陳泳源
摘要:《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》等制定與實(shí)行,為新時(shí)期我國(guó)公共圖書(shū)館達(dá)到法治建設(shè)提供了必要依據(jù),為規(guī)范建設(shè)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,注入了新的動(dòng)力。在法制框架下,公共圖書(shū)館需要堅(jiān)持依法治館的理念,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。本文通過(guò)公共圖書(shū)館法治建設(shè)的現(xiàn)狀,對(duì)公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)發(fā)展進(jìn)行探究,以期對(duì)新時(shí)代公共圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)功能的完善提供建議。
關(guān)鍵詞:公共圖書(shū)館;依法治館;創(chuàng)新發(fā)展;建設(shè)與服務(wù)
在依法治國(guó)的大背景下,要想體現(xiàn)公共圖書(shū)館的時(shí)代功能,構(gòu)建書(shū)香社會(huì),需要依托相應(yīng)的法律法規(guī),以及嚴(yán)格的管理制度。《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》是我國(guó)第一部圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)法,于2018年1月1日正式施行,基于此,各地區(qū)在公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)積極推動(dòng)實(shí)證性、科學(xué)性和系統(tǒng)性的法律保障體系的構(gòu)建,營(yíng)造良好的法治環(huán)境,推動(dòng)新時(shí)代公共圖書(shū)館的健康發(fā)展。
一、新時(shí)代公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)現(xiàn)狀
公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)關(guān)系到社會(huì)文化發(fā)展以及國(guó)民綜合素質(zhì)的建設(shè),因此,推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的構(gòu)建,引導(dǎo)公共圖書(shū)館走上法制化、規(guī)范化、制度化軌道,則成為國(guó)家履行公共文化服務(wù)職能的必然選擇。目前我國(guó)公共圖圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)的法治化發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下趨勢(shì):第一,第一部圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)法《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》的出臺(tái),為圖書(shū)管理法治建設(shè)構(gòu)建了基本框架,地方性圖書(shū)館的法律法規(guī)也紛紛出臺(tái),并積極開(kāi)展主題活動(dòng),推動(dòng)公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)逐漸突破空間局限,建設(shè)共享平臺(tái);第二,公共圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的逐步落實(shí),從館藏資源、服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)方式等角度有效保障了民眾的文化需求;第三,信息技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)行,推動(dòng)公共圖書(shū)館的建設(shè)更加科學(xué)、完善,為服務(wù)體系更加體現(xiàn)了針對(duì)性與個(gè)性化;第四,閱讀的“回潮”,使民眾對(duì)于公共圖書(shū)館的需求日益強(qiáng)烈,而實(shí)現(xiàn)依法治館,推動(dòng)創(chuàng)新建設(shè)與服務(wù),則成為公共文化事業(yè)發(fā)展的必然選擇。
二、新時(shí)代公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)依法治館與創(chuàng)新發(fā)展的路徑
第一,明確權(quán)利和義務(wù),保護(hù)圖書(shū)館與讀者的合法權(quán)益。公共圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象為廣大讀者,讀者有權(quán)利從公共圖書(shū)館中獲得多元化的文化服務(wù),而圖書(shū)館也有義務(wù)滿足公共文化需求。因此,在服務(wù)于被服務(wù)的過(guò)程中,如何兼顧雙方利益,合理確定二者權(quán)利與義務(wù)的界限,一直是公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題。在傳統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)中,讀者的弱勢(shì)地位更加明顯,如讀者在借閱圖書(shū)過(guò)程中只能被動(dòng)出示借閱證件,并服從圖書(shū)館關(guān)于借書(shū)冊(cè)數(shù)與期限、損壞賠償辦法等條款的安排,這一過(guò)程中,讀者的借閱權(quán)、咨詢(xún)權(quán)、文獻(xiàn)保障權(quán)、批評(píng)建議權(quán)、檢舉監(jiān)督權(quán)等十分模糊,從而嚴(yán)重影響了讀者的服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)此,在依法治館背景下,公共圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī),逐步引導(dǎo)讀者參與到圖書(shū)館建設(shè)中來(lái),明確雙方的權(quán)利與義務(wù),并在服務(wù)中滲透給讀者,進(jìn)而協(xié)調(diào)服務(wù)主客體之間的關(guān)系,緩解雙方矛盾,營(yíng)造和諧的公共文化服務(wù)環(huán)境。
第二,加強(qiáng)制度管理,完善公共圖書(shū)館的法制框架。公共圖書(shū)館在建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中,也能夠建構(gòu)制度化、系統(tǒng)化、社會(huì)化、實(shí)用性的服務(wù)制度,確保相關(guān)法律法規(guī)的落實(shí),并體現(xiàn)其在公共文化服務(wù)中的功能與價(jià)值。公共圖書(shū)館在法制框架構(gòu)建中,應(yīng)從現(xiàn)有的管理模式出發(fā),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求,及時(shí)調(diào)整傳統(tǒng)管理制度、規(guī)范存在的問(wèn)題與矛盾,進(jìn)而彌補(bǔ)制度管理漏洞,從館藏資源、日常管理、人力資源管理、服務(wù)內(nèi)容與規(guī)范等角度,完善管理服務(wù)模式,充實(shí)制度建設(shè)細(xì)節(jié),促進(jìn)公共圖書(shū)館制度化、法制化運(yùn)行。
第三,堅(jiān)持依法治館,推動(dòng)行業(yè)自律。公共圖書(shū)館的法制化建設(shè)并不限于一座圖書(shū)館,或者某一地區(qū)圖書(shū)館的自身的發(fā)展,而是關(guān)系到整個(gè)圖書(shū)館行業(yè)的建設(shè)與運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,各地區(qū)省、市、縣公共圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)其建設(shè)要求、服務(wù)范圍,建立一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確行業(yè)服務(wù)宗旨,形成具有約束性的制度規(guī)范,推動(dòng)行業(yè)自律,提高公共圖書(shū)館自我建設(shè)與服務(wù)能力。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員隊(duì)伍建設(shè),確定相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求,制定職業(yè)道德規(guī)范,制定系統(tǒng)的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,提高管理人員的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德與法律意識(shí),從而更加自覺(jué)地秉持的行業(yè)規(guī)范與職業(yè)要求,推動(dòng)公共圖書(shū)館行業(yè)的健康發(fā)展。
第四,引入信息技術(shù),依法推動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)。在信息化時(shí)代,建立數(shù)字化圖書(shū)館,推動(dòng)公共圖書(shū)館藏資源的開(kāi)放與共享已經(jīng)成為目前圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)的必然趨勢(shì)。在數(shù)字化公共圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建智能化新型圖書(shū)館,推動(dòng)圖書(shū)館數(shù)字資源的統(tǒng)一化管理,同時(shí)反饋數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中的問(wèn)題,補(bǔ)充、完善《公共圖書(shū)館法》,確保數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)有法可依,在制度化與法制化進(jìn)程中匯集容納各種文化資源,以滿足民眾數(shù)字化閱讀的個(gè)性需求。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之,在法治建設(shè)背景下,公共圖書(shū)館應(yīng)立足自身的文化功能,依法構(gòu)建管理制度,完善服務(wù)模式,保護(hù)社會(huì)歷史文化遺產(chǎn),打造最完整、最全面的知識(shí)和信息的寶庫(kù),并結(jié)合數(shù)字化、信息化發(fā)展趨勢(shì),拓寬公共圖書(shū)館的建設(shè)與服務(wù)范圍,促進(jìn)公共圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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