非語言溝通技巧在電工與電子技術課程授課中的應用研究

王智 張明剛 周孟然

摘?要：文章首先分析了電工與電子技術課程的基本知識結構，分析了實施非語言溝通技巧教學的可行性，提出了非語言溝通教學方法在本課程中實施的方法，最后對實施非語言溝通教學方法在課程中的應用效果進行了分析總結。

關鍵詞：非語言溝通技巧;電工與電子技術;教學實踐

習近平總書記說過，國家繁榮、民族振興、教育發展，需要我們大力培養造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍，需要涌現一大批好老師。全國廣大教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心的好老師，為發展具有中國特色、世界水平的現代教育，培養社會主義事業建設者和接班人作出更大貢獻。結合自身的教學實際，作者在電工與電子技術課程教學中創新性地引入了非語言溝通技巧的授課方式，在實踐過程中取得了較好的授課效果，有效提升了學生對本門課程的學習和掌握效果。

一、非語言溝通技巧的基本概述

非語言溝通技巧主要的方式包括，合理利用空間，利用時間，利用物體，利用姿勢和手勢，利用觸覺和利用模仿等非語言的方法開展教育教學過程。它與傳統和正規的教學方法互補使用，將會起到錦上添花的教學效果。能夠為，傳統的課程教學過程帶來耳目一新的課堂設計。

二、電工與電子技術的知識架構

電工與電子技術課程主要是針對非電專業而開設的一門電學基本理論課程，通過作者近20年的授課實際，可以將本門課程歸結為兩大知識模塊：電工學模塊和電子技術模塊。電工學模塊主要教授學生對基本電路理論知識的學習，主要包括基本的電路模型分析，基本的電路分析方法，交流電路分析和三相交流電路分析等。電子技術模塊主要教授學生對基本電子技術理論的學習，主要包括模擬電子技術部分的基本半導體器件、基本放大電路、集成放大電路、直流穩壓電源等。數字電子技術的基本數字邏輯關系，邏輯電路的分析與設計，時序邏輯電路等。

三、開展非語言溝通技巧的條件

通過作者多年的教學實踐，針對本門課程的授課實際，開展非語言溝通技巧的條件已基本具備，具體來說主要有以下幾點。

（一）師資條件的具備

我校通信工程系教師隊伍在不斷地發展完善，截止目前，擁有專業教師14人，其中教授職稱2人，副教授職稱5人。擁有10年以上教齡教師占到教師隊伍的70%以上，教師結構合理，授課經驗豐富，具備開展非語言溝通技巧教學的師資條件。

（二）學生條件的具備

我校電工與電子技術課程本科教學班級多為2個班，學生人數在70人左右，正常授課采用小班授課，學生層次為大二或大三階段，學生已經經過相關基礎理論課程知識的學習，具備了開展此類教學的學生層次結構。

（三）硬件條件的具備

安徽理工大學的教學硬件條件完全具備開展非語言溝通技巧教學的教室條件、授課的計算機輔助硬件條件、相關實驗室的開放接收條件等都為教學的實際開展提供了完備的硬件支撐。

（四）課程條件的具備

從課程的知識結構可以看出，本門課程知識量多而復雜，可以利用非語言溝通技巧開展教學的知識點非常多，完全具備了開展此類教學方法的的知識課程條件。

四、實施非語言溝通技巧的方法

如何合理利用空間，利用時間，利用物體，利用姿勢和手勢，利用觸覺和利用模仿等非語言的方法開展教育教學過程，是提高實際授課效果的關鍵，作者將其總結為以下方法。

（一）利用空間

在開展實際授課過程中，教師如何把握空間布局，可以從學生的聽課座次上進行分析。在課堂授課中，將學生按照一定比例進行分組，分別在空間上安排在教室的南、北、中三個方向上。按照學生學號順序實現輪換式座次安排，這樣可以保障每位學生的學習距離，提高學生的學習實際效果。打破原有的后排擠滿人前排無人坐的尷尬局面。通過實踐，這種方法取得了良好的教學效果，提升了班級所有學生的學習熱情。

（二）利用時間

利用時間，主要是教師對整節課程的把握和對成人學習特性曲線的準確應用。大學生已經是成年人，他們的學習方式和方法也在一定程度上符合成人學習特性曲線的特點。教師應在開始的“開始期望值”的前20分鐘把課程的重點知識進行呈現，在進入“教師的墳墓”時間節點的時候，適當采用練習法教學提高學生的參與度，最后在“結束期望值”的階段進行，本節課程的知識總結回顧。通過時間的合理分配，使得學生在學習該課程時，能夠始終保持較好的學習狀態。

（三）利用物體

利用物體，就是將枯燥的理論知識講解，加上實際物體的展示分析。在講授基本半導體器件時，作者將學生實習使用的半導體收音機帶入課堂，通過具體實物的展示與分析，提高學生對半導體相關知識學習的興趣，豐富了實際的教學過程。

（四）利用姿勢和手勢

利用姿勢和手勢，就是授課教師要改變以往一節課從不離開講臺的一貫作法，充分利用豐富的姿勢和手勢資源，不斷豐富自己的課堂效果。作者，在課堂上經常為學生的精彩回答給予豎大拇指的肯定，經常離開講臺在學生中間講課，甚至可以在最后排開展互動式教學。通過姿勢和手勢的合理使用，更多貼近了學生，更好的維護了良好的課堂紀律，取得了良好的效果。

（五）利用觸覺

利用觸覺，就是合理使用眼神和視覺教具，為課程授課增加別樣的效果。眼神的交流可以更好地提高學生學習的熱情和主動性，作者在授課過程中經常性的使用眼神交流，通過不同學生眼神的回饋，可以很好地觀察學生對知識的理解程度。合理的使用視覺教育，主要包括恰當的卡紙、活頁掛紙等，可以更好地吸引學生的注意力，提高學生對知識點的把握和理解。

（六）利用模仿

利用模仿，是對授課教師綜合素質的較好檢驗。模仿環節的設計，可以是老師設置教學環節，具體學生參與，最后老師進行點評。在安全用電環節中，作者設計了單相觸電模仿環節，不同學生的參與，可以更好地幫助學生理解單相觸電發生的條件和合理正確的應對措施。可以為枯燥的理論授課，增加別樣的精彩。

五、總結

在電工與電子技術課程中全方位多渠道采用非語言溝通技巧教學方法，有效地提升了實際的授課效果，提高了學生的自我學習、自我提升、自我管理能力，強化了師生雙向互動交流與分享的實際效果，使得學生更加深刻的理解和領會了本門課程的理論知識，在學習的過程中不斷提升了自身綜合專業素養。

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基金資助情況：安徽省教學研究項目（重大）：新工科背景下電氣類專業實踐教育體系與實踐平臺構建（2018jyxm0338）;安徽理工大學校級重點教研項目：通信電子類本科雙語教學課程建設及教學改革研究;安徽省教學研究項目：基于學習產出的通信工程專業人才培養模式改革與實踐（2018jyxm0203）;安徽省智慧課堂試點項目：通信原理智慧課堂試點（2017zhkt180）;教育部產學合作協同育人項目（201801311024）;安徽理工大學校級一般教研項目：面向行業的“三合一”應用型通信人才創新實踐能力培養模式研究