“互聯網+”下的圖書館流通服務創新

劉泳伶

摘要：當前時代隨著互聯網不斷發展，“互聯網+”與云計算等網絡科技形式不斷滲透到人們生活之中，在“互聯網+”網絡發展驅動下建立圖書館采用流通服務形式經營管理，更加有利于促進網絡創新發展，提高社會管理服務水平和圖書館流通服務的創新體系。利用網絡數字化的發展體系，逐漸將“互聯網+”下的圖書館建立打造全新創新策略與發展形勢。

關鍵詞：圖書館流通服務;創新意識;“互聯網+”

當前所有傳統行業在發展中被“互聯網+”逐漸改善，圖書館流通服務體制在“互聯網+”環境中不斷革新，順應時代變化與市場價值存在關系，“互聯網+”將利用現代化網絡發展優勢，結合當前圖書館流通服務具體形態，進行服務模式創新與未來發展管理。不斷創建更有力度的網絡平臺流通服務與圖書館流通服務管理體制，引進先進技術與當前思緒潮流，實現信息一體化并拓展圖書館信息流通與共享渠道。

一、“互聯網+”與圖書館流通服務建立基礎體系和概念

（一）現代網絡中“互聯網+”概念敘述

在20世紀，互聯網融合傳統行業進行極速發展，在知識創新社會服務下推進互聯網發展。面對網絡新形態的創新發展，在當前社會不斷推動下產生互聯網形態演進，催促經濟社會獨立發展形成新的形態意識。在當前新的經濟形態條件下，更具備時代特色形成關系，當前“互聯網+”時代經濟特色體現在以下幾點：①互聯網跨界融合+，其本身就是一種跨界體現。②將具體網絡經濟形態相互融合發展，產生實踐關系，強調互聯網創新意識和各傳統之間的形成關系，實現傳統行業和當下圖書館打造的經濟關系與意識共同發展。③“互聯網+”本身強調要將互聯網與圖書館流通服務互相融合與傳統文化觀念之間。實現圖書館流通服務之間相互融合關系。將傳統產業通過互聯網構建獨立發展平臺，解決網絡信息不對稱問題和素質資源配置關系。

在創新驅動下，“互聯網+”在發展過程中打破傳統經濟，產業，技術和市場發展限制。促進未來科技創造和圖書館流通服務管理體系建設，加強創新流通服務的共享資源和數據整合，推動整個創新形態具體發展和創新意識。不斷打造“互聯網+”下的創新驅動關系和未來共同發展。

（二）現代網絡中“互聯網+”發展特征

現代“互聯網+”發展整體特征更多偏向于創新驅動關系和結構調整，通過“互聯網+”數據之間跨界融合產生網絡數據變革關系，再將互聯網數據間信息采集與圖書館流通服務相互結合，實現跨學科的深度融合，一方面不僅僅開拓了互聯網之間的廣度與深度關系，另一方面還通過互聯網創新機制不斷提高，形成全新的流通服務管理渠道和操作理念。并通過“互聯網+”重塑結構，推進“互聯網+”實踐發展關系，將云計算、網絡大數據、圖書館流通服務管理之間存在數據相互形成，利用互聯網持續發展，將圖書館流通服務管理數據模式進行系統采集，具體結構也不斷產生調整變化。通過網絡數據重塑結構關系，在“互聯網+”下的具體發展中找到新的數據支撐點，產生新格局。

“互聯網+”時代發展趨勢較為人性化，能結合人類日常行為形成數據變通關系，通過先進技術與應用設備相互連接。在網絡驅動下，將所需云計算、大數據和物聯網的發展關系形成開放式數據模式，充分考慮體驗用戶，為創造者營造全新的流通服務體驗過程。充分考慮用戶需求關系和網絡生態管理系統的利用價值，創造全新數據信息和技術應用。在創新技術支持下，連接跨界數據和創新形式，將有效信息實時傳遞給體驗者和用戶之間，在傳遞過程中形成互動式體驗關系和信息傳輸服務，將用戶之間連接關系形成有效對比，增加用戶體驗價值。

（三）圖書館流通服務與現代網絡中“互聯網+”存在基礎概念

“互聯網+”下的圖書館流通服務管理的根本本質是通過“互聯網+”2.0時代下的創新服務形成網絡數據服務理念，“互聯網+”下的圖書館流通服務管理不僅僅是與互聯網和圖書館流通服務管理之間的數據疊加，產生服務形式。更是利用當前互聯網創新服務，大數據計算和云計算技術的研究分析。將復雜數據精簡化，產生網絡數據服務關系，實現圖書館流通服務的變革數據與創新管理，為體驗者提供更寬闊的閱讀體驗。

“互聯網+”背景下，將公共圖書館流通服務相互融合，并優化數據側重于服務驅動體驗結構，重塑體驗者與自我結構間的交流合作，以開放、現代化的生態環境和數據采集為提供者提供閱讀資源與圖書館流通服務管理體系。在“互聯網+”不斷發展下，將圖書館流通服務管理相互結合，重點側重于創新驅動與公共圖書館的創新驅動管理服務，注重讀者與體驗者之間用戶體驗具體需求關系。“互聯網+”下的圖書館有機結合在2.0網絡發展驅動下進行數據服務采集，重塑結構設計，比較注重體驗者與需求者之間的體驗關系。以開放的網絡環境為圖書館流通服務提供便利服務，為讀者提供閱讀資源，在閱讀體驗過程中，建立閱讀空間關系，提升閱讀空間，大力推廣圖書館流通服務體系建設。

二、“互聯網+”下圖書館流通服務理論創新與改革

（一）當前圖書館流通服務創新存在問題

面對當前信息時代普遍發展，圖書館流通服務管理方向要有所更新，要不斷認識到人們對于信息交流流通管理的科技進步與社會發展。當前圖書館對流通服務網絡化與現代化創新機制較為欠缺。在“互聯網+”下圖書館流通服務建立，需要通過多種媒體形式進行管理，為圖書館流通服務提供技術支持。同時，面對圖書館管理理念必須要跟隨時代發展進行創新實踐，重視管理細節。在實際發展中，對于圖書館流通服務管理機制較為欠缺，不夠完善，大多數圖書館在管理過程中較為欠缺，沒能夠明確管理理念，降低服務質量和管理效率。

管理者對整個管理團隊的領導方向欠缺邏輯性，欠缺與管理者之間具體溝通，未能定期對圖書館內部工作人員進行系統培訓，對于圖書館具體管理流通服務機制沒有做定期考核與檢查措施。面對圖書館設備劇照性，未能滿足部分讀者的閱讀需求，圖書館人員服務管理具體行為未能滿足，使閱讀者對圖書館館內服務產生較大心理落差。