初中班主任管理工作中非暴力溝通技巧的運用

黃祖興

摘 ?要：學校是學生成長發展的主要場所，班主任作為教學教育的執行者，不僅需要對學生的學習情況進行負責，還要為學生的成長發展負責。倘若班主任在與學生交流溝通過程中采用暴力性質的語言交流模式，不僅會對學生的心理造成創傷，甚至還會影響學生未來的發展。基于此，本文首先對在初中班級管理中應用非暴力溝通技巧的價值進行分析，其次對初中班主任班級管理的現狀進行分析，最后提出在班主任的初中班級管理中應用非暴力溝通技巧的策略。

關鍵詞;初中;班級管理;非暴力溝通技巧

引言

在我國全面深化改革的背景下，教育體制改革也在逐步推進，對初中班主任管理開展工作的有效性和價值性也提出了相應的標準，為此教師需要轉變自身的班級管理理念，采用更適合素質教育發展要求的班級管理模式，實現與學生有效溝通。非暴力溝通技巧的出現和應用，對優化班主任初中班級管理模式的優化有著極大的影響，對弱化師生之間矛盾隔閡有著顯著的作用。

一、初中班級管理中采用非暴力溝通技巧的價值

（一）解決師生之間隔閡

初中班級管理過程中班主任應用非暴力溝通技巧，能夠有效緩解師生之間的矛盾，改善師生之間的關系，同時還能轉變班主任在學生心中的形象，實現平等性質的溝通交流，對班主任初中班級管理工作的開展十分有意義。[1]

（二）幫助學生解決問題

班主任在進行班級管理過程中采用非暴力溝通技巧，在平等交流的基礎上更容易了解學生的真實想法，了解學生學習中以及生活中存在的問題，幫助引領學生正確面對并解決問題，實現學生健康快樂的成長。

（三）構建良好班級氛圍

非暴力溝通技巧的應用還能幫助學生搭建良好的班級氛圍，學生在積極向上、輕松活躍的班級氛圍中進行學習，不僅能夠緩解學生的學習壓力，同時也能幫助其建立良好的社交關系，促使學生全面發展。

（四）與學生家長有效溝通

班主任在進行初中班級管理過程中采用非暴力溝通技巧時，能夠給予學生家長良好的教師印象，得到學生家長的認同和支持，利于后續班級管理工作的開展，同時還能從家長處獲得更多有關學生的個人信息，加深對班級學生的了解程度，實現對班級學生的有效管理。

二、班主任初中班級管理現狀分析

班主任由于受到傳統教育管理觀念的影響，班主任在進行班級管理過程中認為需要時刻保持自己的威嚴形象才能管理好班級。再加上初中階段的學生大多處于青春期階段的學生，這一階段的學生在身心發展逐漸成熟以及學習壓力過大的情況下，極易出現焦慮、暴躁情緒，甚至部分學生由于自身個性的缺陷會出現膽小、自卑的情況，再加上教師采取的溝通方式也十分生硬，導致學生對于班主任的溝通交流十分抵觸，師生之間的隔閡越來越大，最終導致班主任與學生成為對立的關系。此外，教師由于自身壓力過大的緣故，并未與學生家長進行積極溝通，導致在班級管理過程中常常出現班主任抱怨學生難管，學生抱怨班主任不理解自己的情況，讓班主任與學生家長之間發生誤會，導致初中班級管理工作難以開展，對學生、對教師都是極大的影響。[2]

三、班主任初中班級管理中非暴力溝通的應用技巧

（一）班主任需要以平等的心態對待學生

班主任在與學生溝通的過程中需要以平等的心態面對學生，不僅需要采用平和的語言進行交流，同時還需要尊重學生的人格。倘若班主任在與學生進行溝通過程中采用比較嚴肅的態度，極大程度的會造成學生的恐懼和厭煩心理，為此班主任在與學生進行溝通時，需要以學生良師益友的心態進行交流，從維護學生權益、關心學生生活的角度出發，不對學生進行挖苦和諷刺，更不能對學生進行體罰，需要時刻發現學生的閃光點，讓學生更容易與班主任進行心與心的交流。如班主任在發現班級學生很喜歡唱歌，但卻不能掌握好唱歌與學習的時間，教師在與學生進行溝通過程中，需要掌握語言的藝術性，不能讓學生感覺到是在否定自身的愛好。教師可以先對學生的歌曲進行夸贊，讓學生積極參與班級以及學校里的文藝活動，在此之后告訴學生需要合理分配學習時間與興趣活動時間，讓學生既了解學習重要性，同時還注意到自己學習生活中存在的問題。

（二）班主任需要采納學生的合理建議

初中階段的學生已經初步具備獨立思考的能力，班主任采納學生的合理建議也是尊重學生的一種表現，讓學生感覺到自己是被班主任平等對待的，進而有效提升學生的自信心。此外學生提出的意見也能促使班主任專業性的成長，班主任在認真聆聽學生建議時，能夠從中學到改善班級管理方式的具體措施，進而提升班主任的初中班級管理水平。[3]

（三）班主任需要不斷鼓勵學生的成長

任何一名學生都希望得到教師以及家長的肯定，尤其是班主任的鼓勵是對學生最大的肯定。班主任對學生進行鼓勵和贊許時，能夠幫助學生樹立自信心，讓學生以積極向上的態度來面對生活中的困難。無論是成績好的學生還是成績稍差的學生，班主任都要一視同仁的愛護每一名學生，挖掘他們身上的優點，用愛心以及耐心來對其進行引導教育。

（四）班主任需要與學生進行真誠交流

真誠的態度是人與人交流的基礎，班主任與學生交流也是需要以真誠為基礎的。班主任要想與學生建立良好的師生關系，緩解師生之間的矛盾，就要以真誠的心態與學生進行心與心的交流，只有學生體會到班主任的良苦用心時，才能更加支持班主任的班級管理工作。

（五）班主任需要與家長進行交流溝通

班主任想要更深層次了解學生，就要與學生家長進行溝通，尤其是與在常常犯班級紀律的學生家長進行溝通時，不能在面對家長時對學生進行批判，極易給班主任和學生家長的溝通造成困擾。班主任需要采取適當的溝通方式與家長進行溝通，既能夠將學生的近期狀況委婉的告知家長，同時也能從家長那里獲取學生近一段時間的狀態，最后還要向家長表達自己對學生成長發展的信心，讓家長給予班級管理工作更多的支持。

結語

總而言之，初中班主任在進行班級管理時需要采取有效的溝通方式進行情感交流，讓學生接受知識教育的過程中，還需要對學生進行賞識教育，搭建與學生心靈對話的溝通橋梁，強化初中班級管理質量，提升班主任的初中班級管理水平。

參考文獻

[1] ?王潔歡.探討柔性管理在中職班主任工作中的作用[J].廣東職業技術教育與研究，2019（04）：139-141.

[2] ?魯效峰.新背景下中職班主任管理工作中的問題及解決方法初探[J].教育現代化，2019（63）：284-286.

[3] ?荊赫.和諧班集體“軟管理”在初中班主任管理中的作用[J].中國教師，2019（S1）：177.