大數據時代下的公共管理創新

【摘 要】 當前科技行業在經濟社會蓬勃發展的推動下，迎來的新的發展機遇，促進自身整體發展水平提升及實際應用范圍擴大。而大數據就是在這一發展背景下衍生而成的，具有一定的先進社會發展適應性。因此，各行各業在認識到其應用作用的科技便捷性和實際作用之后，適時將其引進于具體發展內容中，以此促進行業發展的創新進步。

【關鍵詞】 大數據 新時期 公共管理 創新發展

引 言

計算機技術及其相關產業的快速發展是大數據時代到來的重要前提條件，也是適時增強各個行業工作便利性的主要原因之一。在當前的數據社會發展背景下，出現了一種新型的公共管理辦法，該種管理辦法具有堅實的先進技術支撐力量，能夠及時高效的對傳統發管理工作中存在的缺點進行針對性彌補，同時也提升了自身運行能力，能夠更好的適應于各行各業實際工作發展需要。而且，該種創新型公共管理模式辦法的落實應用，不僅有利于優化系列管理工作的有序開展進行，也有利于幫助公共管理工作突破落后發展基礎的限制，實現新時期的跨越式進步。

一、大數據時代概述

大數據并不僅僅是指大量的數據，而是指通過一種先進技術來對大量數據進行系統處理，提取出其中核心信息的辦法。就當前時代發展特點而言，信息技術的創新是大勢所趨，也是推動時代革新變遷的重要驅動力。各行各業在受到先進科學技術發展的正向影響之后，都在不同方面上得到了有效便利，為其后續系列工作開展奠定了扎實基礎，創設了優秀條件。各個社會工作都能通過先進技術手段的支持和幫助，嚴苛落實各項基本發展戰略，全面展現出當前時代的技術發展特點，加快各項具體工作的優化進程。而大數據時代，則是在這種社會環境的發展背景下的影響下發展而成的具有工作數據量大、數據運用方式多樣、數據信息傳輸速度快、單一數據價值低等特點的新時期社會發展階段。另外，大數據時代的蓬勃發展也離不開互聯網技術的支撐。因為互聯網為大數據技術的實際應用提供了大量的數據資料，并且能夠在短期內存在這些信息，便于大數據技術處理的反復開展進行，展現出其先進的技術優勢。

二、大數據時代發展對公共管理的影響

1、為公共管理服務工作帶來了新的發展機遇

公共管理工作的最大特點就是其公共性，現實社會生活中的各項公關基礎設施建設、公關便民服務等都隸屬于公共管理工作內容。而在大數據時代的發展背景下，其系列工作的公共性通過科學技術得到了有效體現，因為相關管理單位能夠在大量收集數據之后，切實根據其核心信息對社會整體公共服務工作現狀進行創新優化，彌補其實際發展中存在的缺陷，優化其長處，完善各項公共基本服務設施，進而有效豐富公共服務工作內容，提高公共服務工作質量，增加人民群眾對社會基礎公共服務設施的使用度。在傳統的社會公共管理和服務工作開展過程中，相關管理單位沒能及時了解到其他的地區的工作發展情況，導致其實際工作的參考信息較少，無法實現優秀工作經驗的實時交流學習。但在大數據技術的支持下，它能實時對社會公共基礎設施的使用進行追蹤和評估，再以此為參考依據，準確判斷出人民群眾對其的使用感受。并且，大數據在對具體使用信息進行收集整理之后，還能科學合理的提出可實行建議，這樣一方面提高了公共管理服務工作的群眾滿意度，另一方面也為其創新進步指明了發展方向。

2、提高公共管理工作人員的工作管理和決策水平

大數據時代的發展是在大數據信息處理技術和互聯網技術的支持下進行的，具有一定的科技先進性。就傳統的公共管理工作開展情況而言，其信息獲取渠道受限，對潮流社會資源的了解過于片面，這就導致其實際工作開展不能夠高效有序開展實現。但在大數據時代的發展背景下，公共管理工作人員能夠通過大數據分析，來豐富自身工作內容，適時對各種社會信息資源進行有機整合，再以其作為各項數據信息處理決策工作的參考依據，引導公共管理工作正向開展進行。并且，相關工作人員還能利用先進科學技術，大量收集人民群眾對于公共管理工作發展的真實意見，從中探究出切實適應于當前工作進步的有效途徑，對實際公共管理工作進行優化改革，全面凸顯出公共管理工作對于人民生活的便利性。

3、增強公共管理工作中安全問題處理的實效性

公共安全是切實影響人民生活環境及身體健康的重要問題之一，若其出現問題，不僅不利于充分體現出通過管理工作的便民性，還會對和諧社會的有序構建造成阻礙。因此，相關工作人員可以適時利用大數據技術對公共基礎設施的使用進行實時監控和各項性能指標檢測，在可能出現危險問題之前，及時發出預警信號，以此引起相關工作人員的重視，及時高效的對其進行處理解決。而且，在大數據信息的支持下，公共管理工作人員還能提前設定好應急方案，避免突發事件發生卻沒能得到妥善解決的情形發生。

三、總結

綜上所述，隨著現代化信息技術的深化改革，其在社會各行各業中的應用范圍逐漸擴大，實際影響作用也逐漸加深。因此，適時將其融入進公共管理工作中，一方面能有效提高該項工作開展的便捷性，另一方面也有利于減輕工作人員的實際工作負擔，以此起到促進其系列工作質量和效率水平穩步提高的重要作用。

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作者簡介：張巧云（1987—）女，漢族，河北石家莊人，現為河北經貿大學在職研究生在讀，研究方向：公共管理。