PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用

唐喜艷 黃彩秀 李美桂 莫鳳瓷 陳瑞蓮

【摘 ?要】目的：研究在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環的效果。方法：選擇消毒供應室200件物品參與實驗，其中100件物品來自2019年1月至6月，實施常規管理，為對照組，另外100件物品來自2019年7月至12月，實施PDCA循環，為觀察組。結果：與對照組進行比較，觀察組滅菌合格率、包裝質量合格率、手術器械清洗合格率均明顯提高，P<0.05。結論：在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環，效果滿意。

【關鍵詞】PDCA循環;消毒供應室;護理管理

【中圖分類號】R473.36 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】1672-3783（2020）07-0215-01

在醫院科室中，消毒供應室十分重要，可為醫院內眾多科室提供無菌器械，將消毒供應室護理管理水平提高，可明顯提高醫院整體工作質量[1]。本組選擇200件物品，分析了在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環的效果。

1 資料及方法

1.1資料

本組實驗中，共計200件消毒供應室物品參與，對照組100件物品來自2019年1月至6月，觀察組100件物品來自2019年7月至12月。本組探究中，工作人員為10名，均為女性，年齡24歲至55歲，平均（28.0±2.9）歲。

1.2方法

對照組實施常規管理：根據常規管理流程，完成實際管理工作，若存在問題，應徹底解決。

觀察組實施PDCA循環：（1）計劃。結合日常工作中科室特點，回顧以往工作，將其中存在的問題找出，利用集體討論、分析等方式，對器械消毒不合格原因、包裝質量不合格原因等情況進行深入分析，針對性提出改進對策，將管理計劃制定并調整。在這一階段，存在管理不規范、識別風險能力差、自我防護意識淡薄以及清洗技術不強等問題，因此，在計劃過程中，應充分考慮這些因素。（2）實施。結合科室日常工作相關規定以及流程等，參照制定的計劃，將日常工作細致以及認真開展，消毒處理各種物品、材料以及器械過程中，嚴格依據相關流程操作，將核對環節、封包環節、包裝環節等操作做好，嚴格實施質控措施。另外，嚴格執行清洗、滅菌規范并實施專人、專通道處理污染器械制度，將科室清洗效果明顯提高。（3）檢查。護士長應根據相關規章制度對科室進行每日定時檢查，對工作人員消毒、清洗、滅菌等規章制度具體執行情況進行評估并準確、如實記錄檢查結果，對日常操作中存在的問題進行及時發現，指導以及糾正之后，可將消毒不合格等情況明顯減少。（4）處理。護士長應將集體會議定期召開，全體工作人員均需要參加，回顧以及總結本階段工作情況，點評每一位工作人員的工作落實情況，利用集體討論，對科室各項不合格問題進行了解[2]，對解決對策進行針對性制定，對本階段工作經驗進行總結，適當調整工作計劃，未解決問題進入下一個PDCA循環。

1.3統計學研究

根據SPSS22.0統計學軟件來完成X2以及t檢驗，用（%）表示計數資料，用（均數±標準差）表示計量資料，檢驗標準α=0.05。

2 結果

觀察組滅菌合格率、包裝質量合格率、手術器械清洗合格率均明顯提高，與對照組進行比較，P<0.05。

3 討論

臨床實踐證實，在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環，高效可行，可將以往工作質量明顯提高，可獲得預期目標，效果理想。開展PDCA循環，將消毒供應室護理管理工作做好，可避免醫院感染發生，可明顯提高醫院醫療服務質量。

臨床分析PDCA循環，包括四個階段[3]，分別是計劃階段、實施階段、檢查階段、處理階段，將其應用于消毒供應室護理管理中，在計劃階段，應有機結合消毒供應室日常工作特點，將管理計劃制定，確保其科學、有效、可行，在實施階段，根據消毒供應室相關規范以及流程，對計劃進行調整，嚴格實施計劃，在檢查階段，負責人是護士長，對工作人員工作情況進行檢查以及記錄[4]，將問題及時發現并提出改進措施，在處理階段，回顧以及總結本階段工作經驗，針對問題，將工作計劃調整，實現科室工作質量持續改進。

相關性文獻報道，PDCA循環屬于管理模式，在消毒供應室護理管理中應用，可將工作人員工作積極性充分調動，全員參與，可持續改進科室工作質量以及工作效率，專人人士負責引導以及監督，結合實際情況下，確保工作計劃規范、有效，秉持責任落實制，責任到人，若發現問題，及時改進以及處理[5]，對發生問題原因進行分析，以后工作中避免再次發生，促使消毒供應室護理管理工作更加規范、標準，為患者提供優質護理服務，確保患者治療效果明顯提高，避免危及患者生命健康，有效下降醫院院內感染發生率，有效維護醫院形象。

本組實驗獲知：觀察組滅菌合格率、包裝質量合格率、手術器械清洗合格率均明顯提高。結果證實，PDCA循環值得臨床參考。

綜合以上得出，在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環的效果滿意，可明顯提高滅菌合格率、包裝質量合格率、手術器械清洗合格率，值得臨床推廣。

參考文獻

[1] 曹娟， 鄭璇. PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用[J]. 現代醫藥衛生， 2018， 034（005）：787-789.

[2] 馮慧蕾. PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用及對降低手術器械感染率的影響觀察[J]. 世界最新醫學信息文摘， 2019（48）.

[3] 陳萬明， 孔令芳. PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用及對降低手術器械感染率的效果分析[J]. 養生保健指南， 2019， 000（003）：189.

[4] Deng Xue-yu. APPlication of PDCA Circulation in Nursing Management of Disinfection SuPPly Room%PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用[J]. 實用臨床護理學電子雜志， 2019， 004（025）：4-5.

[5] 賈曉娜. PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用價值研究[J]. 家庭醫藥：就醫選藥， 2019.