淺議常態化疫情防控下高校輔導員職業能力建設

劉曉龍 馬亞瓊

摘要：現如今全國高校正處于常態化的疫情防控之下，高校大學生的管理呈現出新的特點，輔導員自身能力的建設要與之相互匹配與適應，更好地加強輔導員的能力建設，就要堅持以大學生問題為導向，堅持以立德樹人為根本，當好學生的凝聚者，要以思政課為載體，做好學生的引路員;以職業活動為依托，做好學生的規劃師;以學生成長成才為指導，做好學生的筑夢者。輔導員的職業能力建設更應該與時俱進，做到因地制宜，提升價值引領能力。確保引領有力，提升自身日常管理的能力，確保管理有序，增強系統的管理觀念。

關鍵詞：疫情防控;輔導員;職業能力;立德樹人

2020年春節，新冠疫情席卷了全球，我國政府迅速控制了疫情的發展，但點發、偶發、局部發展的現象依然存在著[1]，因此疫情防控進入常態化防控的階段，在這種疫情防控的新常態化下，高校輔導員如何進一步提升自己的職業能力[2]，堅定的更好落實立德樹人根本任務，并且以此為契機提升輔導員對于職業的認同感，走好職業化和專業化的道路，這是一個值得思考的問題[3]。

一、輔導員職業能力原標準

輔導員職業能力的原標準是教育部第24號令當中，明確規定高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。并且提出了對于輔導員隊伍建設的五個方面的基本要求，主要包含思想政治教育和班團的管理、繼承和創新思想政治教育的規律、學習和掌握思政教育理論和方法、定期開展調研、注重運用新的工作載體，提升針對性和實效性，增強吸引力和感染力。但是現如今面對突如其來的疫情，這樣的新形勢和新挑戰，輔導員的職業能力內容更應該與時俱進，科學做出一些變化， 要因時而進、因地制宜[4]。

二、輔導員職業能力新挑戰

全國高校都處在常態下化的疫情防控當中，作為高校輔導員應該適應新常態，不斷適應和提升新的職業能力，這無疑是對所有高校輔導員群體提出的新的挑戰。

（一）新挑戰：高校輔導員的價值引領

習近平總書記指出：思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才[5]。現如今，大學生多數都為“00后”，他們的思維都比較活躍，求知的欲望比較強，善于使用網絡進行獲取各種信息，利用網絡進行學習，但是也存在著辨別能力欠缺、抗壓能力差、獨立能力不足的缺點，因此，更要對當代大學生進行更為及時和正確的引導。自新冠疫情爆發以來，全國大學生都在經歷著這場空前的“物理隔離”，他們沒有經歷過04年的非典，不知道這種“物理隔離”對所有人來講意味著什么，而很多不法分子和我國敵對勢力更容易利用大學生的這種“物理隔離”做出一些別有用心的文章，他們企圖將這場“物理隔離”變為大學生與正確的三觀之間的“心靈隔離”，這給高校輔導員做出正確的思想價值引領和開展思想政治教育工作都帶來了很大的挑戰，所有以前習以為常的班會、團會、社會實踐和談心談話都變成了網絡教育，那么學習利用網絡進行思想價值引領，開展愛國主義教育活動、培育家國情懷、社會責任感的教育等就變成了重中之重，要學會利用網絡進行教育，引導大學生認識疫情的發展，教育學生不信謠、不傳謠，營造更為干凈的網絡教育環境，為打贏疫情防控狙擊戰提供正確的思想保證和源源不斷的精神動力。

（二）新挑戰：高校輔導員日常管理

高校輔導員的日常管理工作基本圍繞班級建設、三困生的幫扶、就業創業指導等工作開展[6]。但在常態化疫情防控管理之下，班級工作中就無形當中增添了很多新的工作，比如按期上報班內同學的體溫狀況、實時上報學生在校人數、突發疫情地區學生的摸排工作、返校離校方案、請銷假管理、一生一策的制定等。這些都對輔導員精準的掌握學生的動態提出了更高的要求，要求上報的信息更為精準，為決策部門提供第一手真實有效的資料進行更為精準的決策。

在疫情之下，一些家庭依靠線下生產和售賣工作收入的家庭沒有了收入來源，對學生的家庭經濟收入產生了較大的影響，作為輔導員，要紀實有效的幫助學生開展臨時困難補貼，拓展資助育人的相關渠道，讓學生提升在校學習和生活的幸福感。除了經濟資助以外，還可以開展一些心理健康教育活動，進行小規模的心理幫扶等，幫助困難學生度過疫情影響的困難時期。

（三）新挑戰：高校輔導員心理健康教育能力的提升

在全國高校常態化疫情防控的狀態之下，大多數校園都處于半封閉的管理狀態，對于學生的要求基本上圍繞“非必要不外出”，學生進出校園都需要報備輔導員，在校期間出入公共場所也需要多次測量體溫，消毒工作也是不可避免的，這在一定程度上增加了學生們在校的心理負擔。另外，還有一部分學生，在長達近半年的“物理隔離”后，難免會出現一些例如孤獨癥、焦慮癥等較為負面的情緒，這其中主要包括長期獨處或者與家長共處時候沒有朋友交流的孤獨、長期在家隔離，沒有合理的生活作息，每天晚睡晚起，沒有自控能力從而增加了心中的無限空虛，無法適應突然開學的集體生活，導致學業水平下降，甚至無法完成部分課業。

相對于正常在校時候的心理疏導，常態化疫情防控下的心理疏導頻率有著很明顯的提升，不但要主義個別學生的日常生活，還要注意其微博微信等新媒體平臺發布的動態，在各層面及時準確的識別學生可能出現的各種問題，因此，不但要在常態化疫情防控的狀態下要開展線下心理咨詢，還可以通過線上心理咨詢的功能，通過集體之間的線上交流，直奔主題，打開學生的心扉，著重加強人文關懷，建立健全的心理將康疏導的途徑。

三、常態化疫情防控下高校輔導員職業能力建設

高校輔導員的職業能力建設，必須堅持以問題為導向，在其建設路徑上深度著力，在其生成機制上加強建設。

（一）提升輔導員的價值領航能力

不論是在常態化的疫情防控狀態下，還是在正常的狀態下，高校輔導員的主要職責依然是思想價值引領和立德樹人。教育相關部門總體自內而外都有著一套完善的思想政治理論培育體系，但是在馬克思主義理論和中華民族歷史傳統等方面做的還是有些欠缺，這樣的例子在理工類學業背景的輔導員身上體現的比較明顯，馬克思主義的基本原理形成了輔導員核心職業能力的理論根源，中華民族悠久歷史傳統幫助輔導員們在跟學生講事實的時候做好了基礎保障，二者相輔相成，相互配合，對培育輔導員的創新性思維騎著卓越的貢獻[7]。高等學府從來都是意識形態斗爭爆發最為密集的地方，很多惡勢力利用大學生辨別是非能力差的特點在各個自媒體平臺上發布極不負責任的輿論，擾亂大學生的視聽，這些都給大學生帶來了比較大的困惑，這就需要輔導員比較扎實的基本功，面對比較負責的意識形態層面的斗爭，必須能夠理清事情的來龍去脈，教導學生提升政治鑒別能力，多講感人事跡，講好中國故事。

（二）提升輔導員的日常管理能力

在全國各高校常態化疫情防控期間，線上與線下結合已經成為了高校輔導員日常工作的新常態[8]，在這樣的新狀態下，要做到將互聯網利用的及時且到位，將之作為聯絡輔導員和學生之間溝通的重要載體，主動發揮互聯網的重要優勢，學會適應網絡管理中學生與老師參與度的變化，網絡世界更為平等開放，學生也會以更為平等的姿態參與到管理中來，輔導員要善于抓住學生積極性，更好調動學生主觀能動性。

（三）增強高校輔導員系統思維理念

高校輔導員具有教師和管理者的雙重身份[9]，但是在日常職場工作當中，事務性工作比較繁多，不僅要班級團隊管理，還要談心談話，思想政治理論教育，還要做各式各樣的表格，自然沒有教師的空閑時間去做相關的理論研究，而作為管理者，也沒有整整管理部門的工作人員只是管理，而不從事思想價值引領。在常態化疫情防控下，輔導員的工作更為細致，學生的一點一滴都要進行了解、上報，因此在這個階段輔導員很容易產生疲憊的情緒，很有可能影響輔導員的職業生涯發展。綜上所述，高校主管部門應該完善輔導員相關制度，加強政治理論學習，提升專業素質的培養，走好專業化道路。

參考文獻：

[1]陳曉東. 談新型冠狀病毒肺炎疫情期間高校輔導員工作的重點[J]. 品位·經典， 2020， 000（002）：P.57-58.

[2]張曉， 王意舒. 重大疫情應對中高校輔導員網絡輿情的角色定位及實施路徑[J]. 現代商貿工業， 2020（23）.

[3]陳曉東. 高校輔導員在新冠肺炎疫情防控中的新挑戰，新角色和新突破[J]. 科教文匯（上旬刊）， 2020（9）.

[4]閆光耀， 李響. 淺談疫情期間高校輔導員思政教育與維穩工作[J]. 山海經：教育前沿， 2020， 000（009）：P.1-1.

[5]徐莉莉. 高校輔導員能力建設[D]. 復旦大學.

[6]林欽松. 能力本位與高校輔導員能力建設[J]. 福建師大福清分校學報， 2007， 000（006）：101-104.

[7]史立偉. 構建高校輔導員隊伍能力本位培訓體系的思考[J]. 北京教育（高教）， 2016， No.739（03）：50-52.

[8]王洪全. 新時期高校輔導員隊伍專業化建設的思考[J]. 華章， 2010， 000（029）：87-88.

[9]李正軍. 新時期高校政治輔導員隊伍建設現狀分析及其對策思考[D]. 華中師范大學， 2004.

作者簡介：劉曉龍（1992年3月-）男，回族，籍貫河北省滄州市，學歷碩士研究生，研究方向思想政治教育，職稱助教

天津仁愛學院機械工程系 天津 301636