中職汽車商務專業人才培養探究

姚國歡

摘 要 汽車商務專業主要是培養跨越營銷管理和汽車技術兩大領域的汽車營銷復合型人才，從而滿足汽車市場需求。而中職院校作為培養技術型人才的重要場所之一，為了培養汽車商務專業人才，就需要不斷更新教學方法、創新教學內容。本文就此對中職汽車商務專業人才培養進行了研究，內容僅供業內人士參考。

關鍵詞 中職院校 汽車商務專業 人才培養

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1汽車商務人才培養現狀

目前，許多中職學校的汽車商務專業課無論是課程建設、師資隊伍建設，還是實踐教學方面都累積了一些經驗，但其仍存在一定的局限性。比如，教學方式上雖能采用多媒體教室和輔助課件等現代化的教學手段，但忽視了學生的學習主觀能動性；教材方面，營銷課程教材內容重理論輕實踐，對于認知和理解水平相對薄弱的中職學生有一定難度，教師還需要花費大量時間整理出適合中職生的實訓講義；教學體系上，雖然中職院校在教學體系上較之前有了很大的改進，但是仍然不能夠滿足汽車商務人才專業培訓需求。因此，中職院校需要結合自身實際教學情況，引進先進的教學理念，根據汽車銷售行業人才需求情況，進行汽車商業人才培養教學模式的改革。

2汽車商務人才培養改革

2.1一體化教學的改革

在汽車商務專業教學模式中，進行理實一體化教學是培養復合型人才的重要舉措，而理實一體化教學就是指理論和實踐相結合的教學方法，其突出教學過程的實踐性，由“雙師型”教師授課。在理實一體化教學過程中，需要教師將有關項目中涉及到的重點內容和技巧融入進去，并將班級分成若干小組，讓學生根據實訓的要求進行訓練，從而促進復合型人才的培養。例如，在“六方位繞車法”的教學過程中，教師可以請一位學生配合演示，其他同學進行觀摩，然后再將班級分為幾個小組，讓小組內進行演示，這個過程中需要教師針對不同小組中的問題進行指導，最后進行小組展示，并對其中的不足和優點進行點評，針對存在的大問題進行分析，并提出有效的解決方案。在汽車商務禮儀課程的“汽車銷售顧問的著裝禮儀”教學過程中，教師可讓學生課前自行準備正裝、便裝等服飾，在課堂講授過程中，教師可以先放映錯誤著裝禮儀視頻，讓學生觀看，并進行分組討論，然后由小組代表對視頻糾錯并表述，再播放正確的視頻讓學生利用自帶的服裝道具模仿練習，最后由教師通過總結的方式將本節課的理論知識巧妙的講授出來。這種形式的教學，不僅鍛煉了學生的觀察能力，同時提高了學生的禮貌素養和禮節水平；小組討論的方式又培養了學生團隊協作精神，實現了理實一體化教學目標。

在上述理實一體化教學過程中，我們發現，計算機、仿真軟件等教學輔助工具在其中發揮了重要的作用，尤其是在實訓觀摩和練習階段。輔助教學工具不僅提高了學生的學習興趣，激發了學生的學習熱情，還使教學達到了事半功倍的效果。

2.2創新“階段劃分、循序漸進”工學交替培養模式

在中職院校汽車商務人才培養模式中，創新“階段劃分、循序漸進”工學交替是促進綜合型人才培養成功的關鍵。“階段劃分、循序漸進”是指將學生三年的學習時間劃分為六個階段，后一階段的學習必須建立在前一階段的基礎之上，逐層推進。其中，基礎職業理論階段占用2學期，學生通過基礎課程和專業基礎課程的學習，掌握汽車商務職業領域的基本要求。

基本職業技能階段占用0.5學期，學生在校內的實訓基地內，由專門的實訓教師根據基礎職業理論的授課內容，設置多個商務場景，糾正學生在場景模擬中所產生的偏差。并且，職業院校還會不斷邀請企業人員對學生進行集中指導，從而保證教學實效性。

不帶薪輪崗實習占用0.5個學期，由學校和企業共同組織，安排學生在3～4個與汽車商務相關的崗位上進行輪崗。在帶薪輪崗實習的過程中，雖然見習的色彩偏重，但是也能夠讓學生對未來的職場情況有初步了解，提高學生運用理論知識的能力，加強學生對企業的認同感。

進階職業理論學習階段占用1.5學期，在這個階段中，需要學生根據崗位劃分，通過研究大量的案例，明確自身崗位的工作要求和流程，并掌握工作中的技巧，從而強化自身工作能力。

綜合職業技能階段占用0.5學期。雖然同在校內實訓基地實施，但與基本職業技能階段不同的是，此階段根據企業實際對各崗位的學生進行組合，形成較為固定的崗位搭配，并在完全模擬真實工作環境的專門場所實施。此外，實訓教師從指導者角色轉變為組織者角色，更多地給予學生相互觀摩、相互評價的機會。

帶薪頂崗實習階段占用1學期。在這個階段中，學生需要根據自身的實際情況進行定崗，并真正地融入到企業當中，并在真實的環境下接受企業培訓，在實際工作的過程中，結合自己所學到的理論知識與實際工作經驗，在提高自身工作能力的同時，增強自身社會能力。

2.3建立汽車商務專業的校企合作機制

“校企合作”指的是企業和學校發揮出各自優勢，培養出企業需要的人才，實現企業和學校雙贏。在建立汽車商務專業的“校企合作機制”中，首先，學校可以根據企業的要求進行訂單式培養，即針對企業需求的一類汽車商務人才進行專業的培養，可以采用2+1的教學模式，就是學生前兩年在學校學習相應的理論知識和基礎專業知識，后面的一年進入企業接受企業的磨煉。其次，中職教師和學生一樣可以參加企業的頂崗實習，從而使教師能夠更加了解企業對人才的實際需求，并有針對性地對汽車商務人才進行培養，同時教師可以了解汽車服務的流程，將其更好地運用到教學中。

3結束語

綜上所述，本文在汽車商務專業人才培養現狀分析的基礎之上，探討了中職院校創新汽車商務專業人才培養模式的具體內容，這對于實現中職院校汽車商務人才培養目標具有十分重要的作用和意義。

參考文獻

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[2] 肖文婧.淺談中職汽車商務專業一體化教學的實踐與研究[J].科技視界，2016（22）：30.endprint