同心同德，架建家校溝通的橋梁

李奇梅

摘 要?從當(dāng)下實(shí)施義務(wù)教育的形勢(shì)上看，接受教育是每一個(gè)人必須要經(jīng)歷的，最常見(jiàn)的教育分為兩種，分別是家庭教育和學(xué)校教育。接受學(xué)校教育對(duì)于每一位學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常重要的，學(xué)習(xí)不僅僅是幫助學(xué)生掌握基本知識(shí)和技能，更重要的是讓他們學(xué)會(huì)如何做人，同時(shí)，家庭教育是每一個(gè)孩子接受的啟蒙教育，在一定程度上決定了一個(gè)孩子之后的性格品質(zhì)，為了幫助孩子獲得全面發(fā)展和進(jìn)步，就要求重視學(xué)校教育和家庭教育，這也就說(shuō)明了家校合作的重要性。本文分析了家校溝通的意義以及現(xiàn)狀，然后在此基礎(chǔ)上提出了有效進(jìn)行家校溝通的幾種方法和途徑，并且對(duì)未來(lái)家校溝通的提升制定了策略，希望家庭和學(xué)校都能共同為孩子的教育肩負(fù)起責(zé)任。

關(guān)鍵詞?家校溝通;現(xiàn)狀;意義;有效途徑

中圖分類號(hào)：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2020）21-0112-02

家庭教育是由父母親自覺(jué)地、有意識(shí)地通過(guò)自己的言傳身教和家庭生活實(shí)踐對(duì)孩子實(shí)施的教育。孩子出生接觸的第一個(gè)人是父母、生長(zhǎng)的第一個(gè)環(huán)境是家、接受的第一份教育是家庭教育，父母和家庭壞境帶給他們的影響具有啟蒙意義，所以對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展發(fā)揮著舉足輕重的作用。家庭是孩子成長(zhǎng)的最初搖籃，是孩子的第一所“學(xué)校”，家長(zhǎng)就是孩子的第一任老師，也就是啟蒙老師。家庭教育是兒童社會(huì)化的第一個(gè)階段，也是兒童各個(gè)方面發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，如生活習(xí)慣、性格養(yǎng)成、道德品質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、認(rèn)知社會(huì)行為、禮貌禮儀行為的形成等最初都是在家庭教育中形成的。良好的家庭教育，對(duì)學(xué)校教育與社會(huì)教育打下良好的基礎(chǔ)，更能促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展。

所以，只有家庭教育與學(xué)校教育進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，兩者之間充分進(jìn)行溝通，才能真正意義上促進(jìn)孩子們的健康成長(zhǎng)。

一、家校溝通的意義與現(xiàn)狀

雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平的不斷提高、生活質(zhì)量也不斷提升，在社會(huì)對(duì)人才的要求不斷提高的背景下，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育越來(lái)越重視，除了學(xué)校教育以外，還送孩子上各種培訓(xùn)班，旨在促進(jìn)孩子全面發(fā)展。但是在物質(zhì)條件日益豐富的今天，還是存在相當(dāng)數(shù)量的家長(zhǎng)在教育子女中存在著這樣或那樣的偏差，或者有些家長(zhǎng)的教育觀念仍然沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，以致于影響兒童的身心健康發(fā)展。而隨著社會(huì)的進(jìn)步和素質(zhì)教育的深入推行，家庭與學(xué)校在交流溝通的過(guò)程中遇到了很多阻礙因素，不可否認(rèn)的是，家校溝通的良好進(jìn)行是促進(jìn)孩子身心健康發(fā)展的重要手段。如何做好家校溝通工作，對(duì)于每一位教育者來(lái)說(shuō)，的確是個(gè)難題，是目前面臨的巨大挑戰(zhàn)。畢竟，一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生，就有一百多位家長(zhǎng)，每一個(gè)人都有各自的想法，教師即使付出了很大的努力，也總是會(huì)存在一些不滿意的地方，況且不是每一次家長(zhǎng)出現(xiàn)不滿意現(xiàn)象，都能得到有效解決或者得到家長(zhǎng)的理解。久而久之，教師與家長(zhǎng)之間的意見(jiàn)不統(tǒng)一就難免產(chǎn)生矛盾、積怨，甚至產(chǎn)生對(duì)立，然后導(dǎo)致家校合作的效率大大降低，也就意味著學(xué)校工作的正常開(kāi)展缺乏了一方的支持和幫助，最終承受消極影響的對(duì)象就是孩子們。

溝通是一門藝術(shù)。一次成功的溝通，就是一次成功的教育。教育問(wèn)題在很大程度上是溝通不利造成的，只有良好的溝通，才能讓家長(zhǎng)知道教師的所作所為都是為了孩子，進(jìn)而理解和支持教育工作者的工作，并投身于教育孩子的行列中來(lái)。所以，作為教師，應(yīng)該深入思考如何應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，而不是一味地躲避，要重新認(rèn)識(shí)“家校溝通”的意義、作用和方法，采取正確的溝通方式與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)雙方的了解，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，進(jìn)而提高家校溝通的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、家校溝通的方法與途徑

如何進(jìn)行有效的家校溝通呢？如何制定實(shí)有效的教育策略，提高處理問(wèn)題的層次與境界，以先進(jìn)的科學(xué)思想和方法應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的矛盾呢？筆者在這方面做了一些淺顯的嘗試與研究：

（一）早作預(yù)防，讓“家校溝通”有的放矢

教師要善于進(jìn)行“未雨綢繆”式的日常溝通，將工作做在前面，讓家長(zhǎng)事先做好心理準(zhǔn)備，這樣在實(shí)際工作的過(guò)程中，就不會(huì)造成太大的心理落差。不要以為家校溝通就是簡(jiǎn)單的約見(jiàn)家長(zhǎng)，在邀約家長(zhǎng)會(huì)面之前要先理清楚孩子近段時(shí)間的在校學(xué)習(xí)和生活情況，哪怕本次溝通是想要反映孩子的缺點(diǎn)，也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)乜隙ā＝處煈?yīng)該以此為契機(jī)，多與家長(zhǎng)溝通交流。畢竟每一位家長(zhǎng)都希望自己的孩子能得到教師的表?yè)P(yáng)，這對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是一種光榮，所以在評(píng)價(jià)學(xué)生的時(shí)候要優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)合，然后提出改善缺點(diǎn)的建議，這樣才能讓家長(zhǎng)更好地接受建議并且監(jiān)督孩子糾正不足。

同時(shí)，教師還要善于觀察，不僅是在學(xué)習(xí)生活中，在日常生活中也是一樣的，對(duì)孩子們出現(xiàn)的一些思想錯(cuò)誤、學(xué)習(xí)和生活上的不良行為要及時(shí)進(jìn)行糾正，否則養(yǎng)成習(xí)慣以后就很難根治。要知道，哪怕是他們做出的微小動(dòng)作，還是表現(xiàn)出的神情都是折射孩子心理因素的依據(jù)。所以教師一定要善于觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生將要發(fā)生和可能發(fā)生的思想問(wèn)題和行為傾向作以預(yù)測(cè)防范，盡早把工作做在前頭，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，在學(xué)生沒(méi)有真正發(fā)生問(wèn)題或問(wèn)題不算嚴(yán)重時(shí)，教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通并說(shuō)明孩子具體的不良行為以及行為的危害性，根據(jù)實(shí)際情況，提出有針對(duì)性和可實(shí)施的改正策略，家長(zhǎng)往往樂(lè)意接受教師的意見(jiàn)，這樣的家校溝通，效果就會(huì)很明顯，家長(zhǎng)與教師之間的關(guān)系也會(huì)得到緩和。

（二）尋找閃光，搭建“家校溝通”的支點(diǎn)

在家校合作之前一定要先找出孩子們的進(jìn)步點(diǎn)，在溝通的時(shí)候加以說(shuō)明，這對(duì)于問(wèn)題的良好解決有重要的作用，更是一種對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)任的做法，要知道，學(xué)困生也總有他的閃光之處。因而，教師在跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，可以優(yōu)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多，這樣家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得有失臉面，不能很好接受。盡量給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都有進(jìn)步。只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)愿意接受教師所提出的建議，相信教師給予的教育都是有效的，進(jìn)一步促進(jìn)家長(zhǎng)愉快地配合和支持教師的工作，配合學(xué)校，也就是要把握好溝通步驟的次序，只有好的步驟才能實(shí)現(xiàn)良好溝通。例如，可以先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，讓家長(zhǎng)先有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)就會(huì)更樂(lè)于接受。但在教育的過(guò)程中，有很多教師在與家長(zhǎng)的溝通中會(huì)出現(xiàn)“唱獨(dú)角戲”的現(xiàn)象，教師在那兒說(shuō)得情緒激動(dòng)，熱血沸騰，家長(zhǎng)卻沉默不語(yǔ)，自始至終就只有一個(gè)聲音在作響，這樣的結(jié)果可能就是家長(zhǎng)什么也沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，而且也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)良好溝通的目的。教師要多使用“積極聆聽(tīng)”技巧，在兩者之間的溝通過(guò)程中，首先是教師應(yīng)該說(shuō)明學(xué)生的情況，然后就要提供足夠的時(shí)間和空間，讓家長(zhǎng)表述自己的看法。而教師積極地聆聽(tīng)家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)表達(dá)的感受要抱以同理心，盡可能地感同身受，站在家長(zhǎng)的角度思考問(wèn)題，盡量使用一些表達(dá)自己能理解的話語(yǔ)來(lái)進(jìn)行交流和回復(fù)。例如，“我能理解你們的困難。”“看得出你也很難過(guò)。”等這些話語(yǔ)都能表示出教師真的在盡力理解家長(zhǎng)的想法，這樣再往下溝通就順暢得多了。

在和家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通的過(guò)程中，要求教師要學(xué)會(huì)認(rèn)真觀察家長(zhǎng)的言行，仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲，這有助于進(jìn)一步對(duì)孩子的心理和性格特點(diǎn)做出判斷。畢竟孩子們身上有些行為深深地印刻這家長(zhǎng)的影子，這更能保證我們對(duì)學(xué)生的有效教育。

（三）將心比心，提升“家校溝通”的品質(zhì)

所有的家長(zhǎng)都是望子成龍、望女成鳳的，他們都希望自己的孩子在學(xué)校能遵守紀(jì)律、取得好成績(jī)，能被老師喜歡、受同學(xué)們尊重。但與之相悖的是現(xiàn)在的多數(shù)家長(zhǎng)本身都是獨(dú)生子女，又只有一個(gè)孩子，缺少教育孩子的經(jīng)驗(yàn)，很多教育方法都是道聽(tīng)途說(shuō)，經(jīng)常做一天和尚撞一天鐘，走一步算一步，等孩子出問(wèn)題了才知道走錯(cuò)了路、用錯(cuò)了方法，此時(shí)才會(huì)加大力度進(jìn)行教育，但是真的等到這個(gè)時(shí)候才進(jìn)行教育，其實(shí)時(shí)間是有點(diǎn)晚的，也就是需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，但是卻不一定會(huì)達(dá)到良好的效果。面對(duì)此現(xiàn)狀，教師先不要對(duì)其全面責(zé)備，責(zé)備會(huì)使得兩者之間的關(guān)系越來(lái)越緊張，讓家長(zhǎng)從潛意識(shí)里就產(chǎn)生了不愿意聽(tīng)從教師建議的想法，此時(shí)，他們需要的不是責(zé)備，而是有效的指導(dǎo)和幫助。教師應(yīng)該將心比心，用誠(chéng)懇的態(tài)度和有建設(shè)性的語(yǔ)言，將自己的專業(yè)知識(shí)、教育方法、教育理念傳遞給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到你是與他們合作，為孩子們著想，共同來(lái)尋找解決問(wèn)題的方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題行之有效之后，家長(zhǎng)自然而然能對(duì)教師產(chǎn)生信賴感，為之后的家校溝通奠定良好的基礎(chǔ)。

如果家庭教育和學(xué)校教育沒(méi)有達(dá)到一致性，那么學(xué)校的教育和教學(xué)過(guò)程就像紙做的房子一樣倒塌下來(lái)，由此可見(jiàn)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的肯定與支持對(duì)于學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展和提高效率來(lái)說(shuō)是非常重要的。在教育的過(guò)程中，家庭和學(xué)校是密不可分的兩個(gè)部分。學(xué)校應(yīng)該把自己的教育目標(biāo)、教育觀念、教育方法等向家長(zhǎng)明確;家長(zhǎng)也應(yīng)該把自己對(duì)子女的期望、育人方法等向?qū)W校表明，在雙方之間相互了解的前提下，溝通會(huì)更加順利。然后，家庭和學(xué)校兩方面進(jìn)行謀和、協(xié)商力求在教育目標(biāo)、教育觀念、教育方法等方面達(dá)到一致，讓他們明白自己所做出的努力都是為了孩子的發(fā)展著想的，他們之間的目標(biāo)是一致的，所以更加應(yīng)該相互理解、相互幫助。學(xué)校教育只有與家庭密切合作，統(tǒng)一思想，圍繞共同目標(biāo)，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力，互幫互助，才能收到事半功倍之效，使家庭教育的盲點(diǎn)變?yōu)榻逃鐣?huì)化的亮點(diǎn)。

總之，家校溝通的目的在于讓家長(zhǎng)了解學(xué)校、班級(jí)近期的教育內(nèi)容，以及孩子成長(zhǎng)的教育環(huán)境;同時(shí)也讓教師了解孩子在校外特別是家庭的生活與學(xué)習(xí)的情況，以便正確地把握學(xué)生的心理和個(gè)性特點(diǎn)，提高對(duì)孩子教育的實(shí)效性。在教師進(jìn)行家校溝通的過(guò)程中，可以盡力克服家長(zhǎng)的護(hù)短、應(yīng)付心理，做到相互了解，相互支持，共同研究教育措施并且落實(shí)到孩子身上。與此同時(shí)，還可以增進(jìn)教師與家長(zhǎng)之間的感情，將親子之間的愛(ài)與師生之間的愛(ài)相互融合，同心同德，建立三者之間的良好關(guān)系，使學(xué)校教育和家庭教育能達(dá)到和諧統(tǒng)一的最佳狀態(tài)。