“一體三面”：高職教育人才培養邏輯建構與實施路徑

張海燕 王傲冰

[摘要]隨著人工智能與實體經濟的融合發展，職業人力資本的職業角色、職業結構及能力素質面臨著被調整和重構的挑戰。如何培養出適應現代智能經濟體系的高素質技術技能人才，是當前高職教育人才培養工作面臨的新命題。基于此，“一體三面”人才培養邏輯框架，根據產業智能化升級的新場域和新需求，從職業性、社會性和個性化三個維度重塑職業人力資本的知識邊界、能力體系及個體素質，以提升其職業勝任力、幸福感及創新創造能力，使高職教育人才培養更具針對性、前瞻性和可持續性。

[關鍵詞]一體三面;高職教育;人工智能;人才培養

[作者簡介]張海燕（1979- ），女，河北景縣人，邢臺學院經濟與貿易學院，副教授，碩士。（河北 邢臺? 054001）王傲冰（1979- ），男，內蒙古扎蘭屯人，邢臺職業技術學院科研處，副教授，碩士。（河北? 邢臺? 054035）

[基金項目]本文系2018年教育部人文社會科學研究青年基金項目“產教融合下職業教育有效供給的貢獻度研究”（項目編號：18YJC880118，項目主持人：張弛）和2019年文化和旅游部“雙師型”師資人才培養項目“人工智能背景下高校酒店管理專業人才培養優化研究”（項目負責人：張海燕）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G718.5 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2019）22-0005-07

人工智能助力產業智能化發展，在為產業升級創新提供強大引擎的背后，是對人力資本素質與結構需求的挑戰。習近平總書記在2018年全國教育大會上強調，“新時代新形勢，改革開放和社會主義現代化建設、促進人的全面發展和社會全面進步對教育和學習提出了新的更高的要求。我們要抓住機遇、超前布局……使教育同黨和國家事業發展要求相適應、同人民群眾期待相契合”①，對當前人才培養工作做出新的部署。高職教育如何根據新形勢和新任務，調整優化其人才培養邏輯框架及人才培養路徑，具有一定的現實性和緊迫性。

一、對當前高職教育人才培養的現實審視

在人工智能與實體經濟深入發展的過程中，許多傳統產業鏈與操作流程面臨被重構，進而對其人力資本資質與能力素養提出新的技術要求。與此同時，由于客戶需求的個性化導致企業任務的不確定性，使從業者的個性化素養及應變能力變得更加重要。人工智能對人才的需求，已“不再局限于專業知識的掌握，更看重可持續、可增長、可貢獻的能力價值，比如融合與創新，以及人工智能無法代替的主觀能力”②等軟實力。然而，當前高職教育的人才培養質量水平參差不齊，適合產業智能化升級和經濟結構調整的高素質技術技能人才培養能力不足，亟須進行改革與創新。

1.教學方案滯后，缺乏對行業發展敏感度的培養。目前高職教育人才培養的重點大都停留在培養學生的基本專業知識與技能操作層面，沿用傳統的課程設置體系;教學內容缺乏對科技發展及產業升級的實時更新，教學過程中對信息化技術的應用不足;師資實踐經驗匱乏，與行業發展存在脫節;教學方式多以課堂講授為主，理論與實踐缺乏合理匹配;校企合作多以頂崗實習的方式為企業提供廉價勞動力，學生對工作性質及勞動強度抱怨較多，缺乏職業興趣和職業自豪感。這種教學方案的滯后性、實際教學主體的單一性以及對產業發展態勢缺乏必要的敏感度，最終導致高職教育人才供給與產業需求錯位，形成一個學校、企業、學生三方不滿的局面。

2.教學環境相對封閉，缺乏對人才社會能力的培養?；ヂ摼W與人工智能開創了人類全球范圍內異質群體間交互合作的新模式，將人才所需社會能力的必要性和復雜性提到新的高度，跨文化交往、虛擬協作、信息化思維及跨界思維等成為必需，社會適應及調適能力將成為人類在人工智能時代的基本能力。在高職教育仍通過相對封閉的課堂教學完成相關理論、知識和規范灌輸的情況下，學生的眼界和思維也處于相對封閉的狀態，其在職場的具體表現是對自我、他人及社會認知不足，對崗位工作性質及發展變化了解不夠，對新科技產品及技術應用缺乏駕馭能力，特別是對工作環境及人際關系缺乏適應性和個體調控能力。因此，人工智能時代的社會能力，是當前高職院校畢業生普遍缺乏的軟實力。

3.以就業為目標的職業導向，缺乏對人才的個性化培養。目前大多數高職院校在人才培養方面仍秉承“以就業為導向”的教育方針。這種職業導向的人才培養定位，忽視了學生個性特質、興趣和專長在個人發展中所起到的巨大作用，導致學生的個性特點被職業工具淹沒，學習興趣缺乏，學習方向不明確，學習自主性和創造力不能被有效激發，很大程度上限制了學生的個性化發展空間。這與當今社會要求人才“擁有較強的知識水平和業務能力，還需要更好的文化素質、團隊協作意識和科學創造精神”③相背離。如何在人才培養的全過程中有效激發學生的學習興趣與激情，最大程度地發揮其自主性和潛能，釋放其個性特質和創造力，是高職教育今后需著力解決的問題。

二、產業智能化條件下高職教育人才培養的理論支點

產業智能化發展使企業人力資本素質與結構面臨新的挑戰，未來職業將需要更多有社交智慧和創造力的人才。目前，高職教育過分強調人的職業屬性而忽視人的社會屬性的職業教育觀，已無法勝任社會發展革新對職教人才的新需求，以及人自身的個性化發展追求。基于此，高職教育開始尋找新的理論支點。

1.美國帕森斯教授的“人職匹配理論”：職業性與人的個性的統一性。美國波士頓大學弗蘭克·帕森斯教授曾指出，“每個人要依據自己的個性特征，選擇與之相匹配的職業崗位，以提高個人的工作效率，獲取更大的個人成功”④ 。他認為每個人都是一個鮮活的個體，都有自己獨特的個性特質、興趣專長與渴望。反射到職業發展上，意味著每個人的個性特質都有適合從事的職業崗位，同樣，也有相應的職業崗位能使個人的興趣專長和潛力得到最大程度的發揮，進而促進職業及社會的發展進步。這些觀點充分肯定了人所具有的知識、能力、性格和志趣對于適應職業崗位需求的基礎地位，同時也強調了人的個性特質在長遠的職業生涯中所具有的至關重要的作用。因此，高職教育今后的關鍵著力點在于圍繞人的個性潛力開展相應的職業教育，實現職業發展和社會進步。

2.馬克思的“人的全面發展”理論：社會性是人的全面發展的保障。馬克思主義關于“人的全面發展”理論認為，社會使人的“體力和智力獲得充分的自由的發展和運用”⑤。馬克思主義認為，人的全面發展與社會生產進步是相互促進的，人實現全面發展的動力源自兩個方面：一是人的內在自然需求。人主觀上都有追求自身不斷完善、渴望新異刺激和挑戰、享受征服世界的愉悅與自信等內在需求，這是推動人全面發展的強大動力。二是來自外在的社會發展需求。生產技術的變革以及社會的發展進步，需要具備更高水平素質、技能和道德修養的人來實現。這意味著社會成就了人的全面發展，人通過參與社會生產，獲得自身發展的能量，實現個體的個性化發展，并在后續的社會勞動中發揮更大的創造力和貢獻度，推動社會的全面進步。因此，高職教育的人才培養應強化學生與社會的融合發展能力。

3.黃炎培職業教育的價值統一理念：個性化是創新能力的源泉。我國近現代職業教育的奠基人黃炎培先生，將職業教育的目的表述為“一、為謀個性之發展;二、為個人謀生之準備;三、為個人服務社會之準備;四、國家及世界增進生產力之準備”⑥。他認為職業教育需以學生為本位，因材施教、因天性施教，在對學生進行知識技能教育的同時，更要注重精神陶冶及習慣修養教育，使學生的潛能得到最大挖掘，個性得以充分自由的發展，從而具備良好的社會生存能力和造福社會，推動、民族繁榮復興的能力。其中，謀求人的個性發展是所有能力提升及價值實現的根基，只有充分發揮人的主體地位及個性特質，才能激發出個人生存發展與造福社會的創造力。因此，高職教育急需拋棄教育功利性，實施個性化教育，引導學生自由發展，以激發其創新創造能力。

三、“一體三面”的高職教育人才培養邏輯建構

2018年，致力于實施能力導向教育的歐盟，頒布了新的《關于終身學習的核心素養提案》，發布了新核心素養，即“‘讀寫能力‘語言能力‘數學、科學與工程技術能力‘數字能力‘個人、社會能力與學習能力‘公民能力‘創業能力‘文化意識與表達能力八項能力及與之對應的知識、技能與態度”⑦。這使高職教育人才培養的目標更加明確，培養學生在信息化、智能化條件下的知識學習與運用能力、社會交往及創造力顯得尤為重要。基于此，“一體三面”的人才培養邏輯建構，旨在從職業性、社會性和個體性三方面重塑學生的知識邊界、能力體系和個體素養，為智能經濟體系培養全面發展型高素質技術技能人才（如下頁圖1所示），助力高職教育為產業轉型升級提供強有力的人才支撐，為人才個性化和可持續發展蓄能。

1.“一體三面”人才培養邏輯維度闡釋?！耙惑w三面”人才培養邏輯維度的建構，是根據人需要以職業立足、以社會立身、以個性立人的三重考慮，打造人的綜合特質。一體，是指學生這一人才本體。三面，一是面向智能時代職業崗位需求的職業性特質，二是面向信息時代社會交往的社會性特質，三是面向個人未來發展的個性化特質。職業性特質，決定了大學生畢業后能勝任職業崗位需求，同時具備一定的職業崗位遷移能力。在智能時代，大量程式化、重復性、簡單操作類工作將被智能機器取代，人類工作的場域環境因智能機器的介入產生巨大變化，人機協同、人機互動將成為常態，人類會運用和管理智能設備、解讀數據信息、應用智能設備協作完成崗位工作，這些將是職場從業者必備的職業特質。社會性特質，是指學生需具備信息時代的社會認知及調適能力、社交智慧與協作能力、跨界思維與整合能力。人工智能在崗位替代的過程中將創造出更多的人性化、情感化的與客交互工作，以及一些需要高技能、高創造性的就業崗位，這有利于重塑員工的職業自豪感和工作熱情，使其在高技能高素質崗位上確立自己無可替代的地位，促進員工向人才鏈上游移動，提高其價值創造能力。個性化特質，體現在打破原來的標準化教育，充分考慮人才主體在資質稟賦、興趣愛好、經驗閱歷和專注特長等方面的個性差異，遵循異步提高理論，實現人才的個性化發展，這是實現教育公平、提高人的幸福感和創造力的重要來源。尤其是在今年高職擴招100萬的新形勢下，應屆高中畢業生和退役軍人、下崗職工、農民工同時報考，使高職教育面臨空前的生源個性差異問題，不僅有年齡興趣方面的差異，更有知識、技能、經驗、閱歷、素養等方面的差異。高職教育只有提高針對性，實施差異化個性化教育，才能最大程度地激發人的潛能和創造力，為智能經濟體系輸出更多的高素質技術技能人才。因此，“一體三面”人才培養邏輯維度，既兼顧當前和長遠的人的職業性發展需求，又考慮人作為有自主性和創造力的鮮活個體的個性化發展需求，體現了人才培養工作重點的內在層次和邏輯關系。通過“三面”聯合推進，有效提升高職教育的人才培養質量。

2.“一體三面”人才培養邏輯框架論證?！耙惑w三面”人才培養邏輯框架，是從職業性、社會性及個性化三重維度，根據智能時代對高職教育人力資本的新需求，以及人的個性全面釋放與自由發展的新期待，重新界定人才所需具備的知識邊界、能力體系與個體素養，重構人才培養框架體系，使高職教育切實培養出符合時代發展的“高素質技術技能人才”⑧。這類人才的典型特征是知識型、高技能和高素養，是德智體美勞全面發展的人才。

首先，知識邊界體現為寬泛化與跨界性。托馬斯·弗里德曼認為，“年輕人不僅要強化數學與科技知識，還要有豐富的藝術、音樂和文學知識，這對提高年輕人的創新能力至關重要……當一個人掌握了兩個以上領域的知識，并能用一個領域的思維框架去考慮另一個領域的問題時，常常會帶來創新過度局限于一個領域的知識，會從根本上限制一個人的綜合思考能力”⑨?；诖耍呗毥逃龖訌娕囵B學生掌握堅實的專業知識，人工智能時代的人機協同與交互知識、多學科交叉知識、信息化和跨文化交往知識，以及必要的人文藝術知識。其次，能力體系體現為專業化、信息化與創造性。信息化加速了全球范圍內的互聯互通，智能化推動產業生產與服務高度集成，專業技能贏得全球競爭力，高創造性帶來高附加值，產業發展競爭由此進入全球智能化新格局。因此，高職教育需培養學生適應產業發展的相應技能，具備較高的互聯網及智能設備操作技能、數據獲取分析及應用能力、跨界整合能力，以及應對社會變革的終身自主學習能力與協同創新發展能力。最后，個體素養體現為職業、社會及個體發展的集成性。一個擁有積極、樂觀、進取型職業精神的人，會自覺地在職業道德上追求至善，在職業技能上追求精湛，在職業奮斗中追求卓越，這是高職教育培養大國工匠的基石。另外，如何在全球范圍內與不同年齡、地域、文化及類型的人進行有效的交流、溝通、協作及相處，關鍵取決于個體的社會素養，取決于個體所具有的多學科視角、信息化思維、跨文化交際能力與所受的情商教育。個體發展素養則主要反映在一個人的道德、品質、人文情懷及藝術素養，超越了人的職業工具范疇，重在發揮人之所以為人的自主特性，使其在未來的人生中保持高尚的道德情操、審美情趣和個人志趣。基于此，高職教育應著重提高學生的個體素養，尤其要加強對學生的社會、人文與藝術教育，提高其個人修養、與人交往的愉悅感、工作生活的幸福感和創造力?！耙惑w三面”的人才培養邏輯維度之間并非彼此孤立，而是各有側重，并在實施路徑上實現目標、任務的互聯互通，最終通過其內在連接和三面聯合推進，實現人的個性化塑造與全面發展。

四、“一體三面”人才培養實施路徑

“一體三面”人才培養框架體系，通過綜合運用多種資源及手段，突出實踐環節在人才培養中的重要地位，將理論與實踐交替進行協同推進，使高職教育人才培養質量在“一體三面”維度上實現綜合提升。

1.產教協同育人，供需有效對接：夯實人才職業性特質。一是深化產教融合，構建多元協同育人體系。高職院校應圍繞產業鏈構建由相關科研院所、同類高校、政府主管部門、行業協會及人工智能應用企業代表五方參與的協同育人體系。通過充分發揮各參與主體在科研、教育、宏觀政策與經費支持、人才供求信息、實踐經驗及需求等方面的資源及優勢，從根本上解決高職教育人才供需錯配問題。二是借鑒國際經驗，實施現代學徒制人才培養模式。德國雙元制借助政府、企業和行業協會三方資源與優勢，將企業實踐嵌入職業教育中，既解決了職業教育“做什么”“怎么做”的實踐問題，又解決了“為什么要這么做”的理論問題，為德國“二戰”后的經濟崛起提供了強大而持續的人才支撐，成為現代學徒制的典范。因此，我國高職教育可以借鑒德國雙元制模式，在深化產教融合視域下，由校企共同對學生的理論知識、職業技能、職業道德和人文素養進行同步培養，有效解決當前高職教育理論與實踐脫節等痛點問題。三是啟動1+X證書制度試點，培養學生一專多能。《國家職業教育改革實施方案》提出啟動1+X證書制度試點，鼓勵職業院校學生在校期間獲得一項學歷證書，同時積極取得多類職業技能等級證書。通過產教協同育人與1+X證書制度，高職教育為學生呈現的是真實、豐富且充滿挑戰的學習環境和學習任務，學生的學習興趣、激情與潛力將會得到廣泛的激發，更有利于教授人員因材施教、因崗施教，也有利于學生根據教師和師傅的指點，結合自己的興趣和職業取向，了解和接觸更多的職業崗位。借助1+X制度的便利，拓展職業技能，提升職業素質，做到一專多能。

2.交互式教學，協作式實踐：培養人才社會性特質?；ヂ摼W與人工智能的融合，改變了人們獲取知識的渠道和方式，使學習活動變得更自主、更高效。對此，高職教育教學環節勢必做出相應的調整。一是打造交互課堂，發揮學生自主性。高職教育在強調人才培養職業目標的同時，也承擔著“根據社會需求，將課堂上的‘書齋人培養成真正‘社會人的使命”⑩。但是，高職教育多沿用傳統的填鴨式教學方式，教師自始至終扮演著知識灌輸者的角色，學生被動接受知識?；ヂ摼W與人工智能的發展打破了這種模式，教師傳遞知識的功能大大減弱，其工作重心將是啟發思維、師生互動、情感交流和人格塑造。由此構建的課堂教學新生態，將成為師生充分共享的空間，教師成為學生學習的組織者、陪伴者和評價者，學生成為課堂學習的主體，在課堂交流與互動中激發靈感、內化知識并提高社會交往能力。二是整合學校資源，構建合作項目組?；ヂ摼W使“很多曾經不相干甚至不兼容的元素獲得連接，產生新價值”11和新需求，為當前企業創新發展提供新動力。跨界合作的本質是實現異質資源優化配置和有效利用，促進不同學科領域知識增值和價值創造，達到協同創新的目的?？缃绾献鞯年P鍵取決于具有跨界思維的跨界人才素養。因此，高職教育亟須根據社會經濟發展對跨界人才的需求，主動打破學科專業的藩籬，允許學生跨學科領域選課、組建合作學習小組和項目組，使其在廣泛的交流與分享中實現多學科知識的交叉滲透和快速聚合，提高學生的跨界思維能力、社交能力和協同創新能力。三是鼓勵社會實踐，提高社會融入性。目前整個社會進入到以數字經濟、智能化發展、“互聯網+”為特征的創新發展時代，人們的生存、工作環境都發生了巨大變化。高職院校的學生只有通過親身參與社會實踐，才能發現學習的意義、價值、方向和目標。因此，高職院校應加強對學生的社會實踐教育，擴大學生與社會及行業的接觸維度，為學生個性化發展和自主學習開拓道路。特別是通過搭建社會實踐網絡服務平臺，建立完善社會實踐供求信息、實踐指導和經驗共享等管理體系，堅持集中實習實踐和個體自主實踐相結合，突出培養學生的問題意識，提升其與人交往、融入社會、協同發展等社會能力和素質。

3.智慧教育體系，自主學習計劃：打造人才個性化特質。一是推進智慧教育，開展個性化學習。將智能信息技術融于教育教學之中，有助于實現高職教育的泛在化、智能化與個性化，促進學生的個性發展。因此，高職院校需首先加強智慧校園建設，建立起學習主體與智能教育平臺的技術連接;其次，“營造有智慧的第二學習世界”12，通過購買應用虛擬現實的學習操作軟件及設備，提升學生的專業操作技能，鼓勵引導學生利用智能終端設備參與課程學習及互動，促進個性化學習落地;最后，加強網絡課程建設，開展線上線下混合式教學，使學生可以靈活便利地開展自主性學習和個性提升。二是加強終身教育，樹立終身學習理念。在信息時代，互聯網加速了個體對數據的共享與創造，使知識以超乎想象的幾何級數遞增，有限的學校教育遠不能滿足大學生長遠的發展需求。大學生若不想在高速變革的社會里成為“知識性失業大軍”13，就要在未來的人生中保持持續的學習能力。因此，高職教育應強化終身教育，引導學生樹立終身學習理念，使其在整個人生中都能夠根據形勢變化、個人志趣和特長，自主建構個體知識與技能體系，獲得持續的個性化發展能力。三是鼓勵創新創業活動，大力推行個性化實踐。知行合一、學以致用，使學生具有扎實的專業基礎，并在實踐應用中獲得能力提升、從業樂趣和激情，是高職教育的目標。因此，高職教育在課堂教學之外還需開展適度的創新創業教育，以問題意識引導學生對行業及社會發展進行積極探索和大膽創新。高職院校對學生的創新創業活動及成果應及時給予肯定和支持，以激發學生創新創業的成就感和熱情。另外，高職院校也要為學生創新創業提供服務平臺和交流共享機會，通過積極引導、牽線搭橋，為學生多類型創新協作提供便利和服務。要鼓勵多出創新成果、出好成果，大力塑造創業典型和創業之星，打造高職教育踴躍創新創業的良好氛圍。

五、結語

在“互聯網+”快速發展的過程中，社會經濟體系正發生日新月異的變化，對人力資本也提出了新需求，高職教育人才培養工作也正開展積極的反思和改革。本文提出構建“一體三面”的高職教育人才培養框架體系，旨在從職業性、社會性和個性化三個層面，打造高職人才“一體三面”的綜合特質，實現人的全面發展，提高其在智能時代的社會適應能力、創新創造能力和幸福感。李開復在《人工智能》一書中提到，未來的工作將是那些“需要人的品質才能完成的工作”。因此，如何充分地挖掘、塑造和提升人的品質，將是高職教育未來人才培養改革與創新的關鍵。

[注釋]

①習近平.堅持中國特色社會主義教育發展道路培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人[EB/OL].（2018-

09-10）[2019-06-10].http：//www.xinhuanet.com/politics/leaders/2018-09/10/c_1123408400.htm.

②黃丹.人工智能時代下企業招聘的人才觀[J].中國大學生就業，2019（5）：12.

③朱禹錚.基于應用型本科高校創新人才培育與產學研合作教育模式的研究[J].教育教學論壇，2019（10）：30.

④宋劍英，張曉明.“人職匹配”式就業指導工作的設計與實現[J].價值工程，2013（31）：328.

⑤中央編譯局.馬克思恩格斯全集：第3卷[M].北京：人民出版社，2012：670.

⑥黃仁賢.職業教育應以人的個性發展為宗旨——從黃炎培的“謀個性之發展”談起[J].教育與職業，1999（1）：12.

⑦European Commission.Proposal for A Council Recommendation on Key Competences for Lifelong Learning[EB/OL].（2018-

01-17）[2019-06-10]https：//ec.europa.eu/education/sites/education/files/annex-recommendation-key-competences-lifelong-learning.pdf.

⑧國務院.關于印發國家職業教育改革實施方案的通知（國發〔2019〕4號）[Z].2019-01-24.

⑨（美）托馬斯·弗里德曼.世界是平的[M].何帆，肖瑩瑩，郝正非，譯.長沙：湖南科技出版社，2018：250.

⑩陳鵬.20世紀以來中國職業教育哲學研究綜述[J].中國職業技術教育，2011（3）：6.

11羅珉，李亮宇.互聯網時代的商業模式創新：價值創造視角[J].中國工業經濟，2015（1）：98.

12胡欽太，劉麗清，鄭凱.工業革命4.0背景下的智慧教育新格局[J].中國電化教育，2019（3）：3.

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