小學班主任班級管理工作中的溝通藝術分析

格平

摘要：小學的班級管理具有相當的復雜性與困難性，這是因為小學生還處于學習的初級階段，他們的心智還未完全發展成熟。同時小學的班級管理也是開展各項教學活動的基礎，對于小學生的學習和發展都具有十分重大的意義。小學班主任在班級管理中扮演著主要角色，是整個班級的組織者與領導者，為了做好小學的班級管理，班主任要善于運用溝通藝術。本文主要分析了在實際教學過程中實行溝通藝術對小學生進行班級管理的問題。

關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術

中圖分類號：G625.1 文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2016）10-0355-01

小學的班級管理對于整個班級以及班上的每個學生都具有重要的作用與意義，良好的班級管理可以保證班級的正常學習氛圍，有利于提高班級的凝聚力和向心力，而且對班級的有效管理可以為每個學生提供一個良好的學習環境，進而全面促進學生的發展。

小學班主任在班級管理中起到至關重要的作用，班主任的個人素質以及管理水平會影響到整個班級的學習情況和發展趨勢，那么在日常的班級管理中班主任為了提升自己對整個班級的影響力，就要充分進行溝通，溝通與班上每個學生的積極溝通了解，及時發現班級管理中存在的問題和缺陷，進而針對問題進行管理策略的科學調整，為實現整個班級的有效管理打下基礎。

1.溝通藝術對班級管理的積極作用

小學班主任在對班級進行管理的過程中要積極運用溝通藝術，這是因為班主任通過與班上學生進行平等自然的溝通交流，可以贏得班上學生對班主任的信任和支持，同時在溝通交流的過程中班主任也可以及時了解學生的所思所想，從而對班主任的班級管理工作提供全方面的信息支持，老師還可以根據相關信息對班上的學生進行針對性的有計劃的管理和培養，進而全面實現班級管理的科學性和高效性。

另一方面，有效的班級溝通還有助于緩解班上的各種矛盾和問題，實現班級的優化管理與和諧管理。小學學生具有其特有的屬性，由于班上人數較多，而且班上大多數學生都是獨生子女，他們受到家長的溺愛進而形成各種脾氣和特點，這樣一來，學生在學習和生活過程中難免出現多種矛盾和問題，此時班主任通過采用有效的溝通管理，就可以及時找出學生之間發生矛盾的主要問題和源頭，從而展開各種工作為學生的矛盾進行化解和處理，保證班上每個學生的健康發展和快樂學習，進而全面構建和諧班級，對班級實現科學高效的管理。

2.小學班級管理中應用溝通藝術的具體環節

2.1 充分關懷愛護小學生。小學生由于年齡較小，心智還不成熟，對事物的理解力和接受能力較弱，而且由于他們大多成長于獨生子家庭，所以性格往往比較柔軟，對挫折和困難的承受能力較差。因此結合小學生的心理特點和生理特點，班主任在對小學生進行管理溝通時就要具有極大的耐心和愛心，而且在平時的教學活動中要對學生積極關心愛護，讓小學生充分感受到班主任對她的關懷和愛心。這就為班主任與學生進行有效溝通打下了基礎，只有當學生認可老師依賴老師的時候才會把自己內心的真實活動講給老師，從而幫助班主任全面了解學生的想法。班主任在于小學生進行溝通交流的過程中要擺正自己的位置，同時還要學會換位思考，并及時了解學生思想發生的變化，在于小學生交流的過程中對其施加積極的影響，促使小學生積極學習，熱愛學習，還要注意引導小學生向著正確的人生道路發展前進。

2.2 尊重每一個學生。班主任在于班上每一個學生進行溝通的過程中要充分認識到每個學生都是一個獨立的個體，每個學生都具有他們自己的家庭環境、成長經歷、性格、愛好等等，而且每個學生都具有其自身的特點，基于此，班主任在于班上同學進行交流的時候要做到尊重每一個學生，在交流的過程中要仔細傾聽學生的內心想法和意見，不要對學生的想法進行進行粗暴的點評，就算學生的想法比較幼稚老師也要保持足夠的尊重，此外老師必須做好傾聽工作，因為小學生的語言表達能力不強，他們說起話來往往難以準確表達自己的意思。還有一點要注意的是小學生往往自尊心較強，所以班主任在和學生進行交流的時候要保持耐心細致，針對不同學生的家庭環境、成長經歷、性格特點以及個人愛好等等特征，對不同的學生采取不同的溝通交流方式，做好與每個學生的溝通工作，同時還要促進小學生積極發展自身的優良素質和學習方法，從而開發每個學生的潛能，保證每個學生沿著正確的道路前進。

2.3 平等對待班上的每個學生。班主任在具體的班級教學與班級管理過程中，要對班上所有學生采取平等的態度，不要因為學生家庭環境的差異或者學習成績的差異進而對學生進行區分對待。要充分認識到每個學生具有自己獨立的人格和認識，因此每個學生都具有自己特有的優勢與缺陷，對于班上那些學習成績較差的學生更要施加積極的關注與愛心，通過與他們的有效溝通，充分了解他們的心理和具體想法，在此基礎上幫助學生樹立積極健康的心態和認識，教會學生進行高效學習，進而全面提升學生的學習成績。班主任要做到對班上每個學生都具有準確全面的了解，同時還要積極關注每個學生的學習 情況和心理情況，進而對每個學生進行具有針對性的教育與管理，為整個班級的發展提供個體的支持與促進作用。

2.4 班主任做好模范帶頭作用。小學生對于班主任的認可度與依賴性較強，因此班主任的一言一行都會對班上學生產生積極的或者消極的影響，為了保證自己對小學生的積極影響，班主任就要在日常的管理和教學中明確自己的榜樣作用，為學生樹立一個模范，促使學生向班主任不斷學習。在對班上學生進行教導時，要把對學生的要求完全執行好，比如要求學生不遲到，那么班主任也就必須做到每次上課都按時到達。這樣一來，學生在不知不覺中受到老師的積極影響，進而不斷提高自己的個人素質和學習能力，為提高學習成績打下堅實的基礎。

2.5 班主任要做好與家長的溝通交流工作。班主任在對班級進行管理的過程中少不了學生家長的大力支持，因此班主任在做好與每個學生的溝通交流以外，還要積極聯系學生家長，對學生在課余的學習情況和生活情況進行全面的了解，還要通過與家長的有效溝通，了解家長對學校的教育理念、管理方法、教學方法等等方面內容的意見，這樣就可以綜合家長的意見建議來制定自己的日常管理工作。此外，班主任還可以將學生在校的情況及時反饋給家長，通過與家長交換教學、管理等等方面的意見，從而找到更加符合小學生發展趨勢的教育方法和管理方法。在與家長的溝通中，要充分尊重家長的意見，并在此基礎上適當建議家長多多聽取孩子的觀點和意見，對孩子表現充分的尊重，采用民主平等的教育方法，在日常生活中多鼓勵和表揚孩子，促使他們在良好的家庭氛圍和學校氛圍中健康成長。

學生成長的過程離不開老師和家長的積極干預，班主任要做好小學班級管理，就必須學會科學高效的溝通交流方法，班主任要有意識地加強自己的溝通能力和技巧，實現與學生的有效交流，打破師生之間的隔閡，為全面提高班級管理質量，促進全班學生健康發展，提高班級學習效率打下堅實的基礎。

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