論企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要作用

摘 要：隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟貿(mào)易全球一體化的發(fā)展，企業(yè)如果想在日劇激烈的競爭中嶄露頭角并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須注重企業(yè)文化這個企業(yè)管理核心因素的重要作用。企業(yè)文化一方面根植于企業(yè)管理實踐，另一方面又會反作用于企業(yè)管理實踐。所有優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該形成用精神凝聚人，用愿景鼓舞人，用機制激勵人，用文化引導(dǎo)人的良性企業(yè)經(jīng)濟管理機制。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 經(jīng)濟管理

隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟貿(mào)易全球一體化之風(fēng)席卷中國，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟管理過程中推行企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為一種必然趨勢。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)濟管理的核心因素的重要作用也日益凸顯。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

所謂企業(yè)文化就是被企業(yè)內(nèi)部員工所共同認可和接受的“價值觀念、團隊意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。”①“企業(yè)文化是企業(yè)在長期艱苦的經(jīng)營實踐中提煉而形成的，而且是無法復(fù)制和模仿的，因為企業(yè)文化的形成過程實際上就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營思想，價值觀念以及領(lǐng)導(dǎo)員工的行為規(guī)范不斷完善的過程。”②企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理的核心因素，在企業(yè)經(jīng)濟管理中具有重要作用。所謂的企業(yè)管理，筆者認為就是企業(yè)管理者充分的熟悉并掌握企業(yè)內(nèi)部的人、財、物，經(jīng)過資源整合和統(tǒng)籌管理達到人盡其才、物盡其用、財?shù)闷涮幍男ЧＦ髽I(yè)管理的過程就是充分運用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四個管理要素的過程，而管理的目標就是實現(xiàn)企業(yè)的和諧高效運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)管理這個過程的后部支撐，是基礎(chǔ)，也是橋梁和紐帶，它貫穿于企業(yè)管理過程的始終。

二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

1.整合企業(yè)內(nèi)部資源

企業(yè)文化通過培育企業(yè)內(nèi)部員工的認同感和歸屬感，建立起企業(yè)與員工之間的聯(lián)系紐帶，形成企業(yè)與員工之間的相互信任和依存關(guān)系，使員工的行為、思想、感情、信念等與企業(yè)有機的整合在一起。企業(yè)文化就如同橋梁和聯(lián)系紐帶，使企業(yè)、員工、客戶等維系著和諧共生的關(guān)系。可以說，“企業(yè)文化對員工之間，部門之間甚至企業(yè)與外部之間關(guān)系具有協(xié)調(diào)與潤滑功能。”③

2.增強企業(yè)凝聚力

企業(yè)文化中的價值觀等被員工認同后，可以使員工之間在意識層面達成共識，形成共鳴，形成一種心往一起想，勁往一處使的合力，從而調(diào)動和整合企業(yè)的內(nèi)部資源，更大的發(fā)揮員工個體的力量，共同創(chuàng)造價值。

3.促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

現(xiàn)代企業(yè)要想生存并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，必須要建立一個深厚的企業(yè)文化做支撐。正如企業(yè)文化的形成是一個復(fù)雜的過程，他是企業(yè)在發(fā)展和實踐中所形成的文化積淀。企業(yè)文化通過實踐發(fā)展又反作用于實踐，引領(lǐng)企業(yè)管理的方向，一個良好的企業(yè)文化可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.提升企業(yè)管理能力

企業(yè)管理可以分為硬性和軟性兩種管理手段。硬性管理主要是指企業(yè)的規(guī)章制度等硬性規(guī)定；而軟性管理主要是指企業(yè)文化的約束。只有硬性管理與軟性管理這兩種管理手段并存并相互作用，企業(yè)的管理目標才能實現(xiàn)。如果僅有企業(yè)制度等硬性規(guī)定，而沒有企業(yè)文化的軟性約束，員工不會自覺的執(zhí)行各項規(guī)章制度和企業(yè)規(guī)定。“只有在員工認同企業(yè)文化的前提下，才可能確保各項制度執(zhí)行到位，才能真正有效發(fā)揮制度管理的作用。”④

三、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理實踐中的應(yīng)用

筆者所理解的企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是指整個企業(yè)的文化建設(shè)體系，企業(yè)下屬的各分公司或各個科室的文化建設(shè)也屬于企業(yè)文化建設(shè)的范疇。以沈陽水務(wù)集團有限公司皇姑營業(yè)分公司泰山營業(yè)所的文化建設(shè)為例。2016年3月，沈陽水務(wù)集團實行企業(yè)管理改革，變以往的營業(yè)、管網(wǎng)、加壓三條線式管理模式為營業(yè)所屬地化管理模式，即：營業(yè)所作為集團下屬的最小服務(wù)單元，按照屬地化管理原則，承載著轄區(qū)內(nèi)營業(yè)查收、供水管網(wǎng)維護和二次加壓供水服務(wù)等三位一體的工作職責(zé)。從成立營業(yè)所至今，泰山營業(yè)所就探索著本所的企業(yè)管理特色和文化特色，目前，這個營業(yè)所在企業(yè)文化這個軟性規(guī)范力的指導(dǎo)下，已經(jīng)形成心往一起想，勁往一處使的合力。在日常工作中，居民戶管理員，單位戶管理員，水表換表員，加壓運轉(zhuǎn)工和內(nèi)勤管理員“一齊上陣”、全力配合、通力合作；老帶新，青年幫中年，相互學(xué)習(xí)、相互幫忙的文化氛圍已經(jīng)形成。這種企業(yè)文化建設(shè)促進了企業(yè)的管理，引領(lǐng)著營業(yè)所的工作業(yè)績更上新臺階。

四、結(jié)語

企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)濟管理的核心因素，它的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)受到學(xué)者和企業(yè)管理者的重視。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化可以造就經(jīng)久不衰的企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)要在不斷深化和創(chuàng)新的企業(yè)管理實踐中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷前進。所有優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該形成用精神凝聚人，用愿景鼓舞人，用機制激勵人，用文化引導(dǎo)人的良性企業(yè)經(jīng)濟管理機制。

參考文獻

①《管理學(xué)》周三多主編，陳傳明副主編.高等教育出版社.2000年8月第一版.第192頁

②《企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的深層次意義探討》路秀文.前沿.2012年第4期

③《企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)》葉坪鑫 何建湘 冷元紅.中國人民大學(xué)出版社.2014年10月.第32頁

④《企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)》葉坪鑫 何建湘 冷元紅.中國人民大學(xué)出版社.2014年10月.第32頁

作者簡介

郭志燕（1984-），遼寧沈陽人，經(jīng)濟師職稱，沈陽水務(wù)集團有限公司皇姑營業(yè)分公司。