“互聯網+”背景下高職校企精準對接探究

涂華錦 邱遠 田景富

摘 要：文章呈現了校企難以精準對接的現狀，分析了“互聯網+”背景下影響校企精準對接的不利因素：對接效率低下、信息共享不足、管理手段粗放。最后提出“互聯網+”背景下高職校企精準對接的策略：健全“職教集團”治理機構、實施“特派員”運行機制、建設“一平臺一網站三資源庫”信息服務平臺。

關鍵詞：高職；校企合作；精準對接；互聯網+

作者簡介：涂華錦，男，講師，碩士，主要研究方向為高等教育管理；邱遠，男，教授，主要研究方向為高等教育管理；田景富，男，高級工程師，主要研究方向為數據庫與大數據。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）18-0010-04

近年來，隨著“互聯網+”信息網絡技術及其應用持續創新發展，各高職院校不斷加大投入，積極推進數字化、智慧化校園建設。[1]通過各類業務信息系統的建設與應用，實現教育管理信息化，提高工作效率和決策能力，助推教育教學改革。在此背景下，如何利用“互聯網+”技術，促進“政府、行業、企業、學校”供需各方的有效覆蓋與精準對接，提升產教融合、校企合作運作效率和服務水平，是值得研究的課題。

一、校企難以精準對接的現狀

習近平總書記在黨的十九大報告中明確提出“完善職業教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作”。落實十九大精神，高職教育關鍵要推進“校企精準對接、精準育人”。企業需求是導向，院校要跟從，企業需求就是高職院校努力的方向和目標。

然而，從目前的情況看，高職校企難以精準對接，產教難以深度融合情況普遍存在。例如，高新技術企業、龍頭企業、標志性大企業招不到技術精湛的高端制造人才，高職院校畢業生找不到理想的工作；中小微企業缺乏研發體系和科研人員難以科技創新、轉型升級，高職院校科研資源沒有得到充分利用，為中小微企業科技服務有待深入，等等。這是高職教育的主要問題。而高職院校自成一體的封閉性思維以及傳統的溝通對接方式，是職業教育和企業需求“兩張皮”的癥結所在。

二、“互聯網+”背景下影響校企精準對接的不利因素

在“互聯網+”背景下，傳統校企對接方式顯得有諸多不足，往往成為影響校企精準對接的不利因素。其主要表現為以下三個方面。

（一）對接效率低下，需求響應不及時

在對接方式上，傳統校企合作往往通過“第三方”牽線搭橋進行對接，“第三方”可能是熟人、政府或行業機構。因為要依賴于“第三方”，校企合作對接效率相對低下。尤其當“第三方”牽線搭橋作用得不到充分發揮時，企業有合作需求時不知道該聯系哪個部門或哪個負責人，高職院校所需的企業資源也難以得到豐富和拓展。在溝通渠道上，傳統校企合作大多以電話、會議、書面文件等方式進行。這種傳統方式存在過程信息反饋不及時、信息載體雜亂、信息整理繁雜等缺點。

（二）合作需求信息不對稱，資源共享度不足

企業在人才招聘時，往往需要查閱學校的專業設置、畢業生簡歷等信息，需要將人才招聘需求推送給學校就業部門或相關專業的學生。在科研合作需求時，需要將需求信息推送給學校科研部門或科研老師。同樣，學校也需要將應屆畢業生信息、兼職教師招聘信息或科研資源信息推介給企業。但由于缺少信息資源庫建設，無法實現企業、學校的信息共享，使各方的需求傳達不到位、不及時，信息共享度低，重復工作時有發生，極大地提升了溝通成本。

（三）管理手段粗放，缺乏跟蹤評價

校企合作涉及面廣，項目量大，專職人員缺乏，傳統管理手段難以基于項目或合作對象進行過程管控，缺乏跟蹤評價。并且，項目合作過程中產生大量的資料和數據，傳統管理手段難以有效整理和分析，難以形成有用的，可供決策參考的分析性數據和考評性數據。

三、“互聯網+”背景下高職校企精準對接的策略

（一）組建職教集團或理事會，健全治理機構

在頂層設計上，由高校或政府牽頭組建職教集團或理事會，建立內部政府、行業、企業、學校、科研院所和社會組織等多元主體共同決策的組織結構和決策模式，內部治理結構和決策機制完善。[2]在具體操作層面上，常設學校、二級學院、專業（群）三級校企合作組織架構。校級層面和二級學院層面分別設立校企合作辦公室，配備專職人員；專業層面配備專業主任及科技特派員。政府、行業、企業與學校在頂層設計、平臺搭建方面進行對接，企業與二級學院在具體合作項目中進行對接，企業與專業（群）在操作實施層面進行對接，校企良性循環通道有效打通。[3]

粵北山區高職院校——河源職業技術學院（以下簡稱“河職院”）按照“戰略合作、校企一體、產學鏈接、共建共享”的原則，于2013年牽頭組建了校企合作辦學理事會。理事會成員單位涵蓋“政、行、企、校”共140家，其中政府部門、工業園區、科技部門12家。理事會形成了“上半年召開常務理事會，下半年召開理事大會”的定期交流和會商機制，構建了以《校企合作辦學理事會章程》為核心的制度體系。理事會成員單位在“雙師”雙向交流、實踐基地共建、校企雙向服務、合作就業、校企合作激勵及人才培養質量評價等方面共建共享，校企合作規范、高效、持續進行，逐步形成了“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”校企合作長效機制。

（二）實施“特派員”運行機制，提供全過程精準對接服務

實施“特派員”運行機制，以此作為開展校企合作的主要紐帶和形式，為合作方提供全過程精準對接服務。從而建立起職責明確、統籌有力、有機銜接、高效運轉的運行機制，強化產教融合、校企合作，強化校校合作、貫通培養，強化區域合作、城鄉一體。[2]具體而言，就是選拔具有較高專業水平和實踐經驗的科技人員作為特派員，派駐到工業園區、專業村鎮、行業協會等，開展校企合作、人才培養、調研和聯絡工作。特派員根據政府、行業（工商聯、行業協會）和區域（工業園區）企業的合作需求，負責協調校內資源，組建跨學院跨專業服務團隊，提供校企合作全程跟蹤、精準對接服務。

河職院實施“特派員”運行機制已有5年，常態化設立了特派員工作基金，建立了特派員“儲備培養—遴選派駐—定向服務—考核評價—激勵保障”一體化工作機制。以特派員為紐帶，發揮學校在人才、技術、信息、設備等方面的優勢，與地方產業園區和科技部門實施“戰略合作”，“政行企校”協同建立“科技工作站”，從“科技體系建設”“高新技術企業培育和入庫”“工程技術研發中心建設”“重大項目課題聯合攻關”“新產品、新工藝開發”“技術改造和成果轉化”等方面深度服務河源市支柱產業、戰略性新興產業的創新驅動發展。[4]僅2017年，派出特派員38人，特派員助理或相關科研團隊人員160人，主動為本地90多家企事業單位提供技術服務。服務區域覆蓋河源市“五縣二區”，承擔橫向科研項目80多項，橫向科研經費近200萬元。

（三）建立協同工作平臺，提升校企精準對接信息服務能力

利用“互聯網+”技術，建設校企合作信息管理系統，為政府、行業、企業、學校提供一個協同工作平臺。一方面，合作單位有合作需求時，可隨時提交需求單，如企業招聘崗位、科技合作、訂單班、捐贈、培訓員工及文化等需求。學校接收、分發、轉發、處理、歸檔各合作單位的需求單，跟蹤、評價、查閱需求單的處理情況，完成企業需求的響應。另一方面，學校也可以根據需要主動發起需求單，如兼職教師招聘、科技項目合作、應屆畢業生推薦等需求，進行登記、發送到相應需要的單位。需求單的處理角色主要有校企辦，相關行政部門，二級學院院企辦、專業主任、輔導員、教師等。這有效打通了學校與企業的溝通障礙墻，實現“政行企校”協同工作。同時，也更好地積累和共享資源，促進供需雙方的有效覆蓋、交流與對接，提升了校企精準對接信息服務能力。

根據這個理念，河職院歷時兩年多，定制開發了“校企協同工作平臺”。此平臺應有如下三個特點：（1）暢通無阻的溝通工作平臺。平臺可供機關、事業單位、企業、園區管委會和協會發布需求信息，與學校多方溝通、協同工作，并將各單位的各類合作需求進行快速登記、辦理、落實、跟蹤、查閱、反饋和評價，并最終歸檔。（2）舒適便捷的移動終端體驗。通過與學校移動APP、“I河職院”企業公眾號的應用集成，為用戶提供及時的通知服務，簡單的信息查詢服務，快捷的單據處理服務，校企合作的相關用戶可以隨時隨地處理相關業務，體驗隨時移動辦公的樂趣。（3）高效率、可視化的流程體驗。引進業界成熟的、低成本、可插拔的流程引擎平臺，實現業務流程處理的高效率、可視化，進一步提升用戶體驗。截至2018年8月，河職院“校企合作協同工作平臺”已上線運行半年，注冊合作單位達227家，登記、處理合作需求單44條，便捷、有效的“互聯網+”對接方式得到了企事業單位的認可。值得一提的是，短短半年，通過網絡渠道新增注冊合作單位就達47家，有效豐富了學校的校企合作資源。校企協同工作平臺如圖1所示，企業需求單處理流程如圖2所示。

（四）建立“三資源庫一網站”，完善資源共建共享機制

建立“三資源庫一網站”，即企業資源庫、學校資源庫、合作成果庫，校企合作信息網站。通過“三資源庫一網站”建設與運行，有效整合協調行業優勢教育資源，發揮積極的組織協調作用，推進校企合作成員之間各類資源共建共享。企業資源庫主要用于收集整理企業基本信息，技術與設備資源，兼職教師資源；登記企業招聘計劃、員工培訓計劃、訂單班計劃等。通過信息共享，將企業的資源與學校產學研活動進行有效結合。學校資源庫提供學校專利成果、科研平臺與團隊、應屆畢業生信息等信息資源服務。合作成果庫將各類合作項目的過程材料、驗收材料進行歸檔，形成檔案庫，為學校和企業后續的產學研合作進一步提供知識庫服務。信息網站用于發布校企合作熱點新聞、政策法規、科研技術服務信息、員工培訓、訂單班等信息，為學生提供企業招聘崗位信息查詢和簡歷投遞服務，也為企業和社會提供人才簡歷信息查詢服務。

四、結論

在“互聯網+”背景下，對接效率低下，需求響應不及時；合作需求信息不對稱，資源共享度不足；管理手段粗放，缺乏跟蹤評價等都會成為影響校企精準對接的不利因素。粵北山區高職院校——河源職業技術學院通過組建校企合作辦學理事會，健全治理機構；實施“特派員”運行機制，提供全過程精準對接服務；建立協同工作平臺，提升校企精準對接信息服務能力；建立“三資源庫一網站”，完善資源共建共享機制等舉措，在“互聯網+”背景下校企精準對接方面做了有益的探索與實踐。

參考文獻：

[1] 黃利琴.用“互聯網+”改造提升科技服務業[N]. 寧波日報，2015-07-14（A9）.

[2] 馮海波.我省組建一批示范職業教育集團[N]. 廣東科技報，2018-07-06（7）.

[3] 涂華錦，邱遠.地方高職院校產教融合發展模式的探索與實踐——以河源職業技術學院為例[J].職業教育研究，2016（11）：28-32.

[4] 邱遠，何新安.基于協同理念的高職院校“政園企校”科技人才培養模式與創新實踐——以河源職業技術學院為例[J].太原城市職業技術學院學報，2017（10）：200-203.