在溫暖中教育，在鼓勵中成長

王志文

［摘要］ 傳統的以獎勵和懲罰為基礎的管教方法，其目的是為了控制學生，學生成為懲罰和獎勵的被動接受者，雖然短期有效，但終將失效，甚至給學生帶來持久傷害。“正面管教”提倡一種鼓勵的模式，堅持溫和而堅定的教育態度。基于此，筆者結合自身的教育實踐形成了以“鼓勵”“溫暖”為中心的新獎懲制度：以“精神鼓勵”更換“物質獎勵”，以“溫暖鼓勵”替代“嚴厲懲罰”。同時，以溫暖班集體與溫暖班級文化建設為基本途徑，期望學生能在溫暖的班級氛圍中自我反思、自我發展，互相鼓勵、互相幫助，師生一起享受成長過程中的幸福味道。

［關鍵詞］ 正面管教；獎懲制度；鼓勵；溫暖

在班級治理中，很多時候建立關系比嚴格管理更為重要。溫暖的師生關系、和諧的家校關系、融洽的生生關系是學生生活與學習的前提與基礎。打造溫暖有愛、充滿鼓勵氛圍的班級關系和班級文化是班主任管理班級的關鍵。筆者努力嘗試實施以“鼓勵”“溫暖”為中心的新獎懲制度，既重視教育效果，也重視關系的構建，讓學生在溫暖的氛圍中感受教育，在鼓勵的氛圍中享受成長。

一、傳統獎懲制度與高中教育的錯位

傳統意義上的獎勵和懲罰因其對學生不當行為有切實改變而被普遍認可。但在對不同班級的長期觀察以及教學實踐后，筆者發現，在高中階段學生的社會意識、自我意識逐漸成熟，并逐漸形成了自己的人生觀和價值觀，開始脫離父母保護而獨立自主地應對挑戰與矛盾，單純通過外部施壓、恐嚇或功利性、物質性的刺激來迫使學生糾正錯誤、被動成長，存在著不容忽視的問題：容易激起學生反叛、報復的心理，或為避免懲罰而去取悅教師，甚至畏懼課堂、畏懼學校，最終失去自我反思與成長的機會。而過多使用獎勵則容易扭曲學生的內驅力，不利于學生的成長與發展。

加之新高考改革后，筆者所帶班級基本固定為傳統的文科班級，此類班級的特點：女生占比較大，學生情感豐富細膩，較為敏感，自尊心強，學習生活中的小事都能讓學生的人際關系緊張，情緒波動較大。傳統的獎懲制度讓學生感受不到溫暖，冷冰冰的獎勵與懲罰消磨了他們對他人、集體的關心與熱愛。因此，探索適合高中階段的獎懲措施，實現學生的真正成長，是筆者一直不斷思考的事情。

二、以“正面管教”理論創新獎懲制度

在長期的探索和實踐后，簡·尼爾森提出的“正面管教”理論為筆者提供了新的教育思路，即一種鼓勵的模式及溫暖而堅定的教育態度。基于此，筆者以和善而堅定的教育態度為出發點和落腳點，形成了以“精神鼓勵”代替“物質獎勵”、以“溫暖鼓勵”替換“嚴厲懲罰”的新獎懲制度。同時，以溫暖班集體與溫暖班級文化建設為基本途徑，實現集體促進個人，又以個人團結集體的良性循環，通過生生、師生、家校之間的相互鼓勵促進學生在溫暖的班級文化氛圍中努力追求進步，做優秀的自己，同時鼓勵他人，溫暖他人，共同成長。以“鼓勵”“溫暖”為中心的新獎懲制度，期望學生能在高中階段沐浴在溫暖的班級氛圍中，自我反思，自我發展，互相鼓勵，互相幫助，一起享受成長過程中的幸福味道。

三、新獎懲制度在班主任工作中的具體應用

經過不斷地思考、實踐、改進，筆者慢慢探索出一系列新獎懲制度落地的有效路徑。

（一）溫馨文字讓溫暖文化鼓舞人心，讓“溫暖鼓勵”外化為學生的自覺行動

魏書生老師說：“教育就是發現優點，守住優點，讓生命開花結果。”作為教師，如果我們天天盯著學生的問題，問題就會越來越多，但如果關注學生的閃光點，那么他們的亮點就更顯光彩。15班每周開展一次無記名互寫表揚條的活動，鼓勵學生去發現班集體和同學的閃光點，讓學生從學習、生活的細節中發現、贊美同學，并學會向優秀的同伴學習，做到既溫暖他人，又點亮自己、發展自己。

相較于班主任的表揚，學生更看重自己在同伴心中的形象，背后的贊美、不記名的鼓勵最能溫暖人心。教育學首先是關系學，這樣的鼓勵有利于構建良好的師生關系、生生關系。

每個周日晚上，學生之間互相欣賞，互相贊美，更是促進了學生自我反思、自我發展：“我要表揚汪晨，她用自己的零花錢幫班級的時鐘配電池，上周打印班級活動的明信片為班級裝飾黑板報，真的很細心，很用心。能遇到這么好的文體委員，我們班真是太幸福了。”“我要表揚祝晟，他上語文課不再亂講話影響其他同學聽課了。”“我要表揚英語老師胡老師，他很負責，不放棄任何一個學生，在開學考沒考好的情況下特意把我請到辦公室鼓勵我。”……

每一位老師和學生都收到過學生和同伴的表揚條。表揚條會張貼在教室后面的宣傳欄內保存一周，每周

更換。

（二）溫情活動讓溫暖文化浸潤人心，讓“溫暖鼓勵”內化為學生的情感認同

“溫暖一刻”是值日班長在當天值日過程中發現的班級中的溫暖事件，晚自修第三節課進行值日總結時記錄這些溫暖事件，傳遞班級正能量。

如，“一天的學習下來，學生很辛苦，但不管認為自己今天有多幸運還是感覺有多糟糕，我們都提醒自己在睡覺之前跟自己道一聲：‘你辛苦了，晚安！”

“非常感謝爍萱小天使給的養樂多和小零食，感謝師兄金思妤的橘子，很甜。感謝王怡蒙小可愛，今天身體不舒服，中午在外面背書我就蹲下了，王怡蒙看見以后馬上給我搬來一條小板凳，讓我坐著背書，今天是被15班溫暖包圍的一天。”

“地理老師于海通老師敬業奉獻、滿腔熱血，經常舍棄自己休息的時間幫學生糾偏，今天中午又把我們請到他辦公室‘吃大餐了，感謝我們的‘迪拜小王子（學生給地理老師取的綽號）。”

學生每天都能在積極努力的互幫互助的氛圍中度過，每晚都能夠枕著“溫暖”，心懷“感恩”入睡。

（三）溫度交流讓溫暖文化深入人心，讓“溫暖鼓勵”成為學生成長的領路人

“王老師，西榕坐在車里哭不愿進校，說自己是那種不敢玩也學不好的學生，焦慮自己應考復習的狀態，看不見希望。”一大早我就接到西榕媽媽的電話。于是，我放下手頭的工作，走出校門，在西榕媽媽的車上開始了與西榕的積極溝通……

“看到你這么難過，我真的感同身受，自己明明這么努力，就是感覺不到進步，這真的讓人感到灰心，你對自己一定很失望吧？”我關切地問道。西榕沒有回答我，低著頭默默流淚。

“如果不介意的話，能和我說說你在擔心什么嗎？”我繼續問道。

“我也不知道為什么，就覺得學習效率很低，感覺自己學不好……”她搖著頭說。

“我知道你真的很想學好，要是不用高考就能上上海外國語大學就好了！”我開玩笑地說道。

西榕驚訝地看著我說：“老師你怎么知道我想考上海外國語大學，我也覺得，不用高考就好了。不過，老師謝謝你，我心情好多了。”

在此次交流中，我提醒自己運用幫助學生擺脫苦惱的四個技巧：傾聽學生，回應學生的感受，說出學生的感受，用想象的方式實現她的愿望。正是這樣積極的溝通讓西榕的情緒慢慢穩定，從而平靜地思考怎樣面對接下來的高三復習。

學生需要表達他們的困惑，傾訴他們的恐懼，需要我們傾聽他們而不作評價。我們要做的是讓交流在一種溫暖的氛圍中進行，讓學生覺得他們可以自由地表達自己的感受，那么他們就有機會敞開心扉，接受我們的建議。

當天上午上完兩節課后，我寫了一段話給西榕：

今早，看到你如此難受，為師深有同感，更是自責。負面的情緒是一把槍，當我們扣動扳機時，槍口其實是對準了自己。放縱自己的負面情緒，它就一定以最痛的方式來懲罰你。學習、生活路上最大的敵人，其實就是自己的負面情緒。真希望你的生活中沒有所謂的“情緒”，只有“發生了什么問題和怎樣解決問題”。愿你睡個好覺，綻放笑容，自信的你會更美，更有力量。

聯考結束后的那個晚上，我收到西榕的回信：

非常抱歉過了好幾天才給您回信，我真的無法言表我的感動，人生中第一次收到老師寫給我的信，也是第一次，得到那么大的鼓勵。剛拿到信的時候匆匆忙忙瞥了幾眼，周末回家又認真讀了幾遍，信中提到的“負面情緒”的消化和對我的相信與肯定都給了我很大的力量。老師，我以前一直認為高中就是通向大學的通道，但現在，我改變了自己的想法。這期間，一個個溫暖的瞬間，一次次的反省與審視，再到心靈的成長與蛻變才是真正彌足珍貴的，也是對未來最好的詮釋。

四、新獎懲制度的正向反饋助力高中成長

首先，通過“正向管教”下的新獎懲制度實施，學生們在溫暖的班集體中找到了歸屬感和價值感，確立起自主的身份認同，學生不再是單純地為了躲避懲罰或爭奪獎勵而完成學習任務、改正不當行為，而是真正確立起自我成長、奉獻他人的價值導向。同時，對于集體與自身的責任感也在不斷激勵他們積極主動地解決自身存在的問題而不再是畏葸不前、故步自封。

其次，“溫暖鼓勵”的獎懲制度有效疏通了生生之間、師生之間、親子之間的溝通渠道。在正向的鼓勵與反饋中，學生與學生之間消弭了隔閡與偏見，不再因雞毛蒜皮的小事而互相抱怨生氣，將心比心，在互相欣賞和幫助的友誼中以更好的姿態面對高中的壓力與挑戰；老師與學生之間則擺脫了傳統意義上的“說教者”與“被說教者”的關系，學生打開了心扉，讓教師讀懂每一個學生的臉龐，走進每一個學生的心房。

再次，“溫暖鼓勵”的獎懲制度凝聚了班級共識，增強了班級向心力。通過新獎懲制度的實施，我們樹立起共同的奮斗目標和價值追求，即“溫暖”的班風、“鼓勵”的文化，在這個過程中，每一位學生都成為班級建設的參與者、享受者。學生們在鼓勵與被鼓勵中感受到了班級的溫暖，收獲了彼此的感動，強化了班級正向的能量。由此，班級不再是一個個孤立個體組成的簡單集合，而是緊密聯系的有機整體。

最后，“溫暖鼓勵”的獎懲制度給予了學生自己解決問題的空間和可能，在學生一次次地自主試錯、實踐、改正、再實踐中提升自己的能力，并最終形成正確的自我評價，對自己產生發自真心的肯定，在生命的底色上鐫刻起“我能行”的信念，實現從初出茅廬的懵懂少年到不懼風雨的青春韶華的成長蛻變。這也是我們高中教育的初心與為國家培養時代新人的使命所在。

教育需要方法，教育更需要溫度。正是一次次學習和實踐有溫度的教育方式，學生才能不斷地收獲感動，收獲成長。

力行“正面管教”的獎懲制度，打造“溫暖”的班集體，做有溫度的教育。希望我們的教室充滿著溫情，學生受到尊重，能感受到家庭般的溫暖，有熱愛學習的激情。點亮自己，溫暖他人，我們將繼續溫暖前行。