多元合作視角下公共圖書館閱讀推廣實踐探索

梁雯雯 戚九龍

［摘 要］以閱讀節為載體的全民閱讀推廣活動能夠連接群體閱讀和個體閱讀，是公共圖書館拓寬大眾閱讀視野，加強優質閱讀服務供給的重要閱讀推廣方式。公共圖書館應在閱讀節中充分整合各方社會資源，連接各類閱讀主題，開展多元合作，推進全民閱讀工作融合、協作、共贏。通過對南京圖書館（以下簡稱“南圖”）2010—2023年共舉辦的十四屆“南圖閱讀節”進行分析，剖析公共圖書館閱讀推廣開展多元合作的實踐經驗，提出多元合作視角下的公共圖書館閱讀推廣策略應包括：注重設計規劃，加大閱讀節優質資源供給；成立專項工作組，打造閱讀節品牌；完善評估機制，對閱讀節效果開展評估。

［關鍵詞］公共圖書館；全民閱讀；閱讀推廣；閱讀節；多元合作

［中圖分類號］G252.1［文獻標志碼］B［文章編號］1005-6041（2023）05-0038-06

1 引 言

2022年4月23日，習近平總書記在首屆全民閱讀大會舉辦之際發來賀信，倡導“形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍”。我國公共圖書館依托豐富的文獻資源、功能多樣的服務空間、免費且無差別的均等服務承擔起全民閱讀主陣地的責任與使命，推出形式多樣、內容豐富的閱讀推廣活動。隨著全民閱讀工作的深入，公共圖書館如何整合社會各方資源，連接各類閱讀主題，開展多元化合作，實現全民閱讀工作的融合、協作、共贏已成為必要的工作任務和學界研究探討的熱點。目前，公共圖書館多元合作閱讀推廣的研究成果主要集中在多元合作模式與內容研究、合作項目成效分析、國外圖書館多元化閱讀推廣模式研究、兒童閱讀推廣多元合作實踐研究等。柯平等［1］采用問卷調研的形式對圖書館外部公共服務機構與圖書館的合作關系進行考察，提出圖書館應簡化服務條件，主動發揮部門優勢加強與同質部門在資源、業務、服務等方面的合作和援助，推動公共文化服務體系的發展。閆偉東［2］提出圖書館受到專業背景較單一、社會影響力較弱等客觀因素的制約無法深入推進全民閱讀工作，列舉了歐美國家的圖書館與政府、媒體、出版商、學校、家庭、企業等機構建立多元合作關系的成功經驗。

崔芳溫等［3］探討公共圖書館如何聯合社會各界如政府、新聞媒體、出版社、學校、社區和少兒家庭等開展兒童閱讀推廣活動。張麗［4］提出公共圖書館多元合作模型由館內館外合作、線上線下合作以及政企民合作3個維度構成并相互作用，最終形成合力促進閱讀推廣高效有序進行。2018年，《中華人民共和國公共圖書館法》正式實施，鄒爽［5］分析該法對公共圖書館多元社會合作體系建設的影響，論述多元社會合作體系建設的主體類型與途徑。郭芯寧［6］認為應采取構建緊密的社會化合作聯盟、促進合作模式的靈活多樣化等措施完善公共圖書館少兒閱讀推廣的社會化合作體系和機制。綜上所述，雖然大型閱讀推廣活動已成為公共圖書館彰顯影響力的全民閱讀推廣活動方式，但是關于該領域的研究較少，公共圖書館結合自身實踐開展多元合作視角下的閱讀推廣是必要的。本文嘗試以南京圖書館（以下簡稱“南圖”）2010—2023年共舉辦的十四屆“南圖閱讀節”為例，分析公共圖書館在以閱讀節為載體的閱讀推廣活動中可進行有效整合和利用的社會資源，探討多元化合作策略，創建區域特色閱讀推廣品牌，以期提升公共圖書館閱讀推廣服務質量與水平，實現全民閱讀工作的高質量發展。

2 公共圖書館閱讀推廣多元合作實踐——“南圖閱讀節”

閱讀節是一個組織、一個國家組織開展的以閱讀為載體的一種活動，它不僅是一個提倡和推廣閱讀的盛大慶典，更應是一種文化制度，一種倡導全民閱讀的價值理念［7］。當下，閱讀節已成為公共圖書館拓寬大眾閱讀視野，加強優質閱讀服務供給的重要閱讀推廣方式。

2.1 “南圖閱讀節”概況

中華經典著作以其學術性、權威性、知名度被廣泛流傳，對提升文化素養、增智明德、滋潤生命具有不可替代的作用，因此對讀者具有獨特的吸引力。以閱讀節形式開展的閱讀推廣活動能夠激發讀者閱讀興趣，帶動其熟悉公共圖書館的資源、服務與空間，凸顯閱讀儀式感、體驗感、獲得感，提升公共圖書館知名度與影響力。2010年12月，南圖舉辦了首屆“南圖閱讀節”暨《紅樓夢》主題論壇，通過組織專家和讀者圍繞《紅樓夢》進行研究和討論，幫助讀者深入了解古典名著的文化底蘊與深刻內涵。此后，南圖連續十四年舉辦閱讀節（見表1），明確了以中華經典著作為引領，以閱讀節日為載體，以喚起大眾對歷史先賢和優秀傳統文化的重視為責任，以“與名著對話、與大師同行”為目標的閱讀推廣新形態。

由表1可知，南圖充分調動多方力量，發揮省館業務指導作用，以閱讀節為載體開展專業化閱讀推廣活動，促使中華經典著作“潤物細無聲”地被讀者接受。經過14年的探索，南圖在舉辦閱讀節的過程中逐漸形成引入社會力量將公共圖書館資源和閱讀節閱讀推廣活動有效融合的經驗，常見的多元合作主體和合作效果如下（見表2）。

3 公共圖書館閱讀推廣多元合作模式

多元合作是指兩個或兩個以上的閱讀推廣主體基于自身不同優勢、特長，為實現某一目標利益，在一定時間段內互相協助、共同組織完成閱讀推廣項目，實現推廣效能最大化，達到1+1≥2的閱讀推廣效果［8］。從抽象概念分層的角度來看，由主體、對象、活動、主題、渠道、管理等6個核心要素組成［9］。根據閱讀推廣基本要素，結合歷年“南圖閱讀節”閱讀推廣活動內容，筆者將南圖多元合作模式分為3種類型，分別是閱讀推廣主體合作、閱讀推廣類型合作和閱讀推廣內容合作。

3.1 閱讀推廣主體

閱讀推廣主體是閱讀能動的自主的實踐——認識活動的承擔者，包括個體（業界往往稱為閱讀推廣人，包括館員、作家、教師等）、群體、組織（如政府、圖書館、學會組織、政府、學校等）［10］。在“南圖閱讀節”實踐工作中，閱讀推廣主體主要劃分為個體閱讀推廣主體、群體閱讀推廣主體和組織閱讀推廣主體。個體閱讀推廣主體是指發揮個人作用參與“南圖閱讀節”各項活動的個人，主要包括專家、作家、學者、非物質文化遺產傳承人等。群體閱讀推廣主體可以理解為組織開展閱讀節閱讀推廣活動的公共行業力量，主要包括公共圖書館、高校圖書館、行業協會等。組織閱讀推廣主體指政府機關、企事業單位、媒體、企業等有機組織，在閱讀節中實現資源共享、項目實施、項目推進等。每類主體開展閱讀推廣活動的組織運營方式都有其特點和側重，開展多元合作有利于共享資源、精準服務、優勢互補、實現共贏。以群體閱讀推廣為例，江蘇省內的各級各類公共圖書館是全民閱讀的重要陣地，也是直接面向全省讀者提供閱讀服務的第一窗口。作為江蘇省省級公共圖書館，南圖聯合全省各級公共圖書館推出“陶風圖書獎”獲獎作品書單、講座直播、讀者知識競賽、全省公共圖書館年度閱讀報告等，有效整合公共圖書館行業資源，凸顯公共圖書館閱讀推廣工作的專業性、系統性、公益性。民間組織和學校也是常見的閱讀推廣主體，在多元合作模式中發揮重要作用。例如，南京外國語學校在第十一屆“南圖閱讀節”開幕式中的朗誦表演被江蘇衛視報道，這對擴大公共圖書館在家長群體中的影響力，激發兒童對閱讀的興趣產生積極影響。以組織閱讀推廣主體為例，互聯網時代的媒體因自身渠道的網絡化、信息化、數字化優勢，構建了推廣組織者與大眾聯系的橋梁。“南圖閱讀節”在信息發布方面依托中國江蘇網和《現代快報》以及“學習強國”等媒體，在講座直播、讀者互動等方面與媒體開展深度合作，既宣傳推廣多部經典著作，又增加媒體的閱讀推廣欄目，實現了合作共贏。出版機構與圖書館之間存在緊密聯系，出版機構負責圖書出版發行工作，圖書館負責圖書資源整合與服務工作。“陶風圖書獎”是南圖設立的公益性圖書獎，每年評選出江蘇省內多家出版社出版的中文圖書并在閱讀節發布。這不僅為出版機構和公共圖書館之間搭建了交流平臺，而且促進了公共圖書館閱讀精品引領和閱讀推廣示范，進而形成閱讀服務品牌。數字資源商憑借豐富的數字資源和充滿科技感的產品設備在全民閱讀工作中發揮著不可忽視的作用。資源商在閱讀節中的定位是合作方，為閱讀節提供閱讀平臺、數字資源、線上線下活動及后期的數據統計、效果評估等，有效支撐了閱讀節線上線下服務體系。

3.2 閱讀推廣類型

推廣活動是對一類新型圖書館服務的稱呼，它包括的類型很多。國際圖書館界通常用兩個術語表述推廣活動：Program和Event，也可分別稱為項目類活動和事件類活動［11］。項目類閱讀推廣通常以項目的實施和運營為主要內容，持續時間較長，具有系統性、創新性、規模性的特征。2016年第七屆“南圖閱讀節”上，南圖和江蘇鳳凰出版傳媒集團有限公司簽訂并交換《“陶風采”閱讀活動戰略合作協議書》。“陶風采——你選書，我買單”服務項目正式開始向讀者提供免費的“所見即所得”圖書快速購閱服務，使讀者成為圖書采購決策者，顛覆了公共圖書館傳統的采、編、藏、借的流程。在推出這項惠民服務之前，南圖派員去內蒙古調研，并主動聯系江蘇鳳凰出版傳媒集團有限公司進行多次溝通與協商。作為江蘇最大的出版集團，江蘇鳳凰出版傳媒集團有限公司迅速響應需求，配合完成選點，進行內部場地改造，協助南圖技術人員完成圖書館系統和書店系統的對接與測試以及書店一線工作人員的業務培訓。相較于項目類閱讀推廣，事件類閱讀推廣往往針對具體的讀者群體開展，如講座、展覽、答題活動等，具有活動時間短、時效性強等特點。例如，閱讀節實現了“與名著對話、與大師同行”的目標，南圖積極對接南京本地高校圖書館，將閱讀節的活動預告與線上活動的鏈接提前發給他們，通過高校圖書館吸引學生到館參加現場活動；邀請南京大學、東南大學、南京師范大學等院校的知名學者參加論壇，舉辦主題講座，突出閱讀節地域性特點；為前來參加現場活動的高校學生預留座位，并安排互動交流環節，實現以現有的讀者帶動更多讀者的目標。自2013年第四屆“南圖閱讀節”起，南圖充分利用館藏文獻資源自主設計以經典著作為主題的展覽，并將電子展板共享給全省公共圖書館，搭建起更大的閱讀推廣平臺，形成更有影響力的閱讀推廣品牌。

3.3 閱讀推廣內容

公共圖書館閱讀節要營造良好的閱讀氛圍就需要加強活動內容的吸引力。“南圖閱讀節”內容豐富，形式多樣，有講座、直播、學術論壇、誦讀、展覽、“陶風圖書獎”發布、圖書推薦、讀者競賽、線上活動、流通點建設、捐助圖書、征文等。例如，以閱讀節為時間節點拓展服務陣地。南圖積極探索服務機關、服務戰區、服務基層的新思路和新方法，在2018年第九屆“南圖閱讀節”中，南圖和南京市兒童福利院共同建設的職工書屋揭牌，踐行了公共文化服務和公共文化教育的使命，更好地服務弱勢群體。隨著“南圖閱讀節”影響力的擴大，江蘇省委相關部門倡議面向貧困地區提供閱讀服務。在2019年舉辦的第十屆“南圖閱讀節”中，南圖聯合江蘇省相關部門共同開展文化扶貧工作，分別向宿遷市泗陽縣南劉集鄉新華村、淮安市漣水縣成集鎮條河村、連云港市灌云縣同興鎮罘山村3個省定點經濟薄弱村捐助價值約10萬元的少兒圖書，并舉辦《資治通鑒故事》主題閱讀分享會［12］。例如，重視線上活動的舉辦與推廣。受新冠肺炎疫情影響，2020年第十一屆“南圖閱讀節”以線上服務的方式開展，推出“云講壇”“云分享”“云走讀”“云直播”等不受空間限制的活動，為讀者提供及時便捷的線上服務。2023年的第十四屆“南圖閱讀節”囊括了公共圖書館“服務宣傳周”內容，以南圖宣講團的方式“走出去”，以南圖信息素養課的方式“引進來”，激發讀者對公共圖書館的好奇心。

可見，在舉辦“南圖閱讀節”的過程中，既彰顯出南圖的主體作用，又體現出多元合作主體、多維推廣目標、多種媒體宣傳的多元化合作特征。從各類主體作用的發揮來看，政府部門、媒體、高校、數字資源商等各類主體都以不同形式、不同程度參與整個閱讀節過程，合力促成“南圖閱讀節”成功舉辦。但上述主體在促成目標達成的過程中所發揮的作用大不相同。其中，政府部門居于核心地位，發揮明確閱讀節定位、把控意識形態的關鍵作用；媒體作為宣傳媒介，發揮向群眾宣傳閱讀活動、推廣閱讀品牌的重要作用；數字資源商在內容保障、活動平臺方面為閱讀節的成功舉辦提供了技術支撐；高校、民間閱讀機構等作為社會力量也都發揮輔助作用。

4 公共圖書館閱讀推廣多元合作的思考

雖然公共圖書館在全民閱讀中具有獨特且不可替代的作用，但是因自身影響力較小、主導話語權有限、專業背景單一等問題，也在閱讀推廣多元化合作中遇到一些困難與挑戰。

4.1 政策性保障機制缺位

公共圖書館開展閱讀推廣多元合作時，會涉及多個機構和部門，面臨多種合作類型和內容，因此在合作過程中難免遇到經費緊張、技術能力較弱、信息不對稱等問題，而這些客觀存在的問題僅靠圖書館是較難解決的。例如，公共圖書館與營利性合作主體遇到經費缺口時，圖書館資金的使用需按照國家政策規定，嚴格遵守財務流程，存在時效性滯后的問題。因此，需要政府出臺政策，建立多元合作保障性機制，在資金和政策上給予支持和引導。

4.2 讀者需求挖掘不足

目前，公共圖書館多元化閱讀推廣活動的形式主要是講座、展覽、薦讀、故事會等。雖然部分公共圖書館在閱讀推廣活動的規模、內容、形式、宣傳等方面下足了功夫，但客觀上仍存在忽視讀者對深閱讀的需求，缺乏讀者即時反饋機制等問題。即使現在“互聯網+”技術快速發展，5G技術廣泛應用，但部分公共圖書館對新技術的重視程度仍然不夠，未能將最新技術應用到閱讀推廣活動中去，存在部分活動吸引力不夠、新穎性不足等問題，讀者在參加過一次活動后對后續的活動缺乏參與的意愿。

4.3 推廣效果缺乏評估

在多元合作背景下，公共圖書館與各個合作主體均花費了一定的人力、物力、財力來開展閱讀推廣活動，各主體間相互配合、協同推進。然而在閱讀推廣活動舉辦后，能否達到預期的推廣效果，能否使各個合作方滿意，閱讀推廣活動效益是否達到預期等，都需要通過閱讀推廣評估才能知曉。但就目前情況來看，公共圖書館閱讀推廣活動缺少有效的評估體系。

5 公共圖書館閱讀推廣多元合作的展望

在公共文化服務領域，文化資源的分散性和公眾需求的異質性，使政府無法滿足多群體、多層次的文化消費需求，需聯合社會力量共同提供服務［13］。因此，公共圖書館在閱讀推廣多元化合作中，應制訂整體性規劃，發揮不同合作主體優勢，共享閱讀資源與平臺，協同推廣閱讀活動，以獲取最大的效益。

5.1 注重設計規劃，加大閱讀節優質資源供給

南圖應肩負起閱讀節規劃者的責任，發揮館藏資源優勢，采取有效策略激發讀者閱讀興趣，做到前期注重頂層設計，后期注重內容建設。一方面，公共圖書館對閱讀推廣活動的內容規劃與論證在一定程度上反映其對全民閱讀工作的重視程度，梳理出重點工作內容，而且能夠為未來的可持續化發展找準方向。南圖將閱讀節列為年度重點工作之一，以讀者閱讀需求為導向，開展讀者心儀書籍的調研工作，并組織相關部門召開工作協調會，列出閱讀節的經費預算。另一方面，公共圖書館需要聯合政府、媒體、出版社、學校、社會機構等全民閱讀各方力量，相互配合建立多元合作體系，共同推進全民閱讀事業。每年，南圖明確閱讀節用書和主題后，將活動信息報送至上級部門，主動聯系媒體、高校圖書館、民間讀書會等社會機構，探討開展合作的內容，在合理的范圍內盡可能地為合作方提供資源、服務和平臺。

5.2 成立專項工作組，打造閱讀節品牌

公共圖書館閱讀推廣活動品牌是為滿足讀者閱讀需求而建立的，對塑造公共圖書館形象，彰顯公共圖書館價值，具有重要意義，是公共圖書館寶貴的無形資產。首先，南圖應加強與合作主體之間的聯系，成立專項合作工作小組，實現優勢疊加，這也是決定“南圖閱讀節”品牌塑造是否成功的關鍵。例如，出版社為全民閱讀提供優質圖書資源，能夠助力閱讀節開展作家見面會、新書發布會、年度好書推薦等閱讀推廣活動；高校與中小學是最了解青少年閱讀需求和提供閱讀指導的地方，是推廣中華經典著作的前沿陣地，能助力閱讀節引導學生進行經典著作的深閱讀。其次，應依托專項合作工作小組建立有效的合作機制，實現優質資源共享，增加合作深度與廣度，共同打造閱讀節品牌。例如，以圖書館館藏古籍為切入點，多方合作開展閱讀推廣，由政府機構宣傳古籍的重要意義，出版社邀請專家解讀古籍知識，圖書館舉辦古籍展覽，學校組織讀書會等系列閱讀推廣活動，并通過媒體進行直播、錄播等形式的宣傳報道。再次，應引入科學有效的管理機制，圖書館與各合作主體應簽署合作協議，明確各自責任，制訂標準化的工作流程。例如，南圖定期把閱讀節的閱讀推廣活動方案、統計數據、總結報告等向工作小組匯報，及時聽取各合作主體的意見。

5.3 完善評估機制，對閱讀節效果開展評估

像閱讀節這種類型的大型閱讀推廣活動因其主題鮮明、內容豐富、經費多、時間長等特性，更需要對其進行合理評估、有效管理、成本控制和品牌建設。在舉辦閱讀節的過程中，各參與單位根據自身優勢合理分工、協調配合，因此，可基于“過程—結果”方法分析“南圖閱讀節”的閱讀推廣活動效果。國際圖聯素養與閱讀專業組委員會在2011年發布的《在圖書館中用研究來促進識字與閱讀：圖書館員指南》中提到閱讀推廣是否成功，可以從2個維度來測量。1）過程：某工作或規劃或項目的計劃和實施情況如何；2）工作成果：對參與者，即圖書館和利益相關方有什么影響、有哪些成果［14］。因此，可以從閱讀節的活動過程和工作成果兩個方面進行效能評估。在活動過程中，對各合作主體的資源進行梳理，對各合作主體的工作流程進行跟蹤，對其作用進行評價，為下一屆閱讀節的流程設計提供參考依據。在活動結果中，統計各合作主體的經費、參與人數、宣傳報道等數據，以調查問卷或訪談的形式了解讀者對各合作主體的評價、意見、建議，最后基于這些評估結果來改進閱讀節活動服務，提升閱讀推廣活動質量。

6 結 語

在全民閱讀時代，閱讀推廣已成為圖書館與社會對接的平臺。其中，以閱讀節為載體的閱讀推廣活動以其獨有的閱讀儀式感、體驗感、獲得感吸引讀者參與，滿足讀者需求。為更好地發揮閱讀節在全民閱讀工作中的作用，公共圖書館應分析、認識并運用好圖書館專業優勢，發揮圖書館核心價值，豐富閱讀推廣方式，塑造閱讀推廣品牌，主動與政府部門、媒體、出版社、學校、社會機構等交流協作，達成多層次、多形式、多方位的閱讀推廣合作，從而在全民閱讀工作中發揮圖書館的專業作用，夯實圖書館的社會根基，最終實現公共圖書館成為最重要的全民閱讀推動者這一目標。

［參考文獻］

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［12］南京圖書館研究部.第十屆南圖閱讀節暨江蘇“百館共薦，全省同讀”系列活動綜述［J］.新世紀圖書館，2019（9）：2122.

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［14］王紅霞.閱讀推廣評估研究述評［J］.圖書館理論與實踐，2019（11）：4550.

［收稿日期］2023-05-06

［作者簡介］梁雯雯（1981—），女，碩士，副研究館員，南京圖書館；戚九龍（1991—），男，本科，助理館員，鹽城市圖書館。

［說 明］本文分別系2022年江蘇省圖書館學會課題“‘雙減背景下公共圖書館未成年人閱讀服務研究”（課題編號：22YB083）、2022年度江蘇省文化和旅游科研課題“江蘇無限定空間非物質文化遺產和景區旅游的融合路徑研究”（課題編號：22YB10）的階段性研究成果。