基于微課的《市場營銷基礎(chǔ)》教學(xué)設(shè)計(jì)思路

吳澤群

（東莞理工學(xué)校，廣東東莞 523000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”深度融入教育行業(yè)。微課，以“精簡短小、形式多樣、淺顯易懂、畫面直觀”等特點(diǎn)深受教育界的青睞。職業(yè)教育中，教師們也經(jīng)常利用“微課”信息化技術(shù)手段來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。

1 在《市場營銷基礎(chǔ)》教學(xué)中運(yùn)用微課的必要性

1.1 分析學(xué)生學(xué)情，嚴(yán)選微課內(nèi)容

中職學(xué)生，很大一部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)主動性較差、集中注意力時間不長，10 分鐘以內(nèi)的微課能有效地避免學(xué)習(xí)倦怠。我教授的班級16 級財(cái)經(jīng)高考2班，他們個性外向、興趣多、頭腦靈活，動手操作意識強(qiáng)。但同時他們注意力不夠集中，容易發(fā)散。這時候，作為教師的我，覺得利用微課可以吸引學(xué)生眼球，特別是要選擇能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容，就更能吸引他們的注意力。通常，微課主要就“課堂的重點(diǎn)與難點(diǎn)講解”、“課堂情境創(chuàng)設(shè)”兩個方面進(jìn)行制作。

《市場營銷基礎(chǔ)》這門課本身就是具有比較強(qiáng)的操作性，與社會與企業(yè)關(guān)聯(lián)密切，強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)精神和動手能力，使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的知識并運(yùn)用到實(shí)踐中去。因此微課的設(shè)計(jì)要結(jié)合社會、企業(yè)的因素，以學(xué)生為主體，提高學(xué)生參與性，增強(qiáng)師生互動。這就要求教師懂得《市場營銷基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)和社會對學(xué)生的要求，設(shè)立互相關(guān)聯(lián)的知識板塊，并確立與其相匹配的教學(xué)活動或教學(xué)計(jì)劃。其次，根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把握實(shí)際教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，制作對應(yīng)的微課及輔助材料，做到每一個視頻都針對一個具體的問題，有較強(qiáng)的針對性。

1.2 構(gòu)建微課背景下的學(xué)生考核評價(jià)體系

現(xiàn)在評價(jià)學(xué)生，如果只是靠一張?jiān)嚲恚遣粔蛉妗⒖陀^的。特別是針對中職學(xué)生。微課模式下，評價(jià)學(xué)生有了新的途徑。

課前，學(xué)生觀看教師錄制微課視頻，完成教師布置的微課學(xué)習(xí)任務(wù)。這就考查學(xué)生課前自學(xué)情況，這是過程性評價(jià)，側(cè)重對知識的考查，而是側(cè)重對綜合能力的評價(jià)，如學(xué)生的理解能力、組織能力、動手能力、思考能力等，也是對學(xué)生平時表現(xiàn)的評價(jià)。

教師可以在課堂上把學(xué)生分為幾個小組，然后每個小組都總結(jié)自己在學(xué)習(xí)微課的時候遇到的困難和得出的結(jié)論，有疑問的地方老師及時為學(xué)生進(jìn)行答疑，讓他們在此過程中熟悉并掌握所需的知識點(diǎn)。對于學(xué)生課堂中的表現(xiàn)，主要采用學(xué)生個人自評、 學(xué)生小組互評和教師評價(jià)的方式，主要是對學(xué)生表達(dá)能力、理解能力、分析能力、合作能力的評價(jià)。這是階段性評價(jià)。

期末評價(jià)一般采取統(tǒng)一考試的方式。

平時評價(jià)、階段性評價(jià)、期末考試，三項(xiàng)綜合起來評價(jià)學(xué)生，基于微課背景下《市場營銷基礎(chǔ)》這門課的考核評價(jià)體系，學(xué)生的學(xué)習(xí)不是以背誦答題為主，還可以上臺展示，因此學(xué)生會比較喜歡這種學(xué)習(xí)方式，持續(xù)學(xué)習(xí)的積極性提高了，也發(fā)揮“以評促學(xué)”的效應(yīng)。

2 微課背景下實(shí)施教學(xué)的過程

《市場營銷基礎(chǔ)》這門課程中涵蓋了許多的知識點(diǎn)，其中難點(diǎn)的部分對于理論基礎(chǔ)本就薄弱的學(xué)生來講無疑是“雪上加霜”，如何讓學(xué)生吃透這部分知識點(diǎn)成為老師值得關(guān)注的地方，此時，引入微課教學(xué)模式無疑為教師們解決了這一“難點(diǎn)”，也為實(shí)踐教學(xué)帶來了新的動力。微課教學(xué)模式看似簡單，但其起到的教學(xué)效果確是事半功倍的，它的引入喚醒了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性、主動性。當(dāng)然，也不是課本的每一個內(nèi)容都適合做成微課。

現(xiàn)以中職《市場營銷基礎(chǔ)》第六章《定價(jià)策略》第一節(jié)“影響定價(jià)的因素”為例，在2 學(xué)時的教學(xué)中，在把握教學(xué)目的與教學(xué)要求的前提下，具體教學(xué)實(shí)施如下：

2.1 課前準(zhǔn)備

產(chǎn)品定價(jià)是市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容，關(guān)乎企業(yè)的盈利，合理的價(jià)格是企業(yè)贏得競爭最有效和最直接的手段。定價(jià)影響因素是為下階段內(nèi)容——定價(jià)策略作鋪墊的。而對于定價(jià)，學(xué)生在平時的消費(fèi)行為中有較為直觀的、感性的認(rèn)識，例如同一件商品，小賣部的價(jià)格會比大商場的價(jià)格略高；又例如在網(wǎng)上購物比實(shí)體店便宜。

課本是這樣講的：影響定價(jià)的因素有內(nèi)部、外部因素。

（1）內(nèi)部因素：包括定價(jià)目標(biāo)、營銷組合策略、商品成本、企業(yè)定價(jià)組織。

（2）外部因素：包括市場需求、競爭者的價(jià)格、環(huán)境。

授課的時候，筆者并沒有按照課本的順序來講，因?yàn)閷τ诙▋r(jià)目標(biāo)、營銷組合策略等內(nèi)容，學(xué)生比較難理解，我將它們列為難點(diǎn)，用第三個微課進(jìn)行簡單講解。而為了傳授重要知識點(diǎn)，筆者設(shè)計(jì)出兩個教學(xué)視頻：一是到小賣部買一瓶維他奶，然后到大商場買一瓶同樣的維他奶；二是到商場詢問空調(diào)價(jià)格，然后詢問銷售員：如果我過一個月再來買大概是什么價(jià)格。課前將第一個微課視頻發(fā)布給學(xué)生看。

2.2 教學(xué)過程

以6 ～7 人為一組劃分小組，每小組選定一名組長，由組長負(fù)責(zé)安排組內(nèi)的分工合作事宜。

2.2.1 案例呈現(xiàn)

先是觀看微課《買牛奶》，拋出“為什么我在大商場買同樣的牛奶，比小賣部便宜了5 毛錢？”引出本節(jié)課的主題：影響產(chǎn)品定價(jià)的因素。接下來筆者適時介紹本節(jié)課具體實(shí)施步驟，讓學(xué)生了解和掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法，通過這兩節(jié)課懂得產(chǎn)品定價(jià)與企業(yè)盈利的關(guān)系，企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)受哪些因素影響，讓大家對本堂課的知識脈絡(luò)有初步的了解、大致的印象。

2.2.2 各抒己見

學(xué)生通過觀看微課，小組進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)，各組組長出來發(fā)表意見。

2.2.3 師生互動

在這種分組討論教學(xué)模式中，教師不再唱獨(dú)角戲，扮演的角色是引導(dǎo)者和輔助者，而作為學(xué)習(xí)過程中的主體的學(xué)生，其討論微課視頻是課堂教學(xué)重要的內(nèi)容。在學(xué)生觀看微課的基礎(chǔ)上，采用引導(dǎo)性的提問，讓學(xué)生自己嘗試分析案例。得出：成本是影響定價(jià)的因素之一。大商場由于進(jìn)貨量大，成本低，定價(jià)也可以更低，薄利多銷，盈利也可以更大。接下來的第二個微課“買空調(diào)”也是這樣操作，然后得出結(jié)論：市場需求是影響產(chǎn)品的定價(jià)因素之一。接下來，播放第三個微課視頻：影響定價(jià)的其他因素。其他因素包括定價(jià)目標(biāo)、競爭者的價(jià)格等，微課里用十分鐘時間將這些難點(diǎn)梳理一遍，讓學(xué)生明白影響定價(jià)的的因素之間是存在聯(lián)系的。微課看后加以提問，加深記憶。

2.2.4 評價(jià)體系

教師發(fā)布評價(jià)表，要求各組之間進(jìn)行互評，然后教師也對各組進(jìn)行評分。以這種評價(jià)方式對學(xué)生整堂課的學(xué)習(xí)動態(tài)作出評價(jià)，合成每位學(xué)生本堂課的成績。同時征求學(xué)生對課堂教學(xué)的意見和建議，進(jìn)行合理的改善、提高。

3 基于微課的教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)

3.1 創(chuàng)建良好的教學(xué)輔助平臺

在基于微課教學(xué)模式下，教師的教學(xué)設(shè)計(jì)有別于傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，需要花時間去考慮哪幾個知識點(diǎn)制作成微課視頻有利于學(xué)生理解，而且要主題突出、內(nèi)容精簡，精心設(shè)計(jì)課程的教學(xué)程序，這是一個很好的教學(xué)輔助平臺。中職生本身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，動畫視頻、PPT、教師、學(xué)生角色扮演的微課，吸引了學(xué)生的注意力，也大大提高了學(xué)習(xí)積極性、主動性。

3.2 讓學(xué)生掌握核心知識點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信

中職教學(xué)不同于普通中學(xué)的教學(xué)，老師在課堂上不能被學(xué)科體系所束縛，要以讓學(xué)生了解并且掌握核心的知識點(diǎn)為目標(biāo)。在上課前，老師要初步了解并掌握學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況，在課堂中根據(jù)他們各自的學(xué)習(xí)情況注意他們在課中的狀態(tài)，在課后老師需要根據(jù)課中了解到的問題及時更改教學(xué)方案，這樣可以達(dá)到讓學(xué)生更好的掌握知識點(diǎn)的目的。與此同時，當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)秀作品時可在班級群中分享，這樣既可發(fā)揮榜樣的作用，也可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心。