小議中職院校班級管理中溝通的藝術

摘 要：一個班級就是一個大家庭，班主任是這個大家庭中的重要成員，是這個家庭中的“家長”，要用什么方式來管理這個大家庭，同時引導和幫助學生更好的學習和做人是擺在每一個中職班主任案頭的一份答卷。怎樣能夠使班級朝著健康向上、積極穩定的方向發展呢？在班主任工作的時間中，筆者巧妙地通過溝通，切實地進行班級管理，并且取得了優異的成績，效果顯著。人說“知己知彼，百戰百勝”，與學生溝通前一定要多方面了解學生，了解學生的性格、家庭、愛好等，然后才能開展與學生的溝通，在與學生溝通時一定要注意去傾聽，不要總是擺出一副說教的姿態，從小到大，學生已經聽煩了家長和老師的說教，要想教育學生首先就要站在學生的立場上去考慮問題，作為班主任要力求用自身的人格魅力去感染學生，凈化學生。

關鍵詞：中職；院校；班級管理；溝通；藝術

當中職院校接受了一個個學生，班主任組成一個班級時，也就擺在班主任眼前一份答卷，這份答卷將要呈現在學生家長和學生本人、學校領導的案頭，直接影響著學生和家長的一生。作為一個中職學校的班主任，不但要教學生學會學習，同時還要教學生學會做人，班主任作為導師作用至關重要，學生的大部分時間是在學校里度過的，班主任在教育學生方面起著非常重要的作用。

一、 溝通的前提

作為班主任不但要教給學生知識，還要關注學生的成長，努力塑造學生的人格，要想改變中職學校學生的學習習慣，就要先了解他們的個性發展，然后根據學生的綜合情況進行全面的交流。對學生進行全面的了解包括他們的性格、愛好、家庭情況等，只要充分地了解他們，進行詳細的分析，才能有的放矢地提出綜合性建議，然后解決問題。作為班主任一定要善于發現學生身上的閃光點，中職學校的學生無論在學習上還是在思想品質上都不同程度地存在缺點，更容易讓人一眼就看到這些缺點，因此，他們的內心都是自卑的。班主任這時對待學生如果仍然是一味的批評、指責，只看到他們的缺點，看不到優點，只是何他們講一些大道理，提出嚴格的要求，甚至采取什么教育方式，他們都講充耳不聞、視而不見，收不到良好的轉化效果。作為這時的班主任要充分地理解他們，力爭做他們的良師更要做他們的益友，以博大的愛理解他們。師愛：教師應該對學生充滿愛。中職學生相對來說自控能力差，教師不能因此而放棄他們，更應該對他們充滿愛，只有這樣，學生才能夠感受到教師對他們的溫暖，使他們的精神上得到鼓勵，在以后的人生路上沿著正確的方向前進。平等：學生也是有自尊的，他們更加盼望作為長輩的教師能夠平等地和他們對話，尤其是中職學生，他們沒有升入重點中學，本身就存在一定的自卑感，所以班主任更應該清晰地認識到這種現象的存在，重視班級學生的心理變化，平等地和他們進行對話，這樣對于學生的成長是有幫助的，尤其是對一些問題學生，教師更應該平等地去對待他們，根據他們自身的特點，設置相對應的教學方法和交流方式，讓他們感覺到教師對他們愛意。

二、 搭建起師生良好溝通平臺

有時班主任的教育藝術就在于傾聽，班主任要真心實意地傾聽學生的訴說。有時學生不是不想說，而是找不到訴說的對象，作為高高在上的班主任只要學生一張嘴就會受到批評，由于長期的心理憋悶，已經有了心理問題，需要班主任給予疏導，但最好的疏導方式就是傾聽，讓學生把自己想要說的話都表達出來，學生會覺得心里輕松很多，如果班主任肯聽學生訴說，對學生來說就是莫大的心理安慰。當學生愿意以自己的真心對待我們時，一定要專注的聽，不要做過多的評論，表現好的地方給予贊揚和肯定，不好的地方及時地替學生找出原因，分析造成這種后果的因素，讓學生盡快地找回自信，重心面對學習。學生在向班主任反映問題的時候，一旦在反映的過程中，學生提出了合理的要求或者建議，班主任不但要用眼睛看著學生，最好對于重要的問題采取合適的方式當著學生的面記錄下來，這會讓學生覺得教師鄭重對待他的問題，以后有問題的時候，他會更加愿意和教師進行更深層次的交流，教師也就能夠更加容易掌握學生的心理狀態，從而引導他們走上正確的道路；選擇合適的時機和學生交流，注重學生的情緒。學生的情緒如何對于師生之間的交流能夠產生很大的影響，學生在和教師交流的時候，都希望能夠在一種寬松、愉快的氛圍中交流，教師在和學生進行交流的時候，一定要為學生創造出一種適于交流的環境，這樣學生才愿意向教師傾訴自己的真實想法。

三、 不斷提高教師自身的感染力，通過課堂來促進師生之間的溝通

教師可以多為學生舉辦一些活動，如合作性比較強的拔河活動，通過一些活動來促進整個班級的集體榮譽感，進而增加學生的團隊意識，使學生進一步的提高，在他們畢業以后，不僅掌握了中職生應該掌握的勞動技能，還掌握團隊協作能力。另外，教師還應該注意教學方法，在教學中可以適當地插入游戲教學法，比如在進行計算機課程講解的時候，教師可以從中職生最感興趣的游戲入手，讓學生知道計算機快捷鍵的神奇作用，引起學生的興趣以后，再引入課堂應該學習的內容，這就能夠提升學生的學習興趣，提高課堂的效率。通過小游戲來引導教學，提升課堂氛圍，能夠有效激發學生對知識的渴望，同時也會拓展學生的思維空間，使他們的自學能力和總結能力有顯著提高，同時，教師一定在最后要給課程一個準確的總結，這樣對于師生關系的維護具有積極意義。

以上是我近十年來當中職班主任的心得。時常與學生進行思想交流，營造一種和諧的氛圍，使學生在愉快的性情中接受學習是非常容易接受的，要讓學生在遇到問題時能夠與班主任敞開心扉訴說，便于班主任及時地采取措施應對。作為中職的班主任一定要扮演好自己的角色，讓自己既成為班級管理的組織者、領導者，又成為班集體中的普通一員，與全體學生成為一體，同喜怒、共榮辱，營造一個自律、和諧、有凝聚力的“家”。

參考文獻：

[1]王文波.試析中職班主任與學生溝通藝術[J].現代職業教育，2015（12）.

[2]潘文麗.中職學校班主任與學生心靈溝通的藝術[J].考試周刊，2012（56）.

作者簡介：

黃燕，重慶市，重慶市豐都縣職業教育中心。