職業學校為小微企業短期培養機器人技術人員的實踐探索

劉天宋 史玉立 熊家慧

摘 要 職業學校與小微企業具有相互依賴的關系，常州市小微企業眾多，職業學校為小微企業服務可以解決常州市制造類小微企業普遍面臨的技術人員短缺、技術人員培訓不足等難題。常州劉國鈞高等職業技術學校在為小微企業短期培養機器人技術人員實踐中，從培養目標、培訓時間、培訓形式、培訓內容和考核形式等方面構建小微企業短期技術人員培養的教學模式。該模式具有課程設置靈活、導師選派靈活和學制短的特點，在具體實踐中取得較好成效。

關鍵詞 職業學校;小微企業;校企合作;機器人技術;人才培養

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2020）35-0011-04

常州市小微企業數目眾多，這些企業的經營范圍分布在各行各業，為該地區的經濟發展作出了重要貢獻。對于制造類的小微企業，一方面，由于設備升級或者人才流動，造成技術人員的空缺，而企業短期內卻難以補充這些空缺的人才崗位，導致企業發展停滯。另一方面，由于小微企業的資金薄弱，對于技術人員的培訓預算較少，很難做到員工的全面培養。如何在短期內培養出企業急需的技術人才是值得深入研究的問題。常州市是職教大市，擁有大批優秀的職業學校[1][2]，在與企業合作方面積累了豐富經驗。本文以常州劉國鈞高等職業技術學校為例，對職業學校為小微企業短期培養機器人技術人員的實踐進行研究。

一、核心概念界定

（一）小微企業

根據2017年9月第十二屆全國人大黨委會第二十九次會議修訂通過的《中華人民共和國中小企業促進法》和《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》（國發[2009]36號），依據企業從業人員、營業收入、資產總額等指標，中小企業可以劃分為中型、小型、微型三種類型[3]。根據規定，自2019年1月1日至2021年12月31日，從事相關行業，且同時員工人數不超過300人、資產總額不超過5000萬元，符合年度應納稅所得額不超過300萬元等條件的企業，為小型微利企業。為了便于開展研究，本文進一步對小微企業的對象范圍進行了縮小，即小微企業為年度應納稅所得額不超過100萬元、從業人數不超過30人的企業。

相比大型企業，小微企業在管理、人才配置和資本方面有以下幾個特點：一是小微企業各種資源有限，缺乏專業從業人員，人員培養機制不夠完善。二是小微企業往往為家族性的私營企業，除了股東方外，其他人員流動性較大。三是缺乏技術支持，一旦技術人員流失或者設備升級改造，則很容易導致企業運營停止。

（二）機器人技術人員

為了方便開展研究，本文所提及的機器人技術人員是指能夠使用機器人的示教器、操作面板等設備，或者通過相關工具，對工業機器人、工作站或系統進行編程、裝調、參數配置等作業的技術人員。

（三）短期培訓

本文所指的短期培訓的主體為職業學校，培訓對象為小微企業的員工，培訓內容一般為相關的知識和技術，培訓周期一般為1～3個月。

二、職業學校與小微企業的依賴關系分析

職業學校與小微企業具有相互依賴關系。職業學校是以就業為導向，培養生產一線高技能人才的學校，因此與小微企業有著天然的聯系。對于小微企業來說，首先，因為職業學校的專業設置與地區經濟緊密結合，企業可以借助學校內的大批專業教師解決實際問題，幫助其完成設備、技術的升級換代;其次，職業學校學生畢業后多進入小微企業就業，因此小微企業員工培訓的首選應為職業學校，員工在職業學校培訓過程中，不僅可以提升自身的技術水平，還可以提高自己的職業素質;第三，小微企業由于資金薄弱，如果選擇與本科院校合作，可能會因為資金問題而造成“合作難”，而選擇與職業學校進行合作，則可以避免這些問題。

對于職業學校來說，首先，為企業提供服務能夠改變社會、群眾對職業學校的看法，增強學校的社會影響力;其次，職業學校在為企業服務過程中，教師能夠深入企業了解生產實際，提升自身業務水平，豐富教學資源;第三，職業學校與企業的深度合作，可以為學生創造更多的實習機會，提高學生的就業率及學校的社會影響力;第四，職業學校與企業合作過程中，可以為學校帶來一批產學研課題或項目，引入一部分資金。

三、職業學校為小微企業短期培養機器人技術人員的流程

（一）調研

為了保障職業學校為小微企業短期培養機器人技術人員的質量，在訂立培訓合同前，學校需要到企業調研，了解企業的要求，咨詢培訓學員的數量、教育背景、專業基礎等情況。同時，學校會邀請企業來校了解學校的具體軟硬件設施情況，認真分析學校相關部門的教育教學需求、科研服務水平、校企合作能力和可以從事的培訓項目。雙方充分了解后，學校確認是否能夠滿足企業的需求，企業也評估學校是否能夠滿足其培訓需求。

（二）洽談

在此環節，校企雙方需要就一些具體內容進行溝通和協商，如企業所要求的具體培訓目標、培訓時間、培訓內容和培訓形式等，并通過書面合同約定好相關內容，作為今后培訓項目結題驗收的依據。對于涉及人、財、物的培訓項目，要約定好雙方的責任和義務。

（三）培訓

此環節是培訓的核心環節，校企雙方人員根據之前的洽談內容和合同內容進行授課和學習。培訓結束后，對學員進行相關的考核，考核內容由校企雙方共同商議而定。

（四）反饋

校企雙方相關人員對培訓的過程進行多方面反饋。企業方面需要對培訓情況進行反饋。反饋分兩階段進行，分別在培訓結束時和培訓半年后，反饋內容包括學員的培訓感受，對培訓內容、培訓時間、培訓形式和考核形式等方面的評價。學校方面要在培訓結束后將學員的學習過程反饋給企業。

四、職業學校為小微企業短期培養技術人員的模式

本文結合常州劉國鈞高等職業技術學校（以下簡稱“學校”）為小微企業短期培養機器人技術人員的實踐情況，從培養目標、培訓時間、培訓形式、培訓內容和考核形式等方面探討小微企業短期技術人員培養模式，如圖1所示。

（一）培養目標

由于小微企業生產線相對簡單，對機器人技術人員的崗位要求也較為單一。一些企業對機器人技術人員的培養目標只局限于技術人員能夠解決本企業生產線單一的項目問題。一些資本稍微雄厚的企業為了改善生產工藝，可能會派遣員工學習一門或者多門相關課程，例如機器人編程、PLC編程、某一流水線電氣原理等，以使員工能夠熟練操作或維護某一設備或者流水線。少數企業為了培養企業精英，可能會派遣員工參與培訓，了解多種工裝設備的操作方法，避免對其他企業的技術依賴。結合以上情況，制訂三類培養目標：A類，培養能夠獨立解決單一項目問題的技術人員;B類，培養能夠操作某一設備或者流水線的技術人員;C類，培養了解多種工裝設備的技術人員。

（二）培訓時間和培訓形式

針對不同的培訓目標，對機器人技術人員的培養周期也略有不同。對于A類培訓，可以根據項目的周期決定培訓時間，一般培訓時間在0.5～1個月左右。培訓期間，學校派遣有技術有經驗的導師為企業開發產學研項目，學員全程參與。對于B類和C類培訓，培訓時間分別為1～2個月或2～3個月。相對來說，這兩種形式的培訓時間較長，所以培訓形式常采用學員跟崗學習和業余進修相結合的方式。在跟崗期間，學員來到學校參與課程的學習和實訓;業余進修則是通過觀看線上課程等形式實施。培訓形式上，如果時間上巧合，企業員工也可以跟學校相應班級上課。

（三）培訓內容

校企雙方共同制訂人才培養方案、課程標準，根據培訓目標、培訓時間確定培訓內容。對于A類培訓，培訓內容在項目研發過程中就已經顯現，培訓資料即為項目任務書、項目可行性報告和項目結題材料等。對于其他兩類培訓，培訓內容通常為與某一設備或者流水線相關的知識、技能，項目開發或者實施案例，另外在培訓過程中突出強調培養員工的職業素養。針對企業所需的復合型技術人才要求，會系統設計培訓方案，完善課程覆蓋面，對工業機器人應用運維專項要求高的企業會針對性設計培訓方案，分中級和高級兩個培訓階段進行，具體培訓內容如圖2所示。

（四）考核形式

對于A類培訓，學員只要能夠獨立完成企業項目即是通過了培訓考核。對于其他兩類培訓，需要學員能夠通過課程理論考試，掌握相關的操作技能，并且具有“5S”等一定的職業素養才可通過考核。未來，培訓還將與“1+X”證書制度接軌。

五、職業學校為小微企業短期培養機器人技術人員的實踐情況

近幾年，學校機器人技術應用專業為小微企業多次培訓技術人員，參加培訓人員共10余人，培訓效果良好，得到企業和員工的一致好評。例如，2018年10月～11月，學校曾為上海某機器人公司培訓員工2名。在培訓前，雙方經過調研，形成了初步培訓意愿。參加此次培訓的員工基本情況如表1所示。兩名員工年齡相仿，教育背景不同。在培訓過程中，兩名員工均需要學習機器人基礎操作，不同的是，在培訓過程中對員工2增加了機械識圖和電氣識圖的相關知識，并更注重對員工2職業素養和安全意識的培養。本次培訓共有4名教師參與，其中機器人技術應用課程教師2名，機械制圖和電氣CAD技術教師各1名。在培訓過程中，恰逢學校的“機器人技術應用”項目集訓隊員在備賽2019年1月份的江蘇省職業學校技能大賽，因此，兩名員工的部分課程與集訓隊員一起學習，其余課程則是主要通過學校網絡教學平臺學習，教師答疑。2名員工均對本次培訓效果反饋良好。

六、職業學校為小微企業短期培養機器人技術人員的保障機制

（一）制定相關的管理文件

近年來，為了保障培訓的順利進行，學校在原有實訓室條件的基礎上，重新對實訓室的軟硬條件進行調整和升級。學校先后出臺了與培訓師資績效認定、培訓實驗場地相關的《校企合作培訓管理實施辦法》《校企合作工作實施細則》《校企合作工作考核制度》等文件，明確了培訓的指導思想、培訓原則、培訓職責和培訓方式，對主管部門和系（部）的職責范圍作了詳細規定，對校企合作項目的立項申報、協議擬定、成果管理、項目驗收等具體環節加以規范。在績效認定方面，依據效益進行評價，主要從培訓項目的資源利用、人才培養、企業反饋等方面進行綜合評價。今后，學校還將逐步完善各項管理制度，著力加強規范化建設，推動校企合作更加務實，從軟硬件兩方面保障培訓的順利進行。

（二）建立靈活的導師選派制度

根據培訓目標和企業需求，從專業課師資隊伍中挑選優秀教師作為培訓導師。在對小微企業員工培訓時，根據企業員工的實際情況和培訓目標，由學員和導師雙向互選，靈活確定最終的導師人選。例如，某次培訓中涉及到課程1、課程2和課程3三門課程，而每一門課程有4名教師。學員在選擇導師時，可以選擇課程1教師1+課程2教師3+課程3教師1的組合，也可以選擇課程1教師2+課程2教師3+課程3教師1等其他的組合。

（三）建設多樣化的小微企業短期技術人員培養的教學資源

為了保障培訓效率，學校在培訓過程中結合學校資源，利用互聯網教學平臺，開展線上線下相結合的混合式培訓模式。把集中培訓的時間更多地放在實踐技能的培訓上，以解決實踐中的問題，做到培訓效率最大化。因為小微企業員工的教育背景參差不齊，所以在教學資源的選擇上應該因人而異。例如，有些員工對PLC的知識較為熟悉，在選擇教學資源時，則剔除了基礎的PLC操作知識;有些員工對機器人操作與編程的相關知識較為生疏，則挑選相應的教學資源作為培訓內容。

參 考 文 獻

[1]沈文明.十五年常州高職教育園區發展研究的現狀、特征及展望[J].教育與職業，2019（15）：46-52.

[2][3]沈文明.高等職業教育園區專業設置研究綜述——以常州市高職園區為例[J].中國職業技術教育，2019（20）：51-56.