高職藥學專業校企合作“訂單班”管理模式初探

劉堯

【摘 要】高職藥學專業“訂單班”是高職院校和藥企進行深度校企合作的產物，根據企業的需求對學生進行目的性的培養，以達到企業的用人要求，但由于在此模式下校企共同參與學生管理，不可避免地會出現一些問題。本文在分析“訂單班”管理中存在問題的基礎上，對高職藥學專業校企合作模式下“訂單班”的管理進行初步探索。

【關鍵詞】訂單班；校企合作；學生管理

高職藥學專業“訂單班”人才培養模式是高職院校和藥企進行深度校企合作產物，“訂單班”從藥企人力資源需求出發，提出對人才培養的要求，通過洽談協商和高職院校簽訂人才培養方案，成立“訂單班”，校企雙方在人才培養、師資隊伍、實訓基地、課程設置等方面進行深度合作，充分發揮雙方優勢，從而達到培養藥企發展需要的合格人才的目的。漢中職業技術學院自2016年與多家藥企建立“訂單班”人才培養合作關系以來，通過企業的廣泛參與、校企雙方的共同努力，培養的學生到藥企工作后能夠迅速適應企業崗位，很受企業歡迎，事實證明，這種“訂單班”模式是可行的。然而，由于校企共同參與班級的教學、管理，在這個過程中也存在一些問題。

一、教學要求方面的不同

藥學專業就業崗位有藥品零售企業、藥品生產企業、醫院藥房方向，就業崗位多，不同崗位對專業課程的需求不同，因此，藥學專業高職學生所學的內容和專業知識比較廣泛，可適應不同崗位，也可以通過專升本進一步深造，畢業后可考取藥學專業不同崗位從業資格證或執業藥師證。而訂單班的學生在藥企與學校簽訂協議的時候就約定了應按照藥企的需求培養學生，所學知識較為專一。例如：藥品銷售企業訂單班在教學時會加大銷售崗位方向知識的教授，如藥品市場營銷、藥事管理法規等，這種定制的教學模式很容易導致教學側重方向不同，一旦學生畢業后因一些特殊原因并未進入簽訂協議的藥品銷售企業工作，那么也很難適應其他藥企，如：藥品生產企業、醫院藥房的管理模式和企業文化。

二、就業選擇的單一性

訂單班學生在入校時就和用人單位簽訂了合同，只要在校期間認真學習，成績合格、遵守校規校紀，無特殊情況，實習時一般就在簽訂的企業工作，畢業后直接與企業簽訂勞動合同，因此，相對于普通班學生，訂單班的學生往往因為不需要擔心就業問題而容易放松思想，主動學習和參與各類活動的積極性遠不如普通班學生，這種不良思想往往會帶到簽約單位，表現出“眼里沒活”“推一下走一步”等行為，導致用人單位的不滿。而普通班級的學生，有自己的擇業方向，有不同的單位可以選擇，能夠根據自己的興趣愛好選擇適合自己的職業，且由于就業形勢的緊迫，普通班的學生往往在學習上更加認真，到用人單位更努力，更能適應不同崗位的工作。

三、校企信息溝通不順暢

訂單班的管理需要企業、學校共同完成，一般實行雙班主任制度，即學校和企業各自挑選一名工作人員擔任訂單班的班主任，共同負責學生思想、學習教育和綜合素的質提高。但由于企業和學校的運行機制不同，往往會出現信息溝通不順暢的現象，學校班主任更注重對學生學習能力、思想品德的培養，企業班主任更注重對學生工作能力、企業忠誠度、企業文化的培養，這種雙班主任的管理模式在一定程度上導致學校原來已經形成的班主任集式管理制度被分化為分散式管理，學生易將個人學習、就業與學校、班級割裂開來，只關注個人發展而漠視班集體的存在，校企雙方也不容易及時掌握“訂單班”學生的思想動態。

針對上述“訂單班”在班級建設上存在的種種問題，我院藥學專業從以下幾個方面進行改進，并取得了良好效果。

1.加強班級學風建設

對于訂單班采取彈性錄取的方式，每學年對訂單班學生通過綜合考核進行篩選，不能認為與企業簽訂合同就能一勞永逸。過去訂單班學生一旦確定，如：無意外畢業后都能順利進入企業工作，因此，訂單班的學生常常沒有競爭意識，學習不太積極努力。采取彈性錄取的方式，能在一定程度上激發學生的主觀能動性，增強學生的競爭意識。此外，在按照企業需求來培養學生的同時，也以選修、專題講座的形式將其他就業方向課程加以教授，雖增加了訂單班學生的學習強度，但也提高了學生的學習積極性，也為學生未來的就業創造了更多可能性。日常表現也是訂單班彈性錄取考核內容之一，學校要求班主任制定嚴格的班規，以加強日常的教學管理，嚴格執行相關考勤制度，對曠課、遲到等違紀行為，班主任嚴肅處理，讓學生在學校就養成良好的紀律習慣。

2.建立學校、企業和學生間的長效交流機制

從“訂單班”成立初始，我院就在與簽訂企業合作協議時，將學校、企業、學生定期會面形成制度。定期與企業面對面溝通交流，掌握企業對不同類型人才的需求情況，根據企業要求，制定人才培養計劃和教學計劃，在教學過程中發現問題及時向企業反饋，及時調整教學計劃。在日常管理方面，要求學校班主任與企業班主任加強溝通，并邀請企業管理人員定期來校以講座的形式將企業情況、企業文化、企業理念及企業要求、企業待遇向訂單班學生進行宣傳，讓學生及時了解、熟悉并踐行藥企對人才的要求。在企業管理人員來校授課的同時將在校學生的思想、紀律、學習和各類綜合素質等情況向企業進行反饋，例如：曾經有部分同學感覺進入訂單班后日常還是在校學習，游離在企業以外，沒有歸屬感，學校及時將情況反應給企業以后，企業邀請學生參與各類團建活動、校外實踐活動，穩定了學生的思想。除此之外，還要充分利用現代通信手段如：微信群、QQ群等，提高信息的傳遞溝通速度，學生要通過網絡平臺主動定期向學校和企業匯報自己的思想動態、學習成績及參加校內外各項活動的情況，同時完成企業員工在線測驗、每周任務，提前進入工作狀態。學校、企業班主任也可通過網絡對訂單班學生的學習進行在線答疑解惑、對就業方面進行指導，拉近師生之間的距離。

3.設立有效的班主任培訓機制

在訂單班班級管理過程中，班主任上要落實企業管理層、學校高層的指導意見，下要深入學生群體，同時還要在校企溝通過程中起到紐帶作用，工作之繁雜、任務之艱巨時刻考驗各位班主任。但由于學校、企業的運行機制不同，學校班主任缺少企業實踐工作的經驗，企業班主任沒有學生管理的經驗，在管理學生過程中，往往出現思想不統一，容易站在各自角度看待問題的情況。因此，我院建立了專門針對班主任的培訓機制，聘請校企雙方專家定期為班主任進行課堂理論培訓和校外素質拓展的實踐鍛煉。讓企業班主任系統學習學生管理的方法，讓他們了解企業員工的管理和學生的管理有所不同，學生未踏入社會，抗壓能力還是有所欠缺，不能用企業對員工的要求來管理在校學生，特別是剛剛踏入大學校園的新生；讓學校班主任了解企業的運行機制、企業文化、團隊建設，從而運用到學生的日常管理、就業指導方面，這樣不僅對學生有利，對班主任工作的開展也是有益處的。

總之，在校企合作“訂單班”的培養過程中，需要學校和企業的共同參與，需要將學校管理和企業文化相結合，培養過程中存在的問題需要校企共同解決。

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（漢中職業技術學院院級課題：校企合作訂單培養模式下學生管理方法的創新研究（項目編號：HZYKYFDY201702）。）