用真實(shí)的人際交往打破口語(yǔ)交際的障壁

戴銀

摘 要：口語(yǔ)交際能力是中年段學(xué)生應(yīng)具備的重要的語(yǔ)文能力之一。筆者從口語(yǔ)交際的本質(zhì)入手，以真實(shí)的人際交往情境為抓手，探討如何通過(guò)真實(shí)的人際交往來(lái)實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際的“情境性”、“交際性”、“趣味性”，從根本上解決口語(yǔ)交際教學(xué)面臨的問(wèn)題，為提高中年段學(xué)生的口語(yǔ)交際能力提供新的研究思路。

關(guān)鍵詞：中年段 口語(yǔ)交際 真實(shí)的人際交往

【中圖分類(lèi)號(hào)】G622.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-8877（2019）12-0031-01

《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力”。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交往的素養(yǎng)。但近期通過(guò)對(duì)我校近320名中年級(jí)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近46%的學(xué)生的口語(yǔ)交際能力不足，傾聽(tīng)、表達(dá)、口語(yǔ)交際禮儀等方面存在一系列的問(wèn)題。其中24%的學(xué)生缺乏認(rèn)真傾聽(tīng)的習(xí)慣；9%的學(xué)生只在學(xué)校使用普通話(huà)；甚至有13%的學(xué)生表示“不愿意與陌生人交流”。調(diào)查結(jié)果不僅反映出教師在常規(guī)教學(xué)中對(duì)口語(yǔ)交際較為忽略，對(duì)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)也缺乏有效的策略。

有研究者提出“口語(yǔ)交際作為交際的基本形式，其核心不僅是‘口語(yǔ)’還有‘交際’”，口語(yǔ)交際強(qiáng)調(diào)的不僅僅是言語(yǔ)表達(dá)，還有雙向互動(dòng)的交際過(guò)程。因而，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)真實(shí)的人際交往，在真實(shí)的語(yǔ)境中培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。相對(duì)于語(yǔ)文課堂，真實(shí)的人際交往是培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的第二“演練場(chǎng)”，它對(duì)于提高中年段學(xué)生的口語(yǔ)交際能力起著至關(guān)重要的作用。

1.去偽存真，用真實(shí)的人際交往體現(xiàn)“情境性”

曾觀摩過(guò)一節(jié)口語(yǔ)交際課《去買(mǎi)菜》，教師是這樣組織學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練的：

師：小朋友們，買(mǎi)菜有意思嗎？

生：有！

師：今天，老師準(zhǔn)備了好多新鮮蔬菜，你們想不想自己買(mǎi)一回菜？

生：愿意！

師：我們?cè)谫I(mǎi)菜的時(shí)候會(huì)說(shuō)些什么？

生：……（討論）

此案例中，教師有意識(shí)地營(yíng)造出買(mǎi)菜的情境，讓學(xué)生角色扮演進(jìn)行對(duì)話(huà)。但其中有幾點(diǎn)值得商榷——假如有的學(xué)生沒(méi)有買(mǎi)過(guò)菜呢？他該怎么進(jìn)行對(duì)話(huà)？而且絕大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有賣(mài)過(guò)菜，“賣(mài)菜”的學(xué)生應(yīng)該如何表達(dá)？中年級(jí)的學(xué)生尚未親歷過(guò)的事情很多，對(duì)于這部分學(xué)生而言，在虛擬的買(mǎi)菜情境中，他根本不知道該說(shuō)什么、怎么說(shuō)，只能不知所措、人云亦云。在真實(shí)的買(mǎi)菜的過(guò)程中，學(xué)生的口語(yǔ)交際不僅要做到把話(huà)說(shuō)清楚（想買(mǎi)什么），大方有禮（使用禮貌用語(yǔ)），根據(jù)情形的變化做出反應(yīng)（一時(shí)找不到想買(mǎi)的菜）等等。這些目標(biāo)在虛擬的情形下很難實(shí)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生們?cè)谛〗M活動(dòng)中只能“看熱鬧”卻不能“悟門(mén)道”。而且，學(xué)生在熟悉的教室里交流和在熙攘的菜市場(chǎng)與陌生人說(shuō)話(huà)的感覺(jué)畢竟不同，學(xué)生們很難“身臨其境”。

2.雙向互動(dòng)，用真實(shí)的人際交往達(dá)成“交際性”

口語(yǔ)交際實(shí)質(zhì)上是一種雙向互動(dòng)的過(guò)程，學(xué)生在表達(dá)自我的同時(shí)也要接受對(duì)方傳達(dá)的信息，并隨機(jī)做出反應(yīng)，對(duì)話(huà)雙方正是在這種語(yǔ)言的交流中完成“交際”的行為。因此，要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)的習(xí)慣，提高中年段學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，一種真實(shí)的、存在“雙向互動(dòng)”的人際交往才是“最佳路徑”。

人際交往存在于現(xiàn)實(shí)生活的時(shí)時(shí)、處處，教者只需抓住機(jī)會(huì)巧妙運(yùn)用便能收到很好的訓(xùn)練效果。一位語(yǔ)文老師既利用了“講故事比賽”的契機(jī)又巧妙地培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。活動(dòng)前，教師給學(xué)生們出了難題——自己找聽(tīng)眾！學(xué)生自主選擇一位其他班的語(yǔ)文老師，和他商量，努力征得他的同意在他的班級(jí)里講故事。而且活動(dòng)結(jié)束后還要二年級(jí)的老師給自己的表現(xiàn)寫(xiě)一句評(píng)語(yǔ)。行動(dòng)之前，教師建議小組內(nèi)先就：見(jiàn)到老師時(shí)該如何說(shuō)讓對(duì)方聽(tīng)明白？如何真誠(chéng)、熱情、有禮貌地說(shuō)話(huà)讓老師答應(yīng)自己的要求呢？等問(wèn)題討論一番。學(xué)生們經(jīng)過(guò)討論，先構(gòu)思好如何轉(zhuǎn)述活動(dòng)的要求，預(yù)設(shè)了種種困難并想好了對(duì)策。有的學(xué)生介紹自己的特長(zhǎng)贏得了老師的贊許；有的學(xué)生熱情有禮貌獲得了老師的允許，有的學(xué)生列舉了讓聽(tīng)故事的好處獲得了講故事的機(jī)會(huì)……而且教師們正面、積極的一句話(huà)評(píng)價(jià)更鼓勵(lì)了學(xué)生們表達(dá)自己的勇氣和自信！師生在商量的過(guò)程中不知不覺(jué)完成了一次真實(shí)的口語(yǔ)交際訓(xùn)練，在交際的過(guò)程中學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的話(huà)語(yǔ)，尊重別人的意見(jiàn)，用熱情、禮貌的語(yǔ)言打動(dòng)對(duì)方！相對(duì)于和卡通人物對(duì)話(huà)，和歷史人物對(duì)話(huà)的口語(yǔ)交際而言，和真實(shí)的對(duì)象對(duì)話(huà)，在現(xiàn)實(shí)的需求下對(duì)話(huà)，更能凸顯言語(yǔ)表達(dá)的“交際性”，使得學(xué)生們的口語(yǔ)交際能力在無(wú)形之中獲得提高！

3.形式百變 ，用真實(shí)的人際交往激發(fā) “趣味性”

近年來(lái)，很多學(xué)生對(duì)真人秀類(lèi)的綜藝節(jié)目非常入迷。一位語(yǔ)文老師因勢(shì)利導(dǎo)——就“看‘真人秀’節(jié)目的利與弊”舉行班級(jí)辯論賽！老師先告知學(xué)生們辯論賽的規(guī)則，要求學(xué)生辯論時(shí)，觀點(diǎn)要表述清楚明確，更要尊重辯友、注意禮貌。學(xué)生們?yōu)榱饲髣伲谵q論過(guò)程中仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的闡述伺機(jī)抓住對(duì)方的漏洞予以反擊。辯論賽的過(guò)程，全班的每一個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，在表達(dá)自我的同時(shí)也學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，而且在辯論中領(lǐng)悟了儀態(tài)大方、彬彬有禮方能“以禮服人”的道理。另外，除了“辯論賽”之外，“表演課本劇”、“小小發(fā)明推銷(xiāo)會(huì)”、“演講比賽”等都是課堂之外培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的有效途徑。形式上的不拘一格使口語(yǔ)交際脫離枯燥乏味的“外殼”，變得更加鮮活有趣！

一言以蔽之，局限于課堂已無(wú)法滿(mǎn)足口語(yǔ)交際教學(xué)的需求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)課標(biāo)對(duì)中年段學(xué)生的要求。而引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)真實(shí)的人際交往中，讓學(xué)生在妙趣橫生、靈活生動(dòng)、動(dòng)態(tài)生成的生活中鍛煉，才能為學(xué)生營(yíng)造更好的口語(yǔ)交際訓(xùn)練平臺(tái)，從多方面提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力！

參考文獻(xiàn)

[1]羅翠紅.淺談小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的口語(yǔ)教學(xué)[J].好家長(zhǎng)，2015（46）

[2]喻慧.如何強(qiáng)化小學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力[J].青少年日記（教育教學(xué)研究），2019（02）