美國免稅市場分析

施張新

摘 要：本文詳細分析了美國的免稅市場、各大飛機場及各類免稅店運營商的具體情況，對美國的免稅市場進行全面把握，有助于下一步有效開展外貿(mào)經(jīng)銷活動。

關(guān)鍵詞：美國 免稅市場 門戶機場

一、免稅市場概況

中國是全球免稅消費最重要的客源地。據(jù)統(tǒng)計，2016 年中國人在境外消費的奢侈品高達 6300 億元。近年來，全球免稅市場繼續(xù)保持高增長，2015年銷售額近 3800 億元，同比增長 18%，2016 年也將達到破記錄的 4600 億元，增長超過 20%，跑贏全球奢侈品市場個位數(shù)的增速。就煙草產(chǎn)品而言，全球免稅市場份額占比為近百分之十五，而2014年-2015年度銷售增幅超過百分之三十，從消費數(shù)量和增幅而言，對中國的品牌卷煙都存在這巨大的想象空間。同時，能與菲莫，英美，日煙等煙草巨頭在這一特殊的平臺上同臺競技，無疑對提升品牌形象有這巨大的推動作用。

美國的免稅品市場在全球免稅品市場中有著特殊的地位，其中知名品牌云集，儼然是一個時尚消費品牌的角力場，是展示品牌形象的平臺。由于美國經(jīng)濟的強勁復(fù)蘇，在今后幾年中，赴美和美國出境的客流量將不斷增加，據(jù)估算在600億美元的總量中，美國免稅品市場可以占到20%-30%左右的份額，可見美國免稅品市場確實大有可為。著名的零售咨詢公司Verdict Retail在其報告美洲免稅零售2015-2020中也預(yù)測至2020年，美國的免稅市場仍將是美洲最大的免稅市場，其中一大動因就是中國游客。

對于中國產(chǎn)品而言，美國免稅品市場則應(yīng)該是一個新的利潤增長點和展示產(chǎn)品形象的大舞臺。2014年美國商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)稱，去年赴美旅游中國游客人數(shù)超過180萬，五年增加了三倍中國，數(shù)據(jù)還不包括商務(wù)旅客，而且這一趨勢還在不斷增加。據(jù)美國商務(wù)部估計，到2018年，中國赴美游客數(shù)量將超過400萬。再者，根據(jù)美國移民政策研究所（MPI）最新研究報告的估算，美國華人人口近430萬，出生于中國大陸和香港的占180萬；這些人口的流動，也會是免稅品市場中國產(chǎn)品消費的生力軍。

二、美國主要門戶機場基本情況

（一）紐約肯尼迪國際機場 （年客流量49，292，000人次）

不僅是大紐約地區(qū)主要的國際機場，亦為美國東北部重要的進出大門，更是攸關(guān)美國經(jīng)濟的空運樞紐。面積約20平方公里，每日平均起降航班超過1000架次，每年平均客流量4830萬人次、貨物轉(zhuǎn)口量150萬噸，吞吐量在美國各大機場中名列前茅。紐約大地區(qū)機場，每天有國航，美聯(lián)航，南航等5家航空公司的14個直飛航班飛往中國大陸和香港，根據(jù)航公公司選用的機型統(tǒng)計，僅每天直飛的潛在顧客就有近5000

人次。

（二）洛杉磯國際機場 （客流量66，700，000人次）

以服務(wù)的總旅客數(shù)量與貨物的總重來看，洛杉磯國際機場之客運業(yè)務(wù)為全球第五大、貨運業(yè)務(wù)則是第六大。洛杉磯國際機場不但是加州最繁忙的客運機場，在美國，也是第三大之機場，但若僅單計算國際旅客數(shù)量，洛杉磯國際機場則排名第二，僅次于第一大的紐約肯尼迪國際機場。

往來洛杉磯國際機場的航班遍及北美洲、拉丁美洲、歐洲、亞洲、和大洋洲，共計連接87個美國國內(nèi)機場與69個外國之機場。在該機場，最主要的航空公司為聯(lián)合航空，其次為美國航空和西南航空。

目前該機場每天有國航，美聯(lián)航，南航，美國航空，國泰，川航，海航，香港航空，達美航空等9家航空公司的近20個直飛航班飛往中國大陸和香港，根據(jù)航空公司選用的機型統(tǒng)計，僅每天直飛的潛在顧客就有近7000人次。

（三）舊金山國際機場 （年客流量44，900，000人次）

舊金山國際機場是舊金山灣區(qū)和北加州最大的機場和主要的國際門戶，也是旅客人數(shù)上加州第二大、美國第12大、和全世界第23大的機場，擁有可直飛美洲、歐洲、亞洲、和澳洲各個大城市的航班。每天有49家航空公司的航班起降該機場，目前7家航空公司每天有約14個航班直飛中國大陸或香港，其中包括有我國的國航，南航，東航；外航的美聯(lián)航，新加坡航空等。根據(jù)這些航空公司選用的機型和航次統(tǒng)計，僅直飛的潛在消費者數(shù)量為每天約5250人次。

三、美國主要運營商基本情況

（一）DUFRY AG

DUFRY 是一家瑞士的旅游零售商，經(jīng)過10幾年的并購，成為全球第二大免稅集團，在全球擁有2200家門店，分別位于機場，游輪，海港，火車站和旅游風(fēng)景區(qū)。其總部位于瑞士巴塞爾，在全球60多個國家運營。全球員工數(shù)達到近30000人。其于2008年收購了美國零售商HUDSON，在美國的門店超過500家，大多為有稅商品商店；當(dāng)然也有像在芝加哥等大型門戶機場的免稅作業(yè)。隨著美國機場的改建，相信會有更多免稅市場的機會。

（二）DFA

作為美國免稅市場最大的運營商之一，其在美國的機場，邊境，游輪有超過180家店面。經(jīng)營的產(chǎn)品包括化妝品，酒，煙草制品，食品，奢華皮革制品，手表和珠寶等。DFA承諾向顧客提供全球最時尚的免稅品牌。

（三）DFS

DFS總部位于香港，成立于1960年，其免稅店網(wǎng)絡(luò)已涵蓋18個主要國際機場及14個市區(qū)店鋪。全球員工達9000多人。2017年進店客人達到1.6億。DFS在美國的作業(yè)主要在洛杉磯，舊金山，紐約和夏威夷檀香山四大機場。由于其地理位置的優(yōu)越，尤其這些機場為華人進出美國的主要門戶機場，因此對于中國產(chǎn)品的重要性不言而喻。

四、結(jié)語

美國的免稅品市場發(fā)展到今天已經(jīng)非常成熟，但對中國產(chǎn)品的了解還相當(dāng)有限，這給拓展美國市場也帶來了一定的困難。但隨著中國游客和中美交往的不斷增加，在美國免稅店也看到越來越多的華裔銷售人員的身影，相信中國產(chǎn)品在美國免稅市場一定會有很大的發(fā)展空間。