管理學概念教學的挑戰與改進策略

摘 要：概念是理論的核心，概念不清會導致理論的科學性不足。概念的意義在于識別和區分，但教學實踐常陷入表面化，學生難以準確理解和應用。本文探討了管理學概念的定義理論和分類方法，深入分析了當前概念教學中的不足，并提出了情境化教學、引入概念圖等改進策略，以幫助學生從定義記憶轉向深層次理解，進而提升概念教學效果。

關鍵詞：管理學概念；概念教學；表面化；改進策略

概念是理論的核心，理論是對概念與概念之間客觀關系的解釋。概念不清，理論則無從談起。管理學乃至整個社會學科，面臨許多概念難以清晰界定的問題，概念教學在教學論中尚未形成專門的研究領域，導致理論的科學性不足。^［1］

在教學實踐中，教師講授這些概念，往往更多依賴于教材中的標準定義，照本宣科，而未深入解析概念以及概念的實際應用。學生在學習和考試中，也只是停留于對書本定義的死記硬背，無法真正從內涵和外延上準確理解這些概念，理論上缺乏對概念學習的專門研究， 實踐上也缺乏概念教學的有效方法。^［2］

概念教學是指教學過程中傳授和幫助學生理解這些概念的過程。管理學概念的教學則特指在管理學領域中對相關理論中的概念教學過程。有效的概念教學應超越簡單的定義記憶，培養學生對概念的深層次理解和應用能力。對概念理解得不清晰會使學習者難以準確判斷。

概念教學的首要目標應是培養學生的識別和區分能力，而不僅僅是記憶定義。^［3］管理學概念的核心作用在于為學生提供一種分析框架，使他們能夠在復雜的組織情境中進行有效的辨識和應用。^［4］因此，本研究的關鍵問題在于如何改進管理學概念教學方法，幫助學生從表面的理解走向深層的認知，使其不僅能夠準確理解概念的定義，而且能夠在實際應用中有效地識別和區分相關現象。

為了提高管理學課程中的概念教學有效性，教師需要深入理解概念的形成與操作化理論，從內涵和外延角度清晰界定概念，并通過操作化使其在實際研究中變得可行。^［5］同時，有機結合案例教學法、情境化學習和跨學科交叉教學等策略，將幫助學生在具體情境中理解和應用管理學概念，從而提高識別和區分能力。^［6］本研究旨在為管理學教育提供新的視角和方法，幫助教師改進概念教學方式，提高學生在概念學習中的精準度和效率，并提升其在實際中的應用能力。

一、概念的定義及其理論

（一）概念定義的基礎

管理學作為一門實踐性和理論性兼具的學科，其研究對象往往涉及組織行為、戰略決策、人力資源管理等復雜現象。概念是對復雜現象進行抽象和簡化的表達，包含名稱、內涵和外延，定義則是用準確的語言表述概念內涵的邏輯方法。^［7］內涵是概念的本質屬性，而外延則涉及概念在實際中的應用和測量。因此，概念不僅是管理學理論構建的基礎，也是管理學的實踐操作的指南。^［8］

（二）概念定義的主要理論

1. 喬萬尼·薩托利（Giovanni Sartori）的概念形成理論

概念形成理論強調內涵與外延之間的邏輯和平衡。我們須先界定概念的內涵，然后再確定其外延。這種從內涵到外延的定義方式，有助于確保概念的準確性和適用性，適合定義那些具有高度抽象性的概念，如戰略和文化。他特別強調“概念澄清”，即在理論構建過程中，需要不斷檢驗和修正概念，以避免“概念膨脹”或“概念模糊”^［9］。

2. 約翰·吉爾林（John Gerring）的概念定義框架

這個框架提出必須確保概念的明確性和可操作性，使其能夠在不同的研究和實踐中被一致應用，并提供了精確、一致、普適、簡潔等七個評估概念質量的標準。^［10］這個框架有助于研究者在界定復雜概念時保持明確化和系統化的標準，也有助于教師在教學中更有效地傳遞概念的核心屬性，使學生能夠在不同情境下準確識別和應用這些概念。

3. 理查德·斯維德伯格（Richard Swedberg）的社會科學概念發展框架

概念發展框架強調概念在社會科學研究中的生成和演進過程中，概念不僅是理論建構的起點，還需要在研究過程中不斷反思和修正。^［11］與之相關，概念的操作化問題也十分重要，將抽象概念有效地轉化為可觀察和測量的指標，有助于提升研究的實證性和科學性。管理學中的很多抽象概念可以通過正確操作化，幫助學生準確理解和實際應用。

4. 加里·格爾茨（Gary Goertz）的概念構建理論

概念構建理論認為概念通常具有多個層次或維度，這些維度共同構成了概念的完整定義。在定義概念時，研究者應先明確每一個維度的內涵，然后再綜合這些維度，形成概念的整體定義。^［12］概念多維度的構建尤其適用于具有復雜結構的管理學概念，如組織變革、戰略管理、領導力、企業社會責任等，這些概念往往涉及多個相互關聯的子概念。

（三）管理學中的概念分類

依據概念在理論框架中的層次和抽象水平，管理學中的概念大致可分為以下方面。第一，核心概念，如組織、領導等。這些概念在管理學中具有基礎性地位，定義往往涉及廣泛的內涵和應用場景。第二，高度抽象的理論概念，如組織文化、戰略等。這些概念更具理論性，往往用于構建復雜理論框架。第三，操作性概念，如績效、客戶滿意度等。這些概念外延較為明確，可通過具體指標進行測量和實證分析。

依據概念的功能或應用場景，管理學中的概念大致可分為以下方面。一是描述性概念，如組織結構、市場份額等。這些概念用于準確描述和定義管理現象，提供基礎信息和特征，不涉及因果關系或價值判斷。二是解釋性概念，如領導風格、激勵機制等。這些概念用于分析和解釋管理現象的因果關系，幫助理解現象背后的驅動因素。三是規范性概念，如企業社會責任、組織公平等。這些概念包含對價值、道德或標準的判斷，通常用于討論管理實踐的應然狀態。

對于不同抽象程度或應用場景的概念的理解，教師在教學中需要選擇合適的概念定義理論和方法。概念形成理論和概念定義框架尤其適用于概念內涵和外延的明確，社會科學概念的發展框架有助于將概念具體化、操作化，概念的構建理論有助于理解多維度、多層次的復雜概念。教師可結合案例教學、情景化教學以及操作化的教學實踐^［13］，引導學生從概念的核心特征出發，逐步理解其應用范圍和不同情境下的適用性，培養將理論應用于實踐的能力。教師在教學中要盡量避免將概念簡單化，幫助學生準確理解概念的內涵和外延，以及概念之間的關系，建立系統的管理學概念體系。

二、管理學概念教學的現狀與挑戰

（一）概念理解的表面化

在當前的管理學教學中，學生以及教師對概念的理解常常停留在表面，并未深入概念的內涵與外延中。這既與概念本身的抽象和復雜程度相關^［14］，還與簡單灌輸的教學方式有關。傳統教學方式以講授為主，學生只能被動地接收知識。教師傾向于以教材中的定義為準，學生則注重對書本定義的記憶，使概念教學流于表面，無法準確、深入地理解概念內涵，更無法在具體情境和管理實踐中有效應用。^［15］這種表面化的概念教學，不僅抑制了學生的創造性思維，還嚴重影響了學生的學習效果和就業準備。^［16］然而，這種現象在中國的管理學教育中尤為普遍。

例如，“組織”是管理學最基礎的概念之一，盡管教科書中通常會詳細闡述組織定義，但學生對“組織”概念的理解往往流于形式，在實際應用中難以將其與真實情境中的組織現象聯系起來。加上缺乏實踐經驗，無法將理論與實踐結合，導致他們無法準確辨識和分析不同類型的組織。^［17］因此，許多學生在學習“組織”概念時，只能機械地記憶定義，在面對不同類型的群體和機構時，卻無法準確識別和分類，在面對非正式群體或網絡化組織時，更無法判斷其是否符合組織的標準。由于不能對其進行深入的理解和應用，導致許多學生無法真正理解不同類型的組織結構如何影響企業運營效率。

“領導”和“戰略”也是兩個關鍵的管理學概念，作為解釋性概念，具有較高的復雜性和多樣性。在教學中，學生對這些概念的理解往往存在偏差。教學中通常集中于不同領導理論的講解，如變革型領導和交易型領導，但這些理論中的許多抽象概念對于缺乏實際領導經驗的學生來說，理解起來相當困難。學生在學習這些領導力概念時，往往只能記住理論模型的基本構成，而難以理解其在不同組織情境中的實際應用。^［18］類似地，“戰略”是一個高度抽象的管理學概念，學習者很難形成清晰的認知，往往只能機械記憶戰略的定義、步驟和工具，停留于表面。

（二）學生對管理學概念的理解與接受

1.學習風格與概念理解

不同學生對概念的理解差異顯著，可能與不同的學習風格有關。體驗學習理論指出，不同學生在學習過程中表現出不同的認知偏好。^［19］有些學生傾向于通過視覺化的方式理解描述性概念，而有些學生則更適合通過反思討論或實踐活動來掌握解釋性和規范性概念。由于單一的教學模式不能滿足多樣化的需求，教師需要靈活運用講解、案例、討論、情景模擬等多樣化的教學方法，根據不同學習風格調整教學策略，以提高學生對復雜管理學概念的理解和應用能力。

2.評價與反饋

評價與反饋是幫助學生深化概念理解的重要手段，積極反饋對概念學習具有顯著正效應。^［20］傳統教學評價以考試為主，側重于考查學生對概念定義的記憶，導致學生只關注記憶和背誦，而未能深入理解概念的內涵。因此，教師采取合理的評價方式和有效的反饋，是引導和糾正學生準確理解管理學概念所必需的。多樣化的評估方法可以更全面地評估學生對管理學概念的理解和應用能力^［21］，及時、有效地反饋能幫助學生識別薄弱環節，以更好地掌握管理學中的復雜概念。

（三）對教師的挑戰

教師在管理學概念教學中的角色至關重要，但他們也面臨著諸多挑戰。首先，管理學中的許多概念高度抽象和復雜，本身很難界定清楚，造成教師自己對一些復雜管理學概念的理解可能也存在局限，在教學中更多依賴教材內容，難以將概念講解清晰。其次，教師在授課時往往受到時間和課程進度的限制，難以深入探討復雜概念的背景和應用，特別是一些跨學科的復雜概念。教師需要在有限的時間內傳授復雜的理論知識，還要兼顧學生的實際理解能力。這對教師的知識儲備和教學技巧提出了更高的要求。再次，繁重的教學和科研任務，使教師沒有足夠的時間專注概念教學質量的提升，不能跟進最新的學術研究成果，將這些新知識融入教學中。^［22］最后，教師的專業素質發展和概念教學效果都面臨巨大壓力。

三、改進管理學概念教學的策略

（一）教學方法多樣化

傳統概念的教學主要由教師講解的形式幫助學生理解，但這往往難以深層次理解概念的內涵和外延，特別是對于諸多管理學的抽象概念。教師應采用多樣化教學方法，促進學生由被動學習轉變為積極參與。概念比較、案例、情景體驗和互動交流等方法有助于促進學生從表面的記憶轉向深層的理解與實踐，提升概念學習的效果。

1. 概念圖和分類工具

概念圖是一個視覺化工具，可幫助學生更清晰地理解概念之間的區別與聯系，以更好地掌握概念的內涵和外延。概念圖可以顯著提高學生對復雜概念的理解能力，特別是高度抽象的概念。^［23］教師通過分類表將概念按功能或結構進行分類，可幫助學生加深對概念的理解。教師可以引導學生對戰略、組織結構等復雜的管理學概念以分類的方式逐步分解并理解不同情境下的應用。

2. 案例教學

案例教學法是廣泛應用于管理學教學中的有效方法，在促進學生對管理學概念的理解和應用方面具有顯著效果。案例教學法的核心在于通過真實的商業情境，讓學生分析和解決實際問題，從而加深對理論知識的理解。教師通過及時點評提取關鍵知識點，幫助學生對概念的理解由模糊變得清晰，完成對概念和理論知識的自我建構。^［24］

3. 情境化教學

情境化教學是指將概念放入真實或模擬的管理場景中，通過體驗式學習幫助學生理解概念及其在不同情境中的應用。學生在模擬、實地調研、角色扮演等方式的教學中，能夠從深層次理解和體驗管理學概念和理論。^［25］管理學中的大多數概念都與其應用場景密切相關，如親身體驗不同的領導風格在不同環境中的作用，更容易理解“領導”這個概念。

4. 互動學習

課堂互動是提高學生參與度和理解深度的重要手段，不僅能有效提高學生的學習動機^［26］，還能了解學生對概念的掌握情況，引導其更深入理解所學概念。小組討論和合作學習可以促進學生之間知識的共享和觀點碰撞，從而加深學生對管理學概念的理解，還能培養學生的團隊合作精神和溝通能力。

（二）優化評價與反饋機制

1.評價方法多樣化

傳統的考試評價方式往往集中于學生對概念定義的記憶，進而忽視了對實際應用能力的考查，使管理學概念的教學效果表面化。引入多樣化的評價方式，特別是應用導向的評價，如項目制評估、案例分析、角色扮演、管理模擬和反思性寫作等，可更全面、合理地評估概念教學效果^［27］，也有助于提高學生對概念的應用能力。以戰略概念教學為例，教師可讓學生分析一家企業的戰略決策過程，并提出改進建議。應用導向的評價方式不僅能提升學生對概念的理解和應用，還能幫助他們在未來的職業生涯中更有效地運用管理學知識。

2. 動態反饋與個性化指導

反饋機制在學生的學習過程中發揮著至關重要的作用。動態反饋是教師根據學生的實時表現，發現學生學習過程中遇到的問題并及時反饋，提供針對性的改進建議。教師可通過在線平臺、課堂活動、定期測評等方式為學生提供個性化的反饋，并結合學生的學習風格與需求進行指導。動態反饋能夠幫助學生提高對復雜管理學概念的學習效果，個性化指導能促使學生主動糾正對概念的理解偏差，探索更深層次的知識。

（三）教師角色的轉變與賦能

1.從信息傳遞者到學習引導者

為了更有效地進行概念教學，教師應從傳統的信息傳遞者轉變為學習的引導者。教師不能局限于傳遞概念的定義，要通過鼓勵學生提出問題、小組討論、案例分析等方式，引導學生自主探究概念的內涵和外延。在此基礎上，教師還可通過設置項目作業或研究任務，鼓勵學生在課堂之外進行獨立思考和探索，幫助學生自主構建對概念的理解。^［28］這種教學策略已經在許多實踐教學中證明了其有效性。^［29］

2.專業賦能

教師不僅需要不斷地更新自己的知識儲備，以了解和適應管理學研究帶來的新概念和理論，還要加強對概念理論和教學理論的學習，以提升專業知識和概念教學的理論素養和實踐能力。定期進行教學研討、共建教學資源共享平臺和制訂教師培訓計劃可以幫助教師更新專業知識，獲取新的教學理論和教學手段，促進教學創新和教學效果的提升。

四、結語

理論的核心是概念，概念的意義在于識別和區分。然而，概念的重要性在管理學課程教學中往往沒有受到足夠重視。針對這個問題，本文總結分析了主要的概念定義理論和管理學概念分類，梳理了管理學概念教學的現狀和主要問題，發現管理學概念教學的效果不僅與概念本身的抽象和復雜程度有關，更與教師的教學方式、學生的學習風格和評價機制有關。

據此，本文提出了多種可操作的概念教學改進策略，包括采用概念圖和分類工具、案例教學、情境化教學和互動學習等多樣化教學方法，優化評價與反饋機制，以及教師角色的轉變與賦能。這些策略的核心在于通過互動性、體驗性與實踐性的教學方式，幫助學生從表面化的概念記憶過渡到對概念的深層次理解與應用。策略實施的關鍵在于教師，教師需要從知識的傳遞者轉變為學習的引導者，積極引導學生自主學習、合作探究，并通過動態反饋機制幫助學生不斷提高對管理學概念的掌握水平。本研究旨在分析當前管理學概念在教學中存在的問題，為提升概念教學的效果提供新思路和實踐路徑。

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