公共圖書館未成年人閱讀指導(dǎo)工作實(shí)踐與思考

摘 要：本文主要從對比中國和外國公共圖書館的管理方式和開放形式來思考公共圖書館到底應(yīng)該適應(yīng)什么樣的管理方式。其重點(diǎn)是對公共圖書館里未成年人的閱讀做出分析，總結(jié)目前存在的問題，并對工作提出建議。以便于公共圖書館更好的服務(wù)于大眾百姓，尤其是發(fā)揮好兒童啟蒙的工作，將圖書館打造成全民的知識殿堂。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；未成年人閱讀；閱讀指導(dǎo)

書籍是知識的載體，通過閱讀我們可以獲得無窮的知識。同樣，對于未成年人而言，尤其是懵懂的兒童來說，書籍更是他們啟蒙的老師，是未成年人認(rèn)識這個世界，了解這個世界，樹立正確的世界觀，人生觀的重要媒介。因此，在公共圖書館建立正確的運(yùn)行機(jī)制，合理的為公民，為未成年人服務(wù)是公共圖書館工作的重中之重。

1 國外家庭閱讀現(xiàn)狀及圖書館的管理

總得來說西方國家，比如美國，英國，法國家庭十分注重兒童閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。有調(diào)查報告指出，英國國家家庭兒童在課余時間閱讀的比例占到了百分之四十。而在一段時間里，這個百分比達(dá)到了百分之三十時，大多數(shù)的家庭父母會找到學(xué)校，主動要求增加孩子的閱讀任務(wù)量，從這一點(diǎn)足可以看出英國父母對孩子讀書的重視。而在美國，大多數(shù)的家庭里，父母都會在特定的時間陪孩子閱讀，對于孩子良好的閱讀喜歡的養(yǎng)成，具有重要的作用。而且在大多數(shù)的家庭都會有專門的閱讀空間，寫作空間，而對于沒有這種閱讀條件的家庭，父母會帶著孩子前往圖書館閱讀。而在法國這樣一個具有濃濃的浪漫主義情懷的國家，對于閱讀的重視不比任何國家少。整個社會都彌漫這一種閱讀的風(fēng)尚，從每一個小家庭到雜志社這樣的公共組織都在強(qiáng)調(diào)閱讀。法國的《閱讀》雜志是專門為大眾閱讀提供資源和建議的雜志。它會定期更新文章，每一期都會針對讀者的問題提出建議，并且刊登優(yōu)秀文章，其受眾對象是社會的各個階層。

而且更加值得一提的是，西方發(fā)達(dá)國家圖書館對于未成年人的服務(wù)體系也相對成熟，而我國則還不完善。公共圖書館在美國是終身學(xué)習(xí)的地方，是他們生活當(dāng)中必不可少的地方，遍布各個街區(qū)，而且大多數(shù)的圖書館都提供了兒童專區(qū)，為孩子提供專門的服務(wù)。打個比方來講，假如孩子放學(xué)后若家長工作還沒有回來，讓孩子去圖書館就是一個不錯的選擇。這種把圖書館當(dāng)成家庭場所的方式在西方很多國家都很流行，結(jié)果就是圖書館在很多家庭看來，已經(jīng)成為必不可少的成分。而對比比較明顯的是，圖書館在中國人的意識里面還是一個借書看書的地方，在他們需要查閱資料的時候才會想到去圖書館借閱。雖然很多公共圖書館開放了借閱等活動形式，但是收效甚微，因為在很多人的意識里，書籍仍然是金錢可以交易的物品之一，而很多公立圖書館，比如新華書店，仍然是一個消費(fèi)的場所。甚至于在一些城市街區(qū)里，偶爾會看到一兩個大的圖書館，但是卻離居民區(qū)很遠(yuǎn)，處在繁華的鬧市當(dāng)中。中國公民對于公共圖書館的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的沒有達(dá)到西方國家那樣，成為生活當(dāng)中不可或缺的一部分。

我想這在很大一部分原因上歸因于對于未成年人讀書習(xí)慣的培養(yǎng)缺失。

2 我國公共圖書館在未成年人服務(wù)上的表現(xiàn)

在城市的各個角落里，也有大大小小的圖書館。但是大多數(shù)均為盈利性質(zhì)的書店。也就是消費(fèi)型的地方。很顯然，這對于沒有經(jīng)濟(jì)能力的未成年人來說是十分不方便的。或許他們可以在家長的陪同下購買書籍，但是在沒有陪同的條件下，他們是沒有能力在這樣的書店進(jìn)行閱讀的。也有一些公立圖書館，但是他們大多數(shù)位于城市中心區(qū)，在鬧市區(qū)，而且，在圖書館內(nèi)進(jìn)行辦公學(xué)習(xí)的大多數(shù)為成年人。似乎圖書館也沒有專門為未成年人，如兒童設(shè)立專區(qū)，設(shè)立兒童專做。由此可見，國內(nèi)公共圖書館在對未成年人的服務(wù)程度上還沒有得到重視。

當(dāng)然這是在目前社會上存在的一些普遍現(xiàn)象，想要改變還是需要一些時間的。將公共圖書館的建設(shè)參與到未成年人的教育工程中去，這也是時代的潮流和必然性。為了國家發(fā)展的未來，也為了圖書館自身發(fā)展的需求，公共圖書館的改革必須參與到未成年人的工作中來。早在二零零四年，中共中央就出臺了《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，將未成年人的思想道德教育提到重要日程上來。因此，有關(guān)兒童教育的各項工作都參與到這一龐大工程中。圖書館是社會的教育機(jī)構(gòu)之一，對于未成年人的思想道德建設(shè)及知識的培養(yǎng)具有義不容辭的責(zé)任。《意見》還指出，未成年人是祖國的明天，是未來建設(shè)社會主義的主力軍，是未來中國特社會主義的接班人。他們的思想狀態(tài)如何，直接關(guān)系到中國的未來，關(guān)系到中華民族能否振興。可見中共中央對此事的重視程度之深。

但是，中央很重視，假如基層組織不夠重視，那么這項工作就不能夠細(xì)化到每個未成年人身上。舉個簡單的例子，在一些小的縣城，往往會有一所小型的圖書館，隸屬于政府，對于老百姓來說，是開放免費(fèi)的，每個人都可以憑借身份證借閱書籍，當(dāng)然，里面也開放公共自習(xí)室，每個人都可以到里面學(xué)習(xí)。但是也有一些問題，就是對于未成年人，比如兒童不夠友好。一是書籍資源問題。適合未成年人閱讀的書籍太少，大多數(shù)有關(guān)于學(xué)術(shù)，工業(yè)，農(nóng)業(yè)方面的。即便是有些兒童書籍讀物，也大都是過于陳舊，要么是年代久遠(yuǎn)，要么是內(nèi)容單調(diào)，而且很多都是長久時間不會更新，所以，很多兒童也沒有興趣閱讀。相反的是，一些盈利的書店倒是未成年人經(jīng)常去的地方。因為那里有關(guān)于未成年人的圖書種類眾多，而且更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于公共圖書館。其中原因，大概是因為盈利問題。對于非公共圖書館來說，顧客的消費(fèi)是他們直接動力，尤其是消費(fèi)的主力軍---未成年人。銷售量的多少直接影響了他們的收益，迎合消費(fèi)者的口味是重要的經(jīng)營手段。而對于公共圖書館來說，若不是個人慈善募捐的圖書館，都是屬于公家財產(chǎn)，而管理人員也大都是在職公務(wù)人員，就算是政府雇傭的外來人員，工資也是有限的，和閱讀者的數(shù)量并沒有直接關(guān)系，缺少了一份工作的動力，這也是不能排除的影響因素之一。就像是在醫(yī)療衛(wèi)生制度改革之后，醫(yī)生享受國家待遇，不能夠靠醫(yī)療物品的銷售盈利，這在很大程度上影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生中心醫(yī)護(hù)人員的工作心態(tài)。有的就認(rèn)為工作的努力與否并不會影響工資，因此在一些鄉(xiāng)下診所里就出現(xiàn)了缺藥，斷藥的情況。而對于那些私人診所卻是一個極好的機(jī)會，有些不良商家趁機(jī)哄抬藥價，趁機(jī)牟利。話題回到公共圖書館上來，這就和工作人員對社會，對工作的責(zé)任心有關(guān)。當(dāng)然，作為國家的公職人員，只有具備了一顆對人民負(fù)責(zé)的心態(tài)，才能做好為人民服務(wù)的本職工作。endprint

第二就是設(shè)施過于簡陋。這一點(diǎn)可能在一些大城市的圖書館里得不到體現(xiàn)，但是在一些中小城市或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共圖書館里就很嚴(yán)重。公共圖書館為讀者服務(wù)其中很重要的一點(diǎn)就是為讀者提供舒適的閱讀空間。一些小縣城的圖書館里并沒有在這一方面投入多少。正相反的是，很多圖書館，冬天陰冷，缺少供暖設(shè)施；夏天濕熱，缺少降溫設(shè)施。導(dǎo)致很多讀者對圖書館的反應(yīng)并不好。因此，就有很多人選擇去書店，提供了水暖設(shè)施，寧愿選擇付錢享受，也不愿意在不舒服的環(huán)境里閱讀。這也是公共圖書館拒人于千里之外的一個重要原因。這樣的環(huán)境里，更別提未成年人會去。除此之外，圖書館里有的書架設(shè)置也不盡合理。為了一味的節(jié)省空間，有的書架兒童夠不到，切不提供扶梯。缺少供水設(shè)施，很不方便。相比于提供水暖，且設(shè)置了單人閱讀空間的營利性圖書館，根本沒有任何競爭性。而且有的書店還提供了咖啡屋，讀者可以在里面做一天。公共圖書館根本起不到他應(yīng)盡的責(zé)任。

第三就是，開放時間不合理。很多公共圖書館開放時間與學(xué)校保持一致。當(dāng)學(xué)生放學(xué)時，圖書館的工作人員正好下班，對于學(xué)生來說借書還書很麻煩。當(dāng)然這可能只是部分圖書館的現(xiàn)象。但是這也影響了他所在服務(wù)區(qū)的所有未成年人。而且在晚上公職人員下班時，圖書館有的也會閉館，這是對熱愛讀書的讀者的一種嚴(yán)重的懲罰。雖然有值班人員，但是卻不給讀者讀書的時間，這是很可氣的。之前報道的京城的韜奮書店為他們做了很好的榜樣，夜晚讀者通宵達(dá)到凌晨兩點(diǎn)，這是一種很令人感動的現(xiàn)象。其中就有一位父親帶著自己的上小學(xué)的兒子在閱讀，這對于孩子閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成是很有幫助的。

3 對于國內(nèi)公共圖書館服務(wù)于未成年人的建議

公共圖書館作為一種教育機(jī)構(gòu)，在眾多教育機(jī)構(gòu)中應(yīng)當(dāng)樹立先鋒形象。因為公共圖書館不比尋常設(shè)施，他是大眾得到知識的地方，在這里，任何合法公民都應(yīng)能夠自由的獲得閱讀的權(quán)力。在響應(yīng)中央號召，為未成年人提供思想道德教育方面更應(yīng)做到盡職盡責(zé)，成為社會上大眾知識的殿堂。以下就是對公共圖書館如何能夠更好地服務(wù)于未成年人提出的幾點(diǎn)建議。

3.1 增加管理階層活力，促進(jìn)公共圖書館的發(fā)展

圖書工作管理人員沒有工作的動力，導(dǎo)致整個階層失去活力，自然也就沒有了為大眾服務(wù)的耐心，更別提服務(wù)于未成年人。能夠調(diào)動起圖書館活力的方法就是，增加政府對公共圖書服務(wù)的重視力度，從而自上而下的讓全體工作人員重視，擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)當(dāng)盡到的責(zé)任，從而做好為未成年人服務(wù)的工作。規(guī)范圖書館的制度，嚴(yán)格按照規(guī)定來做，及時的更新圖書資源，增加圖書種類，保證書籍質(zhì)量，爭取做到廣大讀者都能夠在館內(nèi)找到自己尋找的書籍。除此之外，建議公共圖書館進(jìn)行人性化管理，合理的安排開館閉館時間。避開大眾上下班時間。比如可以中午可以實(shí)行輪班制，這時候中午的學(xué)生放學(xué)，就能夠進(jìn)入圖書館借書。下午的時候，可以繼續(xù)實(shí)行值夜班，可以到晚上十點(diǎn)左右閉關(guān)，這樣就可以讓下午下班的上班族和學(xué)生有時間閱讀。在這些軟件方面做好以后，圖書館還需要在硬件方面做出一些改變。改善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，例如多增加一些桌椅，降低書架高度或是提供扶梯，方便拿書。冬季增加供暖，夏季開設(shè)空調(diào)。增加供水供暖設(shè)施，為廣大讀者提供一個舒服的閱讀環(huán)境。為了更加照顧未成年人，為他們開設(shè)未成年人專區(qū)，及時的更新讀物，吸引更多的小讀者，從客觀上為他們養(yǎng)成一個良好的閱讀習(xí)慣。

3.2 為未成年人開設(shè)講座

圖書館除了進(jìn)行成年人講座外，為未成年人提供講座是基于未成年人心理健康需求，提供滿足其心理健康需求的信息。心理健康講座對于未成年人來說是很有必要的，它能夠滿足未成年人的心理需求，為其健康成長提供方向和指導(dǎo)建議。

其講座的內(nèi)容大致可以分為兩個部分。第一種是針對未成年人家長的。這一種主要是為家長提出建議，配合圖書館一起為孩子營造一個濃郁的閱讀氛圍，共同為培養(yǎng)孩子的良好的閱讀習(xí)慣而努力。第二種就是針對未成年人的。這種講座主要是給孩子宣傳圖書館有什么閱讀活動，比如閱讀月，呼吁未成年人參加進(jìn)來。其次就是為未成年人提供閱讀建議，推薦一些好的書籍，為他們合理的規(guī)化閱讀計劃等。

4 總結(jié)

公共圖書館在社會上扮演的教育角色，其重要程度不言而喻。它是整個社會風(fēng)氣的帶動者，因為它處在社會瑣事和思想達(dá)到清靜境界的交界。當(dāng)公共圖書館做好了在軟硬件上的工作時，他才能真正盡到自己的責(zé)任，同時為未成年人的培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

趙凱（1991—）男，漢族，江蘇淮安，本科，助理館員，研究方向：讀者服務(wù)、閱讀推廣。endprint