當(dāng)情緒來(lái)敲門(mén)，幼兒教師如何駕馭

作為影響幼兒在園成長(zhǎng)的重要角色，幼兒教師也需要習(xí)得良好的情緒管理能力。此前，一則報(bào)道顯示：對(duì)北京市50所幼兒園447名教師的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情緒倦怠的幼兒教師占2.9%，出現(xiàn)明顯倦怠傾向的占到一半以上。其中生理、心理方面的表現(xiàn)最為明顯，疲憊不堪的占88.5%，擔(dān)心出事的占86.7%，焦躁不安的占65.9%，常常只想一個(gè)人待著什么話也不說(shuō)的占65.6%。持久的生活和工作壓力，極易給幼兒教師的生理、心理和行為方面造成不良影響。

情緒勞動(dòng)是一把“雙刃劍”。哪些因素會(huì)影響教師的情緒勞動(dòng)？教師情緒勞動(dòng)會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生哪些影響？如何管理和疏導(dǎo)情緒，讓教師達(dá)到良好的工作狀態(tài)？我們邀請(qǐng)幼兒園代表進(jìn)行討論，給予相應(yīng)的改進(jìn)策略。

正確管理自己的情緒

一直以來(lái)，幼兒教師總是會(huì)被貼上“有親和力”“和藹可親”“溫柔陽(yáng)光”等積極的標(biāo)簽。實(shí)際上，幼兒教師情緒勞動(dòng)對(duì)孩子的影響存在兩面性。在日常生活中，小朋友給教師倒一杯水、捶捶背的溫暖舉動(dòng)，會(huì)讓教師產(chǎn)生積極的情緒，這種積極的情緒會(huì)給孩子帶來(lái)愉悅;在生活中，教師也會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟆⒆陨淼那楦械葐?wèn)題產(chǎn)生消極的情緒，而這種消極的情緒便可能會(huì)給孩子帶來(lái)痛苦。

教師情緒勞動(dòng)的影響因素還存在于人際關(guān)系之中。教師平常會(huì)利用入園、離園時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面交流，介紹孩子的在園情況。由于家長(zhǎng)的性格不同，在交流的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)不一樣的結(jié)果，會(huì)使教師產(chǎn)生積極或消極的情緒。還有教師與同事之間的互動(dòng)，比如一起開(kāi)展教研活動(dòng)時(shí)，教師們通過(guò)思維的碰撞產(chǎn)生智慧的火花，也會(huì)使自身產(chǎn)生良好的情緒狀態(tài)。

3-6歲幼兒的情緒易受外界影響，并且模仿力強(qiáng)。周?chē)说那榫w尤其是教師的情緒，時(shí)時(shí)刻刻影響著幼兒情緒情感的發(fā)展。針對(duì)幼兒的這一特點(diǎn)，我們要正確管理自己的情緒。教師的言行舉止需要多加注意，不能因?yàn)樽约旱南麡O情緒而對(duì)幼兒產(chǎn)生不良的影響，甚至損害幼兒的身心健康。

山東省青島市平度經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心幼兒園教師? 于佳琪

增強(qiáng)自我效能感

教師情緒勞動(dòng)影響著師幼交往的效果，而影響教師情緒勞動(dòng)的原因是多方面的。

工作量。從早上入園到離園，一日生活流程復(fù)雜而煩瑣，教師將全部的精力用在孩子身上。除此之外還要兼顧打掃衛(wèi)生、整理上報(bào)材料等，日復(fù)一日的工作會(huì)使部分教師產(chǎn)生倦怠心理。

工作氣氛。在幼兒園，教師和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間坐在一起交流的機(jī)會(huì)很少，如果工作中出現(xiàn)小摩擦，可能無(wú)法及時(shí)解除誤會(huì)。如意見(jiàn)不統(tǒng)一、工作分配不均等，容易引起教師的情緒波動(dòng)，進(jìn)而影響工作。若整個(gè)幼兒園是一種其樂(lè)融融、親密合作的氛圍，教師的職業(yè)幸福感也會(huì)提高。

工作報(bào)酬。有些教師，特別是年輕教師認(rèn)為其工資與所付出的勞動(dòng)不匹配。所以適當(dāng)提升教師工資，可以激勵(lì)其工作斗志。

自我效能感。面對(duì)孩子不服管教、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、備課不順利等情況時(shí)，有的教師會(huì)深深懷疑自己，認(rèn)為自己不適合干這一行，從而對(duì)工作失去熱情，這是自我效能感低的表現(xiàn)。而自我效能感高的教師面對(duì)挫折會(huì)一笑而過(guò)，能夠直面挑戰(zhàn)，克服困難，讓自己不斷成長(zhǎng)。

教師的情緒感染著幼兒的情緒。教師生氣，幼兒就會(huì)緊張害怕;教師開(kāi)心，幼兒就會(huì)輕松快樂(lè)。所以教師調(diào)節(jié)好自己的情緒很重要。當(dāng)教師與幼兒之間架起愛(ài)的橋梁，工作就會(huì)輕松許多;保持終身學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷學(xué)習(xí)才會(huì)不斷成長(zhǎng)，當(dāng)有了足夠的經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)才會(huì)更有底氣。

山東省青島市平度經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心幼兒園教師? 劉舒琪

興趣是情緒管理的療傷“神器”

面對(duì)一群時(shí)而哭鬧、時(shí)而淘氣、時(shí)而任性的孩子們，幼兒教師如果管理不好自己的情緒將會(huì)直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此幼兒教師進(jìn)行有效的情緒管理尤為重要。

反問(wèn)自己調(diào)整情緒。近年來(lái)，社會(huì)的壓力、家長(zhǎng)的需求以及幼兒教師每天高負(fù)荷的工作強(qiáng)度，難免會(huì)使教師產(chǎn)生消極、低沉的情緒。長(zhǎng)久下去，不僅傷害了幼兒，也威脅到自己的身心健康。因此要盡快找到情緒消極的原因，情緒高昂時(shí)，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么;情緒低落時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己怎樣才能開(kāi)心。多次反思讓自己的心情平靜下來(lái)，從而協(xié)助自己調(diào)整心態(tài)。

興趣淡化不良情緒。興趣是最好的老師，也是情緒管理的療傷“神器”。當(dāng)人們做自己喜歡的事情時(shí)，會(huì)忘掉不開(kāi)心，全神貫注地享受著其中的樂(lè)趣。喜歡畫(huà)畫(huà)的教師可通過(guò)繪畫(huà)陶冶情操，讓心情得到平復(fù);喜歡運(yùn)動(dòng)的教師可登高遠(yuǎn)眺，開(kāi)闊眼界放飛心情。

交流分享化解情緒。外在的情緒表現(xiàn)很容易調(diào)整和改善，但壓在教師內(nèi)心的不良情緒更需要釋放和宣泄。交流分享則是最好的疏解方式，通過(guò)言語(yǔ)的表達(dá)和交流敞開(kāi)心扉，將內(nèi)心的擔(dān)憂、委屈與不安分享給可信的人，化解心中的焦慮。

提高修養(yǎng)愉悅情緒。愉悅的情緒可以使教師神采奕奕，面對(duì)不開(kāi)心、不如意的事情時(shí)，用換位思考的方式接納他人的行為和思維模式，快速將憤怒的情緒進(jìn)行轉(zhuǎn)化，把積極陽(yáng)光的一面?zhèn)鬟f給對(duì)方，既讓自己心情愉悅，又能增進(jìn)彼此之間的情感。

只有正確把握情緒，進(jìn)行科學(xué)的自我調(diào)控，發(fā)揮情緒的正能量，才會(huì)成為情緒的主人。

北京市東城區(qū)崇文第三幼兒園教師? 路世錦

用“五心”排解消極情緒

幼兒教師服務(wù)的是尚未能進(jìn)行自我保護(hù)的幼兒，因此，要培養(yǎng)幼兒的健全人格，教師更應(yīng)該管理好自己的消極情緒。具體來(lái)說(shuō)，幼兒教師調(diào)整和管理情緒，可從以下四個(gè)方面進(jìn)行。

第一，心懷“五心”——愛(ài)心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心、童心。在初為教師時(shí)，通常是滿(mǎn)懷熱情，可是光陰荏苒，多少都會(huì)產(chǎn)生一些職業(yè)倦怠或者消極的情緒，此時(shí)支撐教師的應(yīng)是“五心”。只要“心”有幼兒，教師就會(huì)秉著以“幼兒為主體”，為人師表，教書(shū)育人，做幼兒健康成長(zhǎng)的啟蒙者和引路人。

第二，提升專(zhuān)業(yè)理論，樹(shù)立正確的職業(yè)觀和教育觀。教師的教育對(duì)象是有著不同發(fā)展水平、不同性格的幼兒。當(dāng)教師面對(duì)自己無(wú)法解決的幼兒教育問(wèn)題時(shí)，可能就會(huì)產(chǎn)生一些消極情緒。此時(shí)，若教師廣泛閱讀有關(guān)幼兒教育以及控制情緒的書(shū)籍，在幼兒的一日生活中積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，那么當(dāng)教師再次遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，就可能迎刃而解。