新創企業即興行為和慣例對績效的影響研究

馬鴻佳 吳 娟

(吉林大學管理學院)

1 研究背景

當下，環境的動態性以及市場環境的不確定性越來越突出，特別是對于處在轉型經濟時期的中國企業而言,其面臨的環境不確定性可能更加嚴峻[1]，這為中國情境下創業企業的生存和發展提出了更高的要求。目前，“即興”是研究動蕩、突變和創新的關鍵因素[2]。在創業情境下，“即興”作為創業過程中的一種普遍行為[3]，能夠幫助新企業應對快速變化和獲取意外機會，有助于新企業的生存和發展[4，5]，業已成為創業研究的熱點議題。

相關研究表明，即興行為是一種專注于過程而非結果的行為，其在本質上沒有好壞之分，即：即興行為可以解決問題，也可能使問題惡化[4，6]。同時，新創企業的即興行為是一種集體行為，它包括“團體，部門或整個組織的即興創作，其建立在個人即興創作的基礎上，但不僅僅是個人即興創作的總和，而是個體共同活動所創造的一個即興行動的集體體系[6]，換言之，即興行為并不總是警覺和有效的，可能會受到個人認知的干擾[7]。因而，在突發狀況中，無法對新創企業即興行為的績效做出直接判斷。在現有研究中，即興行為與新企業績效之間的關系尚不明晰，未能揭示“頻發”的即興行為在創業活動中能否為新企業帶來績效，或者如何為新創企業帶來績效。

根據資源基礎觀，本研究認為，即興行為能否對新企業績效產生影響，取決于即興行為能否創造出可供新企業生存經營所用的資源，從而為新企業帶來績效?！?br>