來華留學生培養中“國際（海外）教育學院”模式探析

【摘要】目前我國來華留學生規模不斷擴大，來華留學生的培養由高校內部不同的部門或學院負責。本文以貴州大學國際教育學院為例，探討國際（海外）教育學院這一來華留學生模式的優勢及弊端，并提出其在今后發展中需要進一步完善的方向。

【關鍵詞】國際（海外）教育學院;來華留學生;培養

2018年，我國共有來自196個國家和地區的492，185名各類外國留學人員，在全國31個省（區、市）的1004所高等院校學習。在這些高校中，留學生培養工作的歸口管理部門各不相同，主要有以下三大類：第一類是由國際交流與合作處（外事辦）下設的留學生科負責留學生的日常管理工作;二是由學校成立專門的職能部門負責，例如“留學生服務中心”;第三類是設立二級學院——國際（海外）教育學院。這三種培養模式各有利弊，在來華留學生培養管理的不同發展階段發揮著不同的作用。下面以筆者所在的貴州大學國際教育學院為例，闡述國際（海外）教育學院模式在來華留學生學生培養過程中的優勢及存在的問題，以及如何更好發揮這種模式。

一、貴州大學國際教育學院概況

貴州大學是貴州省最早獲得招收留學生資格的院校。學校長短期留學生規模從原來的幾人，幾十人，發展到目前突破一千四百余人。留學生層次也從單一的普通語言進修生擴展到本科生、碩士研究生、博士研究生及高級進修生。為適應不斷擴大的留學生規模，2009年貴州大學成立了國際教育學院。成立初期，學院掛靠在學校國際交流與合作處。2013年8月，學院正式成為獨立的二級學院，專門負責外國留學生招生及管理和對外漢語教學工作。

2019年學院共招收長短期留學生一千四百余人，長期生中漢語進修生占比47.6%，根據入學時漢語水平，在30個班級中學習;學歷生占比52.4%，學歷層次包括本科生、碩士研究生、博士研究生，分布在學校其他27學院（科研機構）中。

目前，學院主要負責留學生以下工作：一是外國留學生的招生錄取，簽證手續的辦理，各類獎學金申請評定;二是漢語進修生的對外漢語教學工作;三是全部外國留學生的安全教育、日常管理;四是組織各類文化體驗活動，例如中國傳統文化體驗系列活動、感知中國系列活動、國際漢語文化節、國際美食嘉年華、留學生之夜等。

二、“國際（海外）教育學院”模式的優勢

（一）有利于加強對來華留學生的安全教育和日常管理

在不斷探索的留學生管理實踐中，學院始終堅持“法治為綱，以人為本”的管理服務理念，逐步形成了從教師到留學生的兩條管理主線，一是導師-班主任-輔導員-宿舍管理員-任課教師;二是留學生之家-會長-班長-樓長。從教師角度來說，全員參與管理，確保所有留學生全覆蓋，給與留學生全面細致的人文關懷。從留學生方面來說，充分發揮留學生骨干力量，提高留學生自我管理、自我服務、自我提升的能力。

每年九月份，學院面向所有留學生新生舉行新生教育周，內容包括安全教育、國情省情校情教育，法律法規教育、校紀校規教育，使留學生盡快適應異國他鄉的新環境。此外，每年還舉行消防知識講座與演習，出入境法律法規教育等，每個月還要求各班召開班會，班主任強調日常安全注意事項。

在學院的不懈努力下，自2009年建院以來未發生留學生重大安全事故，保證了留學生在我校學習期間的人生財產安全。

（二）有利于留學生“中國情結”的培養

除了認真做好留學生日常管理工作以外，學院還組織留學生參加了形式多樣、內容豐富的留學生文化體驗活動。據統計，2015到2019年以來，每年學院舉辦、參與的活動在30-40項。這些活動使留學生走出課堂，走出寢室，促進個人身心健康發展，了解中國悠久的歷史和文化，了解中國社會的快速發展和巨大變革。同時，也豐富了學校校園文化，給中國學生打開了一扇了解世界各國文化的窗口，給校園增添了一道靚麗的風景線。

例如學院組織留學生參加貞豐扶貧攻堅活動，發揮自身語言優勢，前往當地中小學，為他們帶來了六場不同的英文講座。既開闊了當地中小學生的視野，了解不同國家的文化習俗，也使留學生了解中國當代農村基礎設施建設的現狀和基礎教育快速發展的現狀，十分有利于培養來華留學生“知華友華愛華”情結，有利于講好中國故事，傳播中國聲音。

（三）有助于提高漢語教學質量

目前學院承擔了漢語進修生的漢語教學工作（包括學歷生在進入專業學院之前的漢語預科學習）。根據入校時漢語水平的不同，分為不同的班級。一般來說，綜合課的課時量在漢語教學課程中占比最大，所以漢語進修生的班主任一般由該班的綜合課老師兼任，增加班主任和留學生的接觸，督促留學生按時完成課業任務;第二，學院教學科研科每周匯總漢語進修生考勤情況，通報學院及班主任，班主任及時了解留學生情況，敦促留學生按時上課，對留學生提出學業預警;第三，學院組織月考、期中考試、期末考試以及HSK模擬考試，周周有練習、月月有考試，以考促學、以考促練，在鞏固留學生聽說讀寫能力的基礎上，提高其應對HSK考試的技巧與水平。近年來，漢語進修生HSK通過率均在85%以上。

三、國際（海外）教育學院模式的局限性

（一）無法充分發揮學校國際交流在留學生招生中的優勢

目前，學校由國際交流與合作處負責全校的國際交流事宜，包括教師出訪培訓、國內學生交換、外賓來訪等。因為其并不直接負責留學生招生工作，所以在推動留學生招生上并沒有充分的動力。學院的招生工作主要還是依靠剛剛于2018年底成立的招生科，學院每年有十次左右的赴外宣傳招生，除此之外，主要的宣傳渠道就是學院的官方網站和校友推介，無法充分發揮學校國際交流在留學生招生工作中的推動作用。

（二）與其他學院之間的溝通協調機制不完善

來華留學生學歷生的教學工作由各專業學院負責，日常管理由我院負責。但是由于機制體制還不夠完善，學校整體國際化水平不夠高，存在一些不規范行為。同時留學生事務錯綜復雜，國際教育學院與其他專業學院之間分工不明確。比如留學生的請假制度還不夠完善，為不耽誤學生正常的教學環節，學院要求留學生先在自己的專業學院進行請假，然后到我院進行審查備案;但是專業學院無法與學生家長之間取得聯系，或者擔心留學生在離校期間發生意外，要求留學生先到我院請假。在此制度不完善、溝通不順暢的情況下，留學生往返我院與專業學院之間多次，給其留下推諉、不夠專業的印象。再如，學歷生的證件辦理，包括學生證（研究生證）、一卡通等，還由我院統一處理，專業學院因為信息不全，留學生信息復雜、辦理過程復雜等因素未與中國學生一起處理。另外，專業學院對留學生的教學關注程度還有待提升，留學生在學習過程中遇到許多問題無法解決，往往還是由我院協調處理。

（三）與職能部門之間存在溝通不暢的情況

一是受限于地區經濟社會發展水平，職能部門的國際化水平還不夠高，對留學生的特點也不甚了解，各部門沒有基礎外語能力，學生管理系統、選課系統等均沒有雙語系統;再如，留學生至今沒有正規的一卡通證件，無法便捷的到圖書館查閱、借閱書籍，無法共享公共學習資源。二是對外服務能力有待提高，例如目前留學生宿舍的很多工作仍由學院教師承擔，宿舍管理人員沒有外語溝通能力和跨文化交際能力，多通過教師或者留學生老生擔任翻譯，工作效率不高，無法快速準確了解留學生需求。部分后勤人員沒有外事工作紀律和經驗，在服務過程中給留學生留下了不好的印象。三是沒有學校層面專門為留學生制定的培養方案。教育部、外交部、公安部三部委聯合頒布的42號令和教育部制定的《來華留學生高等教育質量規范（試行）》中指出，不應設置國防教育環節和軍事課程（含軍事理論教學和軍事技能訓練），留學生相比中國學生會少一部分學分，因此要制定相關細則，確認留學生學分置換的規定。隨著留學生人數日漸增多，這一問題也不斷突出，教務處、學生工作處、研究生院、校學術委員會等職能部門迫切需要制定專門的留學生培養方案。

四、如何推動國際（海外）教育學院模式不斷發展完善

（一）從學校層面建立完善留學生培養工作體制機制

隨著雙一流建設的不斷推進深入，對高校國際化的要求也不斷提高，其中的一個重要指標即是來校交流的外國留學生數量。學校對我院留學生的指標要求也不斷提高。然而，學校目前還未制定有專門的有針對性的留學生培養方案，沒有校級的留學生管理規章制度。而這對于規范來華留學生招生、培養各環節，提高來華留學生培養質量來說，是必要前提和基礎。

（二）推動學歷生趨同化管理

一是學校應當建立健全來華留學生教學管理制度，符合國家有關高等教育的教學標準和相關規定，逐步實現中外學生教學管理的趨同。二是學校應當建立健全來華留學生教育管理體制和工作機制，保障來華留學生教育的健康發展和持續改進，推進中外學生管理和服務的趨同化。

（三）全方面提高學校國際化水平

一是提高宿舍物業管理水平。例如江蘇大學、中國石油大學（華東）等國內來華留學教育發展比較好的高校，留學生宿舍一般交由專門的物業管理團隊負責，其具備專業的酒店管理服務能力及外語溝通能力，極大地提高了留學生在華期間的生活體驗;二是完善學校各個管理系統的雙語化建設，包括本科生教務系統和研究生教務管理系統，特別是其中的選課、查詢成績、論文管理等功能，盡管學歷生都有一定語言基礎，但從今后長遠發展來說，雙語化的信息系統仍是十分必要的;三是提高各職能部門工作人員外語水平，加強外事工作紀律培訓學習;四是加強學校英文授課課程體系建設，增強學校對留學生的吸引力，構建多方位、多層次的留學生教育體系。

五、結語

應當看到，盡管各高校都在推動來華留學生趨同化管理，但是來華留學生還是存在著巨大的特殊性。此外，不同的留學生管理模式是根據來華留學生教育的不同發展形勢所決定的。隨著我校來華留學生規模的規模不斷擴大，當前國際教育學院模式的弊端逐步凸顯。不斷探索新的管理模式和機制體制，學習國內外留學生教育發達高校的先進做法，找到一條適合自身發展的道路，是我院以及其他招收來華留學生院校的必由之路。

作者簡介：李博（1990-），男，漢族，河南洛陽，助教，碩士研究生，貴州大學國際教育學院，研究方向：留學生管理，思想政治教育。