新媒體環(huán)境下高校圖書館讀者服務宣傳推廣探析

吳瓊峰

摘要：高校圖書館服務宣傳推廣活動的目的是為了激發(fā)學生的閱讀興趣，促使學生積極參與高校圖書館的建設，這也是搭建高校特色圖書館服務的重要渠道。對此，本文分析了當前高校圖書館讀者服務宣傳推廣的現(xiàn)狀，針對存在的問題提出了相應的解決對策，以期更好地開展高校圖書館讀者服務宣傳推廣工作。

關鍵詞：新媒體環(huán)境? 高校圖書館? 讀者服務? ?宣傳推廣

在人類文明的發(fā)展史上，閱讀發(fā)揮著不可替代的作用，人均閱讀量是衡量社會文明程度的重要標志。目前，我國的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)達國家的差距越來越小，但代表精神文明的人均閱讀量與發(fā)達國家相比還存在較大差距。高校圖書館作為學生閱讀的重要場地，在以數(shù)據(jù)化為特征和標志的深度信息化時代，如何更好地引導學生利用空閑時間去閱讀，提高圖書館的使用率，從而深入開展學生閱讀推廣活動和學術研究，已成為當前高校圖書館不可回避的課題。

一、新媒體環(huán)境對高校讀者服務工作的影響

在網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的情況下，新媒體技術在高校圖書館資源中得到了廣泛運用，也對高校讀者服務工作產(chǎn)生了巨大的影響。在新媒體環(huán)境下，學生接收和獲取文獻資料的途徑更加多樣化，且不局限于圖書館內(nèi)部文獻的使用，學生可以通過新媒體隨時隨地進行查閱或是下載自己所需要的電子資料。因此，新媒體時代對圖書館讀者服務工作提出了更高的要求。如要求相關工作人員具備基本的互聯(lián)網(wǎng)應用技術。另外，新媒體環(huán)境下的圖書館讀者服務宣傳推廣工作也需要讀者掌握一些基礎的互聯(lián)網(wǎng)應用技術，使讀者能在圖書館的數(shù)據(jù)庫中快速、有效地搜索到自己想要獲取的信息和資源，從而提高獲取知識的效率。

二、新媒體環(huán)境下高校圖書館讀者服務宣傳推廣的對策

1.增強讀者信息意識，培養(yǎng)信息檢索能力

在新媒體環(huán)境下開展閱讀推廣服務，不僅可以有效增加閱讀推廣的途徑，還對讀者提出了更高的要求。讀者只有具備相應的信息素養(yǎng)，才能在數(shù)據(jù)庫中搜索到自己想要的資料。因此，高校圖書館必須做好兩個工作：一方面，加強對讀者信息技術的培訓;另一方面，借助新生剛入館計劃，對學生開展相關的信息檢索教育，從而提高學生在數(shù)據(jù)中搜集資料的能力。針對不同學生的需求，高校圖書館可開展不同的檢索教育，并加強高校圖書館與網(wǎng)絡平臺的合作計劃，充分利用學生愛上網(wǎng)的特點對他們進行網(wǎng)絡教育。

2.建設交互式知識導航服務平臺

在新媒體環(huán)境下，高校圖書館開展閱讀推廣服務，不僅是面向讀者推廣某類圖書的活動，還是通過閱讀來推廣服務，實現(xiàn)圖書館與讀者之間的互動，使兩者建立密切的聯(lián)系，從而提高閱讀推廣的效率。圖書館的閱讀推廣活動有效滿足了學生的閱讀需求，給學生提供了所需的閱讀書籍。

高校需要建設相應的溝通平臺，以實現(xiàn)高效的閱讀服務推廣，而搭建交互式知識導航服務平臺是實現(xiàn)閱讀推廣服務的首選條件。因此，高校圖書館要充分利用網(wǎng)絡技術開展“線上+線下”的讀者服務模式，從而實現(xiàn)讀者和圖書館的互動交流。不僅如此，高校圖書館的管理人員還可以創(chuàng)建微信公眾號或者開通微博，以便與學生進行交流，及時掌握學生的閱讀需求，并針對學生的需求做出相應的讀者服務宣傳推廣。

3.開啟讀者服務上門模式，多渠道推送各類圖書資源

在新媒體環(huán)境下，信息和知識通過各種各樣的方式占據(jù)了人們的眼球，如圖解書、漫畫書、視頻作品、微信微博等，五花八門的信息獲取渠道讓人們眼花繚亂，不知從何下手。很多學生整日沉迷于網(wǎng)絡世界無法自拔，而紙質(zhì)媒體的發(fā)展低迷，使得很多學生都不會主動到圖書館閱讀書籍。

筆者對學生的網(wǎng)上讀書時間進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在一般情況下，一位學生在手機或者電腦上的穩(wěn)定閱讀時間為10～20分鐘，基本上都是屬于碎片閱讀的類型，這一類的閱讀往往只是對信息的初步攝取，并沒有進一步地思考和研究知識，是一種過眼不過心的閱讀形式。如果長期處于這種閱讀形式，大學生很容易養(yǎng)成浮躁的閱讀心態(tài)，不能真正享受閱讀帶來的樂趣。

此外，學生一旦過于依賴電子移動式的閱讀，很容易形成一種閑散且不樂于思考的心理。因此，面對學生不主動到學校圖書館閱讀書籍和查找資料這一現(xiàn)狀，高校圖書館工作人員可以開啟為讀者上門服務的模式，對圖書館內(nèi)的圖書和資源進行線下的推廣和宣傳。如圖書館的工作人員可以將圖書檢索機安裝到學生公寓或者學生食堂公共區(qū)，方便學生檢索和掌握圖書館內(nèi)的各種藏書信息，從而在有需要的時候可以前往圖書館閱讀書籍。

圖書館的工作人員還可以在學校內(nèi)部建立流動式書庫或者書吧，給學生推送圖書館內(nèi)學生使用頻率較高的書籍，使學生可以不用到圖書館就可以借用圖書。與此同時，高校圖書館工作人員可以建立一些圖書角，使學生在上課時間或者是課外時間可以方便地查閱圖書和資料。

閱讀是一種慢慢養(yǎng)成的習慣，只有讓讀書潛移默化地走進學生的日常生活，才能讓學生真正享受到讀書的快樂，也才能讓高校圖書館發(fā)揮最大的價值。

三、結語

總而言之，在新媒體環(huán)境下，高校圖書館通過拓展讀者服務宣傳推廣工作，有效激發(fā)了學生的閱讀興趣，增加了學生的閱讀量，并給學生營造了良好的閱讀氛圍。由此可見，高校圖書館工作人員必須深入探析學生讀者的需求，讓他們養(yǎng)成良好的閱讀習慣，從而提高閱讀推廣服務活動的質(zhì)量和水平。另外，在充分借用新媒體發(fā)展方式時，高校圖書館工作人員要充分考慮學校的實際情況，以高校圖書館的實際管理問題為基礎，進行讀者服務宣傳推廣，從而切實提高高校圖書館的管理質(zhì)量。

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（作者單位：湖北第二師范學院）