心理學(xué)效應(yīng)在班級(jí)管理中的設(shè)計(jì)及運(yùn)用

摘 要：班級(jí)管理的對(duì)象是學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需求從心理學(xué)角度進(jìn)行干預(yù)和管理，會(huì)產(chǎn)生事半功倍的管理效果。因此，班主任必須熟悉心理學(xué)，特別是發(fā)展心理學(xué)、學(xué)校教育心理學(xué)、學(xué)校管理心理學(xué)等基本理論，對(duì)各種心理效應(yīng)進(jìn)行細(xì)致揣摩，并將其運(yùn)用到班級(jí)的日常管理中，從而使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：心理學(xué)效應(yīng);班級(jí)管理;學(xué)生心理

中圖分類號(hào)：G63? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1673-9132（2020）31-0181-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2020.31.090

對(duì)于班主任工作來(lái)說(shuō)，問(wèn)題學(xué)生越多，教育工作的難度也越高。分析現(xiàn)在的學(xué)生，這些00后學(xué)生由于其成長(zhǎng)環(huán)境具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，導(dǎo)致他們?cè)趦r(jià)值觀、心理發(fā)展程度、情感狀況等諸多方面形成了鮮明、新穎的心理特點(diǎn)，心理較為脆弱。此外，面對(duì)教育改革和學(xué)生思想發(fā)生變革帶來(lái)的新情況、新變化，班主任單純的“管好班，教好書(shū)”已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教育的發(fā)展。因此以教育心理學(xué)為基礎(chǔ)，改進(jìn)教育教學(xué)效果，滿足現(xiàn)代教育的要求，便迫在眉睫。筆者曾嘗試將“心理學(xué)效應(yīng)”運(yùn)用到班級(jí)管理中，使之成為開(kāi)展班級(jí)工作的一個(gè)抓手，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的健康心理，形成了溫馨的學(xué)習(xí)生活氛圍，還塑造出幸福的班集體。

一、活用“金香蕉效應(yīng)”

某企業(yè)的工程技術(shù)人員解決了重大技術(shù)難題，老板欲對(duì)其獎(jiǎng)賞，恰身邊無(wú)物，便順手將身旁一只香蕉遞給對(duì)方，以示嘉獎(jiǎng)，出其不意，獲得了很好的激勵(lì)效果。這就是心理學(xué)上的“金香蕉效應(yīng)”。其遵循的原則是：獎(jiǎng)勵(lì)不在多，重在及時(shí)。雖然“獎(jiǎng)”額有限，但“獎(jiǎng)”價(jià)無(wú)限。在學(xué)校教育中，學(xué)生非常在意教師的贊許表?yè)P(yáng)，因?yàn)檫@是教師對(duì)他的關(guān)懷愛(ài)護(hù)，對(duì)他價(jià)值的認(rèn)可。因此，教師可以活用“金香蕉原則”，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)步熱情。具體來(lái)講，教師應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

1.及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步與成績(jī)，以示肯定與重視。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上細(xì)微的閃光點(diǎn)，及時(shí)肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，順勢(shì)而為，抓住機(jī)遇，滿足學(xué)生對(duì)榮譽(yù)和進(jìn)步的渴求。對(duì)學(xué)生的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步之處，都應(yīng)及時(shí)肯定、推薦、宣傳。所以，我在班中設(shè)立了各種獎(jiǎng)項(xiàng)，有勤學(xué)好問(wèn)獎(jiǎng)、微笑助人獎(jiǎng)、惜時(shí)守信獎(jiǎng)、寬容大度獎(jiǎng)……

2.班級(jí)活動(dòng)中凡設(shè)獎(jiǎng)的，就應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)具有時(shí)效性，因此教師必須及時(shí)兌現(xiàn)。如班里的英語(yǔ)課本劇表演是一項(xiàng)學(xué)生的自發(fā)活動(dòng)，我抓住契機(jī)，買(mǎi)來(lái)獎(jiǎng)狀，并特意去教育處蓋上“章”，及時(shí)地、充滿儀式感地頒發(fā)獎(jiǎng)狀給表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生。自此之后，無(wú)論大小活動(dòng)，全班學(xué)生都積極踴躍參加，且態(tài)度認(rèn)真，每次都當(dāng)成一件“大事”來(lái)完成。我們班各項(xiàng)活動(dòng)也開(kāi)展得有聲有色，充滿了生機(jī)和活力，在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中頻頻獲獎(jiǎng)。

3.獎(jiǎng)勵(lì)的形式要多樣化，內(nèi)容要符合學(xué)生需求。從個(gè)人需求層面，學(xué)生在乎的不僅僅是實(shí)物獎(jiǎng)品，更渴求得到教師及同伴的贊揚(yáng)或認(rèn)可，得到心理上的滿足。所以，獎(jiǎng)勵(lì)的形式也應(yīng)多樣化，如一顆糖果、一次擁抱、十分鐘獎(jiǎng)券、榮譽(yù)積點(diǎn)卡、用積點(diǎn)換獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)，甚至是與學(xué)生一同跑操、勾肩并行、握手祝賀等。獎(jiǎng)勵(lì)的形式應(yīng)不拘一格，教師可以根據(jù)自己及學(xué)生的特點(diǎn)，因地制宜地設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式，這樣學(xué)生感到自己受到了成人的尊重，教師的青睞，更能獲得滿足感，激發(fā)上進(jìn)心。

需要注意的是，所獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容千萬(wàn)不要是教師的一廂情愿，自作主張，一定是學(xué)生自己內(nèi)心所需的，如“做一日班長(zhǎng)”“與好朋友做一天同桌”“獎(jiǎng)勵(lì)帶有教師印章的草稿紙”“垃圾袋”“風(fēng)琴夾”等，由他們自己決定的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容才能真正激發(fā)他們的參與興趣和積極性，才更具特殊意義。

4.有意提高表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的品質(zhì)。教師可以引導(dǎo)每位學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際，制定自己的層級(jí)目標(biāo)，由初階的管理好自己的學(xué)習(xí)用品，到中階的管理好班級(jí)的小崗位，直至高階的管理好自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間、合理規(guī)劃學(xué)生生涯。同時(shí)，教師要有意提高表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的品質(zhì)，讓更多的學(xué)生在教師的幫助指引下，努力完成階梯式的目標(biāo)，不斷獲得成長(zhǎng)。

活用“金香蕉效應(yīng)”，是有效開(kāi)展班級(jí)工作的一個(gè)實(shí)用秘訣。教師可以根據(jù)自己和學(xué)生的實(shí)際與特點(diǎn)嘗試運(yùn)用，加以改進(jìn)與創(chuàng)新。

二、重視“鯰魚(yú)效應(yīng)”

挪威人出海捕沙丁魚(yú)，很少有人能把活的沙丁魚(yú)順利運(yùn)進(jìn)港口，致使魚(yú)價(jià)下跌。然而，有一名漁夫卻總能帶著活魚(yú)回來(lái)，引起了人們的好奇。原來(lái)，這名漁夫采用了一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法，他在載有沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)了幾條鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后，因遇到陌生的環(huán)境而四處亂游，這樣就帶動(dòng)了沙丁魚(yú)的游動(dòng)，使其不易窒息死亡。這一效應(yīng)在心理學(xué)上被稱為“鯰魚(yú)效應(yīng)”。把這一原理運(yùn)用到了班級(jí)管理中，注重發(fā)揮班內(nèi)“帶頭人”的作用，同樣會(huì)取得良好的效果。具體來(lái)說(shuō)，教師可以通過(guò)以下幾種途徑應(yīng)用這一效應(yīng)。

1.建好班委，管理班級(jí)。只有建立一支高素質(zhì)的班干部隊(duì)伍，才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。因此，教師應(yīng)信任班干部，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議，并引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給每位班干部配備工作記錄冊(cè)，記錄班級(jí)里發(fā)生什么事件，怎么處理的，讓每位班干部各司其職。教師還應(yīng)經(jīng)常召開(kāi)班干部會(huì)議，尋找班干部中的“鯰魚(yú)”，最大限度地激發(fā)他們的工作熱情，從而使班級(jí)管理更高效。

2.選好科代表，促進(jìn)學(xué)習(xí)?？拼硎秦?fù)責(zé)一科學(xué)習(xí)的帶頭人，擔(dān)負(fù)著收發(fā)作業(yè)，反映學(xué)生意見(jiàn)，溝通師生感情的重任。為此，班主任要在征求任課教師意見(jiàn)的前提下，任命一個(gè)好的課代表，尋找這個(gè)學(xué)科的“鯰魚(yú)”。例如，為了增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我班的課代表與學(xué)習(xí)委員一同策劃，利用20分鐘午讀時(shí)間，開(kāi)展成語(yǔ)接龍、英語(yǔ)單詞“咬耳朵”、數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)大賽等學(xué)科活動(dòng)，不僅豐富了校園生活，提高了學(xué)習(xí)興趣，還鍛煉了組織能力。他們甚至還準(zhǔn)備了手工折紙、糖果等獎(jiǎng)品。課代表們?nèi)绱擞眯模腥局课粚W(xué)生和教師，班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍越來(lái)越濃。

3.樹(shù)立榜樣，帶動(dòng)集體。榜樣的力量是無(wú)窮的，一個(gè)先進(jìn)人物會(huì)帶動(dòng)整個(gè)集體。如我班級(jí)后面的風(fēng)采欄便是“賢者”們的天下。“見(jiàn)賢思齊”的主題下，是各種各樣的優(yōu)秀的同學(xué)，或是成績(jī)好，或是單科成績(jī)好，或樂(lè)于助人，或是性格開(kāi)朗，或是樂(lè)觀向上，都是榜樣，激勵(lì)著其他學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。

4.發(fā)掘家長(zhǎng)中的“活躍分子”，帶動(dòng)家長(zhǎng)群體共同提高。為了加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)，我在班中組織了“家庭互助苑”，發(fā)掘家長(zhǎng)帶頭人，在“家庭互助苑”中發(fā)揮設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)的重要作用。此外，我還鼓勵(lì)一部分活躍的家長(zhǎng)在班級(jí)群中上傳自己獲得的家庭教育信息，例如《全國(guó)十佳班主任給家長(zhǎng)的話》《如何關(guān)注孩子心理成長(zhǎng)》……傳到微信群里供更多家長(zhǎng)學(xué)習(xí)。同時(shí)推介有能力、有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)在班級(jí)群里介紹自己的育子心得，更加貼近家長(zhǎng)的實(shí)際，產(chǎn)生共鳴，深受廣大家長(zhǎng)的歡迎。這樣，學(xué)校教育與家庭教育不同步的問(wèn)題也就迎刃而解了。

此外，我還探討了其他“心理效應(yīng)”應(yīng)用于班級(jí)管理中的措施。如利用“角色效應(yīng)”給每個(gè)學(xué)生一個(gè)自主管理的平臺(tái)，為他們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)獲得體驗(yàn)，提升能力;運(yùn)用“心理暗示”，拉近學(xué)生與任課教師之間的距離;積極運(yùn)用“參與效應(yīng)”，讓班主任的意圖計(jì)劃得以順利貫徹執(zhí)行，班級(jí)的民主管理目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn);重視“置換效應(yīng)”，通過(guò)觀其言，察其行，從學(xué)生置換的言行中，洞察其內(nèi)心的變化，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，防患于未然，取得班級(jí)工作的主動(dòng)。

總之，一名稱職的、成功的班主任一定要盡力讓每位學(xué)生都能夠擁有積極健康的心理素質(zhì)，能夠感受到成功，體驗(yàn)到幸福，巧妙地解決新時(shí)期學(xué)生心理特點(diǎn)引發(fā)的“管班難”的難題，使得班級(jí)管理更高效且實(shí)效。

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作者簡(jiǎn)介：閆妍（1982.5— ），女，漢族，河北邯鄲人，中教一級(jí)，研究方向：班主任工作。

課題項(xiàng)目：本文系河北省石家莊市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度教師個(gè)人課題《利用心理學(xué)效應(yīng)讓班級(jí)管理更高效》研究成果，課題立項(xiàng)號(hào)：G2018204。