論知識經濟和信息化時代高校教務管理體系的重構

摘要：順應信息化時代的要求，重構高校教務管理體系，是加強高校教務管理，提高教務管理和服務能力的必然選擇。論文探討了高校教務管理信息化建設的重要性，剖析了高校教務管理信息化建設存在的問題，并提出了高校管理體系的重構思路。

關鍵詞：信息化時代；高等院校；教務管理；體系重構

21世紀是知識經濟的時代，也是信息化時代。現代信息技術的快速發展，不僅帶來了先進的管理方法和技術，也推動了社會各項事業的變革。教務管理作為高校管理的重要組成部分，是高校維持正常教育教學秩序，完成人才培養目標的重要活動。現代信息技術的發展，對高校教務管理提出了全新的要求。順應信息化時代發展的要求，重構高校教務管理體系，是提高學校教務管理能力和教務服務質量，進而提高學校管理效率、增強學校競爭力的必然選擇。

一、信息化時代重構高校教務管理體系的必要性

在知識經濟和信息化時代，高等院校更應該成為時代的引領者和擔當者。構建教務管理信息化體系，是新時代高校管理和教育改革的重要方向，是未來高等學校教學科研、事務管理的重要基礎，也是提高學校管理效率、實現教務管理“智能化”的必然選擇。

首先，信息化時代重構高校教務管理體系，是高校管理和教育改革的重要方向。高等院校是培養高素質人才的場所，也是高素質人才匯聚的場所。高等院校作為文化傳播和知識創新的高地，同時也是信息技術發展的前沿。在管理信息化體系建設中，高校教務管理無疑應該成為信息化的前沿陣地，代表著未來高校管理和教育改革的重要方向。

其次，信息化時代重構高校教務管理體系，是加強學校教學科研管理的重要基礎。高校教務管理是一項任務艱巨、涉及面廣的復雜工作，如果沒有科學的管理方法、有效的手段，日常教務管理可能不僅耗時耗力，還很容易出現各種差錯，也就難以有效保障學校教學秩序，進而影響學校的教學科學和事務管理。順應信息化時代要求，重構高校教務管理體系，各種數據可以按需處理，不僅可以實現資源共享，還可以實現數據快速查詢，教務管理將會更加便捷、精準。因此重構高校教務管理體系，是加強教學科研管理的重要基礎。

再次，信息化時代重構高校教務管理體系，是提高學校管理效率的必然選擇。進入21世紀以來，隨著我國高等教育大眾化進程的持續推進，高校招生規模持續增長，辦學形式也日趨多樣化，特別是“學分制”在更大程度上的推廣、實施，高校教務管理內容越來越多、要求越來越高、難度越來越大，以手工為主的傳統教務管理模式，已經無法適應現代高校管理的要求，重構高校教務管理體系，將會有效提高教務管理的效率，實現教務管理的“智能化”，從而更好地服務于學校工作，更好地服務于廣大師生群體。

二、高校教務管理信息化建設的問題和不足

重構高校教務管理體系，是信息化時代提高學校管理效率、實現教務管理智能化的必然選擇。但從教務管理的現狀來看，高校教務管理信息化建設仍然存在諸多問題和不足，突出表現在以下幾個方面：

首先是教務管理理念滯后，學校重視程度亟待提高。教務管理信息化建設，不僅是高校精減機構、提高教務服務質量的重要途徑，也是簡化教學管理各項繁重任務，提高管理工作效率的重要手段。同時，教學管理信息化建設還有利于提升大數據分析能力，促進教學改革。但在實踐中，教學管理信息化建設的重要性沒有得到充分認識，致使信息化建設投入不足，標準不統一。突出表現為設施設備老化、死機現象和病毒侵擾現象頻繁。此外，一些學校教務管理系統缺乏維護，致使系統穩定性差，甚至存在安全漏洞，影響了教務管理系統功能的充分發揮。

其次是教務管理系統設計不合理，管理隊伍信息素養亟待提高。從高校教務管理系統的來源看，大多是委托專業軟件公司開發、設計的，盡管公司在軟件開發方面有專業優勢，但卻缺乏教務管理的實踐經驗，影響了管理軟件與學科特征、辦學特征之間的匹配，有的管理功能缺失，有的頁面窗口過多，影響使用質量。此外，在教務管理信息化建設的同時，還需要管理隊伍和使用者的信息素養過硬。一些教務管理人員年齡較大，信息素養相對欠缺，難以適應教務管理信息化發展需要，也是影響我國高校教務管理信息化進程的重要因素。

最后是教務管理系統缺乏活力，教務服務質量亟待改進。高校辦學模式的多樣化發展，學科專業的動態調整，教學改革的深入推進，客觀上要求構建一個靈活有效、可擴充性強、高度開放的教務管理信息系統。然而，由于缺乏嚴格的教務管理信息化建設標準，不同高校甚至高校內部不同院校之間，都存在信息采集不規范、不完整，進而影響影響了教務信息的兼容與共享。同時，建設教務管理信息系統，目的在于更好地服務于教學科研工作，更好地服務于廣大師生，這就要求在教務管理系統中融入更多的教學資源。但在實踐中，各高校教務管理系統過于強調系統的功能建設，而忽視教學、科研資源的供給，在一定程度上削弱了教務管理系統的服務功能。

三、信息化時代重構高校教務管理體系的思路

高校教務管理是一項系統而復雜的工作，同時也是高校有效運轉最重要的環節。教務管理效率的高低，教務服務質量的優劣，事關高校發展的大局，影響著學校的整體形象和競爭力。結合高校教務管理信息化建設的問題和不足，信息化時代重構高校教務管理體系，重點要做好以下幾個主要方面的工作：

首先要樹立信息化管理理念，加大對信息化建設的投入。教務管理是學校管理的“重頭戲”，教務服務效率和質量在很大程度上影響著學校的形象，影響著教學科研和人才培養的質量。教務管理信息化建設，既需要教育主管部門和學校領導的高度重視，更需要廣大師生的積極參與和配合。只有上下聯動、全員參與，教務管理信息化建設水平才能得到持續提高，教務管理工作才能更加規范。提高認識，重視教務管理信息化建設，關鍵要加大投入力度，不僅要加大人力和物力的投入，更要加大財力的投入：作為教務信息的樞紐，教務管理信息系統是一個龐大而復雜的數據庫，無論是系統開發還是后續維護，都需要大量資金投入。同時，作為高校教務管理部門，還應該設立專職的信息技術專員，負責學校教務系統的更新維護、安全管理，并定期進行數據備份、構建防火墻，避免系統受到病毒攻擊或非法侵擾，以維護系統的安全運行，保障教務服務質量。

其次要優化信息系統設計，加強教務管理隊伍建設。優化信息系統設計，提高系統運行效率，是高校教務管理信息化建設最重要的目標和內容。高校要結合教務管理的實際需要，開發、設計出適合自身需要的教務管理信息系統。軟件開發可以委托專業的軟件公司，但應該有學校教務管理人員、學校信息技術專員的參與，并根據后續使用需要，對系統加以優化設計。在優化信息系統設計的同時，還要加強對教務管理隊伍和廣大師生的信息素養建設，主要是加強對教務管理人員使用信息系統的培訓，幫助相關人員做好數據收集、整理、運用與共享，提高信息化管理能力，從而更充分地發揮教務管理系統的服務功能。

最后要加強標準體系建設，拓寬信息系統服務功能。高校教務管理工作，以服務于廣大師生的教學科研、提高教務管理工作效率為目的。加強對教務管理標準體系的建設，目的也是要實現教務管理系統資源在校際、校內之間的兼容與共享，提高學校信息采集的規范化和完整性，從而增強教務管理系統的服務功能。因此，要按照“以人為本”的原則，廣泛收集、認真聽取師生意見和建議，不斷完善教務管理系統所功能，包括融入更多的教學資源，為廣大師生提供更好的互動交流平臺，為網絡化教學提供便利，等等。只有讓廣大師生感受到教務管理系統的便捷性，才能更好地發揮教務管理系統的功能，促進學校教務管理水平的全面提升。

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作者簡介：

張蓓，女，1983年12月生，湖南湘潭人，湖南涉外經濟學院研究實習員，行政、教務干事。