基于騰訊課堂的大學英語直播教學反思

蘇東曉

摘 要：2020春季學期初，為了做好疫情防控工作，全國各個高校都采取了延期開學，在家進行網絡教學的應對策略。高校通過網絡課程進行授課，響應了教育部“停課不停學，停課不停教”的號召，確保了教學活動得以順利展開。本文基于騰訊課堂這一網絡教學平臺，對大學英語直播教學進行反思，就如何上好網絡課程，更高效的給學生傳授知識進行探討。

關鍵詞：騰訊課堂;大學英語;直播

一、騰訊課堂的特點

借助我國互聯網的高覆蓋率和智能手機用戶的快速增長，在線網絡課程得到了飛速發展。根據第44次中國互聯網絡報告的數據統計，截至2019年6月，我國在線教育用戶規模達2.32億，手機在線教育用戶規模達1.99億[3]。搭乘互聯網的這一超級平臺，各大在線教育平臺在“AI+教育”領域推出了多種較為成熟的產品。以騰訊課堂為例，借助大數據技術為基礎，一方面通過直播的方式，增強師生之間的互動;另一方面在后臺進行課堂出勤率和學生學習時長等數據的統計。課后，教師可根據學生的課堂表現和學習效果，有針對性地調整教學方式，為學生提供個性化的學習方案。教師只需在電腦客戶端或智能手機上安裝該應用，用手機號進行注冊，填寫個人信息及所就職學校，即可分班級開課。騰訊課堂也極大程度的還原了傳統教室上課的模式。電腦客戶端上涵蓋四種授課方式——分享屏幕，PPT演示，播放視頻以及攝像頭授課，教師可根據課堂需求進行選擇。例如，分享屏幕功能可以讓教師在自己的電腦客戶端打開任意的網頁，學生即可瀏覽對應的內容。如果要播放網頁中的音頻，點擊分享系統聲音即可;騰訊課堂也提供了畫筆功能，類似于傳統課堂的激光筆。教師只需單擊右鍵，從中選擇“指針選項”，進一步選擇“筆”或者“熒光筆”功能，即可圈出重難點，讓學生能更直觀的掌握信息。此外，教師也可以選擇左下角的“畫板”功能，選取畫筆、文字、圖形等不同的形狀圈出重點，或在PPT中即時的添加文字。在講解完之后，關閉畫板，之前標記的圖案不會保留，不會影響下次課的觀看體驗。無論教師采取何種授課方式，學生都可以在討論區與教師進行實時互動。除此之外，騰訊課堂也為學生的簽到提供了較為人性化的服務。對于身處偏遠地區，網絡基礎建設不佳的學生來說，如果不能在規定的30秒-90秒之內完成簽到，也無需擔心會被記錄為缺勤。每堂課的觀看時間長度也在后臺被詳細的記錄。即便是錯過直播，學生也可以在課后查看錄播課程。在直播過程中，課堂監控可為教師實時監測在線數據，記錄是否有卡頓或者丟包現象。

二、騰訊課堂直播情況分析

筆者對所教授的學生發布了《大學英語網絡直播課程問卷調查》，實際收回115份有效問卷。調查結果發現：只有20.87%的學生認為直播課比傳統課堂更有趣;44.35%的學生表示不確定。相比傳統課堂，有36.52%的學生表示更愿意參與到網絡直播課程的互動中。接近一半的學生贊同網絡課堂中的互動最好采用答題卡的方式，而不是點名舉手回答問題。有48.7%的學生認為，自己在網絡直播課堂比傳統課堂更容易分心。接近一半的學生承認，在直播過程中，自己有時候會做與課堂無關的事情。對于一堂90分鐘的直播課程，只有48.7%的學生表示自己能不分心的堅持聽75分鐘及以上。如果在直播中錯過了部分內容，有62.61%的學生明確表示自己會選擇再次回看錄播。對于網絡直播課程中所遇到的困難，有80%的學生認為沒有拿到紙質版教材會對上課的知識學習造成影響，有42.61%的學生認為網絡不穩定，無法接收數據影響較大;而有接近1/3的學生認為，網絡課沒有教師監督，會是自己最大的困擾。在筆者進行直播過程中，有37.39%的學生表示曾經遭遇過直播過程中或視頻播放時出現卡頓的現象，33.91%的學生曾出現掉線，需要重新進入課堂的情況;有22.61%的學生表示在直播的過程中曾遇到回音、黑屏的情況。僅有43.48%的學生表示自己暫時未遇到上述情況。

三、基于騰訊課堂的教學反思

基于以上的調查數據，需進行必要的教學反思。所謂的反思，吳寒認為教學反思是指教師在教學實踐中，借助行動研究不斷地對自己的教學進行思考、自我評價的活動過程[2]。喬暉則認為可以根據課堂進行反思：課前反思，從設計入手;課中反思，從學生入手;課后反思，從問題入手[1]。如何調動學生的學習積極性，設置直播課程環節，提高課堂效率，讓學生充分利用課堂90分鐘就變得至關重要了。首先，在上課之前，教師要明確下節課的教學內容和教學目標，布置好預習準備環節。鑒于大多數學生認為沒有拿到紙質版教材會對上課有一定的困擾，教師要提前準備好電子版教材，讓學生做好預習工作，并在直播課堂中檢查預習情況，以便在課堂上能夠更好的接受新知識。若這一環節缺失，課堂的教學效果會大打折扣。其次，在上課的過程中，有接近一半的學生承認自己在網絡課程中會比在傳統課堂中更容易分心，那么教師就得合理的分配時間，適當調整教學策略。若一直以教師為中心，采用單一的教學手段進行教學，學生很容易覺得乏味，從而被周圍其他的事情所吸引，進而導致課堂參與率不高，教師的教學效果也不佳。如果在90分鐘的直播課程中，教師在屏幕面前不停地“念”PPT，學生很容易感到枯燥無趣，轉而去做其他的事情。所以，在上課的過程中，教師要按照課程的時間長度進行分割，讓學生的注意力得到休息和放松。以10至15分鐘為一個階段進行重難點的教學，然后利用騰訊課堂的答題卡功能，插入一個小測試或討論環節，讓學生參與到其中。這可以在一定程度上保證學生不會“離堂”。除此之外，教師也要充分利用騰訊課堂提供的“舉手”功能。該功能的特點是能夠同時邀請6名學生進行語音對話。教師可以在課前做好分組，設置開放性的問題，課前就這節課所涉及到的內容進行討論。每組派出一個代表進行發言，這樣可以增強課堂的互動性和趣味性。對于積極參與課堂互動的學生，可進行加分獎勵，以此鼓勵更多的學生參與到直播課堂中。對于學生反應的上課過程中會出現丟包、卡頓、直播課程出現回音等現象，這些現象受到客觀因素影響，與自身的網速，網絡信號強弱等都有關系。教師應鼓勵學生使用有線網絡在電腦客戶端進行課程的學習。而無線網絡主要依靠信號的強弱，可增加路由器來保證數據傳播的穩定性。此外，在上課時間段關閉手機或者電腦客戶端的后臺運行的應用，都可以在一定程度上保證數據的穩定傳輸。最后，課后作業的布置也至關重要。在騰訊課堂中，教師可以分班級有針對性的進行作業布置。作業的形式包括文字，語音和圖片這三種。如果是翻譯或者寫作作業，學生可以拍照并通過手機客戶端上傳。教師批改后，學生可以查看教師評語。教師可以自行設置提交的截止時間，并在“作業標題”和“作業描述”說明該次作業的要求。教師在線布置與本次課堂內容相關的練習之后，可以快速的進行作業收發。騰訊課堂支持多選批量批閱，或者大圖批閱，并能標記對錯，這極大提高了教師的批閱效率。

四、結語

網絡課堂在這次防疫工作中發揮了巨大的作用，突破了空間的限制，讓學生與教師得以鏈接，讓教學得以順利進行。但網絡課堂也不完全等同于傳統課堂。相較于之前線上為輔，線下為主的教學，這一學期的初期完全是線上授課。教師要根據教學平臺做出全新的調整，設置全新的環節。對于教師來說，熟悉并利用好網絡課堂的功能，最大程度的還原課堂，提高直播課堂效率，調動學生的積極性，充分利用好網絡平臺，真正做到停課不停學，才是至關重要的。

參考文獻：

[1]喬暉.案例研究：實踐情景的觀察與思考[J].教育理論與實踐，2010（4）

[2]吳寒.高校青年外語教師自主專業發展現狀和對策研究[J].中國外語，2011（4）

[3]中國互聯網絡中心.第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[R].2019.8