某醫院后勤人員績效管理現狀及改進探索

張蕾 陳晶晶 郜佳

摘 要：醫院的后勤部門是醫院正常運作、醫療活動高效開展的重要保障與支撐，運用科學的績效管理方式提升醫院后勤人員的工作質量與工作效率是現代醫院管理的重中之重。本文針對于四川省某三甲公立醫院的后勤人力資源基本現狀及績效管理情況進行了解與分析，根據所存在的問題，提出相應的改進建議，力求建立有效的激勵機制，提升該院后勤人員的工作質效，為醫院的全面發展、為百姓的健康帶來更多的保障。

關鍵詞：后勤人員;績效管理;現狀

醫院的后勤部門是醫院組織、管理、決策、協調的執行者和推動者，也是臨床一線等業務科室的服務者和保障者。醫院后勤管理是一門實踐性較強的應用類學科，也是醫院管理學中重要的組成部分。隨著醫療衛生體制改革步入新的階段，績效改革已經成為公立醫院改革工作中的重點。2016年，出臺《深化醫藥衛生制度改革2016年重點工作任務》，對公立醫院的績效考核與分配制度做出了更高的要求。加之在現今紛繁復雜的經濟環境下，公立醫院要提高競爭力，不僅有賴于醫療技術及服務水平的較量，關鍵還在于科學有效的管理理念和方法。

因此，運用科學規范的績效管理制度，充分調動后勤人力資源的工作熱情與積極性，推進后勤工作的高效開展與運作，是公立醫院改革工作中的重中之重。

本文基于四川省某三級綜合醫院后勤績效管理現狀及目前普遍存在的問題，結合相關學者的研究，對醫院后勤績效管理提出相應的建議?！?br>