初中班主任與學生溝通的技巧

顧雅蕓

【摘要】本文論述初中班主任與學生溝通的技巧：創新溝通方式，讓溝通更私密;尊重學生，給予學生表達的機會;以發展的眼光看待學生，多鼓勵學生;深入了解學生，實行家校共育;營造自由、開放、平等的溝通環境。

【關鍵詞】初中 班主任 學生 溝通

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）10A-0060-02

初中生在年齡上處于青春期的前期，個人意識較強，性格比較敏感，叛逆的思想較為嚴重，這就造成了初中班主任與學生之間的溝通難度較大，從而導致班級管理工作的開展較為困難。班主任要發揮自身的作用，建立良好的師生關系，使師生之間的溝通可以有序且有效地進行，提高班主任工作的效率，也讓教學工作可以高效開展。但是在實際的師生溝通中，班主任還是占據著絕對的主動權，導致師生之間的溝通存在著一些問題，阻礙著班主任工作的開展，也影響了學生綜合素質的提升。初中班主任在與學生的溝通中應以學生的發展為核心，注重溝通的有效性，恰當地運用溝通技巧。

一、創新溝通方式，讓溝通更私密

初中生自尊心比較強，對于面子比較看重，而班主任與學生溝通通常是在學生犯錯誤的時候，這時班主任如果直接對學生進行嚴厲的批評，學生在言行上盡管不會反抗，但在心理上是不愿服從班主任管教的。直接批評學生在一定程度上傷害了學生的自尊心，也沒有達到預期的教育效果。教師可以利用信息技術，讓師生之間的溝通更私密，這樣學生既愿意與班主任溝通，對于班主任的教導也會進行思考，實現了相互的尊重，溝通的效果就可以得到保障。比如，我發現女生小潔早戀，由于早戀是學生非常敏感的話題，我沒有直接找她談話，而是在課后利用微信、QQ和電話的形式與她進行溝通，詢問她的想法，并闡明正確的愛情觀，讓她意識到相互的好感并不是愛情，學生在初中、高中時期更應該注重學習。我通過這樣私密的溝通方式，讓小潔感受到了教師的關懷，同時避免了面對面交流的尷尬，她在心理上也就更容易接受我的教導。這樣的溝通也促進了我與小潔之間的師生關系的發展。

二、尊重學生，給予學生表達的機會

班主任在與學生溝通的過程中要尊重學生的個人意愿，讓學生有表達的機會，而不是讓學生按照要求去做，以規范和標準限制學生，引起學生反感。例如，一次考試中，我發現平時學習成績優異的小爽考得不好，我就主動找到他，話還沒說出口，他自己就已經意識到失誤并很懊惱，我首先肯定其優點，然后針對他近段時間的表現進行追根究底的分析，并提出學習和生活上的建議，消除他的心理障礙，再實現深度溝通。班主任放下身段，尊重學生，給予學生表達的機會，使學生在心理上放下了包袱，愿意做出改變，達到溝通的效果。

三、以發展的眼光看待學生，多鼓勵學生

班主任在與學生溝通的過程中要樹立正確的觀念，要以學生的全面發展為核心，以發展的眼光看待學生，多鼓勵學生，少批評學生，讓學生得到個性化的發展。比如學期末對于學生的評價，班主任需要從綜合的角度評價學生，以鼓勵和表揚為基調，中間穿插對學生不足之處的闡述和改進建議，這樣學生肯定愿意聽取，對于班主任也較為認可，師生之間的溝通就能夠順暢進行。例如，還有兩個月就要中考的小強有偏科的現象，他的理科成績雖然位列全校前五，但他的文科成績不是很好，在幾次語文模擬考試中成績不及格，他的總成績處于上示范性高中的臨界狀態，但其本人不以為然。作為班主任的我看在眼里，急在心頭。在一次模擬考試的總結評價中，我首先對其的理科學習進行肯定，并號召其他同學向他看齊，在他得意時說：“要是你的文科成績也這么棒，那玉林高中非你莫屬了。”他隨即垂下眼簾幽幽地說：“我也想呀。”我說：“想就行動吧。”我立刻趁熱打鐵，指出其文科學習的不足之處，要求其周一、周三、周五早讀記憶政治、歷史、英語等文科學科的知識，并要求其每天抽15分鐘默寫中考語文要求背誦的古詩篇，并派一名語文學習成績優秀的學生監督。在之后的學習中，李強對待語文學科的態度有了明顯的轉變，其對待文科學習也變得更加積極主動，最后考上了示范性高中。以綜合評價、正面評價為主的評價方式讓溝通變得更加順暢，學生愿意接受，有效提高了師生之間的溝通成效。

四、深入了解學生，實行家校共育

溝通技巧的運用需要建立在全面的了解基礎之上。學生之間有著一定的差異性，有些學生較為內向，即使班主任創造了良好的溝通條件，也不愿意與班主任進行溝通。針對這種情況，班主任就需要做出主動的改變，與家長進行緊密的溝通，實行家校共育，了解學生的心理狀態和生活情況，然后進行富有針對性的心理輔導。例如，小萌一直以來都是性格開朗的學生，但是突然在班級中不愛說話，學習也變得不積極。對于這種情況，我沒有先去批評小萌，而是通過微信與其外出打工的家長進行溝通，詢問其家庭中有什么事情發生，通過溝通了解到她自小就是奶奶帶大的，一直以來奶奶視她為掌上明珠，所以她對奶奶的感情特別深厚。這次奶奶得了重病，她很惶恐，生怕日后再也見不到奶奶了。了解情況之后，我首先建議其家長在短期內最好能請假回來照顧老人，其家長欣然同意。這樣在一定程度上減輕了小萌的擔憂心理。然后我找其談話，說明了各方的問題，然后疏導其心理，讓她明白只有更認真地學習才能讓奶奶開心，才能讓奶奶安心養病。同時我也與小萌的家長進行進一步的溝通，并說明了小萌的在校情況，囑咐其家長不要責怪她成績下滑，要多理解孩子，并贊揚孩子的家教非常好。通過這樣的溝通，小萌快速完成了轉變，她比以往更加積極學習，而且在之后的學習中也愿意與我溝通。家校共育為學生構建了一個良好的成長環境。

五、營造自由、開放、平等的溝通環境

生本教育下的師生溝通不單單只是以班主任為主導，還需要讓學生主動與班主任進行溝通。班主任需要在日常的工作中營造自由、平等、開放的溝通環境，使學生愿意提出自己的見解，說出自己的困惑，并向班主任求證，為溝通的順利進行奠定良好的條件，促進學生的全面發展。比如，在班會中，班主任應讓學生進行自我總結，樹立學習和生活目標。例如八年級下學期的第一次班會，我就組織學生寫下本學期的學習計劃，將要達到什么樣的目標寫出來，并將目標張貼于班級“君子一言 快馬一鞭”的墻報上，要求保留到期末。這個學期，班級的學風明顯有了質的提升，所有學生都在為了實現自己制定的目標而努力。在板報的制作中，我大膽放手，讓學生自己做，板報的內容和形式基本都由學生共同研究。在此環境下，學生對班級建設有什么樣的想法都會和我講，我也樂于和學生進行探討。學生有了說話的權利，對班主任的畏懼心理隨即消除，師生之間的溝通也就能夠有效進行。

初中班主任與學生溝通時要注意學生的主觀需要，改變傳統的溝通方式，注重對學生的引導，構建和諧的關系，提高溝通的質量。在實際的教學中，教師要認識到與學生溝通存在的問題，并在實踐中予以改正，利用信息技術等多元化的形式消除學生的抵觸心理，尊重學生的想法，讓學生學會表達，注重學生的個性化發展，多進行鼓勵和表揚，同時在工作中要進行家校共育，深入了解學生，營造溝通的環境，使學生愿意表達、懂得表達，提高班級管理質量。