疫情下家校互動(dòng)平臺(tái)模式及選擇研究

胡水堂

摘? ?要：新冠肺炎疫情爆發(fā)，整個(gè)中國(guó)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。為保障師生的身體健康和生命安全，各學(xué)校采取居家線上學(xué)習(xí)模式，特殊時(shí)期下，家校互動(dòng)也面臨著全新考驗(yàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+家校協(xié)同育人”為打造多種形式的網(wǎng)絡(luò)家校合作渠道、拓展家校合作載體提供了有效助力，教師借助微信公眾平臺(tái)、騰訊課堂、釘釘直播平臺(tái)創(chuàng)新教學(xué)模式和家校互動(dòng)模式，促進(jìn)線上教學(xué)交流，提高線上教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：疫情防控;線上教學(xué);家校互動(dòng);平臺(tái)模式

中圖分類號(hào)：G646? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1009-010X（2021）06-0040-03

2020年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)，整個(gè)中國(guó)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，全國(guó)進(jìn)入非常戰(zhàn)“疫”模式。學(xué)校為響應(yīng)國(guó)家“停課不停教、停課不停學(xué)”的號(hào)召，改變以往課堂教學(xué)方式及傳統(tǒng)的管理方式，教學(xué)全部采取線上模式。教師面前沒(méi)有學(xué)生，學(xué)生面前沒(méi)有教師。在這種情況下，家長(zhǎng)成為連接教學(xué)兩頭的聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮居家監(jiān)督和督促學(xué)生線上學(xué)習(xí)的作用。此前以家訪及電話溝通為主的家校互動(dòng)模式顯然無(wú)法滿足此時(shí)的家校溝通，由此家庭與學(xué)校互動(dòng)升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)。在疫情防控形勢(shì)下，“互聯(lián)網(wǎng)+家校協(xié)同育人”為打造多種形式的網(wǎng)絡(luò)家校合作渠道、拓展家校合作載體提供了有效助力。

學(xué)校和家庭如何有效互動(dòng)？教師和學(xué)生如何快速適應(yīng)線上教學(xué)模式？如何保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量？新的學(xué)習(xí)模式對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展有何影響？這些問(wèn)題已成為 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”及在線教育迫切需要解決的問(wèn)題。疫情防控形勢(shì)下，建設(shè)家校互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家校有效溝通就顯得尤為重要。

一、疫情期間家校互動(dòng)的意義

從以往的家校互動(dòng)的教育經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，學(xué)校教育和家庭教育基本是兩條平行線，各自操作、各自為戰(zhàn)，家校互動(dòng)猶如形同虛設(shè)，并沒(méi)有得到教育工作者和家長(zhǎng)的充分重視。疫情期間的家校互動(dòng)是特殊時(shí)期下在教師、學(xué)生互不相見(jiàn)的情況下，家長(zhǎng)化身為“第二教師”，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)、安撫學(xué)生情緒、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志。借助新興媒體可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭、教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間的學(xué)習(xí)交流與溝通，從而建立學(xué)校教育和家庭教育統(tǒng)一戰(zhàn)線，達(dá)到家庭與學(xué)校通力合作，互為補(bǔ)充的教學(xué)目的。著名教育家蘇霍姆林斯基強(qiáng)調(diào)，教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。在學(xué)生進(jìn)行居家線上學(xué)習(xí)期間，完善學(xué)校與家庭的互動(dòng)平臺(tái)，共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧、向善、立美的成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)生健康成長(zhǎng)具有重要意義。

疫情期間教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，選擇不同的線上媒介，為學(xué)生搭建豐富的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)創(chuàng)建綠色健康的家校互動(dòng)平臺(tái)，積極開(kāi)展線上教學(xué)模式。學(xué)生利用教師建立的線上班級(jí)進(jìn)行居家學(xué)習(xí)與溝通，在此期間家長(zhǎng)陪同學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)課堂中，以充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境及專業(yè)屬性。而教師通過(guò)設(shè)定的提交程序來(lái)研究學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)起到了推動(dòng)和監(jiān)督作用。家校互動(dòng)模式是靈活多變的，如家長(zhǎng)參與線上班會(huì)，針對(duì)在線教育存在的問(wèn)題、如何教育問(wèn)題學(xué)生等進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，有助于促進(jìn)家庭與學(xué)校的聯(lián)系，并及時(shí)解決不同家庭及學(xué)生的教育管理問(wèn)題。因此，通過(guò)新媒體下的家校互動(dòng)我們可以從教育方針與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)角度區(qū)分與傳統(tǒng)家校溝通的不同，明確面向線上教學(xué)的家校協(xié)同意義，從而協(xié)調(diào)好在線教學(xué)和家校協(xié)同二者的關(guān)系。

二、疫情下家校互動(dòng)平臺(tái)模式的類型

（一）微信公眾平臺(tái)

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)一體化的形成，各行各業(yè)把微信公眾運(yùn)用到了日常工作和生活中，對(duì)企業(yè)的理念、行為、視覺(jué)宣傳和推廣起到了積極作用。疫情之下，諸多教師利用微信公眾平臺(tái)建立家校互動(dòng)新模式，學(xué)校、教師、家長(zhǎng)和學(xué)生通過(guò)微信公共賬戶實(shí)現(xiàn)了多角度通信和互動(dòng)，這對(duì)學(xué)生心理及學(xué)習(xí)問(wèn)題的解決和教學(xué)任務(wù)的達(dá)成起到了積極作用。教師通過(guò)微信公眾號(hào)向家長(zhǎng)說(shuō)明疫情期間學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)以及相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，如此一來(lái)，家長(zhǎng)也投身教學(xué)環(huán)節(jié)，在授課過(guò)程中充分發(fā)揮“助教”角色，監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，紓解學(xué)生心理壓力。同時(shí)，這一過(guò)程也增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的了解。

首先，微信公眾平臺(tái)具有自動(dòng)發(fā)送信息的功能，并且具有及時(shí)性。在家長(zhǎng)及學(xué)生關(guān)注學(xué)校公眾號(hào)的前提下，只要學(xué)校在微信公眾平臺(tái)上設(shè)置發(fā)送數(shù)據(jù)信息，家長(zhǎng)和學(xué)生就會(huì)及時(shí)接收到用戶信息提示，收到新信息的傳達(dá)。其次，互動(dòng)信息樣式的多樣性。傳統(tǒng)信息的發(fā)送基本上是通過(guò)手機(jī)傳達(dá)，這種溝通比較機(jī)械和單一，易給雙方的溝通帶來(lái)不便。而微信互動(dòng)平臺(tái)可借助文字信息、語(yǔ)音信息、實(shí)時(shí)的視頻信息以及具有說(shuō)服意義的圖片信息，為家校互動(dòng)提供更多形式的交流與信息傳達(dá)，讓溝通變得簡(jiǎn)單和有效。最后，消息推送具有精準(zhǔn)性。學(xué)校和教師可以對(duì)班級(jí)的微信用戶進(jìn)行分組，如家長(zhǎng)和教師組，教師與學(xué)生組，家長(zhǎng)、教師及學(xué)生組，還可以按照性別和地區(qū)分組。發(fā)送內(nèi)容根據(jù)需求可以選擇全部用戶或者“按照分組的標(biāo)簽類型”，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)家校互動(dòng)。

（二）騰訊課堂平臺(tái)

騰訊課堂是騰訊于2014年4月推出的專業(yè)在線教育平臺(tái)，其已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)互動(dòng)教學(xué)。其中，該平臺(tái)匯集了諸多優(yōu)秀教師的課程資源，這種模擬課堂充分實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的交流互動(dòng)，為在線教育及疫情下家校互動(dòng)注入了新的活力。

首先，利用互聯(lián)網(wǎng)的交流平臺(tái)——騰訊QQ作為有利幫手。騰訊QQ具有強(qiáng)大功能，疫情防控之下，家校互動(dòng)利用QQ平臺(tái)的音頻和視頻的特色，使得教學(xué)更加生動(dòng)和立體，學(xué)校和家長(zhǎng)的交流也更加直觀和便捷。其次，利用騰訊家校互動(dòng)平臺(tái)能夠模擬實(shí)體課堂。在騰訊課堂中為了模擬在教室里師生間的互動(dòng)性，此平臺(tái)設(shè)置了“提問(wèn)問(wèn)題”“舉手回答問(wèn)題”等教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的課堂互動(dòng)。此外，該平臺(tái)還專門設(shè)立了“問(wèn)題討論區(qū)”，教師與家長(zhǎng)之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間可以通過(guò)及時(shí)交流解決這些問(wèn)題。借助騰訊課堂，學(xué)生在學(xué)習(xí)及討論的過(guò)程中有身臨其境之感，教師、家長(zhǎng)及學(xué)生在模擬的課堂中獲得了良好的體驗(yàn)。

（三）釘釘直播平臺(tái)

在家校互動(dòng)過(guò)程中，教師可以在釘釘平臺(tái)中同時(shí)建立不同的班級(jí)群，根據(jù)不同的教學(xué)情況靈活選擇在線直播。家長(zhǎng)及學(xué)生也可根據(jù)自身?xiàng)l件自主選擇直播載體，可以用家庭電腦、平板電腦及手機(jī)進(jìn)行課堂聽(tīng)課及提交作業(yè)。直播過(guò)程中學(xué)生隨時(shí)可以向教師申請(qǐng)連線，針對(duì)疑難問(wèn)題與教師展開(kāi)直接交流討論，從而及時(shí)解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。如果幾個(gè)班級(jí)上同一門課，釘釘在線直播可以模擬實(shí)體課堂，在課前，教師設(shè)置多群聯(lián)播，所有班級(jí)打開(kāi)互動(dòng)面板進(jìn)行多群聯(lián)播，既節(jié)省上課時(shí)間又合理利用了教學(xué)資源。在傳統(tǒng)課堂中，教師的講課過(guò)程受某些客觀條件的制約而無(wú)法將所有教學(xué)內(nèi)容錄制下來(lái)，但釘釘直播可以彌補(bǔ)這一不足，教師在授課前設(shè)置錄屏模式，整個(gè)授課過(guò)程都會(huì)被保存在釘釘程序中，學(xué)生對(duì)不能掌握的知識(shí)，都可以在課后針對(duì)自己所面臨的不同情況觀看授課回放，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，也減輕了教師針對(duì)同一問(wèn)題反復(fù)回答的工作量。

三、疫情下家校互動(dòng)平臺(tái)的模式選擇對(duì)教學(xué)的作用

在此次特殊的線上教學(xué)中，學(xué)校的教學(xué)使命不再僅局限于教授課本知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)也不再局限于學(xué)科內(nèi)容。讓學(xué)生讀懂全民戰(zhàn)“疫”的這場(chǎng)人生大課，正確認(rèn)識(shí)新冠病毒及疫情，并做到科學(xué)抗疫和防疫，感受全國(guó)萬(wàn)眾一心抗疫的感人事跡和故事，這些都成為了此次教學(xué)中的重點(diǎn)。為了讓學(xué)生通過(guò)家校互動(dòng)平臺(tái)融入這場(chǎng)特殊的戰(zhàn)“役”之中，筆者依據(jù)釘釘直播教學(xué)平臺(tái)，在開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)，將“第12屆全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽”中的公益命題——戰(zhàn)“疫”主題納入了經(jīng)典廣告賞析線上課堂。在教學(xué)過(guò)程中，為了讓學(xué)生深刻掌握此項(xiàng)目的重點(diǎn)和設(shè)計(jì)方向，筆者帶領(lǐng)學(xué)生分析了此命題的要求，并賞析了國(guó)內(nèi)外大量的關(guān)于疫情主題的海報(bào)設(shè)計(jì)，從中分析了此類廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意的切入點(diǎn)及創(chuàng)意方法，并具體分析了文字、圖形及色彩的應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上學(xué)生從不同角度去演繹戰(zhàn)“疫”主題，有的表現(xiàn)了對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)、有的表現(xiàn)了武漢有難全國(guó)支援的感人事跡、有的表現(xiàn)了對(duì)大自然的敬畏、有的表現(xiàn)了人類對(duì)自然的貪婪而帶來(lái)的嚴(yán)重后果等。在家校互動(dòng)平臺(tái)中針對(duì)學(xué)生的作品進(jìn)行了多次一對(duì)一的連線指導(dǎo)，充分發(fā)揮了家校互動(dòng)平臺(tái)的積極作用。通過(guò)這個(gè)比賽項(xiàng)目引進(jìn)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次愛(ài)國(guó)主義教育，建立了強(qiáng)烈的民族自豪感和自信心，從中激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)之情。

總之，此次疫情背景下，選擇適合的家校互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)是家校互動(dòng)工作正常進(jìn)行并取得良好教學(xué)效果的前提和有力保障。微信公眾平臺(tái)、騰訊課堂平臺(tái)、釘釘直播平臺(tái)等對(duì)學(xué)校與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)及教師與學(xué)生的溝通起到了橋梁作用。線上教學(xué)過(guò)程中教師教學(xué)資源的發(fā)布及有效利用，直播課程的教學(xué)管理與組織，學(xué)生進(jìn)行作業(yè)的發(fā)布、提交及教師的批改，以及學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的檢測(cè)及評(píng)估，都取得了良好效果。在教育實(shí)踐中，創(chuàng)新家校互動(dòng)平臺(tái)模式，選擇最有利、最高效的家校互動(dòng)平臺(tái)，能更好地保障家校互動(dòng)的有效性。

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