基于“產教結合”的教學質量監控體系及運行管理

雷江 楊曉玉

摘 要：教學質量監控體系是質量保證的核心內容，本文結合重慶工程學院實際，提出了基于產教結合的“13345”教學質量監控體系及其運行保障措施。

關鍵詞：產教融合 質量監控體系 運行措施

教學質量是高等教育教學能力和教學水平的根本標志。重慶工程學院提出了“產教結合”人才培養模式，并進行了多年的探索與實踐，提出了“13345”教學質量監控體系模式。

一、“13345”教學質量監控體系

在產教結合理念指引下，提出了“一個中心、三線監控、三方參與、四項任務、五個結合”（簡稱“13345”）的教學質量監控體系。

1.“一個中心”即是堅持產教結合辦學模式、以提高教育教學質量為中心。

2.“三線監控”即一條線由院長—教學院長—教務處—教學業務單位—教研室—教師與學生組成的教學運行管理線；由院長-院級督導小組-系級督導小組組成的教學督導評估線；由院領導—學院中層干部組成教學綜合檢查線。教學運行管理線側重于過程監控，教學督導評估線側重于質量評價，教學綜合檢查線側重于解決影響教學工作的具體問題，三條線有平行與交叉、分工與協作，構成了一個既相對獨立又緊密相關的、協調配合的三線監控網絡。

3.“三方參與”是指教育行政主管部門、社會行業企業和學院內部進行的監督、檢查、評估和指導。教育行政主管部門主要從宏觀層次對學院辦學行為、辦學規模、培教育質量、社會效益等方面監督與評估，包括人才培養工作評估、狀態數據采集平臺、專業評估、質量工程等。社會行業企業參與評價：聘請社會行業企業專家、技術人員作為專業建設委員會成員、教學工作指導委員會成員或兼職教師，參與教學管理、教學執行、教學建設等的監控與評價，通過畢業生的跟蹤調查，掌握用人單位對畢業生的評價及社會對人才培養的意見與建議。學院內部教學質量監控：建立由教學工作指導委員會、二級督導工作小組、產教結合辦公室、教務處和職能處室為核心，各教學業務單位、教研室為重點的三級質量監控體系。學院層面注重目標監控與管理，各教學業務單位突出過程監控與管理，教研室重視崗位監控與管理。

4.“四項任務”即教學管理質量監控、教師教學質量監控、學生學習質量監控和教學建設質量監控。教學管理質量監控包括教學管理制度、教學事故認定、領導干部聽課、信息員反饋、教學隨機抽查、教學日常巡查、專項教學檢查、常規教學檢查等。教師教學質量監控包括各環節教學質量標準、學生評教、同行評教、專家督導評教、領導評教。學生學習質量監控包括畢業生跟蹤調查、用人單位對畢業生評價、思想品德評議、大學生素質拓展、職業技能考核、頂崗實習報告、考試考查成績等。教學建設質量監控包括人才培養方案、專業建設、師資隊伍建設、課程建設、教材建設、實踐教學基地建設等。

5.“五個結合”一是院級監控與各教學業務單位、專業教研室監控相結合。通過教研室內部組織開展同行間的檢查聽課、日常教學檢查、實施學生評教、教師評學等活動。教學質量監控的重心在教學業務單位、專業教研室。教師是教學質量的第一責任人。二是做到理論教學監控與實踐教學監控相結合，加大對實踐性教學環節的監控力度，注重強化對校外實訓基地教學的組織與管理。三是在監控工作中把發現問題與解決問題相結合，不僅做到查、還要做到“管和導”，值班領導按期發布每日簡訊，并在學院OA系統進行公布。根據反饋信息的緊要程度，及時向有關教學單位、職能部門、任課教師反饋，有關教學單位將處理結果在1-2日內進行回復。四是全面監控與重點監控相結合，全過程的質量監控包括人才培養的整個過程，即從市場調研、專業設置到教學實施、就業指導、畢業后跟蹤等過程。五是總結經驗與吸取教訓相結合，及時總結教學工作中成功經驗并推廣應用，對監控中發現的問題進行妥善解決。

二、教學質量監控體系運行保障措施

1.建立健全教學督導制度。制定了《教學計劃執行管理辦法》、《教學檢查制度》、《聽課制度》、《學院督導工作條列》等制度。各二級教學單位在此基礎上，制定“教學質量監控與保障體系建設實施方案”、嚴格執行，確保各項制度規范落到實處。

2.加強質量監控標準體系實施。一是出臺《人才培養方案原則意見》，指導修訂和完善人才培養方案、教學大綱、實訓大綱等。二是制定主要教學環節的質量標準，比如《教師課堂教學質量標準》、《理論教學質量標準》等質量標準，開展“設計一堂好課”、“項目制教學法”等專題培訓或競賽，助推提升教學質量。三是制定了《教師工作規范》、《教師工作考核實施細則》、《考試管理辦法》、等規范或制度，加強影響教學質量的主體對象和過程的管理。

3.教學信息反饋及時、準確。一是定期和不定期召開教學工作例會與教學工作總結會，聽取教學情況的反映和對教學改革的意見和建議。并通過《每日簡訊》、《教學檢查周報》等發稿，及時通報教學監控情況。二是抓教學管理學生信息隊伍。教學管理學生信息員遍布每一個專業，每一個班級。學生信息員通過收集教學信息，收集學生對教學的意見和建議，并填寫《學生信息員反饋意見表》將這些信息反饋給有關教學單位處，為教學決策提供“第一手”材料。三是定期召開師生座談會，了解學生學習狀態與學習需求，把有關信息及時傳遞給有關教學單位，有利于有針對性地進行教學方法改革；同時，堅持畢業生意見反饋制度，學生畢業前召開畢業生座談會，專門就專業課程設置、教學內容、教學方法等問題征求學生意見，并通過多種途徑在已畢業的校友中收集對學院教學和人才培養方面的意見和建議。四是借助現代化的手段建立網絡信息平臺。學院通過教務網絡管理系統中的“教學考評”收集網上信息反饋，保證師生有發表教學意見和建議的渠道。五是通過人才培養工作狀態數據采集平臺，向教育行政主管部門、社會公布學院狀態數據。

結語

“13345”教學質量監控體系，目標明確，考慮了各個要素之間的聯系，尤其是行業企業參與教學質量評價，能夠實現多維度、全過程的質量監控，并從制度及實施層面加強保障，不斷提高教育教學服務水平，提高教學質量。

作者簡介：雷江（1980.01-），男，副教授，重慶工程學院土木工程與建筑學院執行院長，主要研究方向：教學改革與實踐。