淺析微博營銷的作用及價值

蔡定洲

摘要：隨著信息技術和互聯網的不斷發展，媒體已經和人們的日常生活息息相關。微博作為當今媒體時代的一個重要代表，對信息的傳遞和商品的運營起著極大的促進作用。根據統計，截至2018年2月底，微博的月活躍用戶已經高達5.35億，這個龐大的數據顯示出了巨大的商業價值，吸引了眾多企業的眼球，也成了各種商家相互競爭的有力資源。企業和其他商家組織開始有意識地開展微博營銷，從而拓展了經驗范圍，帶來了更多意想不到的經濟效益。為了更好地運用到微博的作用和價值，針對當前出現的營銷問題，提出行之有效的解決方案，以促進企業和社會的發展。

關鍵詞：微博；營銷；作用；多媒體；互聯網

在互聯網時代，微博成為世界上最火爆的APP之一。企業和商家逐漸將商品銷售推廣到線上，一種全新的網絡營銷模式便應運而生。微博營銷作為網絡銷售的一個新型手段，具有一定的前瞻性、全面性、綜合性、高效性，能夠擺脫線下實體經營所遇到的門路少，推銷難等問題，給企業帶來巨大的收益效率。商家和企業要擁有前瞻性的眼光，引入先進的技術優勢和推銷理念，發揮微博營銷的作用，將它們形成一個統一的整體，發揮微博功能的最大作用。

一、多媒體技術下的微博發展

微博作為當下最為火爆的社交網絡平臺，不僅在國內受到強烈的歡迎，在國外也被眾多人使用。作為一種分享交流平臺，微博的特點包括：實時性、快捷性、便利性、隱私性，使用者可以隨時根據自己的思想、生活動態等進行發布，同時還能尊重用戶的隱私。微博的主要功能極大地滿足了用戶的個性化喜好。另外，微博還有開放性、及時性、交流性等優勢特征，可以在用戶之間形成便捷的交流橋梁，因此受到廣大網友的喜愛。根據調查顯示，世界上有78%的人在使用微博，微博已經成為一種時尚，特別是微博所特有的評論、轉發、分享等形式，給用戶帶來信息交流的渠道。以下將對微博的特點進行詳細的闡述。

1.便利性

微博是一個強大的平臺，集互動、交友、查詢為一體的優勢。用戶既可以成為一個觀眾，去微博上瀏覽自己感興趣的信息；也可以成為一個審閱者，去評論其他用戶發布的信息；同時還可以自己成為作者，發布想與他人分享的內容供別人觀看。微博最大的特點便是發布信息快速，并且傳播的速度也很快，傳播范圍廣，可推及多個區域和國家；并且發布者可以發布圖片、視頻、文字等，發布出的信息可以很快傳送給粉絲，讓更多的人知曉。

2.原創性

微博具有的原創性是得以被廣大用戶所支持的重要特點。微博規定文字限制在140字左右，這就給了用戶極大的自主發揮精神，將用戶的文字水平拉到更高的線上，這一點就促使大量的原創內容被激發出來。某些研究人士認為，微博的出臺可以說具有跨時代意義，真正地將個人生活同互聯網聯系起來，充分發揮了人們的思想自由性。并且很多公眾人物紛紛加入微博平臺，他們會在意自己的形象和粉絲的擁護量，對粉絲起著良好的引導作用。

二、微博營銷的具體運用價值

中國互聯網網絡信息中心報道：我國的微博用戶已經達到了8.2億，同比增長2.1%，是手機APP下載率最高的應用。對于微博用戶量的上漲趨勢，有關專家分析說，在以往微博運營商面臨著很大的盈利壓力，大量免費的信息發布和獲取終將成為歷史，全新的商業化微博即將出臺，到時將加入會員收費、廣告代理費、游戲推廣分層等，這些盈利模式的有效性將會在市場中經過校核后逐步推廣。微博現今已經過了用戶數量急劇膨脹的階段，后面將迎來更加穩定的發展期。這也意味著將有更多的企業和商家進入到微博營銷中，從而帶動微博和自身的發展。前面已經提到了微博所具有的優勢和發展前途，接下來便詳細說明其在商品營銷中的運用和作用。

1.借用微博中的人氣效益

企業和商家可以通過粉絲效應來提高個人名氣，達到推廣的目的。比如說一個企業可以選擇合適的代言人進行微博的發帖，發布有趣的消息來吸引更多的用戶成為自己的粉絲，粉絲之間便會相互分享閱讀，增加帖子的跟進量和企業知名度。隨著閱讀用戶的逐漸增加，再提供一些個人信息和企業的產品銷售方案、優惠等，以代言人良好的氣質形象來影響閱讀者，在此基礎上安排其他有影響力的管理人員與粉絲進行實時問題解答，并將企業的成就等通過新聞稿的撰寫推廣到全網站。在帶動代言人的同時打響企業的品牌效應，這樣無形之中就將企業和商家的相關信息傳遞給了每個人。以這種方式進行微博營銷，可以直接提下出微博的作用和價值。

2.以低成本獲取更高的營銷利潤

目前，微博為了獲得更多的利潤，已經同大部分企業和商家建立了良好的合作關系，也降低了企業網上營銷的推廣費用，這就給企業帶來了極大的營銷優勢。利用更低的成本去獲取更高的利潤。企業和商家可以利用微博進行發文表態，讓用戶和粉絲可以實時跟帖發表自己的看法，管理者要及時回復粉絲的問題。借助微博及時性的特點加強企業與用戶的溝通關系，更好地維持與顧客的關系，以促進顧客的二次消費。另外，網絡具有的搜索引擎可以給用戶帶來更多的選擇性，企業管理者無論是發布企業的發展信息還是產品購買源，都可以借用這個搜索引擎達到預期效果。與此同時，企業還可以充分利用這個優點將企業的其他產品進行同步推廣，滿足消費者的購買欲望。

結論

總的來說，微博營銷作為一個新型的網絡營銷模式，具有很好的發展前景。企業和商家要及時利用微博的便捷性、高效性、綜合性等特點發布自己的產業信息，吸引更多的消費者產生消費行為。同時也要認清微博營銷所帶來的風險，尋找到適合自身發展的有效途徑，突破營銷瓶頸，讓微博營銷具有更多的靈活性。

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龐曉婷，通訊作者。