基于微信公眾號的大學生安全教育的挑戰與對策

林珍，董閣，黃雪琴

（海南經貿職業技術學院，海南海口 571127）

近幾年，高校大學生安全事件頻發。網絡上、報紙上、廣播里關于大學生學費被騙、食物中毒、學生溺亡、跳樓、宿舍火災、學生陷入校園貸、傳銷等事件的報道非常多。《普通高等學校安全教育管理若干規定》指出：“高等學校應將安全教育作為一項經常性工作，納入學校工作的重要議事日程。”可見，做好大學生安全教育對高校來說是非常重要與必要的。而大部分高校仍然采用講座、專題報告、宣傳欄、主題班會等方法進行大學生安全教育，怎樣高效、全面地向大學生滲透安全教育就顯得尤為重要。

微信已成為全民級移動通信工具。2018年微信用戶達到10.8 億。而60%微信用戶是年輕人（15~29 歲），這也就意味著大學生是使用微信的主要人群。智研咨詢網發布的《2018—2024年中國微信小程序市場專項調研及投資前景分析報告》顯示，微信占據了國內網民23.8%的時間，微信已經培養出用戶高度的依賴性。微信借助快捷便利等自身無可比擬的優勢，在大學校園的媒介傳播方式中占了主導地位，受到大學生的廣泛青睞。在大學生的日常生活場所——寢室、食堂，甚至課堂上，可看到很多學生都忙著瀏覽、 評論和轉發微信，微信已經成為大學生校園生活中不可或缺的一部分。微信已超越QQ，成為當代大學生交流溝通的主要工具。2012年7月微信上線公眾號功能，以訂閱號、服務號、小程序的模式將用戶與資訊、服務連接在一起。微信公眾平臺是給個人、 企業和組織提供業務服務與用戶管理能力的全新服務平臺。微信公眾號的傳播和使用，符合大學生的特點，各大高校紛紛打造微信公眾平臺。

1 微信公眾號在大學生安全教育中的挑戰

1.1 大學生安全教育微信公眾號關注度不高

有部分高校意識到微信公眾平臺對大學生安全教育有著非常重要的作用，開設了大學生安全教育的微信公眾號，但是由于在師生中宣傳力度不夠，關注這類公眾號的教師和學生很少，教師們和學生們甚至都不知道有這類公眾號，更談不上關注和接收這類公眾號推送的安全教育內容，及時了解學校及學生們的安全動態了。大學生對安全教育的重要性認識不足也是導致關注度不高的原因之一。有些大學生認為自己不會那么倒霉，安全事故不會發生在他們身上，有些認為這些安全提示他們早就知道了，不用再學習了。但一旦遇到具體的安全問題，學生們往往手忙腳亂，不知道如何處理。

1.2 微信公眾號安全教育內容選擇難

眾所周知，微信公眾號文章的撰寫、文章內容的豐富程度、題材是否新穎、視角是否獨特,決定了大學生是否愿意接收、轉發、分享文章,自動宣傳該公眾號，促使更多的大學生關注該公眾號, 從而增加平均閱讀量,擴大該公眾號的推廣及影響力，讓更多的大學生主動接受安全教育。但要做到這點，卻是說得容易做起來難。高校在微信公眾號安全教育內容選擇方面遇到了困難，有的高校的此類公眾號內容多而雜，更新速度慢，無法讓學生深入了解；有的高校的此類公眾號涉及的安全問題比較片面，無法滿足學生對安全教育的需求。選擇適合學生的安全教育內容就顯得尤為重要。

1.3 微信公眾號沒有專人經營

大部分的高校大學生安全管理工作主要由學校保衛部門負責, 后勤管理部門和學生管理部門等協助管理。針對高校大學生日常安全教育的專職教師非常少,對大學生安全知識達到專業化、 專家化的教師更是寥寥無幾。高校很少對安全教育師資隊伍進行業務培訓和技能培訓，使得安全教育師資隊伍沒有全面系統地學習安全教育專業知識。大學生安全教育微信公眾號由誰建立及管理往往成為一個難題，再加上教師安全教育水平不足，分工不明確等，導致微信公眾號互動不足，而交流互動是大學生安全教育微信公眾號的一大特點。

2 利用微信公眾平臺進行安全教育的對策

微信公眾平臺對大學生安全教育而言, 是一個強大的信息服務和交流平臺, 所以微信公眾平臺在大學生安全教育中的應用前景是十分廣闊的。利用微信公眾平臺對大學生進行大學生安全教育可以增強安全教育的有效性，及時與學生互動，增強安全教育的滲透性和學生的參與性。高度引起大學生對安全教育的重視，使大學生提高安全的意識。因此,當前大學生安全教育如何維護好微信公眾號, 依托微信的高使用率和高到達率，讓其推送的內容更具新穎性、可讀性,讓微信功能更加完善,更好地宣傳服務大學生安全教育工作, 創新工作管理模式, 值得我們思考。

2.1 加大學校安全教育公眾號宣傳力度

很多高校大學生安全教育微信公眾號關注人數少，用戶互動交流少，主要原因是宣傳力度不夠。高校可通過各種途徑，提高安全教育微信公眾號的影響力和受眾范圍，增強關注度，讓更多的師生知曉、了解和利用該微信公眾號； 采取多種方式進行宣傳，如QQ群、微信群、大一新生入學教育、大學生安全教育課程推廣等方式將該公眾號推薦給更多的教師和學生。同時教師們尤其是輔導員，在平時的學生工作中，向學生強調安全教育學習的重要性與必要性，使學生從思想認識上改變對安全教育不重要的錯誤想法。

2.2 進行大學生安全教育需求調查，設計滿足大學生需求的安全教育板塊

對大學生進行安全教育需求調查，了解學生們對安全教育的需求，再根據實際需求來設計適合該校的安全教育公眾號板塊。比如，食品安全、交通安全、財產安全、生命安全等。在公眾號的運行過程中，在不同的時期進行不同的專題推送。比如，可以在節假日、開學初、學期末、畢業季推出不同的專題，針對性的解決這些特殊時期學生們安全方面的困惑，給出解決方法或建議。各高校出現安全事件馬上報道并給出相關建議。微信推送文章盡量多的使用圖片、短視頻、文字、表情包等，提高微信公眾號內容的可讀性與趣味性，增加學生們的黏度。負責大學生安全教育微信號的老師可以關注一些安全部門的微信公眾號，獲得安全教育素材及靈感，也可以轉載相關文章。推送內容要與時俱進，如困擾大學生們的校園貸問題、 求職陷阱、 網絡詐騙等。這樣滿足廣大學生需求的微信公眾號，自然會受到學生們的喜愛并主動傳播。

2.3 專人負責學校微信公眾號

通過針對性的培訓，組建一支相對穩定、高素質、專業化、職業化的安全教育師資隊伍,保證大學生安全教育質量。注重高校安全教育微信公眾號內容建設，保持微信公眾號發布頻率、更新率，發布時間等。大學生安全教育微信公眾號可以由輔導員來負責，因為輔導員與學生的交流與接觸最頻繁，最了解學生，可以找出最新案例做推送。高校輔導員人數比較多，可以每個輔導員一個學期一篇推送，如果院系較多，也可以每個輔導員一學年一篇推送。微信公眾號文章以案講案,對安全問題深入淺出地進行詳細分析,總結解決措施,提醒大學生如何有效預防安全問題發生,與學生交流互動，以解決大學生們的不同安全問題。