班級管理的以柔克剛之道

盧丹

【摘? 要】初中是學(xué)生的青春期階段，在這個(gè)階段中，學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)得到了進(jìn)一步成長，叛逆是這個(gè)階段學(xué)生的主要特征。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，如果沒有采用合適的方法，就會(huì)引起學(xué)生的反感，激發(fā)起學(xué)生的叛逆心理，不利于班主任對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)教育。初中班主任在進(jìn)行德育時(shí)，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用柔和的溝通藝術(shù)，在高質(zhì)量的溝通下促進(jìn)初中生的成長。本文將通過無聲溝通、積極傾聽、真誠信任等策略，探究初中班主任德育中師生柔和溝通藝術(shù)。

【關(guān)鍵詞】 初中;班主任德育;柔和溝通藝術(shù)

師生柔和溝通藝術(shù)是讓教師在與學(xué)生的溝通過程中，不再以命令這種強(qiáng)硬方式對待學(xué)生，而是通過柔和的方式與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，以真誠溝通的方式讓學(xué)生理解教師，也讓教師理解學(xué)生，形成師生之間的彼此接納，共同找到問題的切入口，以通力協(xié)作的方式解決問題，從而取得良好的德育效果。本文將結(jié)合幾個(gè)具體的教育個(gè)案，談?wù)剮熒岷蜏贤ㄋ囆g(shù)。

一、無聲溝通，建立心靈橋梁

在剛剛成為班主任時(shí)，我以為“溝通”就是積極與學(xué)生進(jìn)行談話，通過談話教育學(xué)生。但是在經(jīng)過一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)“溝通”并不只是與學(xué)生進(jìn)行談話，無聲的語言同樣能夠承擔(dān)起溝通的作用，在無聲的溝通下，甚至能產(chǎn)生更加積極的效果，建立起心靈溝通的橋梁。

在新生剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，班級中有一名文靜可愛的女生小錦，她的臉上總是洋溢著笑容。但經(jīng)過一段時(shí)間后，小錦臉上的笑容消失了，對班級中的事情也漠不關(guān)心。小錦的轉(zhuǎn)變讓我感覺發(fā)生了什么，為了了解小錦的情況，我翻閱了小錦在小學(xué)階段中的情況。小錦是一個(gè)成績優(yōu)秀但性格靦腆的學(xué)生，在小學(xué)階段，非常受到老師的器重。在初中階段，為了讓學(xué)生能夠更好地發(fā)揮，我采取的是自薦的方法，性格靦腆的小錦沒有贏過更加積極的同學(xué)，也受到了我的忽視，從而內(nèi)心較為失落。為了激發(fā)起小錦的熱情，我為小錦爭取了一個(gè)學(xué)校演講比賽的機(jī)會(huì)，并在接下來的日子里，我經(jīng)常用目光向小錦示意，做鼓勵(lì)的動(dòng)作或者比勝利的手勢。這些無聲的溝通給小錦帶來了莫大的鼓勵(lì)，讓小錦感受到了來自老師的關(guān)注。這件事情讓小錦重新?lián)碛辛嘶盍Γ蔀榱税嗉壗ㄔO(shè)的積極分子。良好師生關(guān)系的建立并不一定需要談話，通過無聲的溝通也能夠建立起心靈橋梁，對學(xué)生產(chǎn)生積極的暗示作用，讓小錦感受老師并沒有忽略她的存在，從而達(dá)到良好的教育效果。

二、積極傾聽，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心

在學(xué)生犯下錯(cuò)誤時(shí)，許多教師總是以批評的方式進(jìn)行教育，用自己的“經(jīng)驗(yàn)”來教育學(xué)生。但這種“訓(xùn)話”的教育方式，只會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生你又不懂，憑什么來教訓(xùn)我的想法。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，初中生更是獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)的階段，教師應(yīng)當(dāng)積極傾聽學(xué)生的想法，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，才能夠理解學(xué)生的內(nèi)心需求，從根本上解決問題。

我的班上有一名轉(zhuǎn)來的男生小軍，小軍是一名“頑劣”的學(xué)生，在一天之內(nèi)，就和三個(gè)同學(xué)發(fā)生了沖突，在面對我的調(diào)解時(shí)，小軍的態(tài)度也十分強(qiáng)硬，一直數(shù)落著對方的不是。我在經(jīng)過調(diào)查后，證據(jù)確鑿地指出小軍犯下的錯(cuò)誤，讓小軍給其他同學(xué)道歉，小軍反而痛哭流涕地說老師偏袒。這時(shí)我意識(shí)到小軍有著強(qiáng)烈的自尊感，為了維護(hù)自尊，小軍總是極力地為各種錯(cuò)誤申辯，不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。為了改變小軍，我開始傾聽小軍的理由和委屈，在傾聽的過程中，我會(huì)表示對小軍的理解，并在傾聽的過程中偶爾插上一句“確實(shí)是對方做得不對，那你是怎么處理的呢？”……通過這樣的方式來引起小軍對自己行為的反思。在經(jīng)過一段時(shí)間的傾聽后，小軍開始反思的行為。一天，小軍突然問我：“我是不是做得有些過分了？”這個(gè)問題讓我意識(shí)到，小軍成長了。

三、真誠信任，實(shí)現(xiàn)良好溝通

每一個(gè)班主任都是抱著讓學(xué)生更好成長的心而努力著，但不是每一個(gè)班主任付出的努力都被學(xué)生所接受，許多班主任經(jīng)常抱怨好心沒有好報(bào)。造成這種結(jié)果的原因是因?yàn)閹熒g沒有真誠的信任，學(xué)生總是認(rèn)為教師會(huì)騙取學(xué)生的真話，然后出賣自己，實(shí)際上也是有許多老師這樣做。教師和學(xué)生之間應(yīng)當(dāng)建立起真誠的信任，這樣才能實(shí)現(xiàn)良好的溝通，才能讓老師的教育達(dá)到實(shí)效。

我在管理班級的時(shí)候，以真誠待人的方式來管理學(xué)生，在面對班級中學(xué)生不愿意透露的情況時(shí)，我不會(huì)通過哄騙的方式獲取消息，而是與學(xué)生進(jìn)行真誠交談，在做下一些保證時(shí)，也會(huì)認(rèn)真遵守約定，讓學(xué)生建立起對老師的信任。在學(xué)生對我產(chǎn)生信任感后，師生之間交流的內(nèi)容也更加的真誠，對我的教育接受程度也有著明顯的提高，我的話能夠讓學(xué)生聽進(jìn)去，教育也產(chǎn)生了明顯的效果。真誠與信任讓我與學(xué)生之間不再是單純的管理者與被管理者的關(guān)系，在真誠溝通下，學(xué)生理解并共同支持教師的工作，教師也理解學(xué)生的想法，以更加合理的方式引導(dǎo)教育學(xué)生。

在初中班級管理中，面對著青春洋溢的初中生們，班主任應(yīng)當(dāng)以柔和溝通藝術(shù)來影響學(xué)生，在管理中通過無聲溝通、積極傾聽、真誠信任等方法，與學(xué)生建立起心靈橋梁，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，從而實(shí)現(xiàn)良好的師生溝通。

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