近年來無錫電子商務發展現狀及建議

摘要：近年來，電子商務已經成為各地發展經濟的重要領域，國務院也將電子商務明確支持發展的關鍵領域。在此背景下，全國各地涌現出一批特色鮮明、具有一定電商發展良好的城市。本文旨在考查近年無錫地區的電商發展優劣勢，并試著提出相關建議。

關鍵詞：電子商務；現狀；建議

一、發展現狀

（一）增長態勢良好

近年來，無錫地區電子商務發展迅速，特別是在2014年創建成為國家級電子商務示范城市之后，在網絡零售額方面增長迅速。根據相關數據，2014年1-8月網絡零售額近240億元，2015年全年數據為315億元，到2016年實現網絡交易額460億元，三年平均增長率達到20%以上，發展速度居于全省前列。

（二）大宗商品交易平臺突出

大宗商品遇到電商呈現爆發增長態勢。在無錫，大宗商品的網上交易十分活躍，已經成為電商發展的一大特色。例如有無錫市不銹鋼電子交易中心、遠東集團的電纜買賣寶、江蘇太湖國際紙漿交易中心。具體來講，無錫市不銹鋼電子交易中心，也是規模巨大的有色金屬交易平臺，實現了無錫市大宗商品最主要的交易量。該平臺是國內首要的銅產品網上交易平臺，交易額已占全國電纜用銅總量的20%，是目前我國銅材料現貨交易平臺的第一家也是規模最大的一家。江蘇太湖國際紙漿交易中心是專注于紙產品的大宗商品交易平臺，在業界具有很高知名度。

（三）創新活力充沛

近年來，無錫也舉辦了許多以電商為主題的論壇會議。主要有無錫市跨境電商青年創業大賽、無錫跨境電商節、無錫感知合約交易中心舉辦的“2015攜手邁進工業領域電商新時代”論壇、由鋼銀電商舉辦的首屆“鋼鷹會”、無錫互聯網廣告暨中小企業網絡營銷論壇、商標注冊“創新改變生活”的大型公益論壇、2016年電商數字轉型禪修會。這些會議的舉辦，活躍了無錫電商氛圍，造濃了創新發展環境。此外，滴滴、美團、餓了么的上演“三國殺”，馬云的新零售、亞馬遜的未來概念店設在無錫，都說明了無錫具有電商創新發展的氛圍。

（四）物流建設有成效

據有關報道，由阿里巴巴旗下菜鳥網絡投資建設的江蘇首個超級機器人旗艦倉在無錫空港產業園正式投用。項目投入使用后，可以有望實現國內物流“無錫發，次日達”的效果，增加了無錫快遞物流的發展水平。進入配送環節后，還能通過大數據，提前算出包裹擁堵路線圖，為快遞企業優化派送路線提供科學參考，提高服務效率。除菜鳥網絡的項目外，DHL也簽約空港產業園，建設蘇南國際快遞物流集聚區增添新動力，也將有力支撐無錫電子商務發展，增加無錫電商吸引力。

二、與第一梯隊城市相比的不足

雖然經過今年來的不斷發展，無錫電商發展頗具規模，但在與杭州、北京、上海、深圳等第一梯隊相比，存在著一定的差距。

（一）電商企業數量和規模小，沒有形成集聚效應

在無錫，由于起步較晚，相對于其他熱點地區，存在著不小差距。從數據看以看出，雖然某些領域的電商銷售數據增長快速，但是總體來看，與電商其他領先者動輒億元級的數據相比，仍然存在著較大差距。此外，電商園區電商企業入駐數量不足，而且入駐企業還處在成長發展階段，因此從數量和質量兩個因素來看，還沒有形成集聚效應。

（二）電子商務氣氛不足

雖然無錫具有一定的電商氛圍，但是還存在著不足。一定數量的電商企業聚集在一起，相互之間可以通過交流和學習，營造出創新發展動力和氛圍。但是在無錫本體電子商務企業之間的互相溝通還不是太多，沒有形成一個定期化或者機制化的活動，行業氛圍不夠濃厚。

（三）龍頭型電商企業缺乏

我國電子商務從出現到發展至今已有十多年時間，可以說，各種類型的行業都存在電商領頭者。原有的領先者，再加上越來越多的后來者使得競爭更為激烈。無錫本土電子商務企業，在各個類型上都面臨著競爭不斷加劇的巨大挑戰，亟待尋找新的發展突破口。

（四）電子商務人才存在缺口

人才缺口是阻礙電子商務行業發展又一重要因素。近年來，一方面，由于電子商務企業發展迅速導致人才需求極速擴大，而另一方面，大專院校電子商務專業設置不足以及與市場不匹配，導致電子商務人才稀缺，特別是缺乏項目創始人、運營主管等高端電商人才。電子商務人才缺口，成為制約當地電商企業發展的又一因素。

三、對策建議

（一）營造電子商務發展氛圍

電子商務的創新發展離不開行業內交流研討，良好的氣氛有利于電商創新和實現資源互補。因此，一是應當定期舉辦電子商務沙龍，規模可大可小，并使其機制化和定期化。可以是邀請有經驗的企業現場講解，互相學習，也可以是對目前電商發展態勢研究探討，或是對經營中遇到的問題進行交流。通過互相溝通，開闊企業解決問題思路，提升解決電商發展問題水平。二是可以邀請外部專家以授課方式為企業家和創業者現場講解。三是加強“涉電”媒體宣傳，特別是要對當地舉辦的電商論壇活動和典型企業進行報道，擴大影響力，營造電商發展良好氛圍。

（二）積極發展和引進專業性電商平臺或企業

由于大眾性、綜合型平臺較多，且許多龍頭平臺和企業已經具有強大先發優勢。因此，一是應當積極發展專業性平臺和電商企業，鼓勵專業市場開展網上交易，積極發展網上專業性平臺。實施電子商務示范工程，推進重點領域和行業的電子商務試點示范工程，發揮其在電子商務應用方面的帶動和示范作用，提升電子商務發展水平和規模。二是在招商引資過程中，要積極注重招引特色型、專業型平臺和電商企業，加大對這類企業和平臺的招引力度。通過對內培養、對外招引的方式，培育本地規模大、影響力大電商平臺和企業，實現電子商務較好較快發展。

（三）制定針對性較強招商和扶持政策

一是要制定招商引資優惠政策，加大電商企業招引力度，特別是針對潛在客商，要制定一事一議政策，提高招引成功率；二是要專門針對電商企業，研究制定扶持政策，特別是要向專業性平臺和企業傾斜，著力扶持前景看好、有潛力的電子商務企業和平臺。通過有針對性的政策扶持，實現電商發展質的飛越。三是要設立專門的人才引進培育政策，針對不同的人才制定不同的政策，引導和培育無錫地區的電商人才發展，壯大無錫本土電子商務創新人才隊伍。

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[8] http：//www.100ec.cn/detail——6374785.html

作者簡介：

鄒文權（1980.02- ），男，江蘇無錫人，無錫市濱湖區商務局