淺談小學班主任班級管理的溝通藝術

余小秋

摘 要對于小學班主任來說，與學生溝通質量可影響到向心力、對教師的信任、課堂紀律、班級和諧等，尤其是在課堂教學中，溝通藝術與教學效率和教學質量也存在較強的關聯作用。鑒于此，班主任可以從改進自身溝通能力的角度出發，給小學生打造一個適宜生活、學習的校園。

關鍵詞班級管理;溝通藝術;溝通能力

中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2019）25-0058-01

小學生對教師的服從依賴于對教師的信任，雖然從年齡上，學生可能畏懼大人的權威，對教師表示服從，但帶有脅迫性的服從并不能讓學生心甘情愿地參與到課堂教學活動中，也無法有效地轉化為學生對學習的熱愛。因而，從教學效率和質量的角度來看，教師應改進自身溝通能力，讓學生信服教師，認真的對待學習活動，充分調動主觀能動性參與到課堂活動中。

一、教師溝通能力的教學意義

總體來看，教師溝通能力的教學意義可以分為兩大部分，其一，課堂教學效能增強;其二，班級凝聚力增強。

（一）教學效能增強

教師的溝通能力可以表現為趣味性、嚴肅性、感染性等，趣味性可以充分調動學生的學習興趣，樂于參與到學習活動中;嚴肅性可以規范學生行為，讓學生對教師存在敬畏;感染性是教師富有激情地進行講課時，將自己的情緒帶給學生，激發學生學習積極性，促使學生保持較高積極性地參與到教學活動中。

（二）教學凝聚力增強

教學凝聚力的增強可以增強學生的向心力，增強課堂班級內的和諧氛圍，無論是改善師生關系，亦或者是改善學生與學生之間的關系，教師的溝通藝術都可以起到一定的效果。一般來說，為增強教學凝聚力，教師可以解決學生矛盾、體察學生需求、關心學生生活等來拉近教師與學生之間的關系，能夠讓學生更容易適應學校生活。

二、改進溝通能力的有效策略

對于溝通能力的改進，需要教師充分認知到自己的性格特點及學生需求，調整溝通方案，便利學生與教師關系的改善。

（一）課堂教學中的溝通藝術

在課堂教學中的溝通藝術可以有效增強學生的學習效率和學習質量，教師同樣如此，在沉浸其中時，可以降低精神疲勞，增強教學效率和教學質量。溝通能力改善時，教師應首先充分了解自己，是屬于樂天派還是嚴肅派，不同性格的教師應選擇最適合自己的方式，一方面是考慮到教師形象的塑造，另一方面，也可以讓教師以自然的感情展現到學生面前。之后教師應當考慮學生的需要，對于玩心很大的學困生班，教師可以注重課堂秩序，應當塑造嚴肅的教學形象，如果是選取樂天派，很容易讓學生產生課堂胡鬧是被準予行為的錯覺。對于秩序良好的優生班，教師沒有必要將過多的精力放置于課堂秩序維持上，因而，教師可以給學生更多的自主余地，側重引導教學、啟發教學，改善師生關系，讓學生性格更加開朗活潑。

例如，在進行課堂教學時，教師接手的班級屬于學困生班，但教師又屬于樂天派的性格，此時，教師需要權衡利弊，最終敲定教學風格。比方說，教師可以充分把握自己性格和班級現狀，盡可能遵循自己的性格為溝通基調，但在面對課堂秩序混亂時，應當立刻嚴肅，并對鬧事的刺頭進行處罰，從而更好增強學生對的信任感。否則，教師容易被學生輕視，不利于有效地管控班級，學生也不會將心思放置在學習中。學生對于教師、班級紀律的反抗情緒也會愈來愈深，這極不利于和諧班級氛圍的構建。

（二）師生關系中的溝通藝術

師生交互一般存在兩方面，課堂氛圍塑造和生活照顧兩方面。從課堂氛圍塑造方面來看，教師在課堂中的行為不單單是教學行為，為了輔助教學效果，教師也會努力地塑造課堂氛圍。比方說明來晚的原因、分享下剛遇到的趣事等，讓自己顯得更具備生活性，拉近教師與學生之間的關系。但對于學生來說，教師的言行是否正當，將影響到學生感知到的究竟是牢騷還是生活趣事，究竟是具有教育意義的話語，還是大人世界無聊的生活、工作。鑒于此，教師應當明白自己在課堂上什么該說，什么不該說，非然，學生的價值觀等很可能會遭到影響。在生活照顧中，教師的溝通藝術也能決定師生關系是否能夠得到顯著增加。一般來說，教師應在學生有所求時，盡快予以回應。

比方說，部分教師吐槽自己工資低，工作任務又重，只能靠兼職維持家用等。這極大地改變學生對教師的認知，并形成唯利益觀等。在生活照顧方面，學生飯卡丟失時，教師可以借錢給學生，學生生病且醫務所無法及時控制病情下，應盡快聯系家長或送醫治療，對于離校很長時間的學生，教師可以安排同桌等對其進行照顧等。總體來看，教師與學生溝通最有效的辦法，是教師設身處地站在學生的角度，思考學生會想要一個怎樣的老師，并以此作為教師的參考準則，從事到教育活動中。

三、總結

教師與學生之間溝通，不僅僅會對師生關系產生影響，還可以對教師的教學效率和質量，及學生學習效率和質量產生影響。在改善教師的溝通能力上，可以從師生關系、課堂教學兩方面出發，通過生活照顧、課堂氛圍塑造、課堂秩序維持、教學風格確定等，來盡可能好地塑造教師的教學形象。

參考文獻：

[1]楊秀英.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].新課程（上），2015（1）：163.