初中英語教師與學生對教師反饋語的態度和偏好研究

【摘要】教師話語分析對于探究英語課堂教學具有重要意義。了解師生對反饋語的態度和偏好可以為教師提高反饋話語質量提供一些啟示，從而提升課堂的有效性。中學是夯實英語知識的重要時期，也是培養學生學習興趣的關鍵時期。筆者選用新疆某市初中階段的英語老師和學生為調查對象，通過調查問卷對師生對待課堂反饋語的態度和偏好進行調查，提出一些改進意見。本文以Micheal Long的互動理論為理論基礎，得出如下結論：英語教師認識到教師反饋語的重要性;單一型的反饋語對學生有一定的鼓勵作用，但是混合型的反饋語更有利于學生學習。

【關鍵詞】教師反饋語;初中;英語學習;態度;偏好

【作者簡介】張毓，伊犁師范大學。

一、引言

教師反饋語是指教師根據學生的回答采取不同的反饋形式。Ellis （1984）認為“反饋是一種語言溝通行為，并且在反饋過程中，不論是對于思維糾正、改錯、解釋、感謝等等方式，都屬于反饋”。《初中英語課程標準（2017年版》指出：“教師應努力營造和諧的課堂教學氣氛，組織多種形式的課堂互動，盡可能多地為他們創造語言實踐機會”（教育部，2018：1-2）。由此可見，教師反饋語不僅是教師與學生互動的重要工具，同時還是關系到學生語言輸入輸出的一個重要因素。目前對教師反饋語的研究主要都是針對高中課堂還有大學課堂，對于初中教學研究資料相對較少，中學階段是學生學習和接觸英語的關鍵時期，因此，本文以互動理論為基礎來探究中學英語教師反饋語。

根據研究的需要，筆者隨機抽取新疆伊寧市第十六中學的10名教師（其中3名教師從教1-5年，7名教師教齡6年以上）和189名中學生（七年級74名，八年級35名，九年級80名）作為問卷調查對象。參考了國內學者潘存兵（2009）的問卷調查后，筆者設計了兩份針對教師與學生的調查問卷，分別用于調查教師與學生對教師反饋語的態度和偏好。教師問卷共有14道題目，其中1-8題旨在調查教師對反饋語的態度情況，9-14題用來調查教師對反饋語的偏好。學生問卷與教師問卷題目基本相同，但調查對象為學生，1-8題調查學生對教師反饋語的態度情況，9-14題調查學生對反饋語的偏好。

二、教師對英語教師反饋語的態度和偏好

1.教師對英語教師反饋語的態度。為了調查教師對教師反饋語的態度，這篇論文使用了教師的調查問卷，所有的10名英語老師都認真填寫了問卷。其結果如下：

所有參與調查的10名英語教師都認為教師的反饋非常重要。教師反饋作為師生互動的重要組成部分，在課堂活動中起著不可替代的作用。大多數老師認為對學生的答案進行反饋是絕對必要的。所有教師都認為適當的教師反饋可以激發學生學習英語的興趣。當學生答對時，積極反饋可以增強學生的信心。當學生做出錯誤回答時，適當的反饋可以幫助他們理解問題，及時改正。此外，其他學生也可以從老師的反饋中獲得信息，以幫助增加語言輸入。

70%的老師認為“很棒”“非常好”這樣簡單的詞語可以鼓勵學生。簡單的積極反饋可以在一定程度上增強學生英語學習的動力，調動他們參與課堂的積極性。其他老師認為簡單的表揚不能滿足個別學生的需要。100%的教師認為，當學生犯錯時，教師不應直接否定他們，而是引導學生改變自己。學生答錯或沒有問題是很常見的。如何正確使用反饋是教師應該思考的問題。所有老師都認為不同的問題應該使用不同的反饋。教師還要掌握學生的心理，中學生正在經歷青春期階段，教師應靈活選擇反饋方式。

2.教師對英語教師反饋語的偏好。對于教師反饋偏好的調查，本研究從學生回答對、回答錯、不能回答對三個方面進行統計。

當學生答對時，80%的老師經常給出“OK”“好”這樣簡單的評語，20%的教師有時會給出類似的答案。80%的老師經常表揚和重復學生的回答。表揚是指對學生答案的肯定，從而增強學生的自信心，此外，重復正確答案可以加深學生的印象。有的教師認真傾聽學生的回答，對學生的答案給予表揚和評價，或補充與題目相關的補充知識，拓展學生的知識面。而一些教師由于時間的限制，很少擴展相關知識，他們寧愿花更多的時間在教學重點上。

總而言之，許多老師喜歡使用混合反饋。其中，簡單的積極反饋+評價重復是最受教師歡迎的兩種方式。但確實有些老師沒有認識到混合反饋的重要性。

在課堂上，學生經常犯錯或答錯問題。教師可以使用什么樣的反饋語？當學生答錯時，20%的老師會直接指出錯誤。40%的老師會請其他同學回答，這樣可以避免直接否定或直接給出答案。一方面，老師可以照顧學生的面子，另一方面老師可以激勵其他學生參與課堂。100%的老師都會對學生給予鼓勵和安慰，并引導學生改正自己。當學生答不出題目時，不一定是知識點沒有掌握。教師會引導學生自我發現、自我修正直到得到正確答案，這可以給他們時間重新思考。沒有老師會采取直接批改而不反饋的方式。因為這兩種方式都不利于學生的語言輸入。

當學生回答不出問題時，不同的老師有不同的策略。70%的老師會根據實際情況延長等待學生自己回答的時間。40%的老師會請其他同學回答。70%的老師會給予鼓勵，簡化問題，引導學生自己說出答案。10%的老師會直接給出答案。沒有一個老師會忽視錯誤，不給反饋。

綜上所述，老師在不同情況下會使用不同的反饋。當學生回答正確時，教師會用簡單的積極反饋來補充評價或拓展;當學生答錯或回答不出來時，老師一般會采用鼓勵引導式。可見，教師多會采取有利于學生英語學習的反饋形式。

三、學生對英語教師反饋語的態度和偏好

1.學生對英語教師反饋語的態度。學生對待教師反饋語的態度的調查問卷如下：

92%的學生認為教師的反饋在英語學習中非常重要。對于學生來說，教師反饋不僅是學生表現的反饋，也是語言輸入的主要來源。89%的學生認為教師的反饋可以激發他們的學習興趣。91%的學生認為他們可以從老師給其他學生的反饋中獲得知識。在英語課堂上，教師的反饋不僅可以引導學生，而且可以幫助其他學生判斷自己的理解是否準確或從中獲得知識。

93%的學生認為老師給出“非常好”或“很棒”等簡單的積極反饋會鼓勵學生，6%的同學對此沒有意見。在英語課上，老師經常使用一些簡單的反饋，如“干得好”“說得對”。對于一些現存的，過度使用這種類型的反饋導致不滿意的結果。當學生回答錯誤時，80%的學生認為不應直接否定，而應自我糾正。原因很簡單，直接否定會傷害學生的自尊心，使他們的英語學習受挫。對于學生對教師反饋的偏好，本文從三個方面對問卷進行了統計分析：學生回答正確，學生回答錯誤，學生回答不出來。結果如下：

2.學生對英語教師反饋語的偏好。當學生回答正確時，82%的學生喜歡老師給出“OK”或“好”等簡單的評價，而12%學生給出否定答案。93%的學生喜歡老師表揚并重復他們的答案，90%的同學喜歡老師通過拓展與話題相關的知識來拓展自己的知識。93%的學生喜歡老師認真傾聽他們的答案，并給予表揚和適當的評價。可見，與單一反饋相比，混合反饋更受學生青睞。

當學生做出錯誤的答案時，28%的學生喜歡老師直接指出答案，40%的喜歡老師找其他同學回答，88%喜歡老師鼓勵安慰引導他們改正錯誤。可以看出，大部分學生更喜歡教師給出明確、有針對性的評價，而不是籠統、單一的反饋。

當學生回答不出問題時，40%的學生喜歡等老師，而不是直接回答或不反饋，21%的同學喜歡老師尋找其他同學的答案，讓其他同學幫助自己。87%的學生喜歡老師重新陳述或簡化問題，幫助他們重新思考。可見，學生喜歡從老師那里得到具體明確的反饋。

四、結語

通過對調查結果的分析，教師和學生對教師反饋都持積極的態度。所有的教師和大部分學生都認為教師反饋在英語課堂教學中起著重要的作用。此外，筆者還發現，教師和學生對教師反饋的偏好不同。調查結果顯示，教師和學生對教師反饋的態度存在差異。但是，根據新課程改革的要求，教學應以學生為導向。英語教師應滿足要求并給出反饋，這是混合型的反饋，特別是給予簡單的反饋加評估或補充相關知識。

在分析結果的基礎上，筆者認為教師應注意反饋形式的多樣化。英語課堂教師的反饋不僅應停留在簡單的表揚水平上，而且要結合學生實際，運用復合反饋模式，挖掘學生思維的深度，培養學生的溝通能力。教師應善于使用混合反饋。當學生答對了，教師不僅要注意說一些簡單的評論，而且要擴大相關知識。在教師的聽眾下，學生要不斷反思和創新，善于用英語表達思想，發揮英語學習的主動性，營造生動活潑的英語課堂。教師應關注青少年學生的心理需求。當學生不能正確回答時，教師可以鼓勵學生，減輕他們的心理負擔。

參考文獻：

[1]Ellis R. The Study of Second Language Acquisition[M]. Oxford： Oxford University Press， 1984.

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