現(xiàn)代大學(xué)學(xué)生管理和服務(wù)制度的審視與完善

王雅楠 任潘文

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生思想政治工作出現(xiàn)了新的特征。如從單純的思想政治教育過渡到教育和管理并重，到現(xiàn)階段的“以人為本”服務(wù)性管理。從管理學(xué)角度來看，即從以前供求式管理模式向需求本位管理模式轉(zhuǎn)變。這也是由新時(shí)代大學(xué)生管理工作特征決定的。大學(xué)生管理工作涉及的內(nèi)容較多，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生在校活動(dòng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，以滿足大學(xué)生的個(gè)性需求而開展全方位管理。但從新時(shí)代的大學(xué)生管理現(xiàn)狀來看，還存在一定的現(xiàn)實(shí)困境，為有效解決問題，需要從多角度著手。基于此，本篇文章對現(xiàn)代大學(xué)學(xué)生管理和服務(wù)制度的審視與完善進(jìn)行研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代大學(xué);學(xué)生管理;服務(wù)制度;審視與完善

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，給高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)帶來了翻天覆地的變化，高校通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高了教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)在學(xué)生就業(yè)方面提倡自主創(chuàng)新，推動(dòng)了我國高校的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)想緣起

提出構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系，一方面是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”的必然趨勢，另一方面是借助互聯(lián)網(wǎng)思維，利用PC互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)所形成的萬物互聯(lián)空間與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)各項(xiàng)工作相結(jié)合，構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)體系是互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的深層次融合。因此，有人提出希望構(gòu)建信息化、全程化、立體化就業(yè)指導(dǎo)體系。

二、新時(shí)代高校大學(xué)生管理現(xiàn)實(shí)困境

（一）大學(xué)生教育管理工作中的就業(yè)矛盾比較突出

大學(xué)生缺乏一定的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，過于重視對書本知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，忽視實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的重要作用和價(jià)值，而這些導(dǎo)致其在畢業(yè)之后無法提升自身的競爭力。同時(shí)在對自己未來職業(yè)規(guī)劃中，也沒有形成足夠的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，對自己的未來發(fā)展沒有一個(gè)清晰的定位和科學(xué)的規(guī)劃，所以在畢業(yè)后的工作中出現(xiàn)眼高手低、無所適從的問題。而從高校教育的角度上來說，我國高校教育模式還是沿用以往的教學(xué)模式，過于重視理論教育，而忽視實(shí)踐的重要作用;在課程設(shè)置方面，和實(shí)際之間的聯(lián)系并不密切，出現(xiàn)了脫節(jié)的問題，這樣就無法培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力;另外，在教學(xué)過程中，過于重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力，忽視學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在很大的程度上限制了學(xué)生的全面發(fā)展，影響到了大學(xué)生畢業(yè)之后的就業(yè)和發(fā)展。

（二）個(gè)人原因

對于大多數(shù)的大學(xué)生而言，可利用的時(shí)間雖然較多，大學(xué)生活并不豐富，孤單、迷茫、無助、不適應(yīng)等情況的存在，很容易導(dǎo)致這一群體在新環(huán)境中的自身歸屬感缺失，很容易被其他新興事物所吸引，諸如網(wǎng)絡(luò)游戲等。大學(xué)生的自身原因，對高校管理產(chǎn)生了一定的消極影響，如何準(zhǔn)確地定位每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，將直接影響新代高校大學(xué)生管理效果。

三、提升對策

（一）完善大學(xué)生教育管理網(wǎng)絡(luò)信息化的供給側(cè)創(chuàng)新和改革

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)新和發(fā)展不僅給人們帶來了新的生活方式，同時(shí)也讓人們形成了新的互聯(lián)網(wǎng)思維方式，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)中很多優(yōu)質(zhì)信息和資源的高效整合。所以，在教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的背景下，各個(gè)高校要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+和教育的融合發(fā)展，為大學(xué)生教育管理提供更為優(yōu)質(zhì)的資源和條件。第一，各個(gè)高校要建立智能化的校園環(huán)境，借助于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+以及人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高校教育管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展，提升大學(xué)生教育管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平第二，高校中的教育管理工作人員還要不斷地提升自身的對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的掌握水平，在進(jìn)行教育管理工作的過程中對教育模式、學(xué)習(xí)方式等和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的銜接，可以通過在線教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課堂、社交媒體以及BYOD等新興的信息技術(shù)進(jìn)行教育管理，實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生教育管理工作的網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展。第三，在教育管理工作的過程中，高校還需要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和社會(huì)需求的緊密聯(lián)系，在網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間中，積極主動(dòng)地對輿論的陣地進(jìn)行有效的控制，為大學(xué)生建立一個(gè)健康、良好的學(xué)習(xí)空間和環(huán)境，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的信息，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀，為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)做好宣傳引導(dǎo)。

（二）適應(yīng)“需求本位”創(chuàng)新大學(xué)生管理工作途徑

其一，以學(xué)生宿舍管理為基點(diǎn)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)并不多，大量時(shí)間都是在宿舍中度過。想要做好大學(xué)生管理工作，宿舍管理是重要的一環(huán)。管理者要高度關(guān)注宿舍管理，營造良好的宿舍氛圍與文化，這對學(xué)生的健康成長有著重要意義。例如，輔導(dǎo)員進(jìn)入學(xué)生宿舍，與學(xué)生聊天和溝通，在一個(gè)平等的位置了解學(xué)生的需求，從而提供針對性的服務(wù)。也可以通過宿舍之間的評比活動(dòng)等，增強(qiáng)宿舍內(nèi)成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化大學(xué)生的人際交往能力。其二，發(fā)揮高校社團(tuán)文化的魅力。高校社團(tuán)多元多樣，參與社團(tuán)使得大學(xué)生的業(yè)余生活更豐富。管理者要充分利用社團(tuán)帶來的便捷特性，鼓勵(lì)學(xué)生參與到各類社團(tuán)當(dāng)中，在其中實(shí)現(xiàn)自我成長。依托社團(tuán)文化的魅力和價(jià)值，為大學(xué)生拓展一個(gè)自我提升和發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我有效管理。使得管理有效性全面提升。

結(jié)束語

總而言之，大學(xué)生管理和服務(wù)制度已成為新時(shí)代高校工作發(fā)展的必然趨勢，對其如何深化發(fā)展，需要從各學(xué)校的具體實(shí)際情況出發(fā)，研究符合校情的大學(xué)生管理制度。

參考文獻(xiàn)

[1]楊黎鑫.淺談大學(xué)生管理和服務(wù)制度的缺失與完善[J].遼寧師專學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2019（03）：118-119.

[2]趙春霞.新時(shí)代大學(xué)生管理工作創(chuàng)新的路徑[J].文教資料，2019（14）：146-147.

[3]郝志超，胡省利.簡述現(xiàn)代大學(xué)學(xué)生管理和服務(wù)制度的審視與完善[J].才智，2019（06）：138.

榆林學(xué)院 王雅楠 任潘文