適應培養兒童未來全域交際力的需要

朱水平

【摘要】統編教材口語交際內容的編排緊扣口語交際的核心“交際”，構建了一個科學、實用的訓練體系。從語境理論角度看，口語交際教學要遵循整體性、交際性和實踐性的原則，教學過程中須以學生的口語實際練講為主。在此基礎上，本文提出了口語交際教學的實施建議：循序漸進，系統訓練；聽說融合，即時互動；講練結合，重在實踐。

【關鍵詞】口語交際，內容構建，訓練原則，教學建議

《義務教育語文課程標準（2011年版）》（以下簡稱“課程標準”）在課程總目標中明確指出，語文學科要培養具有日常口語交際的基本能力，學會傾聽、表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往的現代公民。何為口語交際能力？用美國社會語言學家德爾·海姆斯的話來說就是：“何時說，何時不說，以及關于何時、何地、以何方式與何人談何內容。”[1]口語交際教學是對學生在現實交往的情境中進行聽話、說話能力訓練與培養的教學策略和方式，不僅要訓練學生能夠針對不同的語境把自己的意圖用恰當的言語形式表達出來，還要培養學生依據說話人已經說出來的話語的字面意義和特定環境推導出說話人所說話語的準確含義的能力。

統編教材將口語交際作為學科核心素養的一項重要內容，將其納入教材的編排體系，與閱讀、寫作等內容并駕齊驅。這表明教材編者對該問題理解的深化和認識的提升。教材的編排突破了簡單聽說技能訓練的狹隘視野，認識到口語交際的核心在于交際。在人與人交往日益頻繁的今天，從生存和發展的角度看，這種理解和認識顯得尤為重要。

一、語用學視域下口語交際教學內容的構建

1.語境理論指導下的情景創設

語境是人們運用自然語言進行言語交際的言語環境，包括上下文語境、情景語境和民族文化傳統語境等。[2]本文關注的是情景語境。情景語境包括時間、地點、話題、場合等客觀因素，以及交際參與者的身份、思想、教養和心態等主觀因素。

（1）交際話題的實用性

小學階段的口語交際應該努力選擇貼近生活的話題，讓學生承擔具有實際意義的交際任務，讓口語交際教學為切實提高學生真實的口語交際水平服務。這一點首先體現在話題的選擇上。如教材三年級上冊提供的四個話題：“我的暑假生活”“名字里的故事”“身邊的‘小事’”“請教”。這些話題有的指向學生的生活經歷，有的指向傳統文化，有的指向解決生活中的實際問題。它們與學生的興趣、實際生活、價值觀念等息息相關。話題導語均采用第二人稱，一方面凸顯了交際的主體是學生，另一方面又具有典型性和可還原性，有較強的針對性，能提升學生日常生活交際的言語質量，具有實用意義。

此外，話題的時效性也體現了實用價值。如“我的暑假生活”，安排在三年級秋季開學第一單元，學生剛經歷了暑假，對暑假生活一定是記憶猶新的。這個話題與學生的生活節點以及季節時令相匹配。

（2）交際教學的主體性

交際源于需要。口語交際教學要激發學生內心的交際需求，照顧學生的特點和個性，需要因勢利導、因材施教。口語交際訓練中學生的主體地位首先體現在話題中對言語交際的時間、地點、話題、身份、交際目的等因素的描述上。如二年級上冊的“做手工”：“你喜歡做手工嗎？把你的一件手工作品帶到學校，告訴同學你做的是什么，是怎么做的。”每個學生都會有一兩件得意的手工作品，這一話題與低年級學生的興趣和生活匹配度較高。同時，對話的方式拉近了學生與話題的距離。于是，本次口語交際任務于無形中轉化為學生的興趣（或利益）和內心的需要。

言語交際總是在特定的時間、地點，把話語置于特定的時空語境下進行的。交際的主體性還體現在“量身定制”的交際情境中。如“商量”這個話題，低年級時創設的情境是學生在學校、家庭中常見的小事，如調換值日時間、延長借書期限、商量電視節目觀看時間等；到了六年級就變成了“協商”，協商的對象多元，協商的話題也變成了具有價值導向的社會性問題。

此外，統編教材有大量的插圖、泡泡圖或表格等助學內容，其目的或是再現情境，勾連交際主體的生活，使其產生共情，或是為交際主體提供可供模仿或遷移的范本，打開口語交際的思路。

（3）交際話語的場合性

“場合”是指在某個特定的時間和空間，交際對象就某個話題，以某種方式，為某種目的（意圖）進行人際交往的一種場景。場合由時間、地點、話題、參與交際對象的身份、思想、教養和心態以及文化背景等因素構成。場合在言語交際中起著重要的作用，交際者的話語要適應場合。例如，六年級上冊的“請你支持我”，創設了學生在學校里，通過主動溝通交流，說服老師同意自己辦一份報紙并為自己提供必要幫助的情境。在溝通的過程中，學生要注意話語得體、準確。小貼士中“先說想法，再把具體的理由講清楚”“設想對方可能的反映，恰當應對”就是強調口語交際過程中的場合意識。

場合是易變化的。在一種場合中恰當的話語，放在另一種場合可能就不是很恰當了。因此，教材還設置了不同場合下的任務情境，以進行遷移運用，并且特別強調交際者在交際時要有場合意識，即在面對不同的人（言語交際者之間的人際關系），解決不同的問題（特定的話題、不同的目的）時，須采取不同的言語表達方式，密切關注對方的反應，及時調整和應對。

2.言語行為理論指導下的言語能力訓練體系

言語行為理論從一個新的視角研究語言，它關注的是人們如何以言行事及其話語所產生的實際效果。因此，教師在進行口語交際教學時，不僅應該考慮如何在交際過程中培養學生的口頭言語能力（如口語詞匯的儲備、語詞次序組合的語法規則等），形成良好的交際素養（如選擇恰當的體態語言進行表述等），還應該考慮口語交際能力養成的教學方法和實施路徑，即要為教師的教和學生的學提供具體的教學指向與教學建議。因此，教材中口語交際教學內容的構建不僅要提供特定的話題，創設合適的語境，還要提供具體的教學思路和訓練步驟，明確聽與說的相關要求，以科學地培養學生的傾聽、表達和應對能力。如三年級下冊的“趣味故事會”，話題設計大致包括以下幾個板塊：引出話題、情境再現（借助插圖或泡泡圖助學）、提供交際思路或交際內容、明確交際要求、總結交際要素等。這個話題涉及學生口語能力的培養、傾聽習慣的養成、聽與說的互動轉換以及良好交際素養的形成。

此外，小學階段十二冊教材中口語交際話題的編排，也暗藏著口語交際能力訓練的主線，遵循由易到難的原則。交際話題從低年級簡單的游戲、小故事以及常見的生活小場景入手，逐步向中高年級發展口語表達能力的需當眾表達的獨白類話題、培養交流討論能力的互動類話題以及功能性交際話題過渡，構建了一個科學、系統的言語能力與口頭語境適應能力的培養體系，以幫助學生學會處理主體與語言的關系，學會處理主體與客體的關系。交際的對象雖然都是學生身邊熟悉的人，但也是從個體到小組再到群體。

3.立德樹人，指向學科素養的“全人”培養目標

（1）交際要素的素養化

統編教材非常重視交際方法和交際策略的學習，要求教師在引導學生完成交際任務的同時學習和運用交際技巧、交際策略，實踐交際方法。教材采用“小貼士”對話的形式對交際方法和交際策略進行提煉總結。如強調學生在口語交際時借助語調、語氣、面部表情、停頓節奏等增強表達效果，就是要求學生在交際中要心中有“聽者”，及時觀察“聽者”的反應，關注會話的效率，以調整自己的言語表達策略，在不同的交際情境中實踐最基本的人際交往原則和交際禮儀。這些都是良好口語交際素養形成的重要標志。

（2）交際話題的價值導向性

烏申斯基曾說：“一個民族總是把自己全部精神生活的痕跡都珍藏在民族的語言里。”[3]教材在選擇交際話題時非常重視其人文功能，重視話題的隱性價值。其不僅要幫助學生學會使用語言，學會交際，還要對學生的價值取向、品德修養、審美情趣、積極的人生態度以及健全人格的形成有引領作用。如五年級上冊“講民間故事”、六年級上冊“聊聊書法”等，都是與單元人文主題緊密聯系的。學生在“講”“聽”“聊”的過程中不僅學會了交際，而且還感受到作為中華民族優秀傳統文化的“民間故事”與“書法藝術”的魅力，從而激發其文化自信。再如，“制定班級公約”是引導學生關注當下班級中存在的突出問題并進行反思，在聽取、溝通、梳理與總結中，逐漸樹立正確的價值觀，形成集體生活中應有的公德心。

二、口語交際教學的訓練原則

1.整體性原則

語文是一門學習語言文字運用的學科。課程標準明確要求：在發展語言能力的同時，發展思維能力，學習科學的思想方法，逐步養成實事求是、崇尚真知的科學態度。這體現了語言文字學習過程中的整體性要求。口語交際教學是訓練學生運用口頭語言更好地進行雙向互動言語的教學過程。因此，在口語交際教學中，教師不僅要重視對學生傾聽、表達、交流等基本能力的培養，還要引導學生文明地進行人際溝通、社會交往以及與人合作；不僅要重視學生口頭語言的積累，還要重視對學生思維的訓練，以及情感態度和價值觀的引導。

2.交際性原則

口語交際是借助口頭語言采用雙向或多向互動的言語形式進行思想的交流，信息的傳遞以及情感的溝通。交際性是口語交際的本質特征。口語交際教學應從滿足學生的交際需要出發，培養學生日常口語交際的基本能力，如必要的聽說能力、與別人交流的能力、待人接物的能力、與人合作的能力等。課程標準各學段目標都強調了交際性原則，如第一學段的“與別人交談，態度自然大方，有禮貌”“有表達的自信心”；第二學段的“學會認真傾聽，能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”；第三學段的“與人交流能尊重和理解對方”“能根據對象和場合”“注意語言美，抵制不文明的語言”等。

3.實踐性原則

語文課程的性質決定了學生必須在語言實踐中獲得知識與能力，獲得學習方法，形成價值觀。口語交際更具有實踐性，是一項在具體情境中與人交往的實踐活動。培養學生口語交際能力的最終目的是將其應用到實踐中去。因此，課堂上要多創設各種交際情境，開展多種口語交際活動，讓學生盡可能地體驗真實的交際場景，在實踐中學習，在實踐中鞏固、遷移、運用。

三、口語交際教學建議

1.循序漸進，系統訓練

口語交際能力的構成因素復雜，訓練內容豐富，途徑也多樣。教師在進行口語交際教學時，應該通盤考慮，有計劃地進行；應遵循學生身心發展的規律，按照由低水平逐漸向高水平過渡的原則，確定口語交際教學的內容。

我們可以把每個年段的訓練目標橫向展開，分析能力訓練點，然后再按照能力點縱向依次定出不同能力點在不同年段訓練的要求。以低年級的階段目標為例橫向看，從“口語交際的基礎與前提”到“聽說能力訓練途徑以及目標要求”再到“交際策略和交際要素”，每個年段均有一個相對完整的口語交際能力訓練體系。縱向看，各個能力的訓練點在各年段的訓練要求分布也具有一定的科學性、系統性和序列性。如低年級對于聽和說的訓練采取的是“兩條腿走路”的方式，分別提出了聽、說的初步要求：認真聽，了解主要內容。中年級則在聽的基礎上提出了說的要求：能簡要轉述。高年級則進一步對聽和說提出要求：聽要認真、有耐心，能抓住要點，簡要轉述。

口語交際教學時，我們要遵循由易到難、由簡到繁、由單一到復雜的規律，從普通話的語音、詞匯和語法的訓練，到言語表達能力、態勢語、心理素質、思維等的訓練，從“有圖有文字依托的口語表述”的基礎性訓練逐步向“無文字依托的口語表述與交際”的綜合性訓練過渡，循序漸進，螺旋式上升。

2.聽說融合，即時互動

在面對面的人際交往中，口頭言語溝通是常見的方式。它具有知覺性、即時性和交流性。言語意向的實現能力取決于“說”和“聽”構成的言語溝通情境，說者在溝通過程中對自己要輸出的信息進行積極地編碼，然后輸出信息；同時，聽者也要積極地思考說者分享的信息，進行轉譯，從而理解、存儲并作出反應。在這個過程中，“如何說（編碼）”與“如何聽（譯碼）”是言語意向能否實現的關鍵。雖然課程標準對傾聽、表達、交流等方面分別提出了目標要求，但在實際教學中，傾聽、表達、交流是融為一體的，聽的過程中蘊含著說前的思考，說的過程也是傾聽的交流反饋。教學過程中，教師應從傾聽、表達、交流等角度將該項交際活動需要掌握的交際要素進行有機融合、滲透。

統編教材一年級上冊的“小兔運南瓜”，交際目標是引導學生大膽說出運南瓜的方法，通過比較、辨析，尋找運南瓜的最佳方案。根據聽說即時互動的原則，教師可以設計以下教學環節。

（1）創設交際情境：小白兔的生日到了，媽媽讓它去菜地里摘一個南瓜回來做點心招待朋友。

（2）提出問題，鼓勵表達：請你們幫小白兔想想辦法，怎樣才能運回這個大南瓜呢？

（3）傾聽質疑，思考辨析：在這幾種辦法中，哪種辦法最好？為什么？

（4）畫畫說說，鞏固拓展：動手畫一畫，將運南瓜的最佳方案畫在空白處，并說一說。

（5）布置作業，課后復述。

以上教學步驟中，“說”“聽”彼此對應卻又相互融合，不斷轉換。聽者需要聽清說的思維，說者將聽到的內容進行思考辨析。在這個過程中，說者和聽者身份可以互換，這也就暗示著說者要有聽者思維。

3.講練結合，重在實踐

口語交際教學要培養的是學生的口語交際能力。語言具有可塑性，口語交際教學要講練結合，重在實踐，可以按照“交際要素—典型語境—實踐應用—評價反饋”的課堂結構推行。例如，轉述是一件經常發生在我們身邊的事，它與學生的生活息息相關，強調要把他人的話說給另外的人聽，包含了傾聽、應對和表達三個層面的交際要求。統編教材四年級下冊的話題“轉述”明確要求訓練學生傳話時“弄清要點，不要遺漏主要信息”，同時“注意人稱的轉換”。這個要求看似簡單，實則不然。它要求轉述準確、精要、突出。如何創設不同層次的真實或者接近真實的交際情境，引導學生反復地在言語實踐中找到轉述的對象感呢？教師可進行如下教學設計。

（1）提出問題：講述故事《轉述錯誤的尷尬》，理解正確轉述的重要性。

（2）指導方法：討論故事中轉述口信錯誤的原因，明確轉述的交際要點。

（3）創設情境，進行言語實踐。

●向小軍轉述更換借閱卡的通知。

●向請假的小麗轉述參觀博物館的通知。

（4）創設多個生活場景，小組合作表演，現場應用遷移。

●轉述樹葉貼畫比賽通知。

●轉述電話。

●轉述口信。

（5）課外拓展：將父母對我的評價轉述給同學。

“轉述”這一交際能力訓練過程可分為定向認知、言語實踐、動作遷移、熟練掌握四個步驟。課堂上，教師除了引導學生學習必要的交際知識之外，主要精力還是要放在學生口語交際的實際練講上。“練”是口語訓練的言語實踐，體現了語言的自然獲得性和依賴學習性，是口語交際訓練最基本也是最重要的環節。

參考文獻

[1]龍彩虹.口語交際理論與訓練教程[M].南京：東南大學出版社，2014：22.

[2]索振羽.語用學教程[M].北京：北京大學出版社，2014：21.

[3]倪文錦.考察母語教科書文化構成的四個視角[J].全球教育展望，2007（8）.