論精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用

張文武

【摘 要】市場營銷由于受到快速發展的市場經濟的影響，其和各種類型企業之間的關系越來越密切。煤炭作為我國重要的發展能源，也面臨著市場銷售的問題。現階段，無論是國內還是國外都面臨著煤炭產品過剩或是產品生產速度過快的問題，影響著煤炭企業的發展。“供大于求”的現象使價格回落，導致企業利潤迅速下滑。鑒于此，本文就精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用展開探討，以期為相關工作起到參考作用。

【關鍵詞】精細化管理;煤炭銷售;作用

1.精細化管理對煤炭銷售的促進作用

1.1緩解企業資金壓力

精細化管理模式能更好地分配各個環節的資金收益，調整分配方案，協調資金的流入和產品的流出，同時還能依據法律或是其他手段給予買賣雙方一定的責任，一方面能實現債款的不拖欠，雙方按時履行合同，另一方面能保證各個項目有足夠的資金進行生產、銷售的流轉，避免因債務拖欠帶來不必要的麻煩。這樣的模式能夠很好地解決企業的資金壓力，讓整個工作的過程都能夠平穩的運行。精細化銷售管理在資金控制上的流程一般是在與相關企業簽訂合同時，必須明確規定貨款的支付方式和時間，以及合同履行的地點和期限，雙方觀點達成一致才形成交易[1]。對于延期付款或是不配合履行合同的乙方需要進行相應的賠償，避免因此產生不必要的損失，導致企業資金停滯，產生連帶效應。因此精細化管理不僅能夠提高生產廠家工作的效率，還能減少損失，依法維護自身的合法權益，促進企業的經濟效益的增長。

1.2優化煤炭銷售體系

在煤炭銷售中運用精細化管理模式能夠使原本的銷售體系更加完善，可以為企業提供多方面、新形態的銷售渠道。新時代的到來給各個行業帶來了不同程度的影響，也給商家和企業帶來了新的機遇和挑戰，面對新形勢需要進行銷售的創新才能更好地滿足顧客的需求，精細化管理模式會在很大程度上結合新技術、新方法對銷售行業提供更加便捷、更加符合時代發展的途徑。一般來說，煤炭企業的供應量相當大。因此，在銷售過程中經常使用直銷，可以很好地滿足客戶的需求。但是，對于穩定的客戶，相關企業應設立辦事處，為客戶提供便捷的咨詢渠道。如果是一些不穩定的客戶，應該建立代理銷售模式。此外，還可以設置直銷加代理來執行相應的工作[2]。

2.我國煤炭市場目前的營銷狀況以及市場風險

2.1缺乏科學的理論指導

眾所周知，我國屬于社會主義市場經濟，但是煤炭行業比較特殊，因為其自身帶有一定的壟斷特征，所以煤炭行業在發展過程中仍舊保留一部分計劃經濟。所以說，對于煤炭行業來說，在保證自身企業的經濟效益的同時，還必須要去管理企業的資源配置問題。所以企業在進行煤炭開采時，一定要注意資源合理配置，對于開采的產量以及銷量等問題都必須要進行提前的規劃控制。在這樣的市場背景下，煤炭行業的發展顯然不完全符合市場經濟理論，無論是產品的質量監督還是銷售途徑，都沒有形成一個真正的完善的銷售體系。在很多情況下，煤炭產業在發展的過程中，對于市場營銷的重要性都是忽視的。在生產與銷售的過程中，企業明顯將目光全部放在了生產上面，而對于銷售問題卻不甚重視。這一問題在煤炭行業的發展過程中十分突出[3]。也正是這個問題制約了煤炭行業的良性發展。

2.2企業的營銷方案不夠完善

煤炭行業雖然屬于壟斷性行業，但仍舊會有激烈的行業競爭。而對于發展中的煤炭企業來說，不夠完善的營銷方案顯然會使煤炭企業在行業競爭當中處于下風，直接減弱其市場競爭能力。正是由于煤炭行業的壟斷性，有許多煤炭企業在發展的過程中根本就沒有做相關的市場調研。對于市場某一時期的真正需求和風險并不了解。憑經驗在經營著企業營銷，這樣勢必會出現一些問題，僅憑經驗的營銷會影響到煤炭產業的發展。除此之外，我國在煤炭的市場銷售管理和產品評估等方面做的仍然不夠到位。簡而言之，不規范的銷售模式直接阻礙了我國煤炭市場的發展。

2.3煤炭市場的銷售風險

造成我國煤炭市場銷售風險的主要原因就在于我國產品的更新頻率比較低，并且銷售理念和營銷體制都不夠完善。這些問題的存在勢必會對煤炭市場的銷售造成一定的風險。如今人們對于環保的意識愈發的凸顯，而煤炭又是一種比較特殊的能源，其加工品的更新頻率并不高。環保與節能理念的不斷發展，使人們對于煤炭使用所帶來的環境問題越來越重視。并且這種現象直接和煤炭的銷售發展方向產生了直接的沖突，所以如果想要提高煤炭的競爭力的話，就必須要注意產品的結構升級，這樣才能夠吸引到更多的客戶。還需要注意到的一點就是公司內部的營銷體制。對于銷售公司來說，企業必須要建立一個完善的營銷體制，并且要格外的注意產品的銷售過程，避免產品出現銷售渠道過窄，造成資源浪費，直接影響到煤炭產業的發展。

3.精細化煤炭管理的措施

3.1開辟煤炭市場新渠道

精細化管理可以給銷售者提供更好的思路去迎合消費者的需求，形成以客戶為中心的理念，對癥下藥，既能夠滿足顧客的需求，也能保證企業的穩定運營，在給顧客提供更好的服務的同時也給企業帶來良好的經濟效益。在目前的銷售渠道中，有直接銷售和間接銷售，為了減少與中間商的交易，要建立一個完備的銷售體系，例如網絡直接銷售[4]。這樣不僅能夠提高客戶的收益，減少了中間商賺的差價，也為企業等積攢了客源，實現雙贏的目的。若是進行間接銷售，那么就需要加強對于中間商的聯系與監督，加強對其的管理，另辟蹊徑刺激收益，達成一個穩定、誠信、互贏的合作關系。

3.2加強煤炭企業的信息化建設

新常態下現代科學技術的快速發展為信息化的發展提供了有利條件。作為煤炭企業，要積極把自己融入科技發展的潮流中，利用現代網絡，加快煤炭企業的信息化建設。現代計算機技術可以推動煤炭企業管理信息的發展，煤炭企業相關部門可以利用互聯網技術，對信息資源進行整合和利用，把先進的信息融入煤炭企業發展的各個環節，并且要及時把處理的結果反饋給相關領導，使領導能夠針對處理結果，對煤炭企業的發展做出快速判斷，最大限度地減少煤炭企業的發展風險。

3.3加強煤炭企業人才隊伍的建設

新常態下我國煤炭企業的管理創新和創新發展，離不開人才的推動作用。煤炭企業的創新發展，最重要的就是人才，在煤炭企業進行技術革新的同時，要引進先進的技術人才，新的人才對于煤炭企業來說是新鮮的血液，通過不斷地提升他們的專業技術水平，使他們成為一線技術人才，可以使他們對管理創新提出有效建議，對于能力突出者，培養他們成為煤炭企業管理層，讓他們覺得在煤炭行業是有良好發展前景的。加強人才隊伍建設，使煤炭企業不斷壯大，不斷提高煤炭企業內部職工凝聚力，為煤炭企業的可持續發展奠定堅實的基礎[5]。

結語

銷售管理作是煤炭企業管理的重要組成部分，為了提高企業的核心競爭力，企業需要充分了解和識別銷售管理中存在的問題，并將先進的銷售管理理念充分融入到日常工作中。如今，中國煤炭市場的競爭日益激烈。在煤炭行業供方改革的背景下，要求企業進一步提高對銷售管理的重視，采用精細化管理模式，補足如今銷售方面存在的問題，及時采取相應的管理措施，以增強企業的綜合實力。

參考文獻：

[1]李慶福.論精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用[J].今日財富，2019，（10）：63.

[2]羅勇.論精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用[J].現代經濟信息，2018，（20）：56.

[3]邢獻舜.煤炭企業實施精細化營銷管理的思考[J].煤炭經濟研究，2017，37（01）：65-67.

[4]王鵬.煤炭營銷精細化管理創新[J].企業導報，2014，（17）：30-31.

[5]朱士強.淺論加強煤炭企業成本精細化管理控制體系建設[J].現代商業，2013，（18）：176-177.

（作者單位：內蒙古雙欣礦業有限公司）