案例教學在高校市場營銷教學中的運用分析

摘要：在市場營銷教學中，通過案例教學方法可以促進教師與學生針對經典的案例進行深入的分析與交流，讓學生親身參與市場營銷活動，增強對市場營銷的認知與了解。也能夠讓學生在實際案例分析獲得相關知識和技能，全面提高學生綜合素質水平。在市場營銷教學中，通過案例教學法也可以增強學生思考問題解決問題的能力，幫助學生打破傳統教育的束縛，在真實的情境中開動腦筋，不斷思索與探究，增強學生認識問題的能力。

關鍵詞：案例教學;高校市場營銷教學;運用策略

引言

案例教學法可以幫助學生分析問題，解決問題，受到廣大師生的一致認可。在市場營銷教學中，具有非常多抽象的理論知識，學生很難將枯燥的理論知識進行熟練應用。通過將案例教學與市場營銷教學相結合，可以幫助學生對市場營銷的各種問題進行深入探究，總結相應的經驗教訓，確保學生在案例營銷的過程中，掌握市場營銷的理論。提高學生的綜合素質，幫助學生對所學的知識進行深入的理解，強化學生的學習能力，增強學生學習的積極性和主動性。

1案例教學在市場營銷中的重要作用

1.1有利于學生掌握理解所學的營銷理論知識

在營銷案例教學中，最主要的目標是培養學生的營銷技能，通過重現，或模擬真實的營銷場景，使學生自覺融入的市場營銷情景之中，通過討論或研討的形式對市場營銷課程進行學習。在營銷教學中，教師需要對案例教學中存在的問題進行深入探究，及時的總結經驗教訓幫助學生的案例教學效果大幅度提高。傳統市場營銷教學中，教學內容與教學實際相脫節，教學內容過于陳舊等因素，很容易造成學生對市場營銷的內容不感興趣，或者無法增強學生學習的效果。在開展案例教學法的過程中，可以積極鼓勵學生，積極主動學習知識，通過深入的交流，增強對營銷理論知識的認知與理解，提升學生的理營銷理論知識。

1.2切實培養學生的營銷實際能力

市場營銷學是經過不斷的經驗總結而形成一門具有非常強的專業性課程，更注重實踐，為此在課堂教學中，主要的就是將營銷理論知識轉變為切實的營銷技能，在實際營銷過程中，幫助學生真實的反應各種案例現象，從而運用理論知識來增強學生感受，學生營銷水平達到全面升級的效果。

1.3有利于營造良好的教學氛圍

案例教學通過以群體活動為主，幫助教師與學生進行深入的溝通和交流，增強學生團隊協作能力和語言表達能力，使學生對市場營銷的理論知識加以深刻認知，最終提高學生的綜合素質水平。

1.4有效提高教師的教學素質

開展營銷教學的關鍵在于教師要充分發揮自己的主體功能，將所學的營銷知識與實際案例緊密結合。在案例篩選時，教師都必須要有專業的知識判斷，所以要求教師提高自身的教學業務水平，營造良好的教學氛圍，鼓勵學生深入探究。在案例教學中讓教師通過不斷充實自己，提高自己增強營銷案例教學的整體效果。

2案例教學在營銷教學中的主要問題

2.1教師主體作用不夠

案例教學中很多教師缺乏對學生的正面引導，甚至無法貫徹課堂案例討論的民主性原則，更強調自己主觀意識，師生之間缺乏雙向的交流，也會導致學生在案例討論中無法發揮最大潛能，還有的教師在討論時甚至忽視了自身的情感，以態度或舉止等內容來促進學生正面積極的行為，營銷案例的討論也沒有固定答案和絕對的對錯，教師如果在教學中只注重自己的感受而忽略學生感受，就很容易導致對學生處罰激勵，使得營銷教學效果不理想。

2.2教師營銷實踐不足

營銷案例教學在開展時要求教師要有營銷專業理論知識，同時又有實際的營銷工作經驗。只有經過實踐積累，才可以加深對各種營銷理論知識的認知與了解，但從目前來看，很多教師自身對營銷經驗積累不足，甚至缺乏營銷理論實踐。有的高校盡管重視教師自身的營銷實踐，鼓勵教師積極融入社會或企業中參與營銷實踐，但很多教師自身角色定位存在偏差，無法真正融入到市場營銷實踐之中。甚至直接套用市場上流行的營銷模式，導致教師缺乏足夠的實踐體驗，最終使得案例教學效果達不到預期要求。

3在高校市場營銷中的具體應用

3.1充分發揮教師在營銷案例教學中的主導作用

案例教學的最終結果與教師有密切關聯。教師必須盡量充分掌握案例材料所反映的問題內容，要提出不同的見解，在案例討論完成之后，還要預留一定的時間，或者其他的方法增強學生的思考，同時也可以讓學生以書面總結的形式寫出案例報告，從而將理論知識與實踐緊密融合真正提高學生對案例營銷的認識。

3.2學生的主體增強學生合作意識

在高校市場營銷教學中，最主要的就是打破傳統教學模式存在的弊端，促使教師與學生能夠共同發揮主體作用鼓勵學生的課堂參與感，在課堂教學中，要積極鼓勵學生尋找案例收集資料，同時要促進彼此的交流與合作，增強學習的效果，真正提高教學的整體水平。

例如：2013年年初，騰訊制造的“微信收費”話題，似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、論壇等場合，到處都是關于微信要收費的傳言和討論，很多人都在痛斥通信運營商，力挺微信，運營商成為眾矢之的。騰訊通過“示弱”將運營商推向公眾的對立面，吸引大量憤憤不平的用戶替自己反對運營商;而自己作為“弱者”，收獲了大家的同情。無論是否真有其事，能否維權成功，廣大用戶與騰訊共同反擊“壟斷魔頭”的難忘經歷將大大增強雙方的感情，使微信的用戶量迎來又一撥爆炸性的增長。

3.3案例與教學目標的有機統一

營銷案例教學，最主要的目的就是增強案例和營銷內容之間的相互統一，真正通過案例教學來實現教學目標。在教學目標也要反映在案例之中，在案例選擇上教師需要明確具體的教學計劃和教學內容，加強對學生的引導，充分發掘案例材料，對學生的重要引導作用，與教學目標相統一，提高學生分析問題解決問題的能力。

結語

案例教學在實踐過程中仍然存在一定的應用問題，必須加強相關探索與研究工作。而實踐證明，營銷案例教學的效果比較理想，在高校教學中發揮著越來越重要的作用。

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作者簡介：姓名：陳防，性別：男，職稱：講師，研究方向：物流，郵編：436000，單位：湖北鄂州職業大學商學院

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