“互聯網+”背景下河南省農村電商人才培養模式研究

摘 要：“互聯網+”為河南省農業的發展帶來了新的契機，河南省農村電商的發展呈現良好態勢，“電商進農村綜合示范縣”就是河南省“農村+電商”的代表產物。目前河南省政府也出臺了很多促進農村電商發展的政策，但是由于農村電商人才匱乏，農村電商產業的發展也存在著多方面問題。本文通過對河南省農村電商人才培養的必要性進行分析， 針對河南省農村電商人才培養的現狀和問題， 提出了河南省農村電商人才培養的建議。

關鍵詞：互聯網+；農村電商；人才培養

一、河南省農村電商人才培養的必要性分析

（一）農村電商促進了河南省農業經濟的發展

河南省是我國的農業大省， 擁有種類豐富的農產品。然而由于農民掌握的供求信息較少，農產品的流通渠道相對狹窄，時常導致農產品價格低及農產品積壓問題。如新鄭的大棗、信陽毛尖、碭山香梨等，僅僅在河南省內名氣較大。“互聯網+”及農村電商的發展，為河南省展示農業產品提供了平臺和機會。據河南省人民政府的網站資料顯示：截至2017年7月，河南省電商進農村省級及以上綜合示范縣的數量已達到61個，占全省縣（市）中的50%以上。“農村+電商”綜合示范縣項目大大拓寬了農產品的銷售渠道，能有效解決農產品的銷售問題，增加河南省的農業經濟收入。

（二）河南省農村電商人才缺乏

電商是互聯網與信息技術結合的產業，經營過程中涉及到的環節非常廣且技術性要求高， 如產品的策劃、品牌的包裝、宣傳推廣及物流、售后等， 這就要求從事農村電商的人員必須具備較高的電商知識及能力， 而當下河南省農村地區缺乏這樣的人才。一方面，河南是農業大省，農民自身文化素質較低，對新技術、新信息不敏感，對市場認識不足，新一代的農民多外出務工，農村地區大部分人口均是留守老人及兒童；另一方面，當前河南省農村經濟發展較為落后，基礎設施較差，大中專院校電子商務專業的畢業生很少愿意到農村地區工作。而且，高校人才的培養模式和社會的實際需求脫節，學生的動手實踐能力較差，不能適應農村電商發展的要求。

二、河南省農村電商人才培養模式的現狀與問題分析

（一）河南省農村電商人才培養模式的現狀

目前，河南省農村電商人才的培養模式主要有以下兩種：一種是當地相關的政府部門聘請專業講師下鄉為從事或將要從事電商的農民進行職業培訓，如2017年河南省科協曾根據河南省政府的《關于開展河南省農村電商技能人才培訓工作實施方案》，開展過系列的河南省農村電商技能人才培訓工作；另一種農村電商人才培養模式是高等院校進行校內培養，如信陽學院、黃河科技學院等高等院校，都設置有電子商務專業。這兩種方培養模式都可以為農村電商培養大量的人才，但是存在一定的問題。

（二）河南省農村電商人才培養模式的問題分析

1.政府支持型農村電商人才培養模式存在的問題

首先，政府為主導的農村電商人才培養模式雖然面向廣大農村地區，但宣傳工作十分重要，很多農民由于觀念上、教育上的落后，并不熱衷。其次，這種培訓方式受時間和空間的限制，培訓內容有限且不成專業體系，受訓人員很難掌握系統的專業理論和知識。該方式培養出來的人員，往往停留在開設店鋪，發布信息并銷售產品的階段，但更深入的技術性知識如網店設計、網絡營銷及推廣、物流及售后服務等方面并不了解。最后，培訓是為了更好地發展，所以培訓內容要貼合實際并利于落地實施，如：培訓內容要與農村電商示范商鋪的建設同步，培訓學習要與從業實踐同步，培訓組織要與從業就業組織同步，以培訓工作的實際成效促進全省經濟的發展。

2.院校培養型農村電商人才培養模式存在的問題

首先，院校沒有針對學生進行系統的農業經濟教育，學生對農業、農產品認識不深，意識不到農村發展電子商務的巨大機遇，即使學生愿意到農村工作，也擁有系統的電子商務專業知識，但是沒有辦法和農業經濟、農產品很好地融合。其次，目前農村經濟發展水平相對落后，基礎設施建設不全，河南省農村電商還沒有形成一定的規模，導致很多電商專業的高校畢業生不愿意到農村去工作。

三、河南省農村電商人才培養的建議

（一）精準定位培訓人群，分類培養，提高人才培養的針對性

在培訓實施過程中，首先要科學遴選參訓的學員，即結合省情農情村情，對農村電商的發展現狀、農產品結構、當地人員的素質、農村電商的人員需求等情況進行分析，科學論證各類人才的培訓需求。同時，由于電商培訓涉及經濟管理類知識和計算機技術，必須根據培訓對象的年齡、受教育水平、生活經歷、工作經驗及領域等情況進行分類，建立培訓對象的數據庫，并對其進行科學管理。第三，要根據農村電商的實際需要開設課程：如針對所有電商相關人員開設最新的政策解讀、產品挖掘等通用課程；針對專門的市場營銷、客戶服務、經營管理人員開設如網絡營銷、客戶關系管理、項目管理等有針對性的專業課程。最后，根據從事電商人員的不同分工，重點培養專業技術、生產經營、組織管理三類人才。專業技術人才的培養重點針對現有從事網頁設計、網絡營銷策劃、頁面制作等專業技術的人員以及各高等院校有志于從事網絡創業的人才；生產經營人才主要包括養殖大戶、家庭養殖專業戶、農民專業合作社等新型農業經營主體，包括從事農產品電商的各類創業者、返鄉青年、退伍軍人等一線從業人員；組織管理人才的培養以網店經營管理人員、全省涉農電商鄉鎮的分管人員、行政村負責人、大學生村官等人員為主。

（二）引入SYB人才培養模式

SYB（Start your business）是國際勞工組織針對中小微型企業的經營者開發的創業培訓項目，具有“短、平、快”的特點，能夠全面激發參訓學員的熱情，在最短的時間內把最實用的創業知識和技能傳授給學員。在“全民創業、萬眾創新”的時代，可以把SYB 創業者培訓模式引入到河南省農村電商人才的培養。SYB 教學模式具有培訓對象的針對性、培訓內容的可操作性、教學方法的高度參與性等特點，能有效改變傳統的課堂式教學，推動農村電商人才培養的教學改革。利用SYB 培訓模式對農產品的電商從業人員、農村電商產業鏈的服務人員等進行有針對性的培訓，可以充分發揮政府的公共服務力量和企業的市場推動力，以及農村自發的幫帶力量，增加農村電商的人才儲備，促進農村經濟的發展。

（三）高等院校應在農村電商人才培養中發揮積極作用

高等院校是培養農村電商人才的重要途徑，應該改變傳統的培養方式，注重與實踐結合，在培養農村電商人才中發揮積極作用。首先，要確立合適的培養對象，把重點放在來自農村、有志從事農村電商的學生。相較于來自城市的學生，來自農村的學生等了解農村，對農村電商給農村經濟帶來的巨大變化充滿著美好的憧憬，更愿意投身到促進農村經濟發展的電子商務事業中。其次，要根據農村電商的需要，設置合理的培養內容。不僅要有電子商務專業的知識，如網絡運營、網絡推廣、頁面美化、客戶接待等，也要開設農產品認識和銷售等方面的課程。關于培養方式，可以根據實際需要，采用理論+實踐，平時授課+公開講座等方式，不僅能夠開闊學生們的眼界，還能鍛煉他們的動手實踐能力。

（四）建立院校、企業、村鎮三位一體的人才培養模式

在農村電商人才的培養方面，院校要充分發揮主體和主導作用。一方面，院校要明確電子商務專業的發展方向，制定出科學合理的電商人才培養方案及課程體系，配置雄厚的電商專業基礎設施及教師隊伍資源。另一方面，院校要積極加強與村鎮、企業的合作，在聯合培養農村電商人才的過程中發揮主導功能，讓高等院校、村鎮、企業聯合培養農村電商人才的教育方案更加完善與科學。院校與市場需求之間的有效對接，能夠減少人才培養工作中的盲目性、滯后性、單一性等問題。

企業對農村電商人才的培養，主要體現在為高等院校和村鎮提供專業的實踐平臺和師資隊伍。首先，具有一定規模的電商企業是高等院校建立校外實習基地的重點考慮對象，院校和企業共同建立農村電商的實踐教學平臺，提高高校的實踐教學水平和學生的實際操作能力，為高校的科研工作提供相應的事實依據。其次，電商企業可以成為農村電商人才培養的搖籃，定期為農民提供有針對性的、最具有實踐性的培訓。

村鎮，作為農村的主要行政服務單位，要肩負起自身的組織與引導職能。首先，村鎮的行政部門鎮政府和村委會要加強對農民的電子商務知識宣傳教育，讓他們了解農村電商的市場前景，激起農民發展農村電商的欲望，教授其電商的交易流程等。其次，要加強與高等院校的合作，通過各種形式讓高校學生參與到農村電商的市場調研和培訓工作中，密切學生與農產品、農民之間的聯系，讓學生對農村電商更加了解，更加感興趣，從而愿意投身農村電商的建設。最后，村鎮要加強與電商企業的合作，利用電商企業豐富的經驗和平臺，培養專業的農村電商人才。

參考文獻：

[1]錢俊， 蔣良駿. 村園企校協同培育農村電商人才的機制研究[J]. 中國商論， 2017（4）：191-192.

[2]曾玲. 湖南高職院校農村電商人才培養問題研究[J]. 中國商論， 2017（22）：189-190.

[3]袁權， 梁艷， 朱曉，等. 農村電商應用型人才培養模式探析——以江蘇省宿遷市為例[J]. 安徽農業科學， 2017， 45（25）：250-252.

[4]孫健， 姚程展， 章寧. 包茂通車背景下SYB教學模式在茂名農村電商人才培養探索[J]. 南方論刊， 2016（3）：64-66.

[5]馬燕平. 河南省農村電子商務發展存在的問題及對策分析[J]. 農村經濟與科技， 2017， 28（18）：129-129.

作者簡介：

張沖（1989- ），女，漢，河南新鄉，助教，碩士研究生，企業管理