如何讓地方廣播電臺民生新聞更加出彩

劉悅

摘要：民生新聞是關注民生、民情、民意的新聞，承擔向公眾傳播民生類政策方針信息、民生熱點事件信息的重要職責，也是公眾反饋生活、生計問題的重要渠道。隨著現代社會的發展，公眾對于民生新聞的關注程度日益提升，民生新聞的數量規模也有所擴大。民生新聞的主要傳播渠道為電視、廣播等傳統媒體，在融媒體時代背景下，公眾獲取信息的方式及渠道愈加豐富，信息的內容及載體也發生了改變，新媒體的產生對傳統廣播媒體的發展造成了巨大的沖擊。為此，文章以南昌人民廣播電臺《民生熱線》節目為例，探討讓地方廣播電臺民生新聞更加出彩的策略。

關鍵詞：廣播電臺 民生節目 融媒體 創新發展

廣播電臺承擔整合新聞資源，向公眾傳播信息的重要責任，在融媒體時代背景下，廣播電臺民生新聞節目要想實現創新發展，不僅要增強與各類新媒體的合作，還要維護主流媒體的權威性及話語權，以充分發揮主流媒體的輿論引導作用。隨著互聯網技術的飛速發展，各類新媒體平臺應運而生，成為公眾獲取民生信息的主要渠道。一方面，新媒體平臺良莠不齊，為實現受眾圈層，傳播未經核實的民生類信息或以“標題”吸引受眾，嚴重影響社會秩序的穩定性;另一方面，新媒體平臺所傳播的信息內容新穎，形式便捷，改變受眾信息獲取方式的同時，也對廣播等主流媒體造成巨大沖擊。

當前地方廣播電臺發展面臨的挑戰

在現代科學技術的支撐下，媒體格局發生了極大的變化，集聲、像、文字于一體的新媒體對地方廣播電臺的發展帶來了巨大的沖擊。長期以來，地方廣播電臺一直在探索創新發展之路，但由于管理方式落后、技術更新緩慢、資源整合能力不足，在新聞行業市場中處于劣勢地位。同時，習近平總書記強調，要充分發揮主流媒體對輿論的引導作用，以正確、合理、科學的方式維護主流媒體的話語權。地方廣播電臺承擔向公眾傳播信息的重要責任，不僅要增強與各類新媒體的合作，還要維護主流媒體的權威性、話語權，以充分發揮地方廣播電臺的輿論引導作用。此外，隨著公眾物質生活水平的提高，對于文化的消費需求也有所提升，公眾更加需要有深度、有溫度、有態度、有速度的信息，在全媒體時代，地方廣播電臺要想避免落后，就需要與時俱進，融合各類新媒體，取長補短，優勢互補，不僅要在技術與設備上實現革新，還需要在新聞節目創作上實現創新，以滿足公眾多元化的文化消費需求。

讓地方廣播電臺民生新聞節目更加出彩的策略

做好民生新聞采編工作。民生新聞采編工作是民生新聞節目創作的基礎與前端環節。全媒體時代，公眾對于民生新聞采編工作提出了更高的要求。其一，民生新聞要“有深度”，即需要從深層次揭示并解讀民生問題;其二，民生新聞要“有態度”，即需要堅持正確的思想與理念，向公眾傳遞正確的價值觀;其三，民生新聞要“有溫度”，即貼近公眾生活，體現民之所向，關注民之訴求;其四，民生新聞要“有速度”，即通過多種渠道第一時間向公眾報道新聞事件的最新動態。為此，新聞采編人員需要根據工作的新標準及公眾新需求重新制定工作計劃。

首先，民生新聞采編人員需要夯實專業基礎，廣泛學習文字編輯、圖片處理、短片剪輯等專業知識。同時，要利用現代信息技術分析公眾需求，創作出時代特征鮮明、思想深刻、精神飽滿的民生新聞作品。此外，民生新聞與公眾生活及生產息息相關，為保證民生新聞采編的專業性、準確性及親和性，民生新聞采編記者需要深入公眾生活實際，了解本地居民的生產及生活方式，如部分居民關注農業生產及農產品銷售方式，新聞采編人員可以適當增加農業生產指導、農產品線上銷售模式等民生新聞的采編，滿足公眾生產生活需求。

其次，充分發揮群眾的作用。在全媒體時代，信息傳輸方式不再是單向傳輸，而是多渠道、立體式傳輸。新聞采編人員重要的工作內容之一為整合新聞信息資源，即注重從多個渠道挖掘信息。民生新聞采編人員需要利用新媒體的優勢，通過微信、微博、抖音與群眾建立良好的互動關系，充分發揮群眾的作用。為此，民生新聞采編人員需要時刻關注新媒體平臺的動態，深入群眾生活實際，尋找群眾關心、擔心的話題，做好民生新聞題材的采集，不斷提高民生新聞節目的專業性。

南昌人民廣播電臺《民生熱線》通過微信、網民群等新媒體獲取民生新聞第一手資料。如2020年7月初，南昌突降暴雨，城市內澇嚴重，多名聽眾網民通過節目熱線、微信、網絡群反映道路積水，無法通行等情況。節目組第一時間聯系反映人，并及時梳理信息，連線氣象、交管、市政、縣區街道等相關部門，通過廣播進行現場報道，受眾一方面能夠及時了解現場情況，另一方面能夠感受到《民生熱線》的溫度與態度。

最后，創新采編角度。醫患沖突是當前社會最為突出的問題之一，也是公眾普遍關注的矛盾。從當前影響力較大的關于醫患沖突的民生新聞節目來看，基本將醫患沖突的產生歸因于醫生與患者之間缺乏共識與理解，并試圖以個體與個體間情緒控制的方式緩解醫患沖突。如某民生新聞節目向公眾展示了一線醫生高強度、高負荷的工作實際，希望患者能夠體諒、理解醫生。雖然這種促進不同社會群體相互理解的方式有助于社會的和諧，但并不能從根本上解決醫患沖突。在面對此類民生及社會問題時，當代民生新聞節目往往未能深入挖掘其本質的成因。當下，我國醫患矛盾及醫患沖突發生的主要原因在于醫院管理缺乏人本思想、輿情處理機制不善、醫療賄賂事件頻發、醫療質量建設滯后、醫療收費制度不健全、醫患關系監管難到位、醫患信任缺失等，而這些復雜的成因則可以依靠醫療體制改革來化解，例如健全醫療責任保險制度、推進藥品供應保障、信息化建設、公立醫院改革等。為此，醫療題材類民生新聞節目可以深入研究并記錄關于醫療體制改革、公立醫院改革歷程、難點、經驗，向公眾展示我國醫療體制改革的成果，使公眾相信我國醫療服務行業正朝向公平化、可及化發展。

抓住融媒體機遇，構建移動民生新聞節目。新媒體的發展雖然改變了媒體格局，但也使傳統廣播媒體迎來了新的發展機遇。廣播媒體的優勢在于受眾穩定，受眾綜合素質較高，對廣播媒體忠誠度較高。新媒體的優勢在于新穎、快捷、信息形式及傳播方式多樣。為此，地方廣播電臺需要抓住融媒體機遇，維持原有的競爭優勢，構建移動民生新聞節目。首先，需要加大新技術與新設備的引入，如無人機拍攝技術、管理系統軟硬件設備等，為民生新聞節目發展提供物質基礎。其次，要提高民生新聞采編、民生新聞節目創作、民生新聞節目播音員的綜合素質，使其盡快適應新的工作環境，保證民生新聞節目的質量。最后，創新民生新聞節目形式與內容，不僅要通過廣播系統傳播聲音信息，還需要對民生新聞資源進行二次創作，衍生民生新聞融媒體作品。