淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術

摘 要：隨著我國經濟、科技的不斷發展，我國的教育制度也在不斷地改革。目前，我國實行的是班級授課制，而在班級授課制當中班主任是主體，是帶領全體學生學習、生活的領導者。因此，班主任在班級管理中與學生的交流就顯得尤為重要。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;校園環境

一、加強小學班主任班級管理溝通的必要性

1.提高溝通藝術有利于營造一個和諧的校園環境

小學階段是人受教育的起點階段，在這個階段如果班主任不及時與學生溝通，則很有可能造成學生厭學、厭校的心理。因此，小學班主任在班級管理當中如果可以很好地掌握溝通的藝術，就可以促進師生關系良性發展，同時也可以協調好學生與學生之間的關系。所以說小學班主任在班級管理中掌握好溝通藝術，可以很大程度上消除師生之間的矛盾，營造出和諧、融洽的校園環境。

2.有利于教師在教學中具體問題具體對待

雖然現在不管學生出身如何，智力怎樣都可以接受正常的教育，但是還是有個別學校有差別對待學生的現象，比如“綠領巾”事件。因此，小學班主任在班級管理中一定要記住不可以差別對待學生，對于所有的學生都應該一視同仁。班主任在班級管理中若能掌握良好的溝通藝術，就可以做到具體問題具體對待，與不同的學生都可以進行很好的交流。良好的溝通藝術也可以促進學生更好地掌握科學文化知識，保證整個班集體可以向著一個積極的方向發展下去。

3.有利于加強班級的凝聚力，建立一種班級榮譽感

小學階段是兒童形成正確價值觀、人生觀的重要階段。在這個階段一定要培養好學生的集體榮譽感，那么，應該怎樣培養這種集體榮譽感？這就需要班主任掌握良好的溝通藝術，作為一名小學班主任，一定要時時刻刻注意學生的一言一行，及時與學生進行必要的溝通，在班會或者是上課時要有意無意地向學生灌輸團結力量大的思想，從而提高小學生的集體榮譽感，使學生向積極的方向發展。

4.可以緩解班級矛盾

當前，小學班級人數較多，學生都有自己的個性，并且個別學生不太懂得謙讓、寬容，因而學生內部容易產生矛盾。為了化解學生之間的矛盾，避免矛盾激化，班主任要積極跟學生溝通交流，對學生、班級的情況做深入的了解。在這個過程中學生之間的關系會變得更加深厚，班級的凝聚力也會大大加強。

5.有助于保護學生的個性

每個學生都有鮮明的個性。為了保護學生的個性，在小學階段的班級管理中，班主任要以良好的溝通代替嚴厲的批評教育，避免打壓學生，這樣能夠在無形之中加深教師和學生之間的理解和信任。

6.有利于和諧校園環境的創建

和諧的校園環境給學生正常學習提供了前提條件，因此，我們要合理使用溝通藝術，構建和諧的師生關系，協調班級內部的關系，建立良好的校園環境。同時，還要加強班主任和家長之間的溝通，以便更加了解學生，家校結合，促進學生健康全面地成長。

二、加強小學班主任在班級管理中溝通藝術的方式方法

1.做到關愛學生，推動師生關系和諧發展

小學班主任作為班級管理的領導者和引導者，要做到每時每刻都關注學生、關愛學生，這樣才可以打開學生的心扉，了解兒童的內心世界，讓他們感受到學校和教師對自己的愛。班主任不可以經常批評學生、辱罵學生，否則會給學生的內心帶來陰影，不利于師生關系的良性發展。小學班主任作為班級管理的領導者，要將所有的學生當作自己的子女一樣認真對待，用寬容的心對待學生、與學生進行交流，從而使學生知道教師的良苦用心，這樣他們就可以自覺遵守學校、班級的制度，自覺地進行學習生活。

小學班主任應該樹立正確的教學態度，發自內心地熱愛工作、關愛學生，這樣才能提高溝通的成效。只有發自內心地熱愛教師工作，將學生當作自己的孩子一樣教育，學生才會切實地感受到班主任的感情，進而對班主任敞開心扉，與班主任成為朋友。如果只是為了完成教學任務而去了解學生，則這種溝通是片面而無效的，班主任與學生之間存在的隔閡也不能真正解開。因此，班主任應該真心實意地關心愛護學生，真正了解學生的需要和想法，讓學生了解教師的良苦用心，并且建立起良好的溝通反饋體系。這樣，班主任就能發現學生在生活中的問題，對學生犯下的錯誤進行糾正，促進學生的身心健康發展。班主任真心關愛學生不僅體現在溫柔和藹的語氣態度上，還體現在平等和諧師生關系的建構上。如果班主任在溝通中將學生放到與自己同樣的位置上，則兩者之間的溝通往往是高效而愉悅的，學生會更愿意主動向班主任吐露心聲。在交流過程中，學生也會更加積極地發表自己的看法，敢于發揮自身的想象力和創造力，這對培養小學生的綜合素質具有非常積極的意義。

2.在溝通中要盡可能地尊重學生，保留學生原有的個性

雖然小學生還很小，但是他們都有自己的個性，如果在小學班級管理中不能充分尊重學生，這對學生今后的發展是非常不利的。因此，小學班主任在與學生進行溝通時，要具備敏銳的判斷力，做到能夠發現學生的潛質，然后充分尊重學生的個性，促進每一個學生都全面、良好地發展。

3.班主任對待每一個學生都應該公正、公平

小學班主任在班級管理過程中對每一個學生都應該公平、公正，斷不可將學生分為三六九等，在與不同的學生交流時不可使用不同的態度和語氣，這對小學生內心的打擊是巨大的。因此，小學班主任在與學生溝通時，應當用溫和、柔軟的語氣，在了解到學生在生活、學習上遇到困難和壓力時，應當給予學生關愛和幫助。這樣可以幫助班主任在短時間之內與學生建立良好的關系，使學生更好地信任班主任。

4.對學生進行正確的引導時要虛心接受意見

班主任要抓住學生身上的每一個閃光點，并且引導他們放大自己的閃光點。比如，在課堂上學生回答不出問題時，教師一定不可以呵斥學生，應當平和地引導學生找出答案;再比如，有學生犯錯了，我們先要了解學生為什么會犯錯，在了解了犯錯的原因之后，班主任應當對學生積極引導和教導，開導學生，這樣學生以后就不會再犯類似的錯誤。

目前我國小學班主任在班級管理中還是不能很好地掌握溝通藝術，這對班主任的班級管理工作是不利的，同時也不利于小學生形成良好的“三觀”。因此，希望我國的小學班主任可以改進自己在溝通上的技巧，掌握正確的溝通藝術。

參考文獻：

[1]邵惠芳.小班化教育背景下如何做好班主任[J].小學時代（教育研究版），2012（2）.

[2]李燕.班主任班級管理的點滴心得[J].小學時代（教師版），2009（11）.

作者簡介：韓天明（1984—），男，甘肅隴西人，二級教師，本科，研究方向：小學班級管理。