小學班主任班級管理中的溝通藝術探討

江素麗

摘要：溝通，不僅是連接學生與教師之間的有效途徑，也是指導教師深入了解學生心理與性格特 的合理工具。班主任作為班級建設與管理的主要引導者，如果能對溝通技巧與藝術進行合理且靈活地運用，不僅能拉近師生間的溝通距離，還能促使班級管理工作得到進一步地完善。因此，在新教學改革不斷推進的大背景下，小學班主任應當積極地掌握并運用溝通藝術，以便使學生得到更全面的發展。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

引言：

在小學教育階段，班主任發揮著重要的教學價值與作用，而班級管理則是班主任的重點工作內容之一。班主任作為小學班級管理的引導者，其專業素養與能力直接影響著班級教學與管理工作的開展效率與質量。值得注意的是，班主任的溝通能力是班級管理工作得以落實的關鍵，因此班主任應積極地提高自身的溝通能力，并熟練掌握并運用溝通的藝術，以便在與學生進行有效溝通的過程中，促使班級管理工作得到完善與加強。

一、溝通藝術在小學班主任班級管理工作中的價值

首先，能使學生與班主任之間的距離得以拉近。由于年齡、生活經驗等諸多因素的影響與作用，會在學生與班主任之間造成“代溝”，這會導致二者看待事物、行為等方面出現一些分歧。同時在日常的班級管理活動中，如果班主任的態度過于強硬，或是語氣冷漠，會使學生與班主任間的分歧進一步擴大，并極有可能激發師生間的矛盾，導致學生與班主任間的情感距離被拉遠，而學生也會對班主任的日常管理行為產生畏懼、抵觸的心理，這對班級管理工作的順利開展非常不利。由此可見，班主任必須認識到溝通藝術的重要性，對各種溝通技巧進行靈活、合理地運用，并且采用溫和、自然、理性的交流方式與學習進行積極有效的溝通，進而使學生的分歧心理與抵觸情緒得到化解，使學生與班主任之間的師生感情得到拉近[1]。

其次，有利于“因材施教”教育理念的貫徹與落實，并能對學生的潛能進行深入挖掘。班主任在日常的班級管理工作中，注重溝通的藝術并采用良好的溝通方式，能對學生的性格特征、學習情況等進行更全面的掌握，這有助于“因材施教”教育理念的貫徹與落實，并能對學生的潛能進行深入的挖掘。現階段，由于小學生的性格特征非常鮮明、獨特，班主任應注重與學生之間的有效交流，借此加深相互間的理解與信任;同時，班主任要以學生的特征與實際情況為依據，采取具有針對性的溝通與教育方式，使學生的潛在能力進行充分挖掘，使學生的身心都能得到更健康、全面的發展，并保障班集體氛圍的和諧與穩定。例如，班級中有交流溝通能力特別強的學生，班主任可以抓住學生的這一優勢，安排其協助自己進行班級的日常管理工作，這樣不僅能對學生進行更有效的培養，還能拓展學生與教師之間的溝通渠道，從而能更便捷、及時地獲取學生對于班級管理的意見與看法，以便提高班級管理的質量。

二、小學班主任在班級管理中有效運用溝通藝術的措施

（一）給予學生主觀意愿充分的尊重

在班級管理工作中，班主任教師應當給予學生充分的尊重，并能以學生的角度出發，了解學生真實的內心想法，兼顧學生的真實感受;同時，要在合理地范圍內盡可能地滿足學生的心理需求與教育需求，這樣才能實現真正的有效溝通。小學階段的學生非常渴望獲得他人的信任，并希望教師能夠尊重自己的主觀意愿;因此班主任必須充分地信任學生、尊重學生，這樣才能在實際的班級管理工作中得到學生的認可與尊重，而學生也能獲得不斷前進與發展的動力，從而使自身的德育、智育得到全面的發展[2]。此外，班主任要格外重視對溝通方式的選擇，以便在溝通過沖中給予學生充分的尊重，這樣才能使班級更為融洽、民主與平等。由于長期受傳統教育觀念的影響與制約，使大部分的班主任覺得學生年紀較小，相互間不需要進行溝通，班級的管理工作應當由自己全權負責，而這也使班級良好管理秩序的建立受到阻礙。在新教學改革逐步推進的當下，對溝通藝術進行靈活地運用，不僅是保障班級管理工作順利進行的基礎，也是班主任縮短師生間“代溝”、妥善處理師生關系的“鑰匙”。因此，班主任必須給予學生充分的尊重，使學生與班主任之間進行得到更有效的交流與互動，這樣才能使班級管理工作的效率提升。

（二）對溝通方式進行必要的創新

為對溝通藝術進行合理地運用，小學班主任應當對溝通方式進行創新，同時對溝通內容進行設置，以便獲得最佳的溝通效果。班主任在實際的教學與管理工作中，應對傳統的單向溝通形式進行改變，調動并發揮學生自身的主體作用，同時對學生的潛能與優勢進行挖掘。班主任還應積極開展各項形式豐富的班級實踐活動，以便為師生間的交流合作提供更多的機會，實現學生的自我管理，并將德育教育滲透其中，幫助學生建立正確的價值觀念。同時，班主任要對“共生效應”進而合理地運用，搭建促使班級學生互相幫助的“共生體”，以學生的日常行為與學習情況進行合理、科學的搭配，將學生分為不同的組別;通過這種小組管理的方式，能使學生在相互促進、督促的過程中對自我進行完善，并促進班級管理效果的提高。

（三）對班級管理規范進行合理制定

小學生因年齡較小，并受視野與經驗的限制，所以其對事物的認知與理解并不全面，而這也會在班級管理工作中有所體現。因此為有效解決這一問題，班主任應指導學生對班級管理規范進行系統化的認識與理解，借此對自身行為進行改進與規范[3]。同時，班主任應以《小學生行為規范》等規定為基礎，根據班級的實際管理需求，以及學生的日常行為等，制定更為合理且貼近學生日常的班級管理規范，從而使學生更加認可相應的規范，其實用性也隨之得到提升。當制定好合理的班級管理規范后，班主任便可以引導學生參與班級的管理活動，實現學生的自我管理;同時，在對班級進行實際管理的過程中，學生自身的主體意識與實踐能力都會得到提升，而這也有助于德育元素在班級管理中的滲透，使學生的德育品質也能得到提升。優良的日常行為習慣與德育品質需要漫長的培養過程，而班主任在此過程中必須保持應有的耐心，對學生進行及時的鼓勵與指導，使學生得到能力與品質的全面培養。

結論：

綜上所述，對于小學班主任而言，班級管理工作是其重要的日常工作之一，而這也直接影響著學生的成長與發展。因此，小學班主任教師應當積極地探尋有效的班級管理模式，給予學生充分的肯定與尊重;同時，要對溝通意識進行合理且靈活地運用，并將德育教育滲透其中，構建和諧、健康的學生成長氛圍，推進班級管理活動朝著更健康、全面的方向發展。

參考文獻：

[1]陳平軍.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育，2019，No.687（31）：40+42.

[2]閆利娟.探討新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].文學少年，2019，000（006）：P.1-1.