高職院校班級管理中批評藝術(shù)的運(yùn)用探析

楊傳民

【摘 要】 文章從三個維度分析了高職班級管理中批評藝術(shù)的運(yùn)用：理解批評藝術(shù)，明確批評目的，認(rèn)為最終的目的是明辨是非對錯，并為學(xué)生的未來發(fā)展指明道道路;堅持主體性、技巧性、人文性、適度性的批評原則，滲透批評藝術(shù);探索先抑后揚(yáng)、因材施教、將心比心等批評方法，體現(xiàn)批評效果。

【關(guān)鍵詞】 高職;班級管理;批評藝術(shù)

高職生由于年齡的特點，沖動感性，容易犯錯，且多數(shù)學(xué)生在之前的學(xué)校教育中屬于“學(xué)困生”，教師常常忽視對其的理解與管束，因此，在高職班級管理中這些學(xué)生經(jīng)常為教師提出一些難題。批評是辨別是非，提供建議的方式，也是教師班級管理的一種教育手段。在高職班級管理中，一些教師為樹立權(quán)威性，在學(xué)生犯錯時經(jīng)常大發(fā)雷霆、緊緊相逼，甚至公開說出一些侮辱性的話語，否定學(xué)生的未來。學(xué)生在這樣的批評氛圍中，要么知恥而后勇，奮發(fā)圖強(qiáng)，重塑自我;要么在心理上筑起一道防線，對教師產(chǎn)生抵觸、反感，甚至“破罐子破摔”，放任自流，失去追求自我價值的動力。從當(dāng)前的教育觀察與分析來看，后一種情況是主要的。針對此，在高職班級管理中，教師應(yīng)合理利用批評，將批評藝術(shù)融合到學(xué)生的自我發(fā)展中來，讓學(xué)生在批評中體會到善意的理解與殷切的期盼，這樣才能真正達(dá)到“知恥而后勇”的目的，增進(jìn)師生之間的情感聯(lián)系，營造和諧的班級管理氛圍。具體來講，在高職班級管理中，教師對批評藝術(shù)的運(yùn)用應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個層面：

一、理解批評藝術(shù)，明確批評目的

在高職班級管理中，批評是教師常用的一種管理手段。但是批評并不是簡單地指出錯誤，作為班級管理者，教師對學(xué)生提出批評的最終目的是為了讓學(xué)生更好地發(fā)展自己。基于此，在高職班級管理中，教師應(yīng)深入分析批評藝術(shù)，理解批評內(nèi)容，明確批評目的，進(jìn)而采取有效的批評方法。

在滲透批評藝術(shù)的過程中，教師首先要深刻理解批評的含義，簡單來講教學(xué)管理中的批評專指對學(xué)生的缺點和錯誤加以指出，并提出意見。由此可見批評不是指責(zé)、也不是抱怨，其最終的目的是明辨是非對錯，并為學(xué)生的未來發(fā)展指明道道路。

因此，教師應(yīng)基于批評的含義，采用多種方式引導(dǎo)學(xué)生接受批評，從而為高職生的自我發(fā)展提供建議指導(dǎo)。其次，從藝術(shù)性探究批評的目的，理解批評的價值。批評之所以能夠成為一種藝術(shù)，是因為其在人與人的互動交流中需要呈現(xiàn)出一定的美感。簡單的指責(zé)、無節(jié)制的抱怨只會激發(fā)雙方的矛盾，難以體現(xiàn)人文情感溝通的藝術(shù)性，因此，高職教師應(yīng)注重提升人際溝通技巧，用巧妙的語言、得體的行為建立和諧的人際關(guān)系，讓批評用更舒適、更有效的方式感染、影響學(xué)生。

二、堅持批評原則，滲透批評藝術(shù)

在高職班級管理中，教師對批評藝術(shù)的運(yùn)用應(yīng)堅持以下幾點原則：

（1）主體性原則，即在批評教育中，教師應(yīng)且是圍繞著學(xué)生主體進(jìn)行，根據(jù)學(xué)生的客觀實際，指出學(xué)生的問題，并提出改進(jìn)意見，幫助學(xué)生不斷完善自我。一些教師在班級管理中，所謂的“為了學(xué)生好”，在實際批評中就轉(zhuǎn)變成了發(fā)泄情緒，這對于指出學(xué)生錯誤，幫助學(xué)生改進(jìn)是十分不利的。因此，在班級管理中，教師應(yīng)深入了解學(xué)生犯錯誤的過程，確定批評對象和事情經(jīng)過，并根據(jù)學(xué)生的年齡特征、性格特點、思維方式等采用不同的批評方法，讓學(xué)生在批評中得到充分尊重，并給出切實可行的改進(jìn)意見，以真正體現(xiàn)對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（2）技巧性原則，語言表達(dá)具有明顯的技巧性，同樣的信息用不同的語言技巧表達(dá)出來，收獲的效果可能截然相反，因此，在高職班級管理中，教師對批評藝術(shù)的運(yùn)用應(yīng)堅持技巧性原則。如靈活組織語言，清晰指出批評對象所犯的錯誤;保證和藹真誠的態(tài)度，降低學(xué)生的心理壓力，體會到教師對自己的理解與期望;利用問題刺激學(xué)生的自我思考，將教師的意見潛移默化地發(fā)展為學(xué)生對自我的要求與規(guī)范。

（3）人文性原則。我國近代著名教育家陶行知先生在教育教學(xué)中有一個廣為流傳的“四塊糖”的故事，陶行知先生在看到一名男生正想用磚頭砸向另一個同學(xué)的時候及時制止，并要求這個學(xué)生去自己的辦公室，在批評教育過程中，陶行知先生先后送給該名學(xué)生四塊糖，分別獎勵其“嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)時”、“尊敬師長”、“富有正義感”、“敢于反思”。這樣的批評教育充滿了人文關(guān)懷，不僅幫助學(xué)生明辨是非，也保護(hù)了學(xué)生的情感心靈。因此，在高職班級管理中，教師應(yīng)滲透人文情感，讓學(xué)生在批評中獲得的不再是惡言惡語，而是殷切的期盼和滿滿的溫情。

（4）適度性原則。批評只是教學(xué)管理的一種手段，教師在班級管理中應(yīng)適度使用，同時配合賞識、引導(dǎo)、激勵等多種方法，讓學(xué)生能夠逐漸認(rèn)識自我價值，并在融洽的師生關(guān)系，和諧的班級氛圍中提高自我發(fā)展。

三、探索批評方法，體現(xiàn)批評效果

所謂“忠言逆耳”，批評作為“忠言”的一種，會在情感上刺痛被批評的對象，因此，并不容易被人接受。在傳統(tǒng)的班級管理中，教師的批評方式簡單粗暴，更多的是直接指出學(xué)生的問題。學(xué)生年少氣盛，自尊心強(qiáng)，被“踩到”痛點后，本能的反應(yīng)是否定或反抗，而非平心靜氣地反思自己，接受教師的批評意見。這樣批評就會陷入到一個尷尬的境地，師生之間交流的隔閡、矛盾會不斷積累，最終影響班級管理的整體效果。針對此，高職教師在班級管理中，應(yīng)注意方式方法，用學(xué)生更容易接受的方式滲透批評，緩解學(xué)生的心理壓力，刺激學(xué)生的自我反思，進(jìn)而提高批評教育的實際效果。

在高職班級管理中，教師可采用的批評方式有：

（1）先揚(yáng)后抑。為了緩解學(xué)生對他人批評的抵觸與誤解，教師在批評之前，可以先對學(xué)生在班級管理中的優(yōu)點進(jìn)行分析，如能夠自覺維護(hù)班級衛(wèi)生，對班集體有責(zé)任感，這樣能夠為學(xué)生帶來驚喜，讓學(xué)生知道教師看到了他的努力，同時也能夠從心理上占據(jù)上風(fēng)，讓學(xué)生對自身錯誤產(chǎn)生內(nèi)疚，確保學(xué)生順利接受接下來的批評教育。這樣的批評方式維護(hù)了學(xué)生的自尊心，對學(xué)生提出了期望，讓學(xué)生更好地理解教師在批評中提出的建議，并對自我發(fā)展提出更高的要求。

（2）因材施教。學(xué)生個體差異對批評方法的接受程度也各不相同，如有的學(xué)生性格直率，有的學(xué)生性格內(nèi)斂穩(wěn)重，有的學(xué)生敏感脆弱等等。教師在運(yùn)用批評藝術(shù)的過程中，不應(yīng)該“一刀切”，而應(yīng)因材施教，如對于性格爽快的學(xué)生可以開誠布公，指出學(xué)生自身問題，并推心置腹地給出建議;對內(nèi)心敏感脆弱的學(xué)生應(yīng)采取迂回曲折的方式，讓學(xué)生能夠聽出教師的“弦外之音”，并激發(fā)其自我反思;針對沉穩(wěn)內(nèi)斂的學(xué)生應(yīng)以談話教育為主，引導(dǎo)學(xué)生主動交流，在與教師的互動中認(rèn)識到自身錯誤。

（3）將心比心，任何事都存在著必然的因果聯(lián)系，教師在運(yùn)用批評藝術(shù)的過程中不應(yīng)該只看到學(xué)生犯錯的結(jié)果，還應(yīng)該深入剖析學(xué)生犯錯的原因，與學(xué)生進(jìn)行換位思考，將心比心，思考自己身處當(dāng)時環(huán)境下會做出的選擇，并批評中給予學(xué)生充分的理解，體諒學(xué)生，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議指導(dǎo)，讓學(xué)生感受到教師的關(guān)懷，并提高自我規(guī)范、自我管理的意識。

總之，在高職班級管理中，教師應(yīng)深入理解批評藝術(shù)，根據(jù)高職生的全面發(fā)展確定批評的目的;結(jié)合班級管理實際，確定批評原則，并與學(xué)生溝通中滲透批評藝術(shù);注意方式方法，通過多種途徑體現(xiàn)批評藝術(shù)，保證學(xué)生能夠自覺接受批評，并規(guī)范自身行為，實現(xiàn)自我發(fā)展。

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