責任包干制在婦科優質護理服務病房中的臨床療效分析

袁丹婷

【摘 要】目的：責任包干制在婦科優質護理服務病房中的臨床療效分析。方法：本次研究以78例婦科病房中的患者為主，選取研究時間為：2018年11月至2020年04月，按照硬幣兩面法準則將其分為研究組與對照組，采用責任包干制干預的為研究組，采用常規護理的為對照組，干預后評價護理質量及患者心理狀況。結果：護理質量：研究組護理質量相較對照組明顯偏高，差異有統計學意義（P<0.05）。患者心理狀況：研究組患者心理狀況明顯優于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：責任包干制在婦科優質護理服務病房中占據積極作用，既能提高護理質量，又能緩解患者心理焦慮及抑郁，應被大力推廣及應用。

【關鍵詞】責任包干制;婦科;優質護理服務;臨床療效

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0250-01

近幾年，隨著社會的發展及人們認知水平的提高，婦科患者及家屬對臨床護理提出了更高要求，優質護理服務的開展，是一次護理技術的改革。臨床指出，相較常規護理，優質護理可以為患者提供全面及規范化的護理服務，由于婦科患者較為特殊，因此，該類患者的臨床護理效果及護理質量一直以來都是臨床關注的重點。基于此，本次研究將2018年11月至2020年04月我院婦科病房中的患者作為研究對象，并對患者采用責任包干制干預后，評價其護理質量及患者心理狀況，具體如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

本次研究以78例婦科病房中的患者為主，選取研究時間為：2018年11月至2020年04月，按照硬幣兩面法準則將其分為研究組（n=39）與對照組（n=39）。入選標準：（1）78例患者一般資料完整;（2）患者及家屬配合度較高。排除標準：（1）患者心肝腎等重要器官存在嚴重障礙;（2）患者存在認知缺陷及語言缺陷;（3）患者患有嚴重精神疾病;（4）中途退出研究。研究組年齡25～62歲，平均（43.5±18.7）歲;對照組年齡26～63歲，平均（44.5±18.8）歲。將上述資料比對后，P>0.05，不存在差異。

1.2方法

對照組：對患者采取常規護理干預，根據臨床護理要求及患者具體情況實行護理措施。

研究組：給予患者責任包干制干預，具體包括：（1）成立責任小組：首先，成立責任包干制小組，并根據護理人員學歷、工作經驗將其劃分為三個小組，組內成員包括：組長、責任護士，并由組長組織組內成員進行責任包干制培訓及學習，培訓結束后，由責任護士對患者進行健康宣教，并對住院患者進行病情觀察。（2）排班制度：由組長進行彈性排班，根據科室情況、組內成員實際情況，提前一周進行班次排列;且排班過程中合理安排護理人員就餐時間，對于危重患者，應多增加護理人員，確保護理質量[1]。（3）質量監控：成立質量監控小組每月進行質量監控，對病房內存在的問題進行總結及分析。組長對存在問題進行原因分析，并開展總結會議，組內進行改進意見討論;每月由監控小組進行自查自糾，對于表現優異的護理人員給予獎勵，對于護理質量欠佳的人員進行問題反饋及分析，以此提高護理效果。

1.3觀察指標

護理質量評估：根據我院自制護理質量評價指南評估本次護理質量，評價指標包括基本護理、臨床操作，總分為100分，分值越高，說明護理質量越好。患者心理狀況評估：采用抑郁自評量表（SDS）以及焦慮自評量表（SAS）對患者護理前后的心理狀態進行評分，評分越低，說明患者心理狀況越好。

1.4統計學分析

本次研究中數據資料借助SPSS21.0分析，計量資料范疇，用t進行檢驗、平方差[（-x±s）]進行表示;計數資料范疇，以卡方（x2）進行檢驗、百分數（%）進行表示，檢驗結果以P<0.05有差異;P>0.05無差異表示。

2 結果

2.1護理質量對比

由表1得出：研究組護理質量高于對照組，P<0.05。

2.2心理狀況對比

由表2得出：研究組心理狀況優于對照組，P<0.05。

3 討論

責任包干制主要是指以患者為中心的責任制護理工作二次改革，在婦科病房優質護理中采用責任包干制，可以讓每位護理人員參與到患者的臨床治療及護理中，并進行分工明確責任制，不但能提高護理人員工作自覺性，還能有效促進臨床護理質量。

本研究結果顯示，研究組護理質量評分為（92.35±5.86）（90.98±6.62），均高于對照組（79.75±8.23）（82.49±3.93），組間對比具有統計學差異;研究組心理狀況評分為（31.13±2.84）（31.32±2.63），均低于對照組（35.01±4.13）（34.69±5.14），組間對比具有統計學差異。在符宇、甘芳[2]的研究中，研究組護理質量及心理狀況均優于對照組;該研究與符宇、甘芳的研究結果相差無幾，具有可靠性。

綜上所述，責任包干制在婦科優質護理服務病房中占據積極作用，既能提高護理質量，又能緩解患者心理焦慮及抑郁，應被大力推廣及應用。

參考文獻

[1] 馮軍， 趙毅， 王芳， 等. 新型績效管理模式在優質護理示范病房的激勵效應[J]. 中華現代護理雜志， 2016， 22（4）：564-567.

[2] 符宇， 甘芳. 健康教育和優質護理服務在基層醫院婦產科患者護理中的應用[J]. 海南醫學， 2016， 27（18）：3095-3096.